招商部岗位基础职责.doc

招商部岗位职责

Ø 招商部职责
Ø 组织架构
Ø 招商经理岗位职责
Ø 招商代表岗位职责
Ø 策划人员岗位职责

一、 招商部岗位职责
1、掌握市场动态，搜集市场信息，做好市场估计，主动配合企业开发、市场战略。
2、依据市场估计和招商趋势，编制季度、年度招商计划。
3、依据市场情况，选择合适招商措施，完成大厦招商工作；
4、依据市场情况，调整招商策略，使大厦收益最大化；
5、努力做好租后服务工作，树立良好大厦形象；
6、加强协议管理、建立用户档案，常常回访用户，了解用户意见及需求；
7、负责协议签署，并对接财务部辅助完成租金催缴；
8、加强招商人员专业知识学习，不停提升招商人员素质；

二、 招商部组织架构
项目总经理
招商经理
招商专员4人
策划专员1人
财务部、物业部、法务部

三、 招商经理岗位职责
1、负责***写字楼租务工作，确保租赁计划指标完成；
2、负责制订、分解招商指标、并监督检验完成情况；
3、明确租赁工作标准，建立健全租赁管理体系，组织编制年、季、月度租赁计划；
4、负责组织市场调查，估计市场发展趋势，并针对市场改变和竞争需要提出应对策 略；
5、制订、审核、审批租赁协议，参与关键用户业务开拓、关系维护工作；
6、负责组织编制租赁合并及相关工作文本，指导本部门职员对招商协议管理、建档、查询工作；
7、负责组织编制大厦租金收支预算；
8、负责制订招商部佣金管理制度及对外合作佣金制度
9、负责协调本部门同其它部门之间工作；
10、负责招商人员培训，组织招商人员立即总结交流营销经验，加强业务修养，不停提升业务水平；
11、为企业重大经营决议提供相关信息机数据；
12、完成企业领导交代其它工作任务；

四、 招商代表岗位职责
1、负责实施写字楼租售各项工作，完成招商目标；
2、现场电话接听和 日常见户现场接待及楼盘推介讲解； 
3、主动开发用户，缩短招商周期；
4、负责搜集市场信息、了解市场动态，为租务工作调整做数据支持；
5、负责协调和代理机构、物业、租户等各方关系；
6、掌握项目标结构、功效、技术指标及租赁、租赁协议中包含一切和项目情况相关联信息，并熟练地回复用户提出相关问题。
7、负责用户租赁协议起草，并报企业审批；
8、参与市场策略制订，计划、建立并维护良好业主租户关系；
9、努力做好租后服务工作，立即回访用户，反馈使用信息。
10、完成用户资料档案建立及规整；
11、帮助租赁用户办理入住手续；
12、完成企业领导交代其它工作任务；

五、 划策专员岗位职责
1、负责商业地产市场研究，对写字楼及商业市场发展情况进行分析、总结，形成市场监测汇报； 
2、建立相关数据库，定时搜集、整理和分析最新行业数据，为相关部门人员提供所需市场信息支持； 
3、掌握竞争对手最新动态，编写竞品调研分析汇报；
4、定时撰写市场分析汇报；
5、制订宣传推广方案及推广媒介；

六、 用户接待步骤
用户接待
搜集用户基础资料
结束接待
了解用户需求
匹配房源
洽谈租赁条款
制作租赁协议
上报企业审批
签 约
用户付款
办理物业交接手续