物业公司公平秤管理规定样本.doc

广州市xx物业集团·作业文件
文件编号
WI-7.5.1-01-04
版本号
B
公平秤管理要求
修订状态号
0
页 码
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为加强市场管理，保护用户正当利益，特制订本要求：
1、 自觉维护和珍惜市场内公平秤，确保其洁净、正确;
2、 应正确使用公平秤，此秤最高限重应不超出7.5千克（15市斤），所以而造成公平秤等情况，应照价赔偿;
3、 所购商品超出7.5千克（15市斤）以上需要公平秤查对重量用户或档主，请到市场办公室过磅秤;
4、 严禁任何人调试、拆装公平秤，一经发觉，赔偿现金200元;
5、 严禁短斤缺两，欺骗用户，经查后情况属实，按实际购物价值双倍赔偿给用户;
6、 用户所购物品出现短斤缺两或质量问题，情况属实，若用户要求退货或换货，档主应无条件满足其合理要求。