“老有所玩”撬动老玩童市场.pdf

TOY INDUSTRY24 基于这样的理念，“老有所玩”开始对玩具设计与玩法进行升级改造，并引入了老年游戏指导师这一新职业，开展老年游戏教学和培训，提升老年人玩玩具的体验。在此过程中，宋德龙发现除了教学外，还需要融入一定的竞争机制，建立老年游戏战队、设置各类排行榜，激发老年人的求胜欲望和参与感。他强调：“老年人真正的需求是陪伴式的社交体验和被认可的感觉，这样才能充分发挥玩具的长效疗愈功能。”转折也因此发生，“老有所玩”的新模式开始得到社区及各级政府机构的认可。得益于政策对老年人基层治理的重视以及媒体报道带来的知名度，“老有所玩”得到了当地街道、地方社会工作者联合会的大力支持。老年游戏室逐步入驻通州市杨庄路、中仓、马桥镇等地的各个街道，市外则拓展到河北唐山、三河等多个社区。宋德龙表示，当前政府对“老有所玩”概念极为重视，将其解读为“社区养老+基层治理”新模式，是实现老有所乐的有效途径，也是实现老有所为的可行手段。“老有所玩”的营收结构也发生了变化，之前更多来源于玩具销售，现在则以老年游戏室相关业务为主。这种由政府、社区等支付费用，老年人受益的模式逐渐成形。宋德龙提到：“社区有党建经宋德龙（站立者）教长者玩五彩瓷窑游戏 截至2022年底，全国60周岁及以上老年人口比例达到19.8%，预计至2030年这一比例或将上升至30%。随着老龄化进程加快，老有所乐、老有所玩的话题关注度日益提高。2020年，中国首家老年玩具专门店“老有所玩”老年玩具店在北京通州开业。尽管面临种种挑战，“老有所玩”在经营中不断调整，研发升级产品、拓展业务范围，积极链接各类渠道，现已发展成为整体老年娱乐解决方案供应商，为老年玩具市场的发展提供了新的思路。“老有所玩”的创始人宋德龙和老年玩具渊源颇深。自2006年起，他便进入央视夕阳红栏目从事广告经营工作。尽管他在2009年就萌生了开设老年玩具店的想法，但历经十年的酝酿才最终下定决心。促使他行动的原因在于，尽管老年玩具历史悠久，但在2009年至2019年间，60岁以上人口从10.2%增长至17.88%，而老年玩具市场却几乎停滞不前。在亲自投身该领域后，宋德龙才深刻认识到老年玩具市场发展的困境。作为中国第一家实体老年玩具店，加之其媒体背景，店铺开业之初得到了新华社、央视等各大媒体的广泛报道，吸引了众多老年人前来参观体验，场面热烈。然而，宋德龙的感受却是迥然不同。许多老年人在店内参观，并体验各种类型的玩具，但购买者寥寥无几，宋德龙的玩具店几乎成了“免费老人活动中心”。面对经营难题，他也曾尝试过向老年人收取会员费的方式，但这又吓走了一批人。宋德龙告诉记者：“老年玩具研发难度大、推广周期长、玩的意义价值缺乏认可度这都是老年玩具市场的痛点。”如何实现盈利，成了“老有所玩”最迫切需要解决的问题。在开业的前两年，其销售主要来源于散客购买及养老机构的采购。在发展中，宋德龙也逐渐意识到老年玩具不是卖就行，而是需要进行市场培育。本刊记者 王锐塨“老有所玩”撬动老玩童市场业务重构吸引政策支持Operate经营25高乐玩具费、社区公益金，甚至有些地方政府会拨出专项资金来覆盖这笔支出，社区服务老百姓的资金并不短缺，这将是接下来的重点拓展方向。”当问及商业模式是否赚钱时，他表示：“社工提供服务给老人，属于社区配置资源，运营成本的大头是老年玩具指导师的费用，这是一种轻资产模式，毛利率相对较高。”在拓展的同时，“老有所玩”不断研发升级老年玩具的设计与玩法，至今已整理、研发出上千种适合老年人玩乐的玩具游戏，并形成了一套包括记忆力训练、辨识力培养、分析能力锻炼、布局思维引导、计算能力提升、感知敏锐度强化、耐心锻炼、逻辑推理等各种能力训练在内的多功能老年玩具系列。宋德龙说：“我们的玩具玩法多样，更适合老年人操作。”以华容道玩具为例，市面上普遍只有“横刀立马式”一种阵法，需81步才能解开，而“老有所玩”深入研究，开发出160种阵法，让老人通过系统学习，可持久保持兴趣。“我们与厂家诉求不同，厂家关注销售，而我们力求让老年玩具流行起来。”他补充道。此外，“老有所玩”还通过与医疗机构合作研发，致力于在保证玩具可玩性的同时，增强其疗愈效果。宋德龙透露：“目前我们正与协和医院合作研发第三阶段的玩具，希望能应用于临床，变成玩具处方。”尽管许多老年人也会选择麻将、棋牌等休闲方式，但这些娱乐项目存在久坐、赌博等弊端。“政府、社区也希望我们能替代这类活动，益智桌游类玩具比麻将更有趣且功能强大。目前研发的不少玩具已经达到医疗级别。”他还表示，正在进行第四阶段玩具的开发，正与北大教育学院合作，计划打造老年游戏电竞平台，将各种“适老化”的玩具玩法在线上呈现。目前，“老有所玩”的玩具主要通过与厂家定制完成，定期汇总各个游戏室的需求后，再向厂家下达订单。合作产区涵盖广东、江苏、浙江、四川、河北、江西、北京等地，材质以木质、瓷器、金属材料为主。由于市场上大部分玩具未经适老化改造，如木质玩具鲁班锁普遍存在尺寸过小，老年人难以操作的问题。为此，“老有所玩”通过改造尺寸、升级玩法后，直接向厂家提出产品需求。现阶段主推的能够替代麻将、象棋等PK性质的益智桌游，也需要进行这类改造。当前愿意投入研发老年玩具的厂家并不多。宋德龙指出，普通厂家研发老年玩具的成本较高，因为首先需要做市场调研，像他们这样拥有多个网点，可以让一部分老年人参与实验，验证后再进行生产，而这正是厂家难以独立完成的工作。与厂家合作，则可以发挥双方优势，例如他们与趣巢玩具合作一年多来，研发了脑力增补游戏球，能锻炼老年人感知能力。什么样的玩具才是适合老人的？宋德龙总结，老年玩具除了满足基本的健康、环保要求之外，还要秉承简单、有趣的原则，既能让老年人容易上手，且又要有充分的进阶提升空间，还要有竞赛性质，适合随时与人交流互动。虽然这样的玩具开发难度大，但开发出来后，就更容易流行起来。在产品和模式理顺了的基础上，“老有所玩”启动了全国范围内的拓展计划，目标是将老年玩具推向全国各地。2024年，“老有所玩”计划完成超过400家社区老年游戏室的建设，同时筹划举办全国性老年游戏大赛。为达成这一目标，宋德龙正积极寻找各方合作伙伴。据介绍，当前的合作模式是支持合作方在当地建立一个示范性的标杆游戏室，吸引政府参观考察，再以此为模板复制推广至各个社区和街道。面对老龄化浪潮，未来还将发生怎样的“老有所玩”故事？我们继续期待。产品研发提升多元功能推动产区合作存在空间老有所玩主办的老年游戏挑战赛