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BZ4X服务政策考试1
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1.下面对整车保修说法正确的是?
3年或十万公里,两者以先到者为准。
4年或十万公里,两者以先到者为准。
6年或20万公里,两者以先到者为准。
2.下面对三电保修说法正确的是?
10年或30万公里 电力驱动系统免费保修,即动力电池、电机、电机控 制器三电保修 两者以先到者为准
10年或20万公里 电力驱动系统免费保修,即动力电池、电机、电机控 制器三电保修 两者以先到者为准
20年或40万公里 电力驱动系统免费保修,即动力电池、电机、电机控 制器三电保修 两者以先到者为准
3.下面对动力电池说法正确的是?
10年或20万公里 电池劣化保修 (<70%),以两者先到为准
5年或10万公里 电池劣化保修 (<70%)
20年或40万公里 电池劣化保修 (<70%)
4.下面对免费保养说法正确的是?
10年或20万公里 免费基础保养,两者以先到为准
10年或20万公里 免费基础保养
20年或40万公里 免费基础保养,两者以先到为准
5.下面对免费保养内容说法正确的是?
空调滤芯两万公里更换1次,
制动液两万公里更换1次
制动液4万公里更换1次
机油机油格1万公里更换1车
6.下面对20K/60K/100K/140K/180K里程收费标准说法正确的是?
工时120+空调滤芯66=186元/次
工时180+空调滤芯66=246元/次
工时200+空调滤芯66=346元/次
7.下面对40K/80K/120K/160K/200K里程收费标准说法正确的是?
工时180+空调滤芯66=246元/次
工时120+空调滤芯66=186元/次
工时180+空调滤+制动液=362元/次
8.以下对新车美容项目说法正确的是?
赠送镀晶、内饰清洁及室内 杀菌各1次,新车1年内有效
赠送镀膜、内饰清洁及室内 杀菌各1次,新车1年内有效
赠送镀晶、发动机及室内 杀菌各1次,新车1年内有效
9.下面对厂家赠送美容项目准确的是?
水晶纳米纤维镀晶,用量0.12,返款金额240元
内饰清洁,用量0.5,返款160元
发动机情急,用量1,返款180元
10.关于充电装服务下面说法正确的是?
免费上门安装服务
有偿上门安装服务
免费安装服务
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