行政人事部工作手册模板.doc

受控状态： 文件编号：HR -01- 上海良龙食品行政人事部工作手册A版发 放 号： 持册人：编 制：食品安全小组 日 期：4月1日审 核：刘东兵 日 期：4月1日批 准：方本 日 期：4月10日公布日期：4月10日实施日期：4月10日 地址：上海市金汇镇金钱公路286号电话： 传真：7邮箱： 邮编：04行政人事部工作手册1.0岗位职责及任职要求章节号1.0 版 本A页 次1/181、 行政人事部工作描述部门：行政人事部工作概述：负责企业人力资源行政事务工作，包含组织规章、公文函电、人力资源开发和管理、绩效考评、职员培训、薪酬管理、社会保险统筹、行政后勤管理、福利事项和公共关系等外联工作。工作关系：汇报给：总经理下 设：人事文员、行政助理、后勤管理员、司机队长监督者：总经理、副总经理及相关部门合作者：企业各部门对外关系：政府职能部门、媒体、小区及用户工作责任：1. 依据企业经营管理需要，编制人事配置计划，设计人事网络图，明确各层次各部门主管职权2. 负责企业劳感人事、工资考评、职员培训、考勤及奖惩等日常工作3. 负责编制企业人事、劳资、考勤等报表4. 负责职员招聘、解聘、晋升、降级、内部调整、工资调整、人事资料分类登记和整理、保管、相关证件办理等工作5. 负责企业安全生产，检验督促职员自觉遵守企业规章制度6. 负责企业和政府、小区、媒体、用户、职员之间公共关系处理7. 负责企业行政、后勤食堂、车辆、保安、清洁等管理8. 负责全局性及部门办公会议组织筹备工作，督导落实会议决定9. 完成上级交代其它工作行政人事部工作手册1.0岗位职责及任职要求章节号1.0 版 本A页 次2/182、 部门人员定岗定责行政人事部人员编制：组织结构： 行政人事部（经理） 人事文员 行政助理 后勤管理员 司机队长 保安 司机 厨师 清洁工 助厨 关键职责：1.行政人事部经理全方面负责企业人力资源、行政事务及部门内日常管理、建设、人员安排等工作。组织规章、公文函电、人力资源开发和管理、绩效考评、职员培训、薪酬管理、社会保险统筹、行政后勤管理、福利事项和公共关系等外联工作，同时督导企业各项日常工作。2. 人事文员负责内部日常人事工作处理，起草打印各类文件文案，并负责收发存及档案管理；办理职员招聘、进厂体检、入职培训、转正、离职、内部调整等手续，和各部进行内外工作联络等；负责辅助总经理、副总经理相关文案处理，和政府、媒体、小区等进行外联公关工作及企业内部宣传工作；整理会议纪要、主办庆生会事宜。3. 行政助理负责行政事务管理，督导厨师、清洁工工作；负责企业办公劳保用具、生产配件、生产辅料等采购及帐务；4. 后勤管理员负责保安工作监督和管理，全方面掌握企业设备正常运行和日常维护，负责企业内给排水系统、消防栓、室内外照明灯具等及其辅件维修保养，并能有效地保障企业内设备、设施、给排水、消防栓安全经济地运行和建筑、装璜完好。 行政人事部工作手册1.0岗位职责及任职要求章节号1.0 版 本A页 次3/18关键职责：1.行政人事部经理全方面负责企业人力资源、行政事务及部门内日常管理、建设、人员安排等工作。组织规章、公文函电、人力资源开发和管理、绩效考评、职员培训、薪酬管理、社会保险统筹、行政后勤管理、福利事项和公共关系等外联工作，同时督导企业各项日常工作。2. 人事文员负责内部日常人事工作处理，起草打印各类文件文案，并负责收发存及档案管理；办理职员招聘、进厂体检、入职培训、转正、离职、内部调整等手续，和各部进行内外工作联络等；负责辅助总经理、副总经理相关文案处理，和政府、媒体、小区等进行外联公关工作及企业内部宣传工作；整理会议纪要、主办庆生会事宜。3. 行政助理负责行政事务管理，督导厨师、清洁工工作；负责企业办公劳保用具、生产配件、生产辅料等采购及帐务；4. 后勤管理员负责保安工作监督和管理，全方面掌握企业设备正常运行和日常维护，负责企业内给排水系统、消防栓、室内外照明灯具等及其辅件维修保养，并能有效地保障企业内设备、设施、给排水、消防栓安全经济地运行和建筑、装璜完好。5. 司机队长负责管理企业车辆，对企业定点加油企业及企业车辆费用进行监督和管理；负责车辆管、养、用、维修保养及司机监督和管理工作。6. 厨师负责企业食堂全方面工作，合理安排伙食，降低浪费，做到饭熟菜香、味美可口、饭菜定量、平等候人，坚持实物验收，每个月盘点一次并对食堂订购物品进行市场调查，以了解市场行情。7. 助厨听从厨师安排，帮助厨师做好相关切菜、洗菜、分菜等辅助工作，做好餐厅、餐具等卫生清洁工作。8. 清洁工负责企业办公、生活及公共区域卫生清洁工作；对厂区内花草园艺进行养护，确保职员有一个舒适、洁净、卫生工作环境。9. 司机珍惜保养好车辆，安全、优质、高效完成各项驾驶任务，做好日常“三清例保”及每日行车、养护维修统计。10. 保安员负责厂区保卫、安全、消防工作，认真做好值班日志及交接班统计；负责职员考勤、传送报刊信件、打扫厂区、进出车辆、人员登记，查对签收外购或外送物品等工作。行政人事部工作手册1.0岗位职责及任职要求章节号1.0 版 本A页 次4/183、岗位工作描述：行政人事部经理工作描述工作职位：人力资源行政部经理工作概述：全方面负责企业人力资源行政事务管理工作。工作关系：汇报给：总经理下 属：人事文员、行政文员、设备管理员、司机队长监督者：各部门合作者：各部门对外关系：用户及相关部门、小区、媒体任职资格：1. 热爱本职员作，有较强工作责任心，人品好。2. 年纪30周岁以上，本科以上学历。3. 有3年以上人力资源、行政管理经验，对人力资源管理和行政事务处理有全方面了解，熟悉国家和深圳市劳动法律、法规。4. 有良好人际关系沟通能力，平易近人，善于处理协调多种关系，有良好语言表示和应变能力。5. 有很好公关能力，熟悉政府相关部门办事程序。6. 熟悉电脑操作，一般话流利。身体要求： 身体健康，无不良癖好。责任：1、 依据企业经营管理需要，负责编制人力资源工作计划，明确各部门岗位职责。2、 责任人力资源行政部日常管理工作。3、 负责企业各项组织规章制度计划、编制和实施。4、 负责制订并落实职员培训计划。5、 组织编制人事、劳资、考勤等报表，责任人员差假、勤情事件审批、汇编等管理。6、 负责企业安全工作，检验督促职员自觉遵守劳动纪律、企业规章制度。7、 负责企业和政府、小区、媒体、用户、职员之间公共关系处理。8、 协调和平衡相关部门人事、工作关系，妥善处理劳资关系。9、 负责全局性及部门办公会议组织筹备工作，督导落实会议决定。10、 负责企业行政、食堂、车辆、保安等后勤事务管理。11、 承接企业临时交办工作。行政人事部工作手册1.0岗位职责及任职要求章节号1.0 版 本A页 次5/18职位名称人力资源专员职位编号职位等级所属大部门工作地点职位类别专业类所属最小部门行政人事部制订者审核者职位使命：落实企业人力资源建设目标，满足企业能力建设和业绩管理要求。行政人事部经理理同僚人力资源专员员直属上司本职位组织关系：同僚：计算机管理员 行政助理 下属职位： 职位范围：经济类指标 所属单位规模： 直接控制预算额： 其它指标： 非经济类指标 该单位总人数： 直接下属人数： 间接下属人数： 业务下属人数： 下属人员类别： 其它指标 ： 行政人事部工作手册1.0岗位职责及任职要求章节号1.0 版 本A页 次6/18任职资格 基础教育：专科以上学历 工作经验：3年以上人力资源管理经验，最少两个人力资源模块管理经验。 技能要求：（掌握3项以上技能）- 掌握工作分析和岗位设计方法和技巧。- 熟练掌握招聘、面试步骤及面试技巧。- 熟悉企业业务，掌握常见能力评定方法和技巧，熟悉职员入职程序。- 熟悉社保、户籍等业务办理程序和当地劳动政策法规。- 熟悉常见薪酬模式，了解当地薪酬水平，不一样职业薪酬结构。- 熟悉培训常见模式和方法，能独立组织培训课程。 培训要求：（系统接收4项以上培训）- 工作分析和岗位设计- 任职资格管理- 能力模型建立和评定- 招聘管理- 面试技巧- 薪酬管理- 绩效管理- 培训管理等培训 素质要求：- 较强责任意识，主动主动- 较强协调沟通能力- 较强人际了解能力- 较强学习能力关键应负责任：请描述该职位应负责任（最多不超出8项），包含关键活动和要达成结果，每一项应负责任请依其关键性排列，从（1）开始，（1）代表最关键。衡量标准能够是数量、质量、成本、时间、人员反应等，应尽可能客观、量化、数据易采集。工作内容责任和贡献衡量指标组织发展1) 组织工作分析和职位设计。2) 拟制人员编制、人员配置方案和人力资源报表。3) 建立、维护职位能力模型和任职资格评定体系。4) 组织制订职员职业发展计划。5) 组织新职员试用期满任职资格评定，提供职位安排提议。1) 人均劳动生产率2) 人力资源预算行政人事部工作手册1.0岗位职责及任职要求章节号1.0 版 本A页 次7/18 职位名称行政助理职位编号职位等级所属大部门工作地点职位类别专业类所属最小部门行政人事部制订者审核者职位使命：管理行政办公及后勤服务，提升企业运作效率和职员满意度。行政人事部经理同僚行政助理直属上司本职位组织关系：同僚：人力资源专员 计算机管理员 下属职位：文员 司机 保安 前台 清洁工 职位范围：（和该职位直接或间接相关资料，是显示该工作范围和程度，如：下属人数、直接控制预算额等）经济类指标 所属单位规模： 直接控制预算额： 其它指标： 非经济类指标 该单位总人数： 直接下属人数： 间接下属人数： 业务下属人数： 下属人员类别： 其它指标 ： 职资格 基础教育：大专以上学历。 工作经验：- 2年以上相同规模企业行政后勤管理工作经验。 技能要求：- 熟悉所在地政府部门相关政策、要求和办事程序。 培训要求：- 受过公共礼仪、档案管理、会议管理、计划统计、消防安全等培训。 素质要求：- 较强服务意识和工作主动性。- 吃苦耐劳。含有较强组织、沟通及协调能力。行政人事部工作手册1.0岗位职责及任职要求章节号1.0 版 本A页 次8/18 关键应负责任：请描述该职位应负责任（最多不超出8项），包含关键活动和要达成结果，每一项应负责任请依其关键性排列，从（1）开始，（1）代表最关键。衡量标准能够是数量、质量、成本、时间、人员反应等，应尽可能客观、量化、数据易采集。重要性工作内容责任和贡献衡量指标1行政规范6) 企业公共礼仪、行为规范、后勤职责等确实定和维护。7) 负责检验企业行政规范实施。1) 日常行政规范性2外事处理1) 负责企业证照年审、变更、注销等手续办理。负责企业相关项目标申报。2) 负责和劳动、公安、消防、小区、供水、供电等政府机关和部门沟通，确保企业水、电、气等正常供给，保障企业日常运作需要。3) 帮助处理用户接待、外部检验等事务性工作。1) 外部机构服务效率3安全管理1) 检验企业水电气等规范实施情况，督促改善。2) 负责保安、宿舍、食堂、车辆等安全检验，督促改善。3) 负责宣传安全知识，提升职员安全防范意识。1）安全事故发生率4办公和后勤管理1） 协调安排企业会议室管理和调配，充足做好会议准备。2） 审核办公用具、福利品、生产用辅助物料采购和发放。3） 协调办理接待、企业信函、传真收发及住宿、饮食、票务预订。4） 协调安排企业食堂、宿舍管理和调配，为职员发明优良生活环境。5） 协调安排车辆管理和调配，加强车辆费用控制。6） 负责企业资产信息管理。1) 行政规范性2) 服务满意度5领导指令处理领导指派临时事务。依据关键步骤文件、操作规范、规章制度或指令等：1） 企业行政规章制度2） 行政人事经理指令行政人事部工作手册1.0岗位职责及任职要求章节号1.0 版 本A页 次9/18 职位名称计算机管理员职位编号职位等级所属大部门工作地点职位类别专业类所属最小部门行政人事部制订者审核者职位使命：为企业高效率安全运作提供信息化保障。行政人事部经理同僚计算机管理员直属上司本职位组织关系：同僚：行政助理 人力资源专员企划宣传下属职位： 职位范围：（和该职位直接或间接相关资料，是显示该工作范围和程度，如：下属人数、直接控制预算额等）经济类指标 所属单位规模： 直接控制预算额： 其它指标： 非经济类指标 该单位总人数： 直接下属人数： 间接下属人数： 业务下属人数： 下属人员类别： 其它指标 ： 任职资格 基础教育：计算机相关专业专科或以上学历。 工作经验：- 3年以上计算机相关工作经验，有1年以上企业内部网络和信息系统维护管理经验。 技能要求：- 熟悉网络产品及组网技术，能在专业人员帮助下组网，能自主处理企业网络通常性故障。- 熟悉常见操作系统和数据库系统，能自主处理网络服务器和计算机通常性故障。- 熟悉网络安全防护工具和方法，进行网络安全设置和维护。- 含有一定应用软件开发能力，能用数据库和其它工具编写复杂度不高软件或程序。 培训要求：企业网组网技术、企业网络安全技术和方法、ERP系统管理、培训。 素质要求：含有服务精神、主动性、热情及钻研精神。行政人事部工作手册1.0岗位职责及任职要求章节号1.0 版 本A页 次10/18关键应负责任：请描述该职位应负责任（最多不超出8项），包含关键活动和要达成结果，每一项应负责任请依其关键性排列，从（1）开始，（1）代表最关键。衡量标准能够是数量、质量、成本、时间、人员反应等，应尽可能客观、量化、数据易采集。重要性工作内容责任和贡献衡量指标1信息计划1) 调查企业信息化需求，提出企业信息化提议。2) 依据企业信息化建设计划，确定企业内外部通信、办公、业务运行等系统方案。合理化提议2系统管理1) 负责企业各类IT/IS系统（OA、ERP、CENTRIX）权限、设置管理技术处理。2) 负责企业各类系统维护、维修和使用指导。3) 服务信息系统数据备份和信息系统安全监控，立即检验、升级、更新防护软件，确保系统安全。系统故障率3网络管理1) 负责企业局域网络、电话网络设备维护、维修，实施设备更新、扩容和升级计划。2) 制订网络故障应急方案，预防网络紧急故障。网络故障率4办公设备管理1) 负责企业服务器、电脑软硬件、打印机、复印机、电话机、扫描仪、投影仪等办公设备定时检验维护。2) 负责办公设备配件计划和购置。办公设备故障率办公服务响应时间设备故障处理时间5信息化服务1) 帮助相关部门公布动态信息。2) 提供日常信息化培训服务。职位名称文员职位编号职位等级所属大部门工作地点职位类别辅助类所属最小部门制订者审核者职位使命：为企业各部门主管及职员提供规范行政服务，提升运作效率。本职位直属上司文员同僚行政助理组织关系： 行政人事部工作手册1.0岗位职责及任职要求章节号1.0 版 本A页 次11/18同僚：司机 厨师 清洁工 保安 前台 下属职位： 职位范围：（和该职位直接或间接相关资料，是显示该工作范围和程度，如：下属人数、直接控制预算额等）经济类指标 所属单位规模： 直接控制预算额： 其它指标： 非经济类指标 该单位总人数： 直接下属人数： 间接下属人数： 业务下属人数： 下属人员类别： 其它指标 ： 任职资格 基础教育：高中以上学历。 工作经验：1年以上行政文秘等服务类职业工作经验。 技能要求：- 熟练使用网络、办公软件、打印机、传真机、复印机等办公设备。- 熟练使用常见办公软件进行文件录入、排版、修订、数据统计和分析等处理。- 良好语言和文字表示能力。 培训要求：接收过公共礼仪、文字处理、档案管理、会议管理、计划统计、ERP系统操作等培训。 素质要求：- 认真负责、主动主动实施交办工作。- 工作效率高，条理性强，有团体合作精神。- 保密意识强。关键应负责任：请描述该职位应负责任（最多不超出8项），包含关键活动和要达成结果，每一项应负责任请依其关键性排列，从（1）开始，（1）代表最关键。衡量标准能够是数量、质量、成本、时间、人员反应等，应尽可能客观、量化、数据易采集。重要性工作内容责任和贡献衡量指标1办公服务1) 负责受理和处理部门打字、打印、复印、装订等办公服务请求。2) 负责会议室管理，依据会议内容准备对应会议设施和条件。3) 负责帮助处理会议通知和会议统计。4) 帮助领导处理接待服务工作。1) 办公服务满意度行政人事部工作手册1.0岗位职责及任职要求章节号1.0 版 本A页 次12/182办公用具管理1) 负责编制低值易耗品使用计划，同意后实施采购或领用。2) 负责低值易耗品发放管理。1) 服务满意度3后勤管理1) 帮助后勤事务（如宿舍、客房等）安排及管理。1) 后勤服务满意度4资产管理1) 帮助资产登记、盘点和日常维护。5领导指令1) 负责完成领导临时指派任务。本职位推行职责所依据关键步骤文件、操作规范、规章制度或指令等：3） 人力资源行政部职责4） ISO2质量管理体系文件5） 领导指令行政人事部工作手册1.0岗位职责及任职要求章节号1.0 版 本A页 次13/18职位名称前台职位编号职位等级所属大部门工作地点职位类别辅助类所属最小部门行政人事部制订者审核者职位使命：立即正确相关信息传达，处理电话及用户来访，表现良好地企业形象。前台本职位直属上司同僚行政助理组织关系：同僚：司机 厨师 清洁工 保安 文员 下属职位： 职位范围：（和该职位直接或间接相关资料，是显示该工作范围和程度，如：下属人数、直接控制预算额等）经济类指标 所属单位规模： 直接控制预算额： 其它指标： 非经济类指标 该单位总人数： 直接下属人数： 间接下属人数： 业务下属人数： 下属人员类别： 其它指标 ： 任职资格 基础教育：高中以上学历。 工作经验：1年以上行政文秘等服务类职业工作经验。 技能要求：- 熟练使用网络、办公软件、打印机、传真机、复印机等。- 良好语言和文字表示能力。 培训要求：接收过公共礼仪、档案管理方面培训。 素质要求：- 形象气质佳。- 较强灵活性、主动性和服务精神。- 认真负责、保密意识强。行政人事部工作手册1.0岗位职责及任职要求章节号1.0 版 本A页 次14/18关键应负责任：请描述该职位应负责任（最多不超出8项），包含关键活动和要达成结果，每一项应负责任请依其关键性排列，从（1）开始，（1）代表最关键。衡量标准能够是数量、质量、成本、时间、人员反应等，应尽可能客观、量化、数据易采集。重要性工作内容责任和贡献衡量指标1大楼值勤8) 监控办公大楼安全，预防不适宜人员进入。9) 礼貌接待来访，确定来访人员信息，提供引导服务，做好访客出入登记。1) 差错率2电话接转3) 礼貌处理电话咨询。4) 标准规范地处理呼入电话转接。5) 帮助处理呼出电话联络，控制非公电话呼出。6) 更新和管理企业通讯录。2) 用户投诉率3) 行政规范性3传真收发2) 立即正确将企业文件传出或分发给相关人员，并统计。3) 帮助业务部门处理传真收发并登记。1) 差错率4信函收发1) 每日报刊杂志及信件签收、分类及发放。1）立即率5车辆登记1) 每日统计企业全部车辆行程及用车情况。2) 统计并统计车辆费用。2) 差错率6商务服务1) 处理企业和客人票务、住宿、餐饮预订。2) 帮助职员印制名片。3) 接收订票、订房、餐饮及名片印制等款项和发票。4) 帮助本部门处理打字、打印等办公事务。1) 服务差错率2) 服务立即性本职位推行职责所依据关键步骤文件、操作规范、规章制度或指令等：1） 行政人事部职责2） 企业工作指导3） 人力资源操作步骤行政人事部工作手册1.0岗位职责及任职要求章节号1.0 版 本A页 次15/18职位名称司机职位编号职位等级所属大部门工作地点职位类别辅助类所属最小部门行政人事部制 定 者审 核 者职位使命：按时出车，安全驾驶。同僚司机行政助理直属上司本职位组织关系： 同僚：前台 保安 文员 厨师 清洁工 职位范围：（和该职位直接或间接相关资料，是显示该工作范围和程度，如：下属人数、直接控制预算额等）经济类指标 所属单位规模： 直接控制预算额： 其它指标： 非经济类指标 该单位总人数： 直接下属人数： 间接下属人数： 业务下属人数： 下属人员类别： 其它指标 ： 行政人事部工作手册1.0岗位职责及任职要求章节号1.0 版 本A页 次16/18任职资格 基础教育：初中以上学历，持有B类驾驶执照。 工作经验：3年以上专职驾驶经验（21-35岁，男性），无重大驾驶事故，熟悉上海及周围地域路况。 技能要求： - 熟知交通安全法规，含有娴熟驾驶技能。- 熟悉车辆日常维护保养，对车辆常见故障有正确判定及处理处理能力。- 熟悉汽车性能检测及维修知识。 培训要求：受过系统交通安全法规、安全知识及公共礼仪等培训。 素质要求：- 安全防范意识、纪律性强。- 良好服务和团体协作精神。- 有很好礼仪修养。- 身体健康、吃苦耐劳。- 无赌博、酗酒等不良癖好。关键应负责任： 请描述该职位应负责任（最多不超出8项），包含关键活动和要达成结果，每一项应负责任请依其关键性排列，从（1）开始，（1）代表最关键。衡量标准能够是数量、质量、成本、时间、人员反应等，应尽可能客观、量化、数据易采集。重要性工作内容责任和贡献衡量指标1实施出车任务1) 接收任务指派，实施行车要求，立即出车，安全返回。2) 根据指定路线出车，正确统计行车日志。3) 出车返回后立即清理检验和维护车辆。1) 任务响应时间2) 安全行车里程3) 交通违章次数2车辆维护保养1) 出车前对车况作基础检测，保障出车安全。2) 对所驾驶车辆性能情况进行全方面检验，发觉问题或隐患后立即反馈汇报并提供合理化提议，确保车辆处于最好待命状态。3) 每日对所负责车辆内外进行清洁、清理工作，保持车辆良好车容。4) 监督和验收车辆外送维修保养。1) 车辆故障发生率2) 车容车貌3辅助服务1) 帮助乘车人员办理相关事务。2) 完成主管领导临时交待其它任务。本职位推行职责所依据关键步骤文件、操作规范、规章制度或指令等：4） 司机工作守则5） 车辆使用管理措施6） 车辆维修保养暂行要求行政人事部工作手册1.0岗位职责及任职要求章节号1.0 版 本A页 次17/18职位名称保安职位编号职位等级所属大部门工作地点职位类别辅助类所属最小部门行政人事部制 定 者审 核 者职位使命：对企业三防工作、巡查工作、外来人员、车辆和内部人员、物品出厂等进行严格管理，以确保企业人员和财产安全性。同僚行政助理保安直属上司本职位组织关系：同僚：前台 司机 文员 厨师 清洁工 下属职位： 职位范围：（和该职位直接或间接相关资料，是显示该工作范围和程度，如：下属人数、直接控制预算额等）经济类指标 所属单位规模： 直接控制预算额： 其它指标： 非经济类指标 该单位总人数： 直接下属人数： 间接下属人数： 业务下属人数： 下属人员类别： 其它指标 ： 任职资格 基础教育：初中以上学历 工作经验：十二个月以上保安工作经验或复退伍军人 技能要求： - 持有保安上岗证。- 熟悉保安工作步骤，能够熟练使用消防器材。- 有一定行政管理知识。 培训要求：受过劳动法规、生产安全法规、消防知识和商务礼仪等培训。 素质要求：有很强标准性、纪律性、责任感和团体协作精神。- 身体健康、五官端正。行政人事部工作手册1.0岗位职责及任职要求章节号1.0 版 本A页 次18/18 关键应负责任：请描述该职位应负责任（最多不超出8项），包含关键活动和要达成结果，每一项应负责任请依其关键性排列，从（1）开始，（1）代表最关键。衡量标准能够是数量、质量、成本、时间、人员反应等，应尽可能客观、量化、数据易采集。重要性工作内容责任和贡献衡量指标1三防检验10) 负责厂区内人员及财产安全，全力做好厂区治安工作和三防工作（防火、防盗、防意外），避免意外灾难事件发生。11) 每个月定时检验厂区消防设施及器材，认真填写并做好日常维护保养工作。1) 消防器材检验频率2) 安全事故数2安全保卫1) 严格根据门禁管理制度，对出入车辆、物品等进行检验，并做好登记工作。2) 负责对来访人员登记核实，并通知相关人员及为贵宾提供指导服务。1) 行政规范性2) 安全事故数3行政检验1) 做好物品出厂管理及职员上班时出厂管理，全方面落实审批制度。2) 督导及检验职员实施企业行为管理制度（如穿厂服、带厂牌等），监察职员打卡等。1) 行政规范性4信函收发1) 认真做好企业信件及报刊签收和保管工作，并立即上交相关部门人员签收。1) 服务满意度5执勤巡查1) 负责厂区巡查，如实填写巡查表，正确掌握情况并作出对应处理，确保企业财产和人员安全。2) 认真填写交接班统计表，并完成部门交待临时交办事项。1) 行政规范性本职位推行职责所依据关键步骤文件、操作规范、规章制度或指令等：7） 保安门禁管理制度8） 消防器材例行检验记录表9） 行政助理指令 行政人事部工作手册2.0管理制度章节号2.0 版 本A页 次1/12.1安全卫生管理制度本要求意在确定相关安全卫生管理必需事项，全体职员必需严格遵守本要求，服从安全卫生管理者管理，就安全卫生事项检验，和政府机构联络、汇报和交涉，由行政人事部部负责。一、 管理者义务安全卫生管理者应常常和各部门责任人保持联络沟通，协作工作。二、 职员义务全体职员应主动地维护工作现场卫生和安全，接收各类安全卫生教育，保持个人卫生、预防疾病、增强体质。三、 职员出国/ 省回来后上班时应持有体检汇报，经审查合格才能够上班。四、 管理者职责当安全、卫生管理者提出相关安全卫生管理方面要求时，各部门责任者应主动合作，按质按量完成任务，具体以下：1. 建筑物、设备、作业现场或作业方法存在危险隐患时，采取应急方法或预防方法。2. 对安全装置、保护装置、消防设施进行定时维修、保养、检验。3. 实施安全卫生保健教育和培训，并作相关纪录。4.