营销人员考核及奖罚方案样本.doc

营销人员考评及奖罚方案

一、 业绩考评周期
1---3月按季考评，其它月份按月考评，按季修正，按年平均。

二、 考评方法
评分制：基础分为100分，超额完成计划或计划差欠，按标准加扣分，非计划考评项目则由主管人员依据其下属行为及表现评分。

三、 考评内容及权数
1、 考评内容
关键销售指标完成落实情况。
本职员作及上级主管交办非例行工作完成落实情况。
规章制度遵守情况及工作态度。
尤其差错，指因工作疏忽或玩忽职守造成重大渎职；尤其贡献，指因发明性工作或提议所取得重大贡献。
2、 各项考评内容所占总评分权数（比重）
（1） 销售部经理、副经理。关键销售指标完成情况占总评分80%，其中关键产品销售量、资金回笼在本项中各占50%，本职员作及上级主管交办非例行工作完成落实情况占10%，规章制度遵守情况及工作态度占10%。尤其差错或特殊贡献不占权数，加扣分上不封顶、下不保底。
（2） 销售主管、销售员。关键销售指标完成情况占总评分80%，以实收款计。本职员作及上级主管交办非例行工作完成情况占10%，规章制度遵守情况及工作态度占10%。尤其差错或特殊贡献加、扣分不占权数。上不封顶、下不保底。
（3） 销售内勤人员。关键销售指标完成情况占总评分50%，其中关键产品销售量、资金回笼在本项中各占50%。本职员作及上级主管交办非例行工作完成情况占30%。规章制度遵守情况及工作态度占20%。尤其加、扣分不占权数，上不封项，下不保底。

四、 评分方法及标准
1、 关键指标完成情况。
考评方汉为完成任务百分数即为得分数。
2、 本职员作及上级主管部署非例行工作完成情况。
由直接主管主持考评并填制考评表，格式以下：

表1 年 月本职员作及非例行工作完成情况考评表
被考评人：

工作内容及要求
完成落实情况
主管评分
主管署名
备注

平均得分
------

------

直接主管：
如跨级主管月末未提出此项考评通知，即视为无部署非例行工作，只需由直接主管对其例行本职员作加以考评。
3、 规章制度遵守情况及工作态度考评。
由直接主管主持考评，考评表格式以下：

表2 年 月规章制度遵守情况及工作态度考评
主管
简短评语
得分
主管署名

平均得分
------

------
直接主管：
跨级主管如发觉跨级下属有违反规章制度现象或工作态度不好可通知直接主管参与考评，如无通知由直接主管单独考评。
4、 尤其差错或尤其贡献考评。
由直接主管主持，加、扣分幅度不限，如当月无尤其差错或贡献，不加分也不扣分。
5、 总考评。
由以上各项考评综合而得，由直接主管主持汇总，考评表格式以下：

表3 年 月总考评表
被考评人：

考评项目
计划指标
实际完成
完成百分率
得分
权数
关键项目销售量

销售收入

资金回笼

本职员作及非例行工作完成情况
------
------
------

规章制度遵守情况及工作态度
------
------
------

尤其加、扣分
------
------
------

总评得分
------
------
------

直接主管：

五、 酬劳及奖罚
1、 底薪及奖罚。
下月开始对营销部人员重新核定底薪，标准到时公布。
得分100分可得满额奖金，年度奖按年度平均得分发放。奖罚和考评综合得分关系以下：

表4 奖罚和考评得分关系表
得分
>120
<125
>115
<120
>110
<115
>105
<110
>100
<105
>95
<100
奖罚
180%
160%
140%
120%
100%
80%
得分
>90
<95
>85
<90
>80
<85
>70
<80
>60
<70
60以下
奖罚
60%
40%
20%
0%
-50%
-100%
备注：奖励以基础奖金作为基数，处罚以底薪作基数，得分高于125时，奖励按一样百分比增加。

附则：营销部正、副经理若连续3个月评分在80分以下，且无客观原因，则要考虑解除职务乃至解聘。其它人员若连续3个月评分在70分以下，且无正当理由也要考虑解职乃至解聘。
2、 各类人员基础（得分在100---150时）奖金额度以下表。

表5 各类人员奖金额度
奖金种类

人员
月度奖
年底奖
备注
营销部总监

销售经理
3000
9000

销售主管

6000

内务主任级
1000
3000

内务副主任级
800
2400

内务文员
500
500

员工
1200
3600
当期亏损无奖金