1、招生办主任岗位说明书岗位名称:招生办主任所属部门:招生办直接上级:校长直接下属:副主任、片区主任、办事员编写日期:编写部门:人力资源部工作概要: 全方面负责学校招生、市场研究和开发、用户关系维护工作和部门内部管理各项工作工作职责:一、招生工作1、 制订招生季工作计划并监督实施2、 草拟学费收费方案3、 起草招生协议4、 划分招生片区,分配招生任务并监督实施5、 协调各片区工作,帮助处理片区主任疑难问题6、 组织和管理学校接待工作7、 管理信息电话接听和反馈工作8、 安排、实施和总结家访工作9、 草拟奖金分配方案二、市场工作1、 计划和制订招生策略并实施2、 研究区域市场动态、行业和政策改变趋势
2、3、 搜集和分析竞争对手信息、营销活动反馈信息、用户需求信息,定位目标市场4、 负责学校品牌管理工作5、 制作广告宣传材料并负责投放6、 组织营销活动并进行评定、反馈和跟进三、日常片区管理1、 了解学生学习和生活情况,并向家长反馈2、 建立和管理招生信息档案3、 受理和处理家长投诉四、部门管理事宜1、 制订部门工作计划2、 分配各项工作任务3、 制订和实施部门各项规章制度4、 参与制订(或修定)本部门各组织机构和岗位设置5、 实施学校规章制度和要求6、 参与本部门人员招聘7、 职员在职培训指导8、 部门职员绩效管理和绩效考评(半期、学期或年)9、 部门费用预算和管理10、 配合相关部门进行财产
3、管理11、 管理和控制部门办公用具12、 管理部门各类文件、资料和印签13、 部门会议召开14、 部门工作常规汇报15、 部门年度和月度工作总结,并呈报学校领导16、 部门内和部门间协调和沟通17、 部门外联事务管理五、其它上级交办临时工作关键工作权限:1、 部门工作监督和考评权2、 所辖职员任免提议权3、 部门费用审核权工作经验要求:1、 教育和职业管理类、管理类,2-4年相关工作经验专业教育要求:1、市场营销类 2、管理类 3、公共关系类个性能力和态度要求:个性原因:合作性、灵活性、社交能力、责任感、韧性、主动性、热情管理能力:沟通能力、计划能力、领导能力、组织能力、控制能力、协调能力、激励能力、指导和培训能力、说服力