汽车制造企业流程与ERP需求分析模板.doc

中国汽车制造企业ERP需求分析和处理方案一、中国汽车企业发展现实状况中国汽车工业起步晚、起点低、规模小、技术落后、产业结构不合理，改革开放以来虽有较快发展，但和汽车生产大国相比差距显著：单从绝对产量来看，中国头6个月共生 产销售汽车200多万辆，整年估计超出400万辆，尽管相比去年同期增加了30%，但全国总产量尚不足国际汽车巨头通用企业年产量。中国已经加入WTO，根据中国对于汽车行业承诺，到，中国汽车整车进口关税水平将降至25%，零部件降至10%，而且逐步取消部分诸如进口配额等非关税保护政策，中国汽车行业将直接面对开放国际市场，这对于中国尚属幼稚汽车产业来说，将是一个很严峻考验。针对中国汽车企业现实状况，汽车企业要在国际汽车巨头冲击下立于不败之地，唯一出路只能是立即发展壮大企业实力，不仅做到规模大，更关键是实力要强。，中国汽车行业进行了大规模吞并重组，中国三大汽车集团一汽、二汽和上汽均舞出了大手笔，一汽收购天汽并和日本丰田企业进行合作；二汽则和日本日产企业进行全方面合资计划，组建东风日产汽车；而上汽则吞并收购了柳州五菱、安徽奇瑞等企业，使上汽集团产品线愈加完善，已初具中国“汽车航母”雏形。中国汽车工业差距，除了规模上差距，更关键制造技术和管理技术上差距，而其中最关键是管理上差距。整体来说，目前中国汽车行业普遍存在下述管理问题：生产规模偏小，还未形成规模化生产；市场信息不灵，生产估计数据不准；设计新产品周期长，不能适应快速改变市场需求；生产过程中在制品多，原材料、中间产品甚至产成品库存量大，占用大量流动资金；企业各部门业务处理和信息交流不通畅，周期长、效率低、误差率高；和原材料、零配件供给商和外协厂商沟通和质量控制不到位，影响产品交货期和产品质量；成本核实工作不细，大多缺乏零部件成本核实，不能有效地控制成本；虽已建立遍布全国销售及售后服务网络体系，但整个网络体系效率不高，信息反馈不立即，缺乏现代信息技术支撑体系；以用户为中心优异管理思想未能全方面深入人心；难以进行产品及关键零部件追溯；中国汽车行业协会政策汇报中已经明确提出将汽车招回制度引入中国汽车行业，这么势必需求汽车制造企业含有成品及关键零部件追溯能力。怎样处理上述管理问题，怎样面对实力雄厚竞争者，怎样适应多变市场，怎样利用现代化管理和技术手段降低管理成本、提升企业竞争力，是中国汽车行业需要面对和思索问题。发达国家汽车行业经验证实，信息技术广泛应用和发展将为企业降低采购、营销成本，降低库存、优化库存结构，拓展销售渠道、提升服务效率提供可能，是汽车企业增强竞争实力、融入经济全球化格局必由之路。二、汽车制造企业步骤和ERP需求分析汽车企业管理关键是伴随汽车行业发展而不停改变。在汽车行业发展早期，汽车生产组织形式是按库存生产，那时汽车品种很单一，比如20世纪20年代福特企业只生产单一黑色T型车，此时对于汽车企业管理关键在于怎样提升产品质量、扩大企业生产能力和提升劳动生产率。而到了二十一世纪今天，伴随大家生活水平提升，大家对于汽车消费需求愈加重视个性化特点，汽车生产完全由过去以产品为中心转变为以用户为中心，汽车企业生产组织形式也由过去按估计生产转变为按估计加订单生产组织形式，甚至有些优异汽车厂家已经做到完全按订单生产。对于现代汽车企业来说，管理关键在于快速响应用户订单需求、正确合理排产计划和正确成本控制，具体来说，汽车企业管理需求关键在于以下多个方面：(1)采购、库存、生产、财务四个业务步骤应紧密衔接、数据信息立即充足共享，才能最大程度避免盲目采购、库存成本增加、生产过剩(或跟不上)等现象发生。(2)采购计划编制、请购申请、供给商选择及考评、采购人员评价考评、协议拟订及签署、采购协议实施等等这些组成了一个现代化企业采购业务整个过程，而采购作为一个企业业务循环中一个步骤，就必需含有以下特点才能使采购步骤愈加好服务于生产等其它业务步骤：采购计划制订要有据可循；供给商选择体系要完善合理；采购协议实施要有条不紊；采购部门进货提前量控制；采购资金占用要有计划而不盲目；(3)库存管理是汽车制造企业很关键一个步骤，汽车零件成千上万，所以对于汽车企业库存管理更显关键，要做到使成千上万种物料账物相符、降低库存、降低资金占用、同时避免物料积压或短缺，则现代化汽车企业库存业务应含有以下特点：能随时得悉某种物料收、发、存情况；立即得悉需要盘点物料及盘点结果；随时能对现存物料进行生产配比模拟预算；在确保生产前提下，最大程度降低库存；应和财务部门紧密衔接，形成高效过账方法；库存物资依据关键性不一样，根据企业追溯制度要求，建立物资库存批号。(4)生产计划步骤是汽车制造业企业关键，也是整个企业管理最烦琐和最难管理步骤。生产计划制订要求能适应不一样生产模式，尤其是能否成功处理按定单装配和按订单设计，这也是考验一个ERP产品功效是否强大关键指标，为了满足个性化生产需要，需要采取精益生产方法。这对于企业内部管理、设备和控制系统能力及人员素质全部是一个很大挑战。一个现代化汽车制造业企业要想使自己生产严密有序进行，其生产业务表现上则应有以下特点：汽车市场需求估计数据及销售协议数据能够立即正确地转化为主生产计划数据；依据主生产计划、原材料及零部件库存量、在制量、采购协议量由系统产生物料需求计划，大大提升计划编制效率和正确性；依据生产计划及生产能力比较，能够保持均衡生产；降低生产过程中物料消耗、避免产生废品造成浪费；推行JIT立即生产和看板管理，降低在制品、降低物料库存甚至实现一些项目标零库存以降低成本；（5）营销管理能够建立分布广、效率高、市场信息反馈灵活汽车销售网络，从而实现对整个分销网络管理，对分销点销售定单汇总和对产品分销调拨管理等等；增强企业对汽车销售市场需求应变能力，立即缩短新产品开发周期以适应市场灵活多变需要；做好产品售后服务并对来自用户质量反馈立即处理；(6)成本核实和控制是汽车制造业企业管理关键关键内容之一。成本分析和成本考评，是对影响企业成本变动多种技术经济因数及其影响程度做出定量描述和定性说明，它既为下一时期成本估计、决议和控制提供了新数据依据，同时也为前一时期成本计划实施情况做出了全方面总结，以反应企业成本管理水平，并对企业内部各级单位成本管理成绩或失误进行责任奖惩。成本控制关键是事前估计并经过事后核实修正估计数据为以后提供更正确估计。为了能够为事后核实提供正确数据用以修正事先估计数据，需要能够提供实际成本实时统计功效；为满足管理上要求，成本核实和控制系统应含有以下特点：可分批、分步进行结账作业；将成本要素细分，分别求算；人工权数、费用权数设定维护；可计算各期间各成品、半成品及在制品实际成本；可提升各项管理报表；三、RS10汽车行业处理方案在对汽车行业管理需求进行科学分析和多年来对汽车企业ERP处理方案实践基础上，北京机械工业自动化所软件中心推出了基于汽车行业RS10/ERP汽车行业处理方案，RS10/ERP汽车行业专业版分为五大管理体系：物料管理体系、制造管理体系、用户关系管理体系、财务成本管理体系、企业信息门户及系统集成管理体系。（1）用户关系管理体系RS10汽车行业处理方案用户关系管理体系目标是使原本“各自为战”市场推广人员、销售人员、售后服务人员协调一致，提升用户满意度、忠诚度，在维持有价值现有用户同时，不停寻求新市场和新渠道，使企业能够有效地吸引潜在用户，最终帮助企业缩短销售周期、降低销售成本，增加销售收入。用户关系管理体系包含市场管理子系统、分销管理子系统及售后服务管理子系统等。（2）物料管理体系物料管理体系是强调从供给商到用户物流时间性和成本性管理，包含采购采购货运库存制造分销配送零售服务等生产经营整个过程中全方面物资供给活动。并在整个活动中进行时间成本优化集成控制，在最小成本费用前提下，达成最好物资供给。物料管理子系统包含工程数据管理子系统（EDM）、物资供给管理子系统（PM）、电子供给管理子系统（EPM）、销售管理子系统（OM）和库存管理子系统（INV）。对于现代汽车企业来说，伴随电子商务技术发展和应用，电子采购已经逐步成为汽车企业新型采购模式。另外物料批号管理也是汽车企业独特要求，汽车行业批号管理和药品生产企业批号制度不一样，汽车零部件批号管理，不仅是企业内部控制库存要求，更关键是外部用户对其质量跟踪要求。批号追踪功效把物流、订单和批号紧密联络起来，从用户接收到产品能够追踪到用户订单、生产班组、原材料起源和供给商批号等，同时也能够从原材料追踪到用于哪些产品生产，这些产品发货给哪些用户，做到产品质量跟踪有放矢。对于企业内部来讲，批号功效使计算库存帐龄有力工具，系统能够随时提供库龄分析汇报，对清除呆滞库存和移动缓慢库存提供可靠依据。（3）制造管理体系制造管理体系是RS10汽车行业处理方案重中之重，现代汽车行业发展已经进入了上下游厂家之间分工协作产业链共同发展模式，企业之间竞争不再是单个企业之间竞争，而是整个产业链之间竞争。对于汽车整车厂商来说，大量零部件采取外购、外协，由专业供给商供给方法；世界各大汽车厂商全部建立了自己比较完善专业零配件供给体系，整车厂商现在主流制造模式采取是大批量流水装配制造模式。主需求计划主生产计划物料需求计划外购/批量自制能力需求计划车间任务管理车间作业管理产品产出计划投产次序优化 产品日进度计划生产线日进度计划供给看板生产看板领送料计划库存管理采购管理外购中短期计划计划实施图2: RS10/ERP汽车行业JIT和MRP混合制造模式步骤图适应于汽车行业此种生产制造模式，在经过为中国多家汽车整车生产制造企业提供ERP处理方案实践基础上，我们提出了MRPII+JIT混合汽车行业处理方案，以下图2所表示，关键包含主需求计划管理子系统（MDS）、主生产计划管理子系统（MPS）、物料需求计划管理子系统（MRP）、能力需求计划管理子系统（CRP）、车间任务管理子系统（PAC）、车间作业管理子系统（SFC）和按时生产管理子系统（JIT）。（4）财务成本管理体系企业生产经营过程是物资运动和资金运动统一。企业管理也就是从物资运动和资金运动两个方面同时进行管理，而对资金运动管理最终是财务管理任务。财务管理系统作用就是对企业资金运动进行全方面管理，也就是经过对资金流监督和控制，实现对企业生产经营活动综合性管理。它内容包含：财务账务管理和多种财务核实如银行存款、现金管理，销售收入及利润管理，材料核实，应收/应付账款管理，固定资产管理等。RS10汽车行业处理方案提供了实际成本和标准成本相结合成本管理模式，分别核实多种产成品、半成品标准成本和实际成本，经过实际成本和标准成本对比分析，找出成本中关键改变原因，为企业管理者进行成本控制和成本管理提供决议支持。改变成本核实方法，为了较为正确核实多种产品及零部件成本，RS10提供了逐步结转方法，根据产品成本物料清单结构，从原材料开始向上归集，一层层核实实际成本。材料消耗不再按定额进行核实，而是根据实际发生情况进行归集，以了解产品各个组成部分真正成本组成，为销售决议提供真实依据。（5）企业信息门户（EIP）及系统管理体系RS10/EIP企业信息门户(EnterpriseInformationPortal)，是企业统一信息访问平台，把企业内外多种相对分散独立信息组成一个统一整体，企业管理者和职员能够经过统一渠道访问和分享所需信息，同时增强了企业职员之间信息交流，加强了企业团体协作及提升了企业信息共享层次。RS10/EIP满足企业信息不一样要求，用户能够更方便、愈加快捷地取得所需信息，它让信息找人，而不是人找信息，这是在信息爆炸今天预防企业和用户被信息淹没最好方案。企业信息门户（EIP）关键包含四大部分：办公自动化、信息中心、报表中心及知识管理。