护理科技股份有限公司创业专题计划书.doc

创业筹划书团队名称：筑梦护理科技股份有限公司 （NSLTD）创业筹划目录第一某些 执行总结1第二某些 产业背景42.1 行业发呈现状42.2 产品与技术52.2.1 产品概述52.2.2 产品技术52.2.3 产品优势6第三某些 市场分析73.1 市场前景73.2 市场特性93.3宏观环境因素分析PEST析93.4 竞争分析113.4.1 竞争产品与竞争对手113.4.2 竞争优势123.5内外环境综合分析SWOT分析12第四某些 市场营销战略144.1 市场细分144.2 目的市场选取144.3 总体市场战略154.3.1 市场营销战略图164.3.2 预测销售进度174.4 营销战略组合184.4.1 产品方略184.4.2 价格方略194.4.3 渠道方略194.4.4 促销组合204.4.5 营业推广214.5 售后服务224.6 应对市场风险战略23第五某些 公司战略245.1 公司概况245.2 指引方针245.3 发展战略25第六某些 组织与人力资源管理266.1 组织构造276.2 核心人员简介286.3 考核制度316.4 薪酬制度326.4.1 员工期权投资方案336.5 勉励机制34第七某些 生产管理36第八某些 投资分析368.1 股本构造与规模368.2 资金来源与运用368.3 分红政策378.4 投资收益与风险分析378.4.1 投资净现值（NPV）378.4.2 投资回收期388.4.3 内含报酬率（IRR）388.4.4 项目敏感性分析39第九某些 财务分析399.1 主营产品收入399.2 预测利润及利润分派表409.3 预测资产负债表419.4 有关财务分析429.5 利润增长趋势图43 第一某些 执行总结1.1项目背景 护理专利产业化是一种新型理念，护理专业发展面临着诸如技术，机遇等方面问题。在这种新市场形势规定下，护理专利产业化公司产生给护理专业发展带来新空间，但是，世界专业化率普遍较低，国内更是如凤毛麟角般稀少。依照全国专利事业发展战略-，专利产业化有关法律和政策日趋完善，在这个大环境下，护理专利产业化必将得到较好发展。 1.2公司简介 护理科技股份有限公司（NSLTD）是专门从事护理专利产业化公司，它以公司会员形式加入中华护理学会，成为其会员之一。 公司是顺应知识经济发展产物。公司本着以法为尊，以技为本，以服务对象为中心工作原则，以增强护理专利市场潜力，提高专利产业化率，提高国际专利率为工作核心。公司重要从事：1. 将护理专业知识和技术转化为生产力；2. 护理专利科研课题，为政策制定提供有力根据。3. 把护理专利产品投放到人们生活中，提高人们生活健康水平。4. 通过铸就跨国公司，创国际品牌，举办国际护理专利展销会等提高中华护理学会世界知名度和国际地位。1.3产品分析 安全系数高，技术水平高，实用性强。可以依照不同客户身心特点满足不同客户健康需求。1.4市场分析 国内市场：当前国内市场并没有专门从事护理专利产业化公司，但国家正在引领专利产业化发展。无论是从国家层面，还是从护理行业发展层面，咱们公司均具备辽阔发展前景。 国外市场：发达国家专利产业化十分活跃，竞争也相称激烈。与国外相比，咱们还存在诸多局限性，但是可以通过“引进来，走出去”，通过不懈努力，巩固国内市场，走向国际市场。1.5管理方略 组织及管理者 公司将采用目的管理、扁平化组织形式，运用先进OEC管理模式，实现低成本、高效率管理。高层管理决策机构由公司六位创始人担任，她们都是重庆市大学本科生，分别主修本科护理、市场营销和金融专业，学习成绩先进，具备良好创新能力、科研能力以及夯实专业素质。 生产管理 公司产品生产都外包给生产厂家，公司将加大科研力度和监督管理力度，完善生产监督管理机制，努力减少生产成本，着力于提高产品性能和生产效率，推动护理专业发展，实现公司战略目的。 营销管理 建立强有力护理专业人员团队和营销队伍，并通过专业化培训，使其具备一定专业素质。推销人员在对顾客进行推销过程中，能抓住顾客核心利益，让咱们产品在顾客心中能树立一种良好品牌形象，充分体现咱们公司“以人为本，和谐发展”理念。公司前期营销模式是专卖店，后期，即产品达到一定市场容量后，单独专卖店销售模式将升级为专卖店加网络交易平台。 售后服务管理 咱们售后服务涉及“三包”、上门服务、技术指引、定期回访以及免费客户服务热线，通过高质量售后服务免除客户后顾之忧，树立起良好公司形象。 1.6投资与财务 公司注册资金500万元，咱们预测吸引风险投资250万元，占注册资本50%；中华护理学会以专利技术入股作价150万元，以资金入股100万，共计250万占注册资本50%。公司力求在2.93年内收回所有投资，在回收期普遍较高高科技创新行业中，回收期相对较短，资金回笼速度较快。第二某些 产业背景2.1行业发呈现状 从1985年国内专利法实行到，国内共受理专利申请238万件。每年护理设备专利申请占到三十分之一,护理人员作为申请专利者更是微乎甚微。国内是社会主义市场经济，受价值调控，受市场调控，护理人员需要将专利产业化、学术价值、科研奉献相结合来提高积极性。专利产业化率较低是当前困扰许多国家难题。较低专利产业化率会导致研究开发资源大量挥霍。因而，如何推动专利产业化，是当前各国面临一种重要问题。发达国家已经建立较为完善专利产业化体制机制，相继出台一系列办法增进专利等知识产权产业化。国内专利产业化机构重要是政府主导建立，高校和科研机构普遍缺少知识产权转移办公室，知识产权办公室主线没有达到专利产业化职能，技术转移中心多游离于研究机构和市场之外，不是真正意义上市场化运作公司。1996-护理用品研究论文刊登及申请专利状况 从上表中可以看出,成果申请专利状况不抱负,只有25项研究成果申请专利,阐明护理人员对知识成果产权保护意识不强。但近年申请专利人数有所上升。 同步，高等护理教诲有很大发展，先后有一批批研究生、本科生毕业分派到医院从事护理工作。由于护理专业申请和获得研究基金项目数量有限，在很大限度上制约着护理行业发展。护理科研人员迫切需要资金来将自己成果商品化，以获得相应社会经济价值。2.2产品与技术2.2.1产品概述 依托护理专利，推出一系列有助于疾病恢复和健康保健护理产品。通过各种渠道宣传专利技术，吸引国内外各有关公司购买其知识产权特许以进行技术开发或产品销售，在收取通过双方协商拟定特许权使用费同步，按照头5年35万元，后55万元价格收取专利管理费用。 当前，国内诸多护理专利都只停留在医疗机构应用，真正可以惠及普通民众产品很少。咱们将选取那些在医院使用数量多而市场应用少却推广潜力大专利产品投放到家庭、社区以及养老中心护理专利产品，为防止保健提供有效途径。2.2.2产品技术护理科技有限公司（NSLTD）是中华护理学会公司会员，定期会参加学会组织一系列学术交流会，接触最新科研成果。所有护理产品都是由权威机构认证护理专利制造而来，是国内护理界前沿，有着可靠技术保证。2.2.3产品优势 随着人们生活水平提高，对健康规定越来越高，整体护理这一概念提出，更加促使护理人员全面地护理病人，加强健康宣教以及家庭护理指引。家庭护理需要更多简朴易操作且安全系数高护理产品。当前，国内有市场价值和防止保健作用护理专利产品还没有得到大范畴推广，因此这一系列护理产品有着很大市场潜力。第三某些 市场分析3.1市场前景依照国家知识产权局知识产权发展研究中心开展了一项“专利运用状况”调查成果显示，国内专利平均实行率达到 了70.2%，从总体上看，国内专利权人多采用自行实行方式，占到了91.1%，而采用别的方式比例相对较低，因而专利产业化有着较大发展前景。该课题组调查专利实行方式如Error! Reference source not found.所示。表 1：专利实行方式实行方式个人大专院校科研单位公司总计准职务非职务自行实行91.283.851.779.496.691.1转让实行3.69.224.18.61.44.1允许实行6.67.527.613.32.85.8说不清1.01.43.60.90.91.1 该课题组调查还显示，国内专利产业化经济效益初步显现。专利收益重要涉及实行该专利获得资金和资产，涉及销售额、允许费或转让费。调查显示，国内专利收益依然不大，在已实行专利中，有收益但低于30万元占了31.8%，有高达23.2%单位对专利收益说不清晰。公司专利产业化收益较高，公司收益水平超过30万元专利占了47.8%，高于大专院校和科研单位。见表2。表 2：专利实行收益经济效益个人大专院校科研单位公司总计准职务非职务10万元如下25.627.422.214.21621.610-30万元12.17.214.77.89.210.230-50万元8.97.49.58.98.38.550-100万元8.29.09.99.910.09.1100-500万元10.26.29.412.515.411.7500-1000万元3.63.52.74.26.44.75000万元以上1.10.30.71.82.91.7没有收益5.512.510.49.63.25.8说不清22.124.419.824.623.823.2由于国内护理专业起步较晚，专业发展与国外还存在一定差距，当前护理行业重要职能普遍是满足临床护理工作需求，只有很少某些护理人员在进行护理科研。为了更好地做到与国际接轨，护理专业创新是必然发展趋势，那么就会有越来越多专利应运而生，也就为护理专利产业化提供了良好生存环境。我公司工作重要工作核心是增强护理专利市场潜力，提高专利产业化率，提高国际专利率，以便能最大限度实现护理专利价值，更好地改进人们生活健康水平。3.2市场特性我公司重要工作是购买护理专利持有人专利权，与生产厂商联系，生产商品，并通过专业销售途径来推广该专利及商品，从而将护理专利产业化。该市场特性重要体当前：1. 护理专利少而精。重要是通过专利管理系统发既有潜力专利，依照专利分析系统进行专利市场价值评估，并针对专利不同价值采用不同市场投入力度；2. 产品购买数量大。一旦和某些大型医院签约，该医院一张订单就也许是公司在一定期间内所有产量；3. 护理专利持有者实现将专利转变为产品程序简朴；4. 生产过程中，护理专利持有人可以直接对厂家进行技术指引；5. 网络交易平台和护理专利产品专卖店。专业人员从各种渠道进行销售和推广，以便扩大市场；6. 咱们公司对产品进行打造升值，然后推向国际市场，并恰当引入国际专利产品，刺激国内优质专利产品使用欲望，推动国内专利技术发展；7. 推动专利产业化政策法律建设。通过科研课题研究专利产业化有关理论为政府制定政策提供有力根据；3.3宏观环境因素分析PEST分析P:政治因素 为适应人民群众不断增长健康需求和经济社会发展对护理事业发展新规定，依照“十二五”时期卫生事业发展和深化医药卫生体制改革总体规划，以及医药卫生中长期人才发展规划（-），卫生部日前颁布了中华人民共和国护理事业发展规划纲要（-），增进护理事业在“十二五”时期健康发展，纲要提出护理事业发展重要目的是：坚持以改进护理服务，提高护理质量，丰富护理内涵，拓展服务领域为重点，以加强护士队伍建设和改革护理服务模式为突破口，以推动医院实行优质护理服务和推动老年、慢性病、临终关怀等长期医疗护理服务为抓手，不断提高护理服务能力和专业水平，推动护理事业全面、协调、可持续发展。护理发展必然得在技术或理论等方面进行革新，那么护理专利产出必然随之增多，因而护理专利产业化具备了更为辽阔市场前景。E:经济因素 依照科技部科技记录，全国共订立技术合同22.6万项，成交技术合同总金额2665.2亿元，平均每项技术合同成交金额上升到118万元。涉及各类知识产权技术合同11.5万项，占全国成交总项数50.99%，成交金额1696.6亿元。涉及专利技术合同增速迅猛，专利技术交易日益活跃，成交金额244.0亿元，占全国成交总金额比例达到9.2%。科技成果应用也从一方面反映了专利产业化状况，据科技部科技记录，国内共登记科技成果35971项，其中应用技术成果30847项，应用技术成果中稳定应用比例占89.49%，以专利形式体现应用科技成果从85.20%增长到88.64%。在获得知识产权应用技术成果中，公司专利体现成果所占比例为59.24%。整体来说，护理产业专业化经济将会呈现出高速发展趋势。S:社会因素 党中央十八大报告提出全面建设小康社会和全面深化改革开放目的，全面提高人民生活水平。随着人民自我保健意识加深，“健康生活”等词语已经被人们广泛接受。在这种人人渴望健康潮流中，护理专业必将迎来发展春天，护理专利产业化也将会是一种新兴产业，引领护理行业发展。T:技术因素咱们公司重要是在专利分析技术和专利打造技术方面具备特色。由于公司拥有大量专利技术人才，因此可以通过专利分析系统评比出更具备市场潜力专利。对于已经评比出来专利，通过成品销售推广后，该团队专业人员总结专利产业化过程中局限性，提出改进意见，如选取新型原材料，改进制作过程工序等，以便打造出更具市场价值商品，争取申请到国际专利，进而在社会上打出品牌声望，并通过举办国际护理专利展销会，以实现提高国际专利率，提高中华人民共和国护理科技产品世界知名度，达到惠及世界人民长远目的。3.4竞争分析3.4.1竞争产品与竞争对手竞争对手重要是在市场中有一定地位生产销售型公司，由于其具备一定知名度和稳定合伙关系，具备完善公司体系，从生产销售到售后一体化服务，可以让护理专利持有人在授权之后很简朴获利，在吸引专利持有人眼球和注意力等方面也具备一定优势。3.4.2竞争优势技术优势：专业技术人员，专业技术指引，合理技术革新产品优势：所选取专利都是具备国际潜力，因而生产商品具备新型性、优质性等特点。3.5内外环境综合分析SWOT分析 S(strength): 1.专利专业性强，科学水平高 2.技术高新，具备专业人才团队 3.符合国情，顺应国策 4.公司核心抱负符合广大人民群众心愿，为人们接受 5.是中华护理学会会员，受到政府支持W(weakness): 1.新型公司，顾客认知接受有一定困难 2.新型公司，初期与厂家合伙存在一定困难 3.管理经验局限性 4.不具备生产成品功能，工作流程与生产销售型公司相比略显复杂O(opportunity) 1.护理事业发展，增进护理专利产业化 2.“十八大”医疗卫生建设改革和目的 3.与国际接轨，涉外护理发展T(threat) 1.国内已经存在生产销售型公司，竞争对手多 2.国内护理专利影响力普遍不如发达国家 3.专利持有人使用专利习惯 4.国外护理专业化公司带来威胁作为新型公司，咱们虽然面临着某些不可避免劣势和威胁，但咱们具备优势完全可以克服这些困难。下图是咱们方略矩阵。 优势（S） 劣势（W） 机会（O） 运用公司外部大好机会，发展咱们内部优势，树立公司品牌，抢占市场先机，巩固市场地位，提高公司知名度，走向国际，引领护理专利产业化发展 运用外部机会弥补公司内部弱势，加强市场宣传和促销力度，树立独特市场形象 威胁（T） 运用公司自身优势，加强技术创新，提高筛选护理专利价值，加强对厂家生产指引，以便提高产品质量和科技含量，增强市场竞争力 1.体验产品性能与否为顾客所接受和爱慕；2.通过各种正规渠道，争获得到政府更多支持；3.上市或退出市场竞争第四某些 市场营销战略4.1市场细分 依照专利属性不同，咱们将专利市场细分为如下两种： 普通市场：学术型市场 特殊市场：应用实践型市场4.2目的市场选取 学术型市场多体现为论文形式。研究者重要通过学术研究得出自己专利，如凯恩斯经济学理论。这种市场下专利具备很强学术性和非赚钱性。应用实践型市场体现为专利创造，是实实在在存在物品，如爱迪生创造电灯。这种专利产品有市场化空间，对投资者吸引力大。因而我公司将目光放在了特殊市场上。 中华人民共和国公司专利和商标国际化水平低,突出体现为中华人民共和国公司申请并获得国际专利和国际商标少。某些国家公司对国内专利随意取用，有些国外厂商甚至对这些专利移花接木，以它们自己名义申请了外国专利再转卖给国内公司，导致国内资源流出。因而，咱们公司有很大存在必要和发展前景。 我公司重要从事护理专利产业化工作，通过各种渠道宣传专利技术，吸引国内外各公司购买其知识产权特许以进行技术开发和产品销售。4.3总体市场战略 咱们采用差别化市场竞争方略，将细分市场划分为更细子市场，针对不同消费者制定不同营销手段。总体市场战略图产品优势 细分市场 营销方略 产品优势 细分市场 营销方略老年市场公益营销情感营销安全系数高，可操作性强中青年市场实用性强，符合潮流个性营销体验营销 技术水平高服务营销整合营销特殊人群市场 随着国内人口老龄化速度加快，中老年人占国内人口大某些，因此这某些人群健康需求即是公司商机。4.3.1市场营销战略图 开始销售某些市场已存专利产品 第一年第三年公司筹建，通过公关活动扩大影响在北方市场开设销售网点，进入北方市场与国家顶级科研机构合伙，强化公司品牌形象增设销售网点，进一步扩大销售规模，站稳北方市场以社区经营为突破口，打开重庆市场站稳重庆及四川市场，提高知名度拓展业务，打入全国市场加大与科研者合伙力度，恰当调节价格，防止竞争者入侵稳固既有市场，实现产业升级，形成业内权威性打入西南市场，提高市场占有率，树立品牌形象增大销售网点密度，扩大市场占有额次年后期依照我公司产品特点和目的市场特性，咱们制定了此套营销战略。初期以四川、重庆为市场切入点，依照和全国专利实力状况报告中省（自治区、直辖市）专利实力状况综合排名平均值，四川、重庆拟定专利事业发展战略推动一、二、类省份，且运用重庆直辖市经济条件和交通条件招商引资，在人群集中区销售产品，站稳四川、重庆市场。中期完善销售网，迅速扩大市场占有率，并科学调节营销方略形成行业进入壁垒。后期在巩固既有成果基本上将公司逐渐推向全国市场，并形成在业内权威性，同步为进军海外市场做准备。4.3.2 预测销售进度 从图中咱们可以清晰看出第1年为产品导入期，销售量不大，重要营销方略是加大宣传，树立品牌，提高产品知名度。第2-3年为成长期，销售量增长较快，重要营销方略是保持原有市场，与原有客户保持良好关系，建立忠实顾客群体；不断开发新市场，提高产品知名度和美誉度同步，注重打造产品知名度；保持高促销同步恰当下调价格，形成行业壁垒，击垮竞争者。第4-5年为成熟期，销售量稳定增长，全国范畴销售网络基本铺开，开始考虑开发国际市场，营销重点是保持市场占有率，加大科研力度，创造产品第二生命周期循环。 4.4营销方略组合当前国内护理产品五花八门，多数品牌都是国外产品，人们似乎已经习惯了外国产品，对本国自有产品信任度不高。咱们将通过一系列营销方略，打造国内护理专利产品名牌产品，使护理科技股份有限公司（NSLTD）成为业内权威，进而走向辽阔世界市场。4.4.1产品方略 （1）品牌方略品牌是公司无形资产，消费者更乐意购买知名品牌产品，咱们预测将来护理产品竞争将是品牌竞争。而品牌树立需要产品高质量、高服务为保障，高宣传、高促销为动力。依照我公司产品特点，咱们制定了树立品牌形象方略： 1. 公司已经获得与重庆医科大学护理实验室承认（附证明材料），公司成立后尽快注册商标和品牌，运用法律保护自己合法权益。2. 与专利认定机构获得合伙。3. 严把质量关，注重销售服务人员培训，以高质量产品和一流服务取信于顾客，建立忠实客户群，提高产品美誉度，树立公司良好形象。4. 通过媒体及其她公关活动宣传公司，短时间提高公司知名度。（2） 产品方略产品是公司基石，公司要赢得消费者承认就必要做好产品。针对护理产品特殊性咱们做了如下产品方略：1. 严把质量关。护理产品质量问题关乎消费者身心健康，是公司安身立命本钱。咱们产品会获得国家ISO9001认证，为产品质量加上一把重量级大锁。2. 依照产品功能将产品分为激情红（中青年调理），热情橙（护理专业衍生产品），青春绿（护理器械），温柔粉（老年调理）四大主题，随着研发进一步可以再添加主题。产品包装分别与各主题相配，印上公司logo及获得认证系统认证标志。产品分单品和组合产品，产品生命周期预测为一年。咱们产品集中为生理护理，将生理护理细分为对身体各个某些护理。4.4.2 价格方略护理产品从研发到生产再到销售，所耗费成本是巨大，因而产品价格要比寻常生活用品价格高诸多。产品定价采用尾数定价法，以中华人民共和国人喜欢6，8来定价，价格分别为66，88，168，268，368，468.依照产品成本以此类推，后期恰当调节价格，形成进入壁垒阻挡竞争者。4.4.3渠道方略渠道是指公司选用何种渠道使产品流通到顾客手中。它有诸各种，例如直销、间接渠道（分销、经销、代理等），公司可以依照不同状况选用不同渠道。1. 直营渠道。在公司发展阶段采用直营模式，详细体现为在生活社区内开设直营店。2. 待公司发展到一定限度后开设分销渠道，体现为与药房合伙，与社区卫生服务中心合伙，与养老院合伙，让产品更快更简朴进入消费者视线和生活。4.4.4 促销组合 促销重要目是通过促销手段来提高销售额。我公司产品科技含量高、性能优良，价格也相对较高，需有营销人员组（护理人员+营销人员）解说示范，才干使潜在购买者充分理解咱们产品，引起购买欲望。因此，咱们采用积极“推”式促销方略，即以人员推销方式为主，辅助以其她促销组合（例如：护理专利产品和公司研发专利产品健康教诲模型组合促销，重要针对医院等医疗机构），把产品迅速推向市场。（1） 人员推销 直营店内销售人员优先选取医学院护理专业，毕业后不想从事护理工作人员。国内教诲体制下这样人才诸多，她们具备夯实护理专业知识，只需要对她们进行销售方面培训即可上岗销售。公司将建立一支高素质、高技能、高服务营销人员队伍，由这些精干营销人员采用上门推销方式，耐心向客户简介产品和服务，并依照公司营销筹划向潜在购买者赠送样品。并由这些人员开展营销宣传、市场调研等工作。 对推销人员，公司采用“薪金+分红”混合奖励制，并有加薪、晋升等勉励政策；定期对推销人员进行考核和再培训。（2） 广告促销 公司投入资金在重庆电视台及地方台播放广告，同步在护理期刊杂志上推广咱们产品，如在中华护理学会华护信息（重要是向社会简介护理科研信息）上展示咱们产品。广告重点体现出咱们产品具备专利特许性，运用消费者普遍爱国心理，在都是国外品牌护理产品市场上着重宣传我公司产品专利性，国有性，进而激发消费者兴趣，引起消费者关注。广告诉求重点是提高公司与产品知名度。（3） 公关促销 成立公关部，协助公司各部门工作，协调各方面关系。公关部首要任务就是协助营销部开展宣传工作，提高产品和公司知名度，并通过组织某些活动促使消费者变化购买习惯。 如下是公关部职责： 对外公关建设：1. 举办各种大型展销会，协助营销部做好产品宣传促销工作。2. 与护理实验室合伙在露天广场开设免费身体检查，特殊人群如孕妇，老年人，小朋友收取5元费用后做更进一步检查，找出她们身体里隐患。3. 建立客户信息管理系统，在节假日，客户生日等重要日子发送短信，提示消费者注意身体健康。同步依照天气状况每天发送天气提示服务对消费者嘘寒问暖。4. 制定产品使用状况反馈表，协助营销部做好售后服务工作。4.4.5营业推广1.参加大型展销会。展销会是同行为销售产品而开展活动。由于护理专业产品当前只是小众消费，销售商家少并且不集中，因此展销会由我公司全权举办。2.对一次购买数量较多顾客予以折扣。个人两样八折，买三样七折。若是消费者简介此外顾客则给两人更多优惠，充分运用消费者关系网开展口碑营销。3.向潜在顾客赠送样品。4.积累一定优质护理专利客户和优质生产厂家后，举办国际展销会，邀请各国优质护理专利客户和优质生产厂家来中华人民共和国参展。4.5售后服务 从销售工作来看，售后服务自身同步也是一种促销手段。在追踪跟进阶段，推销人员要采用各种形式配合环节，通过售后服务来提高公司信誉，扩大产品市场占有率，提高推销工作效率及效益。 护理产品属于健康产品，技术含量高，与人们身体健康息息有关，因而售后服务尤为重要。我公司依照消费者购买状况不同将消费者分为几类，按类型提供相应售后服务。咱们售后服务方式涉及上门征询、健康指引、购买保险、定期回访和免费客户服务热线。 如给老年消费者提供上门理解服务，通过上门和老年人聊天交流，理解公司在老年人市场上尚有什么需要完善和改进地方，且老年消费者可通过养老保险证明或医保卡享有一定价格优惠，通过健康档案参加公益促销活动；给于孕妇消费者提供健康指引，定期关注孕妇身体状况，同步关注产后孕妇身体调理恢复工作。为顾客所购买产品购买保险，是为了消除客户对新产品畏惧和怀疑心理，让客户可以更放心购买和使用，进一步维护品牌形象。咱们开通24小时免费服务热线，无论任何产品在任何时候浮现突发状况，对产品有任何疑问，你都会在最短时间内得到咱们协助。咱们承诺：一旦接到顾客来电，2小时内给顾客答复，24小时内解决问题。4.6应对市场风险方略 虽然咱们产品占有绝对政策优势，在公司运营和销售过程中也制定了周密筹划，但也不也许避免风险发生，一旦发生危机，诸如产品遭到质疑，无法进入市场，咱们会迅速将所有营销方略转变为体验营销，同步通过公关活动大力宣传产品优良特性，争取政府大力支持；与此同步，展开市场调查 。第五某些 公司战略5.1公司概况公司名称：护理科技股份有限公司公司品牌：NSLTD经营理念：做跨国公司，创国际品牌； 以法为尊，以技为本，以服务对象为中心。公司使命：增强护理专利市场潜力，提高专利产业化率， 提高国际专利率。5.2指引方针 高转化：公司拥有高文凭，能力强专利产业化专家团队，通过专业专利技术指引，打造国际专利，并通过专业手段和营销手段将专利产品推向国内和国际市场，将专利技术转化为现实生产力。高质量：护理专利产品是与人、环境、自然、社会息息有关产品，公司郑重承诺一定保持产品高质量，专利产品在生产过程中将本着高原则、高规定、严考核、严把关原则，保证将最高品质护理专利产品提供应消费者。高服务：优质护理服务最新理念是人性化服务理念，营造人性化服务环境，团结协作以更好地满足服务对象规定。优质护理服务会使产品和公司形象更上一层楼。售前向顾客提供最全面详尽产品信息，通过健康教诲模型指引专利产品对的使用和维护保养办法，并建立客户档案，定期回访，及时收集反馈信息并作出整治。高管理：优质护理服务注重人性化管理，公司注重勉励管理，以严谨求实、追求卓越管理理念，使公司把提高专利产业化率和国际专利率作为己任，尽最大努力为护理科技事业做贡献。5.3发展战略目的努力使护理专利产品逐渐占领对健康规定较高市场，在进军国内市场前体下逐渐拓展国际市场（如上图所示）。第六某些 组织与人力资源管理6.1组织构造 护理科技股份有限公司(NSLTD)是中华护理学会会员，以持续创新，科技为本，健康至上为宗旨当代化公司。在发展过程中需要进一步勉励创新，加强组织灵活性，减少管理层次，减少管理成本，增强公司整体竞争力，因而在公司发展前期，公司组织构造应当减少管理层次，扩大管理幅度，向扁平构造发展。董事会总经理总经理助理人事部经理市场部经理销售部经理融资部经理业务部经理财务部经理研发部经理 公司组织构造图 董事会成员从股东中产生，由 37 人构成，持有股份最多风险投资者任命董事长，董事会作用是审议公司发展方针，对公司重大决策进行表决,是公司最高权利机构。总经理与各部门经理重要职能部门重要职能 总经理从宏观上统筹各项管理工作，维持公司寻常经营运作协调和配合各业务部门，环绕公司经营目的开展各项工作保证公司各类会议和各项活动顺利开展监督各部门工作，在各部门之间形成集体凝聚力 人事部经理制定公司人事劳动工作规章制度并监督执行编制和执行公司人力资源管理筹划，办理员工聘任、调动、辞退等各项工作负责公司员工人事档案管理工作以及员工培训工作通过组织某些有益活动营造良好文化氛围，形成本公司特色文化积极开展或参加公益活动，树立公司良好形象，提高公司知名度和美誉度协调公司与政府机构、环保机构等部门关系 市场部经理调查并收集市场信息、预测销售量负责营销方案策划、执行及安排有关促销活动负责商品销售及批发商联系，负责办理所有手续提供安装、应用和维护以及产品选型和引进等一整套系统集成服务，并提供技术支持和技术培训融资部经理 协助公司总经理建立并完善公司投融资管理体系，致力于提高公司投融资管理水平 依照公司发展战略及开发经营需求，编制公司年度总体信贷资金筹划 依照新项目总控筹划结合银行项目融资审批管理流程，合理编制新项目融资进度控制筹划，保证开发项目信贷资金及 时到 位 年末对公司总体资金运营状况、资金成本控制状况进行分析，评价 业务部经理负责与中华护理学会完毕专利记录、评比及管理与市场部联合，制定出义务范畴和筹划明确公司销售目的并努力实现目的构筑营销理念，创立营销体系，建立健全销售部门各项管理规章制度维持与老客户良好关系，努力发展新客户维护公司利益，进行售价管理，为公司进行价格决策提供市场根据进行市场调研和市场需求预测，提出产品竞争方略和新产品开发建议掌握订单生产进度，当浮现异常时尽量协助其她部门解决问题，及时安排出货及跟踪货款回收 财务部经理制定公司财务管理和会计核算制度并监督实行编制公司月度、年度财务报表、财务决算、年度财务报告