非凡丽致婚纱摄影员工手册.doc

非凡丽致（湖北）婚纱摄影有限公司员工手册非凡丽致（湖北）婚纱摄影有限公司员工手册目录第一部分 总则一、总经理致辞.3二、员工手册使用说明.4三、公司简介.6四、公司的工作任务和工作目标.7第二部分 员工守则.8第三部分 公司劳动人事管理制度第一章 总则.13第二章 聘用.13第三章 报到及试用.14第四章 录用.15第五章 劳动纪律和岗位职责.16第六章 考勤与请假.16第七章 考核与考评.16第八章 工资与福利.17第九章 奖励和处罚.17第十章 辞职与辞退.18第四部分 公司考勤管理制度第一章 工作时间.20第二章 考勤21第三章 请假制度.22第四章 加班加点.24第五章 违反考勤制度的处理办法.25第五部分 公司考核管理制度第一章 总则.27第二章 考核体系.27第三章 考核管理.28第四章 考核结果及其运用.31第五章 调岗.32第六章 考核结果的管理.33第七章 附则.33第六部分 公司员工奖惩制度第一章 总则. 34第二章 奖励.34第三章 处罚.35第四章 处罚程序.39第七部分 公司解除劳动合同实施办法第一章 总则41第二章 协议解除.41第三章 资遣.42第四章 辞职.43第五章 辞退. 44第六章 开除.46第七章 附则 .46第八部分 公司文件.48第九部分 员工阅读本手册确认函.49第十部分 相关文书和表格一、 员工辞职申请书50二、 辞职审批表.51三、 员工请假单.52四、 员工离职物品移交单.53台资企业非凡丽致（湖北）婚纱摄影有限公司员工手册第一部 总则一、总经理致辞亲爱的员工，您好！衷心欢迎您加盟非凡丽致，并成为公司大家族的一员！婚纱摄影是美化人们生活的行业，台湾的婚纱摄影一直引导当今流行趋势。本公司作为湖北地区最大的摄影企业，致力于引进台湾地区婚纱摄影的最新理念、流行趋势和摄影技术，打造湖北规模最大、最为豪华、最为实惠的婚纱影楼。造就“尊容典范，器宇非凡”的百年品牌。婚纱摄影对一般人来说一生可能只有一次，让客人满意是我们的服务宗旨。如何让客人在穿上靓丽的婚纱、留下美丽的倩影的同时，对您的服务也心存感激，是我们服务最高的目标。作为公司新的一员，您在为客人付出辛勤劳动汗水的同时，也在为公司的发展做出贡献，我代表公司对您的努力表示衷心的感谢。为了各位在本公司的成功发展，同时也为了提高公司服务水平，严格和有效的规章制度是很有必要的；态度决定一切，细节决定成败，婚纱摄影需要专业技能，但更需要有认真负责的工作态度和服务热情。希望各位同仁在今后的工作中注重个人品行修养和工作态度，并从工作实践中积累宝贵的经验，这是我们共同的事业取得成功的重要保证。初到公司，也许您对公司的情况还不太熟悉，希望本手册能排除您初到时的陌生感。本手册向您介绍了公司的概况，人事管理、薪酬管理，奖惩条例，考核制度等与您在公司工作生活息息相关的重要事项。若您认为本手册相关内容您需要进一步的了解，您的主管将非常乐于给您做进一步解释。让我们齐心合力，精诚合作，为本公司服务达到国内一流水平而尽心尽力。谢谢各位！ 非凡丽致（湖北）婚纱摄影有限公司总经理二、非凡丽致（湖北）婚纱摄影有限公司员工手册使用说明亲爱的员工： 当您翻开这本手册的时候，她将为您讲解公司的简介、员工的权利义务及公司的基本规章制度和劳动纪律，她将成为您以后工作中的好帮手。 在您加入本公司之后，衷心希望您通过阅读本手册，在最短的时间内了解掌握公司的基本管理制度，早日融入企业，成为非凡丽致的合格一分子。本员工手册将提供有关本公司的规章制度及员工的行为规范、考勤考核制度、奖惩制度等内容，以作为员工初入职时的培训资料及入职后的日常工作中行为与纪律约束的准则。同时本员工手册中的所列内容是本公司对员工进行有效管理的依据，是员工工作、行为的准则，也是对员工正当权益的保证。每位入职员工应清楚明白本员工手册的内容，充分了解本公司和员工各自的权力和责任，严格遵守劳动合同条款、公司规章制度和劳动纪律条款，并签字确认已细读并愿遵守本员工手册所有内容。本手册只概要介绍员工应该遵守的基本事项，有关具体规章制度和工作流程规范请您根据您的工作岗位职责主动索取和调阅学习。在阅读本手册之前，公司特别提醒您注意以下事项：一、本手册的制定依据中华人民共和国劳动法第三条明文规定：劳动者应当完成劳动任务，提高职业技能，遵守劳动纪律和职业道德。本手册是公司律师依据劳动法、劳动合同法和本公司的行业特点，参照国务院行政法规、地方法规和行政规章拟订。二、本手册的性质根据国家有关法规及公司章程制定管理制度是公司的基本权利，本手册中下列基本规章制度通过民主程序通过并向员工公示后，其内容将构成劳动合同的一部分，对员工具有法律约束力。这些基本规章制度是：劳动人事管理制度考勤管理制度考核管理制度员工奖惩制度解除劳动合同实施办法岗位职责三、本手册的效力本手册是公司对员工实施管理的法律依据，对公司所有员工具有约束力。四、本手册的修订公司将根据国家法规和公司发展需要，通过民主程序适时修订本手册。员工对公司规章制度在执行过程中如提出改进意见，请向所在部门反映，由各部门汇集意见后交由公司董事会议讨论，在修订之前仍按本员工手册执行。 五、本手册解释权本手册的解释权归公司人力资源部，如有不甚详尽或使员工感到疑惑之处，请随时向公司人力资源部咨询，以确保理解无误。六、本手册的使用管理本手册作为员工入职培训的内容之一，公司新招聘的员工均应熟知手册的内容并签字确认。经员工签字确认后，手册中的公司基本规章制度对员工具有法律效力。本手册作为公司内部资料，未经公司许可，员工不得翻印、外传。三、非凡丽致（湖北）婚纱摄影有限公司简介来自台湾著名的十大婚纱联盟机构非凡丽致婚纱摄影国际连锁集团于1986年在台北成立。由凯瑟琳婚纱摄影台北总部，缇亚国际婚纱集团，东帝士国际婚纱集团，法蝶国际婚纱集团组成。1995年，非凡丽致婚纱登陆武汉，成为武汉第一个台湾独资的专业婚纱影楼，在经营中带着对时尚潮流的高度敏锐感，秉持“求新求变”的理想与冲动，成为武汉市一道靓丽的风景。为此公司得以迅猛发展公司先后在汉口中山大道开设了旗舰馆、精品馆，在解放大道开设了世贸馆、循礼门馆，在武昌开设了武昌馆，并增设了“凯瑟琳皇室御品礼服馆”。非凡的品牌效应已在全省家喻户晓，2000年 9月被武汉市委宣传部、武汉市工商局、武汉市质量技术监督局、武汉市物价局、武汉市商业局评为武汉市首批“百城万店无假货优秀示范店”称号；2001年被武汉市工商局评为“重合同守信用单位”；2002年12月被武汉名牌产品发展促进会推选为“武汉市场行业质量信誉十佳知名企业”；2003年元月被湖北省消费者委员会评为“消费者满意单位”；2003年6月在市工商部门举办的“比购物环境，比诚信经营，比售后服务”竞赛中获优胜单位；2004年3月被市工商局、市物价局、市技术监督局评为“价格计量信得过单位”；2004年被湖北省统计局评为“湖北之最”荣誉称号。 非凡用摄影编织七彩梦想，用摄影装点美丽世界！为了为客人提供优质的服务，作为公司的一员，请牢记公司的服务宗旨和经营理念。公司的品牌口号：尊容典范 器宇非凡公 司 愿 景：成为最受顾客喜爱、信赖，员工引以为傲的一流婚纱摄影品牌公 司 使 命：为顾客提供一流的技术、一流的服务、一流的产品，使其青春永驻，幸福长存公司的三大精神：勇往直前、追求完美、超越巅峰公 司 定 位：全国连锁婚纱摄影广场公 司 文 化：诚实、热忱，创新、团队公司的服务理念：欢迎、微笑、协助、谢谢公司的管理理念：感恩、善念、包容、快乐公司的经营理念：追求卓越 合理经营 用心服务 品质承诺组 织 气 候：心存感激，面带微笑，处处掌声，快乐团队工 作 态 度：认真、负责、真诚、务实。欢喜做、甘愿受。工 作 作 风：勤、俭员工基本职业素养：忠诚、敬业、责任、诚实、热忱、谦逊、乐群、自信。做 人 原 则：真诚、勤勉、谦和、大气做 事 原 则：今日事、今日毕 （日落原则）公司做人做事十二绝句：因为平等而更加团结 因为互助而更有动力因为真诚而更加可爱 因为勤奋而更有成就因为团结而更加轻松 因为坚持而更有力量因为诚实而更加可靠 因为创新而更有活力因为细心而更加出色 因为沟通而更有效率因为自信而更加卓越 因为耐心而更为完美山文化：不断攀登、超越颠峰 不怕失败永不退步，唯有不断地攀登不断地超越，才能永远没有颠峰，才能永远的成功和进步。水文化：锲而不舍、执着向上 具有持之以恒水滴石穿的精神，不达目的不罢休。 海纳百川、永往直前 非凡文化具有极大的包容性，能够吸收一切优良的文化内含，充实自己，提升品格。 大浪淘沙、去浊存清 涤荡污垢，吐故纳新，有规律的自我更新和超越能力，永远保持自洁，坚持不断进步。家文化：关爱倍至、宾至如归 非凡是所有员工的工作之家，是温馨之家，幸福之家。我们将力争为员工营造良好的工作、学习、生活环境及顺畅的发展空间。只要通过不懈的努力，不断的进取，相信这里会是你的乐园、是你的家！但这里不是懒人和庸人的栖息地，要成为非凡大家庭的成员，必须忠实企业，并不断努力与超越。非凡愿为员工提供与企业共同成长契机，公司将力求以客观、公正的态度善待每一位员激励口号：（摩尔定律理念）你永远不能休息，否则你将永远休息。四、非凡丽致（湖北）婚纱摄影有限公司工作任务和工作目标 作为经营企业，追求利润是商家的主要目标。但非凡丽致不是为了追求短期利润，而是为了创建百年品牌。所以树立口碑、创造信誉也是本公司追求的目标。 每个员工都是公司这部为客人服务机器中的一个部件，缺少一个零件机器就不能正常运转；缺少每个员工的协力工作，公司就难以正常运作。不论您在什么岗位，作为公司的一员，您的位置都是同等重要的。 “创效益、树品牌”是本公司的两大工作目标，要实现以上目标，离不开每个员工在自己的工作岗位上尽职尽责，公司工作目标的实现依赖于每位员工忠实履行自己的岗位职责，希望您能在自己的岗位上尽心尽力地开展工作，为公司的发展壮大作出贡献。当您在工作中流下汗水时，客人感谢您的热情服务，公司感谢您的辛勤劳动。 优质的服务需要有严格的管理作保障，作为外资企业，管理严明是实现公司目标的必要保证。以下的各部分是公司的主要规章制度和劳动纪律，这是公司对员工实施管理的主要依据，也是员工必须遵守的公司规章制度，这些制度包括：非凡丽致（湖北）婚纱摄影有限公司员工守则非凡丽致（湖北）婚纱摄影有限公司人事管理制度非凡丽致（湖北）婚纱摄影有限公司考勤管理制度非凡丽致（湖北）婚纱摄影有限公司考核管理制度非凡丽致（湖北）婚纱摄影有限公司员工奖惩制度非凡丽致（湖北）婚纱摄影有限公司解除劳动合同实施办法非凡丽致（湖北）婚纱摄影有限公司岗位职责作为公司新的一员，希望您能仔细阅读以下规章制度，尽快适应公司的现代管理方式。相信您通过适应现代企业管理制度，对您今后人生和事业的发展也大有裨益。希望我们能携手合作，创造公司和您个人的美好未来。第二部分非凡丽致（湖北）婚纱摄影有限公司员工守则第一条 爱公司 和公司荣辱与共，关心公司的经营管理和经济效益，认真学习，提高业务工作能力，多提合理化建议，牢固树立团队、竞争、协作、责任的企业精神。不诋毁公司形象；不发表对公司不利的言论；不实施有损公司利益的行为。在公司外,不应蜚短流长,应自尊自重自己人格及公司形象。 第二条 听指挥 服从公司安排，听从领导指挥，全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。坚决支持、热情帮助领导开展工作。第三条 严纪律 1、员工应按规定时间上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅离职守,上、下班必须打考勤卡并在部门考勤记录表上签到，不得篡改、伪造、代替或授意他人打考勤卡等造假行为。 2、工作时间内,员工不得接待私人探访,如特殊情况须报部门负责人同意后到指定地点接待。 3、员工因公使用电话时,说话须简洁明快,不要言辞不清或长时间占用电话，更不得使用公司电话作私人用途。 4、工作时间内,因公务外出,须在外出洽公登记表上登记并由部门主管签字核准。 5、员工不得在工作时间内闲聊，化妆，看书报，吃零食，喝酒，唱歌，打瞌睡等与工作无关的事项,更不得用公司的场地、设施操作与本公司无关事物。 6、员工不得在本公司范围内大声喧哗,粗言秽语或有挑动打架等会造成影响安宁之行为。7、员工应爱护公司设施、设备、生财工具,如有破坏或挪用者视其情节轻重,损坏大小赔偿并罚款,情节严重的除受到纪律处分外还有可能会受到民事或刑事检控。 8、员工不得拒绝公司授权员工合法检查员工橱柜、手袋、包裹等。 9、员工不得利用职权营私舞弊,假公济私,打击报复。 10、员工不得在公司营业场所或工作时间内买卖私人物品。 11、员工不得标贴及涂改公司各类通告,POP等。 12、员工不得在任何时间内在公司范围内从事非法活动。 13、员工不得有损害公司财产,商誉,或贪污受贿等行为,知情员工应立即上报,维护隐瞒或知情不报者,将受到严重的纪律处分。 14、员工不得煽动其他员工偷工怠懈,干扰日常工作。 15、员工不得伪造涂改公司纪录或文件,提供虚假商业情报。 16、员工不得违反公司保密规定,未经上司许可或授权,严禁对外评论公司各项政策及经营手段或将公司情报泄露给任何宣传媒介或给商业竞争者以任何形式之协助。17、员工不得在工作时间内串岗,未经公司许可，不得翻看公司的资料、文件。 18、员工严禁在公司电脑上玩游戏,拷贝,删除,篡改公司电脑资料,或将公司电脑软件带回家,更不得泄露公司电脑资料信息。 19、员工不得将公司文件遗留或存放在不恰当的地方,下班之前必须将所有文件资料归档。 20、员工下班后不得在公司滞留。21、员工应在指定地点并在规定时间内用餐。 22、工作区域内严禁吸烟。23、严禁携带违禁品、危险品进入工作场所。24、员工应维持工作场所的的环境清洁。25、员工不得私自使用公司各种印章。26、非工作需要（搬运重物、陪同客户、楼梯门锁闭）不得乘坐公司电梯。27、办公室应保持安静,接待公务来访也应尽量保持适当声度并应在指定的洽谈区进行。 28、公司内不得存放个人贵重物品,如有遗失公司概不负责。 29、员工应严格按公司制定的加班,调班,请假等规定,如有违反将按公司奖惩条例处理。 30、员工的个人档案如有变更须在7天内通知人力资源部。 31、本公司非常注重流程作业,员工应严格按照公司制定的各项流程作业。 32、员工应按要求填写、签认各项表单据,并保持表单据的清洁、完整。33、员工应按培训内容处理客人投诉情况,不得冲撞顾客，与顾客发生争吵。34、员工须维护公司形象,将公司利益放在第一位,不得做有损于公司形象的事,未经上司授权不得向公司内、外人员描述,评论公司的各项政策及经营手段,公司的各类文件、资料均属公司的商业秘密,员工应妥善保管及严守秘密。 35、员工不得在公司内（含外景基地）私自使用摄录设备对公司经营场所、设备、产品及客人进行拍摄、留存。 36、除使用公司的名义办理公务外,任何员工不得使用公司的名义作任何用途,滥用公司名义者将被视为欺诈行为,有关员工除受到纪律处分外,还有可能会受到民事或刑事检控。37、员工须尊敬上司。工作时间内,员工应服从上司的安排, ,按时完成上司下达的任务,不得拖延、拒绝或终止工作。38、上司对员工的评价应保持公平、客观。39、公司要求在会议时间内,任何阶层与会职员均必须将通讯工具保持静音状态。40、未经上司批准,任何员工不得缺席会议。 41、公司要求员工在各项会议前有充分准备资料,会中应进行必要记录。42、员工之间应互相配合,共同努力,发扬团队精神,员工应积极参加由公司或员工自行组织的各项活动,以增进员工之间的友爱及信任并提高公司员工的整体团队精神。43、员工造成公司经济损失,除将按照损失进行赔偿之外，另视情节轻重还要进行必要的降职或罚款。 44、员工不得以任何形式兼任其他公司职位,如有发现解除劳动合同。45、严禁私自将公司设备、工具等公司财产带离公司或公器私用。第四条 忠职守 珍惜工作岗位，履行工作职责。按照岗位工作流程，完成岗位工作任务，接受公司的考勤考核，服从公司管理。第五条 敬客人1.接待客人时面带微笑，谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话插话、争辩，讲话声音适度有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解，冷静对待，及时上报。2.遇客人询问，做到有问必答，不能说“不”“不知道”“不会”“不管”“不明白”“不行”“不懂”“不可能”等，不得以生硬、冷淡的态度待客。3.重客人风俗习惯，不议论、指点，不讥笑有生理缺陷的客人，不嘻戏客人，不收受客人礼品。4 接电话时，铃响不得超过三声。外线：应首先说：“您好！非凡丽致婚纱！XXX（指自己姓名）很高兴为您服务” ，然后细心聆听，解释、登记，声调要温和。内线：应首先说:“您好！XX部 XXX(指自己姓名)很高兴为您服务。” 同事不在时，当电话铃声响,周围同事应代为接听,问清对方姓名、来电事项以便转告。5.在客人面前不得有化妆、修指甲、剔牙、挖耳朵、打饱嗝、伸懒腰、打响指、哼小调等行为。第六条 重仪表 男性员工着装应得体大方,保持清雅整洁之仪容，发型应齐整干练,不留长发和胡须,不剃光头（摄影部可适当放宽），有统一制服需着制服；女性员工须清雅淡妆,着制服,披肩长发应束发髻,衣着及饰物不得夸张；本公司员工在公司内必须佩带员工号牌,号牌要求一律佩带在左胸袋位置。勤剪指甲，注意卫生，无汗味、异味。工作期间不得饮酒。第七条 讲仪态 站要挺拔,坐要端正,行要平稳轻快,不能左摇右晃,拖拉或声响过大。上岗时不得前仰后合或依靠他物，不得插袋、叉腰、抱肩，不得前后叉腿或单腿或单腿打点，不得东张西望，摇头晃脑，不得围团站立聊天。第八条 有礼貌 讲话要使用普通话并保持适当声响,吐字清晰,措辞得体大方,讲话时神情要和蔼专注,不要东张西望,心不在焉。手势要适当,不要举动张扬。使用“您好”、“欢迎您”、“不客气”、“对不起”、“谢谢”、“请稍等”、“请留步”、“请慢走”等礼貌用语，严禁以肤色、种族、信仰、服饰取人。与客人相遇，要主动相让；与客人同行时，应礼让客人先行。一天中首次遇见同事,要互相问候“你好”,多次见面也应点头微笑。 见到上司,应先问候“你好,XXX(指姓氏+职务) ”上班时看到同事已在工作的,应先问候“辛苦了”； 下班时看到同事仍在工作的应道别“辛苦了,我先走了”,如同事在埋头工作,请不要打扰。第九条 创品牌 注重职业道德和品行操守，在工作中严禁与客人发生争吵，严禁毁坏客人财物，严禁偷拿客人物品。第十条 重廉洁 不以工作便利拉关系图私利。不贪污不受贿，不挪用公款，不以权谋私。对有损公司利益的行为要勇于揭发，敢于同不良的现象作斗争，要打击歪风，树立正气。第十一条 勤节约 克服“浪费难免论”，消灭长明灯。节约使用摄影用品和器材，爱惜各种设备和物品。发扬勤俭兴业的好传统，为公司的增收节支做贡献。第十二条 守机密 不向客人或外部人员谈论本公司的一切秘密事务。不议论客人长短。一切公司内部文件、资料、报表、总结等，都应做到先收锁再离人，保证桌上无泄密。最佳状态：工作时间内员工应保持良好的精神状态,朝气蓬勃,并使自己始终处于快节奏中。 第三部分非凡丽致（湖北）婚纱摄影有限公司劳动人事管理制度第一章 总则第一条 为规范公司的劳动人事管理行为，公司依据劳动法、劳动合同法及相关法规特制定本公司的劳动人事管理制度，作为公司的基本管理制度之一。第二条 公司劳动人事管理制度的内容包括：员工招聘、试用、录用、培训、调岗等方面，具体工作由公司人力资源部负责。有关公司员工考勤、考核、奖惩、劳动关系等人事管理制度，本制度只规定原则，具体实施办法由公司另行制定。第三条 本公司自总经理以下工作人员，均称为本公司员工。均应遵守本制度的各项规定。第二章 聘用第四条 公司用人标准：确立以人为本，重德重才的用人原则。面向社会，吸纳敬业、爱业、勤奋刻苦、德才兼备的人才。竞争录用，优胜劣汰。公司聘用各级员工以学识、品德、能力、经验、体格适合于职务或工作者为原则，但特殊需要时不在此限。第五条 招聘程序：公司各部门原则上应在每年年底（中途缺人也可随时申报）把所需人员的招聘计划以书面形式递交公司人力资源部，由人力资源部编制公司年度招聘总计划。并向公司总经理呈报年度（或临时）招聘计划申请书，经审批后人力资源部方可按计划招聘。第六条 招聘渠道：公司招聘员工通过三个渠道进行：即广告、人才交流中心和个人推荐。第七条 聘用条件 公司所聘用的特殊岗位人员，须具备下列资格，方可聘用： (一) 司机：执汽车驾驶A类或B类执照，并具有两年以上实际工作经验。 (二) 保安：身高170M以上，有安全保安知识和实际工作经验优先。(三) 财会人员：有会计证或财会人员资格。（四） 摄影技术人员：应具有相应的技术能力和技术水准。（五） 设备维修人员 ：应持有相应的资质证明或上岗证。第八条 应聘凡应聘人员，应如实填写个人简历和应聘登记表。应聘人员如隐瞒真实身份或年龄、或用伪造的身份证、学历证、职称证书、上岗证书应聘，公司一旦查证属实，有权随时与之解除劳动合同并无须支付经济补偿金，给公司造成其他损失的，公司将依法予以追偿。员工应聘公司职位时，必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系。如应聘员工隐瞒以上事实，给公司造成损失时，公司可随时与之解除劳动合同并可向其追偿损失。第九条 证件查验公司有权查验应聘人员提供的有关证件，如身份证、学历证、职称证书原件，并将复印件留存。公司录用员工，不扣留员工的身份证、毕业证等证件。第十条 初选 公司依据事先确定的选拔条件对应聘人员进行初选，初选合格人员确定之后，人力资源部将初选合格人员资料报公司人力资源经理审阅，确定面试人员名单。第十一条 面试 面试人员确定之后，由人力资源部通知应聘人员。公司正副总经理、人力资源经理及有关部门负责人，对应聘人员进行面试、复试，录用者体检合格后，由人力资源部发试用通知书，办理试用期内的有关手续。第三章 报到及试用第十二条 试用 面试合格人员即转入试用，试用期按劳动合同法的相关规定执行。试用期间人力资源部要对试用员工进行原单位的试调，了解员工的表现及基本情况是否属实。 第十三条 应聘人员经面试合格后应到公司人力资源部办理报到手续，办理劳动合同签订。按规定留存以下资料存档1、身份证复印件 2、学历、职称证书复印件3、原单位离职证明 4、员工个人简历及一寸彩色登记照片二张5、试用通知书 6、签订劳动合同7、录用通知书 8、员工手册阅读确认书及考试 第十四条 入职培训及流程公司对新进员工进行岗前培训，培训内容为公司员工手册、内部管理制度、工作流程、岗位职责等。入职流程：入职报到入职培训体检拍标准工作照考试录入考勤指纹签订劳动合同部门报到。 第十五条 经过培训合格的员工可上岗。公司与之签订劳动合同并约定试用期。 第十六条 依照劳动法的有关规定，在试用期的员工可随时提出解除劳动合同，公司对员工进行考核认为不合格时可随时解除劳动合同并无须支付经济补偿金。第四章 录用第十七条 员工试用期满后，由所在部门主管填写试用期满考核评定表经人力资源部审查，报人力资源经理批准。该员工即为公司正式员工，其工资按劳动合同约定的工资标准执行并享受公司的福利待遇。第十八条 被录用的员工以下情况发生变化，应在一周内通知人力资源部：1、婚姻状况 2、住址 3、个人及家庭电话 4、其他重要信息人力资源部每年元月份做一次全公司员工的员工资讯调查，及时更新员工资料。第十九条被正式录用的员工可享受公司外派培训的待遇，由公司出资外出学习的员工应与公司签订培训协议书，在协议书中约定服务期限、违约责任、培训费用和培训期间工资等事项。该培训协议书作为员工与公司签订的劳动合同的附件。第五章 劳动纪律和岗位职责 第二十条 被公司录用的员工应遵守公司以下规章制度1、 公司员工守则2、 公司劳动人事管理制度3、 公司考勤制度4、 公司请假制度5、 公司考核制度第二十一条 禁止兼职本公司禁止兼职，员工任职期内一旦被发现有兼职行为，将即时予以辞退。1、员工未经公司书面批准，不得在外兼任获取薪金的工作。2、尤其禁止下列情形的兼职：（1）在公司内从事外部的兼职工作，或者利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作；（2）兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手；（3）所兼任的工作构成对本单位的商业竞争；（4）因兼职影响本职工作或有损公司形象。第二十二条 商业秘密以下文件资料属于商业秘密，严禁员工携带出工作场所对外传播或私自刺探、保留。1、客人的资料和联系方式2、所有客人的照片影像资料3、公司的创意设计方案和营销计划4、尚未公布的价目表或折扣信息5、公司的财务信息、往来客户名单6、公司向有关人员交代需要保密的事项。第二十三条 保密规定1、对于商业秘密，员工不得私下拷贝、复制、保留，不得将以上资料带出工作场所；2、对违反保密制度的员工，其他同仁一经发现应及时检举报告，立即采取补救措施,避免或减轻损害后果发生；3、一旦发现员工为他人刺探商业秘密或故意泄密，将即时予以辞退并追究违约责任；对因重大过失泄密的员工，也一律予以辞退。第二十四条 公司员工应服从公司的工作安排，除需要特殊职业证书或资质资格的岗位外，公司可对员工的工作岗位或工作地点进行调整，员工不服从公司的岗位调动时，公司可与之解除劳动合同。第六章 考勤与请假第二十五条 公司依照劳动法的相关规定对员工进行考勤，考勤内容包括：出勤、请假、迟到、早退、旷职、公假。具体内容由公司考勤管理制度规定。第二十六条 员工不能按时准点上班应严格履行请假手续，请假程序和批假权限由公司考勤管理制度规定。第七章 考核与考评第二十七条 为奖勤罚懒，奖优罚劣，提高公司的服务水准和经济效益，培养员工的竞争意识和忧患意识，公司将定期对员工进行考核考评。第二十八条 公司考核按内容分为德、能、勤、绩；按时间分为平时考核、季度考核、年终考核。年终同时对员工一年的业绩进行考评，考评结果作为员工晋升、加薪奖薪、奖励处罚的依据。第二十九条 公司考核考评以工作业绩为主，兼顾个人的业务能力、出勤表现。本制度中的考核和考评的具体内容和方式由公司考核管理制度规定。 第三十条 为保证考核考评制度的公正性，公司人力资源部在平时应对员工的违纪、缺勤、用户投诉、给公司声誉造成毁损或给公司财产造成损失等事项随时作出记录，作为年终考评的依据。第八章 工资与薪资构成第三十一条 薪资组成1、公司薪资组成为：基本工资社保补贴加班工资（或提成）。其中，基本工资不低于武汉市最低工资，但基本工资分为底薪、全勤工资、考核工资。2、全勤工资与考勤挂钩，有迟到、早退、旷工、病事假等违纪行为，公司依照考勤制度可扣发当月考勤工资。3、考核工资与劳动定额挂钩，不能完成所在岗位规定的劳动定额，工资依据相关规定可扣发考核工资。4、摄影助理等学徒职位，因处在学习阶段，不能独立完成劳动定额，在该职务期内公司可不予支付考核工资。第三十二条 社保补贴1、因公司员工多属于外来年轻人员，员工有的已在个人窗口办理社保缴费，或个人原因不愿意缴纳社保，对于以上员工，经员工提出申请，公司可按月给予社保补贴。2、向公司申请社保补贴的员工，如离职后以公司未办社保为由提出劳动仲裁或诉讼，因未办社保属于违反国家强制性规定属于无效行为，无效法律行为所导致的法律后果应返还财产，该员工应返还在职期间已领取的全部社保补贴，双方按社保机构核定的缴费金额，由公司和员工按单位和个人的缴费比例向社保机构补缴。第三十三条 加班工资1、公司支付给员工的工资中除劳动合同约定的基本工资和社保补贴之外，多余部分为加班工资或者提成。2、对于门市客服、摄影、数码等有业绩提成的部门，员工可选择拿提成或者加班工资，如果员工选择按单提成，其延长的工作时间视为自愿加班，公司无须支付加班费。3、员工领取工资时对当月提成或者加班费如有异议，应在下月工资发放前到人事和财务部门核对，如有差错由人事和财务部门查实后更正。员工对上月领取的提成或加班费未提出异议，视为公司已足额支付该月份的提成和加班工资。4、已领取提成的员工如离职后因加班费提起劳动仲裁或诉讼，因法律未规定要给员工提成，该员工应返还在职期间已领取的全部提成，双方按核定的用人单位安排加班且未予以调休的时间重新计算加班费，不足部分公司不足，如果多余，员工应予以退还。 第三十四条 员工工资与员工的岗位、技能、职务、实际贡献相联系，确定不同的工资等级。公司实行薪金保密制，工资发放由本人签字，不得代领。不得泄露或打听他人的薪金收入情况。第三十五条 每月15号支付上月的薪金，每月五号之前人力资源部应将员工的考勤情况和违纪扣款情况从各部门汇总，经人力资源经理签字后交由财务部门执行。有下列情况之一，公司可以代扣或减发员工工资而不属于克扣工资： （1）、代扣代缴员工个人所得税；（2）、代扣代缴员工个人负担的社会保险费；（3）、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费；（4）、扣除依法赔偿给公司的费用；（5）、扣除员工违规违纪受到公司处罚的罚款；（6）、劳动合同约定的可以减发的工资；（7）、依法制定的公司规章制度规定可以减发的工资；（8）、经济效益下浮而减发的浮动工资；（9）、员工请事假而减发的工资；（10）、法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。第九章 奖励和处罚第三十六条 为创造竞争和激励机制，体现按劳分配的原则。公司奖惩制度具体规定了对员工奖惩办法，作为公司对员工进行奖励和处罚的依据。第三十七条 公司对违反规章制度的行为均应给予处罚，该行为如果特别严重，并不因为受到处罚而不影响年终考核考评。员工因工作成绩显著或对公司发展作出较大贡献者，经公司总经理提名，董事会通过，可提职、加薪，总经理也可即时颁发奖金，该奖金并不影响年终因业绩或贡献而获得的奖励。 第十章 辞职与辞退第三十八条 本制度中的辞职是指员工向公司提出解除劳动合同，辞退是指公司依据劳动法规和公司规章制度对严重违纪的员工提出解除劳动合同。第三十九条 依照劳动法第31条之规定，员工辞职必须提前30天以书面形式向公司提出申请，在辞职申请未批准之前不得擅自离岗。员工违反法律规定辞职，公司将依照劳动部违反劳动法有关劳动合同规定的赔偿办法第4条的规定向其追偿以下费用：（一）公司招收录用其所支付的费用； （二）公司为其支付的培训费用； （三）对生产、经营和工作造成的直接经济损失； （四）劳动合同约定的其他赔偿费用。第四十条 辞职程序 1、员工若欲辞职，须提前一个月（试用员工须提前一周）以书面呈交辞职申请书（员工可在公司辞职申请书样本上填写），交部门经理。部门经理接受辞职申请后，应根据员工所在岗位的工作情况提出意见，如部门经理同意该员工辞职，应在辞职申请后批注该员工离岗时间。公司人力资源部根据部门经理的意见决定是否批准该员工辞职，人力资源部同意该员工辞职时，应制作同意员工辞职通知书，载明该员工的上班时间、工作岗位、批准离岗时间、该员工辞职后的人员安排等内容。报公司人力资源经理批准。2、员工办理完辞职手续后，应上岗至公司批准的离岗时间。在离岗日，员工持人力资源经理批准的同意辞职通知书在所在部门办理完离岗交接手续后，由人力资源部填写辞职员工财务结算情况，确定辞职人员应补发的工资。辞职人员可按人力资源经理签字的结算金额到公司财务部门办理领款手续，领取工资和应发款项。3、依照劳动法的规定，员工自书面提出辞职