生活用品直销网店创业计划书.doc

创业计划书创业计划书 项目名称： 生活用品直销网店 摘要在互联的快速普及及运用，网购成为大家生活的一部分；在学校这样的人群大量集中地，对生活用品的需求也非常大，而周边供给大部分存在贵且种类少，不能很好的满足学校这样人群大量集中的地方；当下物流网络建设基本完善，现在针对这一市场的商家只有少数几家并且市场占有率不高，在这样的背景下，公司以网络销售平台为中介，厂家直接供货的模式，做网络销售，以更实惠的价格服务于大家。使得在价格上有很大优势，现在这一市场竞争还不太明显，但由于此模式简单易复制，我们以闪电般的速度抢占市场，以量取胜，以提高该行业进入的门槛。同时在量的基础上有更多机会向其他行业延伸。公司概述一、项目背景 随着生活的信息化，电脑的普及及运用，网上购物已经取代了传统的购物模式，网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择，吸引了越来越多的消费者，在学校这样的人群大量集中地，对生活用品的需求也非常大，而周边供给大部分存在贵且种类少，不能很好的满足需求当下物流网络建设基本完善，现在针对这一市场的商家只有少数几家网店并且市场占有率不高。适合我们做网络直销。二、公 司 简 介公司名称：生活直销店网店名称：生活直营店业务范围：销售日用品，学习用具，常用工具配件等公司宗旨：以实惠省钱为本，高效快捷服务您的生活公司结构：直销模式（B2C）营销策略：（1）网络广告和地面推广策略（2）低价格策略 （3）发展代理推广策略商业模式：以网络销售平台为中介，厂家直接供货的模式，做网络销售，薄利多销，以量取胜。公司战略目标：第一年：半年试点运营，半年全力推广，建立自己的口碑形象，实现收支平衡，第二年后开始盈利，全力抢占市场，并延伸相关行业，快递业，相关配货和物流设备研发和公司独立网络销售平台的开发和推广；第三年，实现人群集中地生活用品市场占有50%，做到最大网上直销公司，并成功把自己的网络销售平台推向市场。在开始阶段主要面对学市场，后期向人群集中地推广。公司的经营理念：以实惠省钱为本，降低生活成本，高效快捷服务您的生活。公司主要人员结构：总经理：* 主要负责：组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、 使用方案。市场调研与市场预测，公司整体运营安排策划。采购经理：*主要负责：公司和各大厂家的采购合作事宜。以及仓库场地安排， 打包处理。销售部经理：* 主要负责：公司网络运营。对货物的拍摄，美工处理及上架，对淘 宝各类评论的调解处理，对整个淘宝店的管理物流经理：* 主要负责：公司和快递公司的合作事宜。对货物的运输，不同地区 的物流安排管理。售后部经理：* 主要负责：和销售部处理各类差评，换货，退货，调解事件。产品与服务 公司在开始之初选择淘宝店做网络销售平台，后期有望推出自己的网络销售平台。公司主要为人群大量集中的地区提供优质价廉的生活用品，在使用同样的生活用品时降低生活成本，这对在校学生和刚刚就业异地入职的人来说是不错的选择；同时也是家庭主妇的不二选择。 公司以厂家直接提供货源以及现在完善的物流设施，保证了价格实惠产品一流，快速的配送，并且配送地区广泛，基本不受地域影响。主要提供日常生活用品；在对学校的开学同学，我们还提供套餐试的服务，可以更便宜，有效的配货。 现在，在人群大量集中的区域，对生活用品的需求量大，而这些区域常常存在生活用品种类少价格偏贵，或存在一定程度的垄断，这便增加了生活的成本；以我们学校为例，学校周边的超市商店都比较小，物品种类不够丰富，更新时间长，价格也比平常偏贵，这里由于学校离市区远，而周边有没有大型超市，这就造成学校周边的超市商店在一定程度上垄断， 而那些学校封闭式管理，直接造成了学校内市场的垄断，这给没有收入来源的学生造成生活成本增;在职工之家这样大量工人聚集的地区，超市也存在对生活用品的垄断；所以我们为他们提供实惠的生活用品服务。这是他们不错的选择。 也可以为异地入职的人提供服务，节省去找超市购物的时间；对于家庭主妇，要的就是实惠，她们对物流配送的速度要求不高，我们正好满足了她们的需求。 公司的货物能以比别的批发商更低的价格拿到，这使得我们更有价格商上的优势，在场地的选择上成本较低；而我们相对超市零售店，在满足即时需求上，是没有优势的，这是以短板，因为在物流上，要用两道三天才能送到。 目前主要在学校区域推广，未来面向全国推广，弥补存在垄断的市场。 公司产品由厂家直接提供，既保障质量且价格有优势，货物积压少；我们结合厂区和学校的位置条件，在郊区租设打包，配货的场地，这样在运输成本较低，也能综合利用学校大学生闲置的劳动力，降低运营成本，在产品上我们提供多种方式供选择，在每学期开学时，我们提供套餐试的产品，比如把常用的基本的物品组成套餐，既实惠又方便；在特殊市场，如要超过一天长途坐车的人，我们提供一套简单实用的洗漱用品和舒适的气枕头等产品。 在与传统的实体店相比，我们的壁垒是快递配货时间长，不能满足即时需求，同时在用户习惯的培养上，还需要时间。 市场分析市场需求对策： 生活用品市场分布广泛，目前主要以各大小超市零售店为提供为主，在一二线大城市，生活用品主要由各大超市提供，三四线城市，大型超市较少，小超市零售店较多，（这里暂时没有数据支撑，还需考察）其中规模小的超市零售店的货源要经过一级代理到二级代理的批发转手，着便增加了商品的成本，而这些成本最终由消费者买单；在区域上，分为开放市场区域和相对垄断市场区域，相对垄断的市场主要在学校职工之家这样人员聚集的地方，这类地区生活用品价格上会偏贵，这便是我们公司的市场所在。 针对学校区域，根据学生的需求，主要提供生活用品和学习用具；其他地区，主要提供生活用品。 公司现在主要以学校区域为主要市场。面向在校大学生以及高中生，为她们提供生活用品和学习用具以及周边相关产品。在后期向全国推广，对职工之家这样大量人群聚集的生产地区和异地入职的人群提供服务；家庭主妇也是我们重要的客户，将来有网成为公司的主力军。（由于没有调查，全凭个人了解和积累，需要数据参考并作出调整）市场容量： 据现在的了解，一般小超市和零售店的毛利润在50%，净利润在20%-30%，着使得生活用品的价格偏高，提高了我们的生活成本；在大城市，有大型卖场，这些地方竞争激烈，物价相对便宜，其中毛利润在30%，净利润在5%左右。我们由厂家直接供货，可以取得价格优势。公司以25%的毛利润销售，预计进入成熟阶段净利润在9%左右；根据上述市场情况，在初期针对学校市场，从附表1查得：大学生和高职学生的人数有2500万，对于这一市场，我们预计在进入成熟阶段，保守会有4%的同学在我们的网店购物，即100万的学生在我们的网店购物；设一学期，以为同学的生活用品消费在200元，其中有100元在我们网店消费，那么我们的销售额在将达到：，其中毛利润：元，净利润：。 现在直销模式的兴起，去除了中间商，有更多的价格优势，在进入直销模式的成熟阶段，将以薄利多销为发展方向，进入后期，由厂家直接销售，进入P2C模式，我们作为集中各种货物的中间商，可能也将难以发展下去。 在直销模式进入成熟阶段后，大众接受我们，进入大家的生活，这能很好的增大我们的客户数量，我们的市场也将进入一个黄金时代。 现在做生活用品直销的公司主要是淘宝天猫超市，以及综合类的京东，当当，苏宁易购，国美商城等大型的网站，电子类：桃马商城、新蛋网、欧酷网、易迅网 母婴类：红孩子 服装类：凡客诚品、梦芭莎、时尚起义、麦考林、初刻网，通过对其网站的浏览，发现其中淘宝天猫这类店生活用品种类较多，但相对价格还不够便宜，而其他的大型网站，则在生活用品这一块种类较少，在学校里，很少有同学使用，因此判断他们在学校市场的占有市场很少（由于没有数据支撑，只是妄加揣测），我们有很大机会。竞争分析生活用品市场分布广泛，现在主要由各地买场和各大超市商店提供，在大卖场，商品的流通环节少，相对超市商店要便宜，而超市商店的商品中介流通环节多，价格相对偏贵；由于现在大家对生活用品的购买方式主要是到实体超市商店购买，在网上购买生活用品的人还不多，网上购物习惯还需要培养。 竞争者： 现在在做直销的主要有淘宝天猫超市店，大型网站有综合类：京东商城、当当网、苏宁易购、国美商城 电子类：桃马商城、新蛋网、欧酷网、易迅网 母婴类：红孩子 服装类：凡客诚品、梦芭莎、时尚起义、麦考林、初刻网。由此看出直销模式是以后的普遍模式，同时市场进入细分时代，在各类细分市场上竞争将会越加越烈。在网上直销的过中，造成对实体商店的冲击，使得实体商店降低价格，这将是潜在的竞争。在供应商对自己的商品组成完善时，也可能直接参与销售，造成更激烈的竞争，最终替代我们。SWOT分析： 优势：我们厂家直接供货省去中间商，能更便宜，我们快递送货，能对不同地区更方便自由的配货； 劣势：我们在规模上、市场占有率、知名度一开始是处于劣势的，在整个运营管理上我们没有经验，还需要不断尝试机遇：在处于蓝海阶段能够抢到大量客户，着将为以后向相关行业延伸打下坚实的基础 威胁：在进入生活用品市场初期，可能被已有一定规模的竞争对手压制；在发展成熟后，直销模式进入微利时代，厂商如果加入P2C模式，会比我们更加有价格优势，夺走更多市场。 公司核心竞争力：我们是厂家直接供货省去中间商，所以我们能更便宜；我们快递送货能对不同地区更方便自由的配货；我们做出差异化，避开同质化发展；我们服务质量高，赢得回头客。 竞争策略：主要是做广告推广，同时在价格上与对手竞争 营销策略 我们在开始主要针对学校市场，这一市场我们更接地气，更了解。在前期，从网络推广和地面推广投入广告。在大家了解和接受以后，进入成熟阶段，这时候我们的地推广告可以减少投入，这时成本能进一步降低。在全国享有一定知名度，同时在地方建立即时配货点；进入顶峰阶段，广告投入和运营成本更进一步降低，更加有利竞。 现在网购行为及其普遍，在年轻一代身上更是一种习惯；大学生同时也是网络活动的主力军，我们主要从网络推广和地面推广配合做营销。网络营销方案：现在，大部分人都在使用各种社交软件进行交流，从附录2可以看出，现在大学生主要在QQ和微信上使用的最多，其次是微博、人人网、贴吧、陌陌；我们现阶段在各大社交平台做软文推广，如在一些人们比较喜欢的文章、视频、小小说中加入我们网店的宣传，在对即将开学的新同学做开学小科普，开学必备类似的软文推广；在每个学校寻找适合的同学做网络推广；由于资金不够以及社交平台广告位宣传效果的了解不够，暂不在进行广告位的广告推广。 地推营销方案：在开始的试运营，我们对两所学校做实验，本校做即时配送，宜宾学院做网店试运营，测试两种模式的接受度；在依据测试数据调整计划；后期，对其他学校，找在校生做推广，发宣传单，贴广告；成熟后，我们以学生做代理推广，主要负责：货物的配送，以及组织推广活动，面对面客户交流。（1）利用了学生的闲置劳动力，同时降低运营成本（2）有学生送货有利于拉近距离，更容易组织活动（3）本校学生比我们更熟悉本校的情况，便于业务的展开，客户反馈意见的收集；在已有规模后，物流基建完善，在各地有一定影响力后，建立地区代理商，主要负责：物流配送，组织推广，客户交流。 产品策略：在产品策略上我们提供多种组合套餐供选择，在每学期开学时，我们提供套餐试的产品，比如把常用的基本的物品组成套餐，既实惠又方便；在特殊市场，如要超过一天长途坐车的人，我们提供一套简单实用的洗漱用品和舒适的气枕头等产品；在价格策略上，我们是厂家直供，有价格优势，对于上大学的我们，资金不够宽裕，正好满足。 促销策略：可以首单赠送小礼品，如纸巾，牙刷等生活用品。日常生活用品大家都熟悉，但由于订单量大，要组织客户咨询服务，为大家解答问题。在供货、网店、物流、售后方面，做好准备，如货物，人员的准备。 生产与运营计划 公司的整个运营由采购、网店运营、物流、售后四个环节构成；我们主要的产品由厂家直接提供，既保障质量且价格有优势，货物积压少；我们结合厂区和学校的位置条件，在郊区租设打包，配货的场地，这样在运输成本较低，也能综合利用学校大学生闲置的劳动力，降低人工成本；该开始阶段，出货量不大，我们的货物分解打包都由学生兼职完成，并和快递合作，由外包快递负责货物配送； 到后期，规模扩大，出货量增大，根据情况设置区域性配货点，我们也将自行研制分捡打包机器及出货管理系统或者引进相关设备，以提高工作效率，减少出错，降低成本，在货物配送上，和快递采用特殊的合作方式，比如我们送到指定大范围地方，然后由快递处理剩下的分散的送货地区，或者直接建立自己的区域性物流，主要负责配送人口密集地区的货物，在这些地方找人代理送货。 在对一些特殊的市场，在火车站这样的地方，我们可以直接定制产品，在由我们直接销售，这个产品会有部分库存。在开始时间，我们直接在厂家就定制打包好套餐，由我们直接销售，这个产品由存在部分库存。 财务预测与分析预估的利润分析：我们以一个学期作为一个阶段，假设，每一万学生至少1000人在我们网店购物，即有10%的学生接受我们，一位学生一学期在生活用品上的消费最低100元，其中大学生有2547万人，而学校有2845所，平均一所学校一万人，我们预算在每所学校花2000元做广告推广； 网店的销售盈利预算表：人数（万人）学校数量（所）销售额（万）毛利润（万）净利润（万）净利润百分比11102.50.11%1010100253.53.5%1001001000250909%10001000100002509009%成本预算分析：以毛利润记成本百分比（毛利润=销售额的25%） 网店的成本预算表：成本所占百分比成本细分说明物流成本40%月供1万件以上包裹，邮费比平时降低1/3，大概均件5元营销成本10%主要是印制广告，代理推广，网络以软推为主，暂不用广告位人工成本12%主要是托运、打包、发货等人工成本其他成本3%主要是场地、水电、网店管理运营等财务动态： 由于我们是厂家直供，网络销售，货物积压少，所以运营管理成本较低，资金可分为流动资金和成本资金。 财务预算表：流动资金销售额的30%主要是供应商、物流、运营积压资金。我们是平台化，这部分资金由顾客消费资金提供，即买家下单付款，我们发货，把所得售款支付给供应商，物流等环节，这里需要和各方协商付款问题成本资金销售额的5%主要是运营管理、推广广告、场地，以及人工等需要即时支付的资金风险分析及对策 政策风险与对策：现在网购已成为一种习惯，但日益壮大的网络销售，会对实体店参数不小的冲击；在对实体店冲击过于严重时，可能会有相应的政策风险，比如对网店实行较高的税收，对网络销售行业过多的规范管理。对于些问题，我们主要以降低成本为主要手段。 技术风险与对策：在销售业务量极大时，对配货环节是个严峻的考验，对配货设备以及整个管理系统要求极高，为防止系统崩溃，配货出错等技术问题，我们要在业务量上升阶段，对设备进行升级，不断调整设备、管理系统等技术方案 市场风险与对策：市场分析主要是行业竞争，比如各大网络销售平台一同进入生活用品市场，将会大大增加竞争；如果厂家也进入P2C模式，将直接危险我们的生存。对此，我们主要提高市场份额的占有率，微利润的控制，以提高进入该市场的门槛，成本的控制，以及对厂家的让利，共同发展。 管理经营风险与对策：公司是平台似的，在人员上，不会很庞大，管理上采用直接管理，管理上风险很低，在经营上，主要在中后期的扩张中，速度节奏的把控，运营中各个环节的配合适当。 财务风险与对策：财务上，主要是网店流动资金的时效信，对供货商家，物流等的资金结算时间有要求，这就需要协商洽谈，同时可以是多家供应商合作，避免出现供货、资金等问题造成问题。附录一一、包头地区大学生社交软件的使用情况研究以包头地区大学生为调查研究对象。在包头师范学院、包头医学院、内蒙古科技大学等三所本科高校共发放问卷280份，回收问卷268份，其中有效问卷261份，有效问卷回收率为：93.21%。男生129份，女生132份；大一65份，大二70份，大三67份，大四59份。统计结果后，使用Excel进行数据分析。大学生接触和使用社交媒体的现状样本情况。调查显示，31.32%的人使用微博，22.80%的人使用人人网，68.80%的人使用微信，70.36%的人使用QQ，16.60%的人使用百度贴吧，6.00%的人使用陌陌。大学生社交软件上的好友类型比较单一，基本局限在朋友、家人、同学之间，比例分别为68.16%、58.16%、64.04%，且男女生的选择相差无几。老师、陌生人不属于以上三类，被选择的比重较小。大四学生的好友类型相对丰富，选择老师和陌生人的比较多。大学生使用社交网络的时间和频率。大学生平均每天使用社交软件的时间大多数在13小时的占调查对象60.96%。过度使用即“全天在线”的占12.76%，其中大四所占的比重为20.73%。大学生一天刷新几次社交软件和有时间就刷新的比重之和高达76.92%。附录二 根据国家统计局 2015年2月24日，发布的统计信息中第十项 【教育、科学技术和文化的数据】可以看出2015年全国大学生的数量。【数量：以在校人数为主，在校人数包含，应届毕业生，和今年新招收学生人数】通本专科招生721.4万人，在校生万人，毕业生749万人。根据上述数据可以看出，2015年全国大学生有2547.7万。根据国家统计局 2014年2月24日，发布的统计信息中第十项 、【教育、科学技术和文化的数据】可以看出2014年全国高中生的数量。【数量：以在校人数为主，在校人数包含，应届毕业生，和今年新招收学生人数】全年研究生招生61.1万人，在学研究生179.4万人，毕业生51.4万人。【2014研究生：179.4万】普通本专科招生699.8万人，在校生2468.1万人，毕业生638.7万人。【2014大学生：2468.1万】中等职业教育招生698.3万人，在校生1960.2万人，毕业生678.1万人。【2014中职学生：1960.2万】普通高中招生822.7万人，在校生2435.9万人，毕业生799.0万人。【2014年高中生：2435.9万】通过上述统计数据，可以看出全国有在校大学高职高专高中生7043.6万，全国有7043.6万大学高职高专高中生。坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进为全面建成小康社会而奋斗胡锦涛在中国共产党第十八次全国代表大会上的报告同志们：现在，我代表第十七届中央委员会向大会作报告。中国共产党第十八次全国代表大会，是在我国进入全面建成小康社会决定性阶段召开的一次十分重要的大会。大会的主题是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，解放思想，改革开放，凝聚力量，攻坚克难，坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗。此时此刻，我们有一个共同的感觉：经过九十多年艰苦奋斗，我们党团结带领全国各族人民，把贫穷落后的旧中国变成日益走向繁荣富强的新中国，中华民族伟大复兴展现出光明前景。我们对党和人民创造的历史伟业倍加自豪，对党和人民确立的理想信念倍加坚定，对党肩负的历史责任倍加清醒。当前，世情、国情、党情继续发生深刻变化，我们面临的发展机遇和风险挑战前所未有。全党一定要牢记人民信任和重托，更加奋发有为、兢兢业业地工作，继续推动科学发展、促进社会和谐，继续改善人民生活、增进人民福祉，完成时代赋予的光荣而艰巨的任务。一、过去五年的工作和十年的基本总结十七大以来的五年，是我们在中国特色社会主义道路上奋勇前进的五年，是我们经受住各种困难和风险考验、夺取全面建设小康社会新胜利的五年。十七大对推进改革开放和社会主义现代化建设、实现全面建设小康社会宏伟目标作出全面部署。为贯彻十七大精神，中央先后召开七次全会，分别就深化行政管理体制改革、推进农村改革发展、加强和改进新形势下党的建设、制定“十二五”规划、推进文化改革发展等关系全局的重大问题作出决定和部署。五年来，我们胜利完成“十一五”规划，顺利实施“十二五”规划，各方面工作都取得新的重大成就。经济平稳较快发展。综合国力大幅提升，二一一年国内生产总值达到四十七点三万亿元。财政收入大幅增加。农业综合生产能力提高，粮食连年增产。产业结构调整取得新进展，基础设施全面加强。城镇化水平明显提高，城乡区域发展协调性增强。创新型国家建设成效显著，载人航天、探月工程、载人深潜、超级计算机、高速铁路等实现重大突破。生态文明建设扎实展开，资源节约和环境保护全面推进。改革开放取得重大进展。农村综合改革、集体林权制度改革、国有企业改革不断深化，非公有制经济健康发展。现代市场体系和宏观调控体系不断健全，财税、金融、价格、科技、教育、社会保障、医药卫生、事业单位等改革稳步推进。开放型经济达到新水平，进出口总额跃居世界第二位。人民生活水平显著提高。改善民生力度不断加大，城乡就业持续扩大，居民收入较快增长，家庭财产稳定增加，衣食住行用条件明显改善，城乡最低生活保障标准和农村扶贫标准大幅提升，企业退休人员基本养老金持续提高。民主法制建设迈出新步伐。政治体制改革继续推进。实行城乡按相同人口比例选举人大代表。基层民主不断发展。中国特色社会主义法律体系形成，社会主义法治国家建设成绩显著。爱国统一战线巩固壮大。行政体制改革深化，司法体制和工作机制改革取得新进展。文化建设迈上新台阶。社会主义核心价值体系建设深入开展，文化体制改革全面推进，公共文化服务体系建设取得重大进展，文化产业快速发展，文化创作生产更加繁荣，人民精神文化生活更加丰富多彩。全民健身和竞技体育取得新成绩。社会建设取得新进步。基本公共服务水平和均等化程度明显提高。教育事业迅速发展，城乡免费义务教育全面实现。社会保障体系建设成效显著，城乡基本养老保险制度全面建立，新型社会救助体系基本形成。全民医保基本实现，城乡基本医疗卫生制度初步建立。保障性住房建设加快推进。加强和创新社会管理，社会保持和谐稳定。国防和军队建设开创新局面。中国特色军事变革取得重大成就，军队革命化现代化正规化建设协调推进、全面加强，军事斗争准备不断深化，履行新世纪新阶段历史使命能力显著增强，出色完成一系列急难险重任务。港澳台工作进一步加强。香港、澳门保持繁荣稳定，同内地交流合作提高到新水平。推动两岸关系实现重大转折，实现两岸全面直接双向“三通”，签署实施两岸经济合作框架协议，形成两岸全方位交往格局，开创两岸关系和平发展新局面。外交工作取得新成就。坚定维护国家利益和我国公民、法人在海外合法权益，加强同世界各国交流合作，推动全球治理机制变革，积极促进世界和平与发展，在国际事务中的代表性和话语权进一步增强，为改革发展争取了有利国际环境。党的建设全面加强。党的执政能力建设和先进性建设继续推进，思想理论建设成效明显，学习实践科学发展观活动取得重要成果，党的建设改革创新迈出重要步伐。党内民主进一步扩大。干部队伍建设取得重要进展，人才工作开创新局面。创先争优活动和学习型党组织建设深入进行，基层党组织不断加强。党风廉政建设和反腐败斗争取得新成效。同时，必须清醒看到，我们工作中还存在许多不足，前进道路上还有不少困难和问题。主要是：发展中不平衡、不协调、不可持续问题依然突出，科技创新能力不强，产业结构不合理，农业基础依然薄弱，资源环境约束加剧，制约科学发展的体制机制障碍较多，深化改革开放和转变经济发展方式任务艰巨；城乡区域发展差距和居民收入分配差距依然较大；社会矛盾明显增多，教育、就业、社会保障、医疗、住房、生态环境、食品药品安全、安全生产、社会治安、执法司法等关系群众切身利益的问题较多，部分群众生活比较困难；一些领域存在道德失范、诚信缺失现象；一些干部领导科学发展能力不强，一些基层党组织软弱涣散，少数党员干部理想信念动摇、宗旨意识淡薄，形式主义、官僚主义问题突出，奢侈浪费现象严重；一些领域消极腐败现象易发多发，反腐败斗争形势依然严峻。对这些困难和问题，我们必须高度重视，进一步认真加以解决。过去五年的工作，是十六大以来全面建设小康社会十年实践的重要组成部分。这十年，我们紧紧抓住和用好我国发展的重要战略机遇期，战胜一系列重大挑战，奋力把中国特色社会主义推进到新的发展阶段。进入新世纪新阶段，国际局势风云变幻，综合国力竞争空前激烈，我们深化改革开放，加快发展步伐，以加入世界贸易组织为契机，变压力为动力，化挑战为机遇，坚定不移推进全面建设小康社会进程。前进过程中，我们战胜突如其来的非典疫情，认真总结我国发展实践，准确把握我国发展的阶段性特征，及时提出和全面贯彻科学发展观等重大战略思想，开拓了经济社会发展的广阔空间。二八年以后，国际金融危机使我国发展遭遇严重困难，我们科学判断、果断决策，采取一系列重大举措，在全球率先实现经济企稳回升，积累了有效应对外部经济风险冲击、保持经济平稳较快发展的重要经验。我们成功举办北京奥运会、残奥会和上海世博会，夺取抗击汶川特大地震等严重自然灾害和灾后恢复重建重大胜利，妥善处置一系列重大突发事件。在十分复杂的国内外形势下，党和人民经受住严峻考验，巩固和发展了改革开放和社会主义现代化建设大局，提高了我国国际地位，彰显了中国特色社会主义的巨大优越性和强大生命力，增强了中国人民和中华民族的自豪感和凝聚力。十年来，我们取得一系列新的历史性成就，为全面建成小康社会打下了坚实基础。我国经济总量从世界第六位跃升到第二位，社会生产力、经济实力、科技实力迈上一个大台阶，人民生活水平、居民收入水平、社会保障水平迈上一个大台阶，综合国力、国际竞争力、国际影响力迈上一个大台阶，国家面貌发生新的历史性变化。人们公认，这是我国经济持续发展、民主不断健全、文化日益繁荣、社会保持稳定的时期，是着力保障和改善民生、人民得到实惠更多的时期。我们能取得这样的历史性成就，靠的是党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验的正确指引，靠的是新中国成立以来特别是改革开放以来奠定的深厚基础，靠的是全党全国各族人民的团结奋斗。在这里，我代表中共中央，向全国各族人民，向各民主党派、各人民团体和各界爱国人士，向香港特别行政区同胞、澳门特别行政区同胞和台湾同胞以及广大侨胞，向一切关心和支持中国现代化建设的各国朋友，表示衷心的感谢！总结十年奋斗历程，最重要的就是我们坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，勇于推进实践基础上的理论创新，围绕坚持和发展中国特色社会主义提出一系列紧密相连、相互贯通的新思想、新观点、新论断，形成和贯彻了科学发展观。科学发展观是马克思主义同当代中国实际和时代特征相结合的产物，是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现，对新形势下实现什么样的发展、怎样发展等重大问题作出了新的科学回答，把我们对中国特色社会主义规律的认识提高到新的水平，开辟了当代中国马克思主义发展新境界。科学发展观是中国特色社会主义理论体系最新成果，是中国共产党集体智慧的结晶，是指导党和国家全部工作的强大思想武器。科学发展观同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想一道，是党必须长期坚持的指导思想。面向未来，深入贯彻落实科学发展观，对坚持和发展中国特色社会主义具有重大现实意义和深远历史意义，必须把科学发展观贯彻到我国现代化建设全过程、体现到党的建设各方面。全党必须更加自觉地把推动经济社会发展作为深入贯彻落实科学发展观的第一要义，牢牢扭住经济建设这个中心，坚持聚精会神搞建设、一心一意谋发展，着力把握发展规律、创新发展理念、破解发展难题，深入实施科教兴国战略、人才强国战略、可持续发展战略，加快形成符合科学发展要求的发展方式和体制机制，不断解放和发展社会生产力，不断实现科学发展、和谐发展、和平发展，为坚持和发展中国特色社会主义打下牢固基础。必须更加自觉地把以人为本作为深入贯彻落实科学发展观的核心立场，始终把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为党和国家一切工作的出发点和落脚点，尊重人民首创精神，保障人民各项权益，不断在实现发展成果由人民共享、促进人的全面发展上取得新成效。必须更加自觉地把全面协调可持续作为深入贯彻落实科学发展观的基本要求，全面落实经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设五位一体总体布局，促进现代化建设各方面相协调，促进生产关系与生产力、上层建筑与经济基础相协调，不断开拓生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路。必须更加自觉地把统筹兼顾作为深入贯彻落实科学发展观的根本方法，坚持一切从实际出发，正确认识和妥善处理中国特色社会主义事业中的重大关系，统筹改革发展稳定、内政外交国防、治党治国治军各方面工作，统筹城乡发展、区域发展、经济社会发展、人与自然和谐发展、国内发展和对外开放，统筹各方面利益关系，充分调动各方面积极性，努力形成全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的局面。解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实，是科学发展观最鲜明的精神实质。实践发展永无止境，认识真理永无止境，理论创新永无止境。全党一定要勇于实践、勇于变革、勇于创新，把握时代发展要求，顺应人民共同愿望，不懈探索和把握中国特色社会主义规律，永葆党的生机活力，永葆国家发展动力，在党和人民创造性实践中奋力开拓中国特色社会主义更为广阔的发展前景。二、夺取中国特色社会主义新胜利回首近代以来中国波澜壮阔的历史，展望中华民族充满希望的未来，我们得出一个坚定的结论：全面建成小康社会，加快推进社会主义现代化，实现中华民族伟大复兴，必须坚定不移走中国特色社会主义道路。道路关乎党的命脉，关乎国家前途、民族命运、人民幸福。在中国这样一个经济文化十分落后的国家探索民族复兴道路，是极为艰巨的任务。九十多年来，我们党紧紧依靠人民，把马克思主义基本原理同中国实际和时代特征结合起来，独立自主走自己的路，历经千辛万苦，付出各种代价，取得革命建设改革伟大胜利，开创和发展了中国特色社会主义，从根本上改变了中国人民和中华民族的前途命运。以毛泽东同志为核心的党的第一代中央领导集体带领全党全国各族人民完成了新民主主义革命，进行了社会主义改造，确立了社会主义基本制度，成功实现了中国历史上最深刻最伟大的社会变革，为当代中国一切发展进步奠定了根本政治前提和制度基础。在探索过程中，虽然经历了严重曲折，但党在社会主义建设中取得的独创性理论成果和巨大成就，为新的历史时期开创中国特色社会主义提供了宝贵经验、理论准备、物质基础。以邓小平同志为核心的党的第二代中央领导集体带领全党全国各族人民深刻总结我国社会主义建设正反两方面经验，借鉴世界社会主义历史经验，作出把党和国家工作中心转移到经济建设上来、实行改革开放的历史性决策，深刻揭示社会主义本质，确立社会主义初级阶段基本路线，明确提出走自己的路、建设中国特色社会主义，科学回答了建设中国特色社会主义的一系列基本问题，成功开创了中国特色社会主义。以江泽民同志为核心的党的第三代中央领导集体带领全党全国各族人民坚持党的基本理论、基本路线，在国内外形势十分复杂、世界社会主义出现严重曲折的严峻考验面前捍卫了中国特色社会主义，依据新的实践确立了党的基本纲领、基本经验，确立了社会主义市场经济体制的改革目标和基本框架，确立了社会主义初级阶段的基本经济制度和分配制度，开创全面改革开放新局面，推进党的建设新的伟大工程，成功把中国特色社会主义推向二十一世纪。新世纪新阶段，党中央抓住重要战略机遇期，在全面建设小康社会进程中推进实践创新、理论创新、制度创新，强调坚持以人为本、全面协调可持续发展，提出构建社会主义和谐社会、加快生态文明建设，形成中国特色社会主义事业总体布局，着力保障和改善民生，促进社会公平正义，推动建设和谐世界，推进党的执政能力建设和先进性建设，成功在新的历史起点上坚持和发展了中国特色社会主义。在改革开放三十多年一以贯之的接力探索中，我们坚定不移高举中国特色社会主义伟大旗帜，既不走封闭僵化的老路、也不走改旗易帜的邪路。中国特色社会主义道路，中国特色社会主义理论体系，中国特色社会主义制度，是党和人民九十多年奋斗、创造、积累的根本成就，必须倍加珍惜、始终坚持、不断发展。中国特色社会主义道路，就是在中国共产党领导下，立足基本国情，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，解放和发展社会生产力，建设社会主义市场经济、社会主义民主政治、社会主义先进文化、社会主义和谐社会、社会主义生态文明，促进人的全面发展，逐步实现全体人民共同富裕，建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。中国特色社会主义理论体系，就是包括邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观在内的科学理论体系，是对马克思列宁主义、毛泽东思想的坚持和发展。中国特色社会主义制度，就是人民代表大会制度的根本政治制度，中国共产党领导的多党合作和政治协商制度、民族区域自治制度以及基层群众自治制度等基本政治制度，中国特色社会主义法律体系，公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度，以及建立在这些制度基础上的经济体制、政治体制、文化体制、社会体制等各项具体制度。中国特色社会主义道路是实现途径，中国特色社会主义理论体系是行动指南，中国特色社会主义制度是根本保障，三者统一于中国特色社会主义伟大实践，这是党领导人民在建设社会主义长期实践中形成的最鲜明特色。建设中国特色社会主义，总依据是社会主义初级阶段，总布局是五位一体，总任务是实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴。中国特色社会主义，既坚持了科学社会主义基本原则，又根据时代条件赋予其鲜明的中国特色，以全新的视野深化了对共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律的认识，从理论和实践结合上系统回答了在中国这样人口多底子薄的东方大国建设什么样的社会主义、怎样建设社会主义这个根本问题，使我们国家快速发展起来，使我国人民生活水平快速提高起来。实践充分证明，中国特色社会主义是当代中国发展进步的根本方向，只有中国特色社会主义才能发展中国。发展中国特色社会主义是一项长期的艰巨的历史任务，必须准备进行具有许多新的历史特点的伟大斗争。我们一定要毫不动摇坚持、与时俱进发展中国特色社会主义，不断丰富中国特色社会主义的实践特色、理论特色、民族特色、时代特色。在新的历史条件下夺取中国特色社会主义新胜利，必须牢牢把握以下基本要求，并使之成为全党全国各族人民的共同信念。必须坚持人民主体地位。中国特色社会主义是亿万人民自己的事业。要发挥人民主人翁精神，坚持依法治国这个党领导人民治理国家的基本方略，最广泛地动员和组织人民依法管理国家事务和社会