电子商务专业就业前景的市场调查研究报告.doc

目录一、调查报告阐明2二、调查有关事项2三、调查报告内容概况2（一）市场对电子商务人才规定2（二）本地区高校大学生对电子商务结识及现况3四、调查报告分析3五、调查预测4公司电子商务人才需求调查问卷9关于呼和浩特地区高校学生对电子商务结识调查报告16一、对电子商务结识：17二、获得电子商务途径17 摘要 在知识经济迅速发展21世纪，“电子商务”无疑是当前最大热门话题，电子商务以其高效、简捷、成本低、出当前经济生活各个领域。电子商务专业也由此应用而生，并且各高校争先恐后开设该专业。可是当前市场中对电子商务人才规定是什么，市场究竟需要什么类型电子商务人才和电子商务就业前景究竟如何，以及电子商务毕业生应需掌握技能尚有那些等，这些都是值得探讨和研究。通过调查但愿能找出些端倪以便为将来就业做好准备。 关于电子商务专业就业前景调查报告一、调查报告阐明本调查报告分为两个大某些:一某些是调查当前用人单位以及社会对电子商务专业学生规定及应当掌握技能技术(由于本人是学生、故从权威网站中找到这某些调查资料直接借用，详细内容详见附表一)。另一某些是针对内蒙古地区呼和浩特市内各高校学生之间调查。其中调查重要内容分为两个某些。第一某些是对电子商务结识；第二某些是获得电子商务途径（详细调查报告内容见附表二）。调查目就是找到电子商务就业需要条件和当代大学生特别是电子商务专业同窗们从公司用人角度出发，发现自己局限性，从而更好培养自己各项技能技术和职业素养，为后来就业打好基本。二、调查有关事项（一） 调查时间：9月1日9月15日（二） 调查地点：呼和浩特市区内（三） 调查范畴：呼和浩特市区内各高等学校在校学生（四） 调查办法：问卷式三、调查报告内容概况（一）市场对电子商务人才规定作为新兴营销模式，市场对电子商务从业人员需求可谓供求失衡。调查成果显示公司对电子商务中网站策划/编辑人员需求达到21.43%，对于网站设计/开发人员需求占到28.57%，而网站美工人员和网络营销人员规定也分别达到14.29%和42.86%，对于网站运营人才规定更是高达42.86%。窥一斑而见全豹，公司对电子商务从业者需求还颇高。但是，在高需求下各公司对从业人员技术规定也是不低。数据显示，市场规定电子商务人员在各种规定中掌握或是可以运用在线客服占78.57%，网络营销为64.29%，市场营销50.0%，网店策划是42.86%，就连文案解决也有21.43%人规定，项目管理、客户关系管理办公自动化分别占14.29%， 28.57%，28.57%。这些好不涉及在线采购、信息化管理、电话营销、网络安全等内容。可以说公司在求贤如渴同步也是寻找那些德才兼备。（二）本地区高校大学生对电子商务结识及现况在对呼和浩特市区内各高校在校大学生调查过程中发既有76.79%学生对电子商务概念有一定理解。数据显示，能懂得电子商务普通流程有48.21%同窗基本能懂得、35.71%表达不能、另有16.07%同窗表达能。而对你懂得什么是EDI吗？33.93人懂得一点、48.21同窗表达不懂得、懂得人只占17.86。至于在课余时间能否积极阅读关于电子商务论文、著作或详细报刊调查中经常只有7.14%、偶尔却有60.71%、那些不看电子商务论文或杂志也占到了32.14%。这些数据从一种面上反映了喜忧参半成果。喜是：在校大学生对电子商务还是理解，这为后来电子商务更好发展奠定了知识基本和后备力量。忧是：电子商务要想更快、更好发展，可谓路漫漫兮其修远。 四、调查报告分析通过调查得到这些数据咱们不难看出大学生们对电子商务体现了较大关注，这阐明，大学生们对电子商务都十分感兴趣，并且切身体会了一把电子商务热。在调查中尽管积极理解或订阅电子商务同窗比较少，但还是有一部人在通过阅读课外资料或参加展览理解电子商务，有目地学习电子商务知识。但是，她们缺少系统全面学习。特别是对涉及到电子商务专业方面知识欠缺和局限性。不恭敬说，从一种侧面反映出了当代大学生虽然可以结识到电子商务但要想达到用人单位规定还是有一定距离。与此同步，咱们也看到了市场中公司对电子商务依赖和其人才求贤若渴。可以说电子商务就业前景是十分辽阔。知识经济下市场对电子商务岗位总来说是供不应求。但咱们还应看到公司对电子商务专业规定并不是仅限于做做网页、规划一下网站、更多是多方面技术、技能、综合指标全面规定。例如说在综合素质方面规定电子商务人：（1）掌握当代经济.当代商务.当代管理知识，懂经济，会管理，善商务。 (2)具备信息科学知识，掌握计算机及其网络技术，能运用IT技术进行严谨定量分析及其基本上定性分析来解决经济、商务、管理中实际问题。(3)有较高英语水平，能用英语作为书面语口头上工作语言来解决商务。这是经济全球化与商务国际化电子商务必然规定。(4)把握电子商务需要当代商务与当代管理基本、当代商务与当代管理基本IT需求和电子商务实行与运营思路、办法与方略，初步具备电子商务系统实行征询能力。(5)初步掌握电子商务软件开发技术，初步具备电子商务系统分析、组件选取、连接、测试、运营、维护等二次开发能力。这些规定无疑是对电子商务从业者提出了更高规定。五、调查预测通过调查和对关于文献研究不难发现，电子商务已成为21世纪贸易重要手段。关于调查指出：“随着全球电子商务高速增长，国内电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺。国内登记在册电子商务公司已达到1000多万家，其中大中型公司就有10万多家，初步预计，将来国内对电子商务人才需求每年约20万人，而国内当前涉及高校和各类培训机构每年输出人才数量不到10万人。人才总量局限性已成为制约国内电子商务发展瓶颈。随着电子商务迅速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应抢手”。由此看出，电子商务就业前景是辽阔，但是咱们还应当看到，公司对电子商务人技术规定和综合评估，也是非常苛刻，就拿对电子商务人员技能方面来说电子商务从业者必要：1、纯熟进行计算机操作，可以进行网络操作系统和惯用软件安装与使用，熟悉办公软件操作；2、掌握网络技术，可以纯熟地运用INTERNET获取资料和信息并进行信息解决；3、具备计算机软硬件配备、网络操作系统等基本知识，可以进行网页制作及电子商务网站建立、发布、维护和管理；4、理解电子商务交易系统功能和业务流程，掌握有关操作技术，可以进行网上交易、网下服务以及电子商务系统安全维护，具备电子商务人员应具备综合职业能力；5、纯熟进行POS操作，可以进行MIS管理，纯熟进行商场、网站各种数据资料收集、解决工作。尽管说公司对以及市场对电子商务专业从业者有各种各样规定但是只要咱们掌握学校开设各种专业技能，从用人单位用人需求出发，硬硬实行掌握某些技术技能和商务知识，就不难找不到自己适当岗位。总之，在经济知识一体化、世界经济一体化、全球化今天。信息技术正越来越广泛地应用于经济贸易领域。电子商务作为计算机应用技术与当代经济贸易活动结合产物，已经成为人类跨入知识经济新纪元重要标志之一。电子商务尽管电子商务在基本设施、技术知识、人才培养、政策法规以及网上支付等一系列问题上有局限性之处依然需完善改进，但作为一种新兴专业，以快捷、迅速、自由和互换低成本为特点，注定其将代替老式商务活动，成为社会商业发展重要手段和途径。因而电子商务专业就业前景还是很辽阔，只要咱们抓住机遇，掌握所学技能做到理论与技能实践相结合，做到精一、懂二、会三型人，必然会找到适当自己工作岗位。考文献：【1】 中华人民共和国调查网：【2】 ask form问道调查网【3】 大学生眼中电子商务调查报告【4】 公司电子商务人才需求调查问卷：（附表一）关于电子商务调查问卷 第1题. 你性别是？（单选） 第2题. 您年级是？（单选） 第3题. 您懂得什么是电子商务吗？（单选） 第4题. 您能说出电子商务普通流程吗？（单选） 第5题. 您懂得什么是EDI 吗？（单选） 第6题. 您理解电子货币吗？（单选） 第7题. 课余您与否会积极阅读关于电子商务论文、著作或详细报刊？ 第8题. 在当前竞争压力巨大状况下，你以为电子商务专业学生毕业后适合找什么样工作？（单选） 第9题. 您以为普通电子商务人员应具备如下哪些规定？（单选） 第10题. 您对自己选取专业将来有无信心？（单选） 第11题. 您对自己进行职业生涯规划了吗？（单选） 第12题. 您经常上电子商务网站类型是？（单选） 第13题. 您以为制约电子商务发展因素？（多选） 第14题. 您以为电子商务发展前景如何？（单选） 第15题. 您以为电子商务潜在能力高吗？（单选） 关于AskForm | 情谊链接 | 问道小报 | 意见反馈 | 常用问题 CopyRight .cn All Right Reserved 浙ICP备07021632号公司电子商务人才需求调查问卷摘自： 分类记录 交叉分析 窗体底端第1题： 公司业务领域单选题 选项小计比例IT行业00.00%金融00.00%证券00.00%保险业00.00%建筑行业17.14%商业535.71%农业00.00%旅游业00.00%其她428.57%(空)428.57%本题有效填写人次14第2题： 公司业务性质 单选题 选项小计比例制造业642.86%服务业17.14%流通业00.00%贸易321.43%物流业00.00%其她00.00%(空)428.57%本题有效填写人次14第3题： 公司规模 单选题 选项小计比例10人如下00.00%11-50535.71%51-200321.43%200人以上214.29%(空)428.57%本题有效填写人次14正在加载饼状图. 第4题： 公司电子商务发呈现状 单选题 选项小计比例已有较专业电子商务平台17.14%有较专业内部信息管理系统17.14%有简朴公司宣传网站642.86%国内知名B2B平台付费会员428.57%国内知名B2B平台免费会员00.00%国内C2C平台品牌商铺00.00%(空)214.29%本题有效填写人次1490000正在加载饼状图. 第5题： 公司既有电子商务人才与否满足公司发展方略和业务需求状况 单选题 选项小计比例可以胜任较高档工作，体现出专业水平00.00%仅有课本知识，不能解决实际问题17.14%知识构造不合理，没有反映出业界发呈现实214.29%高职高专毕业生工作能力比本科毕业生实际能力更强321.43%职业定位不清晰，能力知识宽而不精428.57%各高校电子商务专业差别太大，难以拟定毕业生能力特点00.00%(空)321.43%其他17.14%本题有效填写人次14正在加载饼状图. 第6题： 公司对电子商务人才需求层次： 多选题 选项小计比例能制定方略并推动实行750.00%在上级指引下工作并完毕任务642.86%能进行寻常业务操作750.00%兼多学科知识和各种技能321.43%(空)214.29%其他214.29%本题有效填写人次14正在加载饼状图. 第7题： 您所在公司与否设立了电子商务有关岗位? 单选题 选项小计比例有428.57%否642.86%(空)428.57%本题有效填写人次14 第8题： 若有，请问贵公司有哪些电子商务岗位： 多选题 选项小计比例网站策划/编辑214.29%网站设计/开发214.29%网站美工人员00.00%网络营销535.71%网上国际贸易17.14%网站运营428.57%(空)750.00%本题有效填写人次14正在加载饼状图. 第9题： 如果贵公司暂无上述电子商务岗位，贵公司对上述哪些岗位人才需求最为迫切 多选题 选项小计比例网站策划/编辑321.43%网站设计/开发428.57%网站美工人员214.29%网络营销642.86%网上国际贸易321.43%网站运营642.86%(空)642.86%本题有效填写人次14 第10题： 公司对电子商务人才应具备知识与技能：(请选取十项) 多选题 选项小计比例在线客服1178.57%网络营销964.29%文案解决321.43%网店策划642.86%项目管理214.29%客户关系管理428.57%办公自动化428.57%市场营销750.00%在线采购535.71%信息化管理321.43%电话营销535.71%网络安全321.43%网站建设535.71%网络编辑214.29%网站美工321.43%商务沟通857.14%商务数据库开发17.14%多媒体信息解决00.00%商务数据库维护17.14%电子商务流行平台操作535.71%单证管理214.29%网店管理与维护535.71%商务英语535.71%(空)321.43%本题有效填写人次14 第11题： 公司对电子商务人才应具备素质考虑： 多选题 选项小计比例理论政策水平642.86%专业知识消化吸取学习能力857.14%研发攻关能力17.14%规划、策划能力428.57%项目执行能力428.57%推广开拓能力321.43%协同合伙能力750.00%公关能力428.57%语言文字表达能力857.14%责任心857.14%职业道德与忠诚度535.71%热心服务428.57%灵活应变能力535.71%化解压力、经得起困难与挫折承受力214.29%抵抗诱惑定力17.14%时间管理能力321.43%组织协调能力214.29%潜在领导能力判断力17.14%外语应用与国际交流能力428.57%判断力321.43%(空)321.43%本题有效填写人次14正在加载饼状图. 第12题： 您所在公司与否可以提供在本公司电子商务有关实际岗位招聘信息和岗位用人规定。 单选题 选项小计比例是857.14%否321.43%(空)321.43%本题有效填写人次14 第13题： 如有电子商务专业学生来贵公司进行专业实习 单选题 选项小计比例乐意接受964.29%不乐意接受17.14%无所谓00.00%(空)428.57%本题有效填写人次14（附表二）关于呼和浩特地区高校学生对电子商务结识调查报告亲爱同窗们，为了可以对对电子商务有更好理解和结识，现向人们作如下调查，往积极配合填写。谢谢合伙！1、您性别：A 男 B 女2、您学历：A大专 B 本科3 你所学专业：4、您所在你年级：A大一 B大二 C 大三 D 大四5、您所在学校名称：一、对电子商务结识：1、你懂得什么是电子商务吗？A懂得 B 不懂得2你能说出电子商务普通流程吗？ A 能 B 不能 C 基本能3、你懂得什么是EDI吗？A 懂得一点 B 懂得 C 不懂得4、能就电子商务对社会影响谈谈自己结识吗？5、你对电子货币理解吗？A 理解点 B 理解 C 不理解二、获得电子商务途径1、除了上课外，平时你从哪些方面理解电子商务知识（依次举出三种途径）。2、请列出你阅读电子商务论文详细报刊名称。3、观过电子商务展览会吗？对电子商务认知限度