中原路名大酒店储值卡营销一期专项方案.doc

中原路名酒店储值卡营销一期方案

一、营销背景及目标：
1、为促进中原路名酒城项目后期招商工作顺利开展，首先使得中原路名酒城拥有一批有消费能力和消费需求忠实消费群体，从而经过储值卡营销方法最大程度利用我企业有利资源开拓新消费群体，为中原路项目取得最大商业利益打下良好基础。
2、经过销售不一样面值不相同级不一样款式不一样消费功效储值卡细分目标用户并进行针对性开发。
3、给储值卡用户一定程度利益诱惑和区分化营销，从而以最大程度方便用户方法完成储值卡快速销售。
二、目标用户：
1、党政军体系
2、企事业团体
3、私营老板
4、个体经营商户
三、宣传手段立即间：
宣传时间为 月 日— 月 日（待定）
1、经过杂志、报纸等平面媒体发表广告，着重强调一期限定100张储值卡和这100张卡利益点。
2、经过对现有用户统计分析针对性对部分用户进行短信传输，此部分用户仅限10张，完成即止，进而开始饥饿营销准备二期开拓。
3、团购部加大市场造访力度，进行口口相传，以最快速度把储值卡营销政策带给我们目标用户群。
4、经过上级领导人脉关系和高级社交圈子使上层社会率先认同储值卡这一营销方法进而加大储值卡社会性上附加值
四、储值卡种类、面值及功效利益项目
在保持现有亿星名酒连锁企业原会员制基础上，我企业针对中原路店增加亿星中原酒城储值卡，此种储值卡仅可在亿星中原酒城各机构使用。新增加储值卡分为两类：
贵宾级储值卡（面额1/2/5/10万元，以后每次最低充值1万元）
1、 面额1万办理用户完成储值赠贵州茅台酒一瓶
面额2万办理用户完成储值赠茅台浮雕木珍一瓶
面额5万办理用户完成储值赠茅台陈酿一瓶
面额10万办理用户完成储值赠茅台30年陈酿一瓶
备注：如用户要求将赠酒折现能够会员价将酒折为金额直接储入卡内，储值卡不予折现。
2、 贵宾价储值卡用户来店消费可享受中原路店专享贵宾价
3、 贵宾级储值卡用户可享受亿星名酒城酒博馆八折进场
4、 贵宾级储值卡用户累计消费10万可取得“探索国酒源头”茅台酒厂观光旅游一次
5、贵宾级储值卡用户可参与我企业组织茅五剑名酒品鉴会
6、贵宾级储值卡用户生日当日享受鲜花及生日蛋糕
7、贵宾级储值卡用户持卡可优先购置珍藏年份酒
8、贵宾级储值卡用户享受消费统计、余额及营销活动无偿定时提醒
嘉宾级储值卡（面额元，以后每次最低充值元）
1、 嘉宾级储值卡用户完成储值赠茅台迎宾酒一件
2、 嘉宾级储值卡用户可享受亿星中原名酒城酒博馆九折进场
3、 嘉宾级储值卡用户累计消费10万可取得“走向世界名酒”五粮液集团观光旅游一次
4、嘉宾级储值卡用户持卡享受每十二个月两次特价酒采购优先权
5、嘉宾级储值卡用户生日当日享受鲜花及生日蛋糕
6、嘉宾级储值卡用户享受消费统计、余额及营销活动无偿定时提醒服务
五、特殊卡型设定
特殊卡型由企业内部高层外发、具体面额依据领导指示划定、经过企业内部程序申请登记生效，并立即更新至储值卡管理系统。
皇冠级储值卡：限额10张，具体情况可依据需要调整
1、 皇冠级储值卡用户享受充值千分之五返点优惠，返点直接存入储值卡内
2、贵宾级储值卡用户累计消费10万可取得“探索国酒源头”茅台酒厂观光旅游一次
3、皇冠级储值卡用户可享受亿星中原名酒城酒博馆六折进场
4、皇冠级储值卡用户可购置亿星名酒企业珍藏年份酒
5、皇冠级储值卡用户生日当日享受鲜花及生日蛋糕
6、皇冠级储值卡用户可参与我企业组织茅五剑名酒品鉴会
7、皇冠级储值卡用户享受消费统计、余额及营销活动无偿定时提醒
六、储值卡丢失补办说明
1、 假如用户遗失储值卡，二十四小时之内请和我企业招商人员联络通知我们运行部进行挂失，并在三天内进行补办，同时请提供一份相关身份资料，签署一份补卡申请表，并缴纳一定手续费。
2、 补办时需将卡号、姓名提供给我企业，此卡挂失前，卡内充值余额由持卡人负责。
3、 补卡后金额不变。
七、结算方法
1、 中原路名酒店根据料客消费实际金额打印详单。
2、 营业员根据卡外观、图案、质感、检验卡真伪，无误后使用读卡器刷卡。
3、 将管理系统显示卡号、持卡人署名数据和卡上压制信息相符，查对一致后方可进行结账操作。
4、 管理系统将依据此卡设定优惠折扣自动结算。
5、 卡号、预付款、余额应清楚列在账单上。营业员查对卡号，打印消费单，请用户在消费单上签字确定。
八、办理步骤
1、 用户需填写个人信息表，并一次性支付卡面额费用，并依据需要预存金额。
2、 储值卡办理人员和用户确定付款方法以下
A、 储值卡办理网点现金支付
B、 转账到我企业公共帐号
3、 运行部将全部储值卡资料录入电脑，用户资料归档统计，建立健全用户档案，并不定时以不一样方法将名酒店促销信息和客人生日问候立即传达给客人，并搜集反馈信息。
九、回收机构设置
名称：周口无忧礼品回收企业
回收范围：多种著名品牌年份老酒、高价高价名烟，各类高价值促销礼品、商务礼品，高价值礼品劵、代金劵、可交易储值卡，黄金、钻石制品等
过程：联络收购——企业现场验物——物价商谈——现场交易——交易结算登记