导师培训专项方案.doc

新员工导师制实行办法
新员工导师职责是以伟业文化、团队合伙精神教诲新员工，重塑她们思想，实现从“校园人”到“公司人”转变；同步使新员工掌握必要技能，提高她们工作能力，为其迅速成长奠定基本。公司今年招聘录取了9名应届毕业生，现就这9名应届毕业生导师工作与培训筹划作如下安排：
一、提名导师候选人
各处处长向人力资源部提交导师候选人。导师候选人从项目体项目经理、销售主管、销售代表内选取，选取原则如下：
1、认同伟业文化与理念，且入司满一年以上；
2、人品好、能力强、工作经验丰富且乐于育人、对培养人有积极态度。
二、导师候选人评估和确认
各处处长将提名导师候选人名单提交人力资源部，由人力资源部提交徐斌、陆路进行评估和确认。
三、对导师进行岗前培训
经评估确认后，各导师必要参加由人力资源部举办，徐斌、陆路主讲关于“如何做好新员工导师”培训课程，详细内容涉及：
1、如何协助新员工适应公司规定，尽快进入角色，合理拟定职业发展方向？
2、如何协助新员工尽快与同事融合，融入到销售团队中？
3、如何有效指引新员工迅速提高技能和水平，如何进行知识传授？
4、如何对新员工工作体现进行客观、公正评估与考核？
5、如何协调好自身工作与辅导新员工之间关系？
四、导师可自愿参加业务培训
各导师辅导新员工期间，依自愿原则，依照自身工作安排可以参加由人力资源部组织针相应届毕业生入职业务类培训。
五、导师开展相应届毕业生岗前业务培训
应届毕业生上岗前，导师需组织对其进行岗前业务培训，培训内容涉及：沙盘简介、答客问、项目周边状况简介、如何接待客户等。
六、导师正式开始辅导新员工
1、辅导内容：文化认知、公司制度、岗位职责、业务流程、专业知识、工作经验传授、心声反映等；
2、辅导方式：进一步交流、问题答疑、即时指引、针对性技能培训、互动交流、定期讨论关于课题等。
七、对新员工阶段性考核
每两周，由梁炜与叶箴出阶段性题目，报徐斌审批后，由导师交给新员工就题目写报告；报告一方面由项目负责人进行考核评价，再报各处处长进行考核评价，再汇总至徐斌进行最后考核评价。
评价内容如下：
1、完备限度：用来衡量报告在资料、研究办法、理论前提、概念和逻辑方面可信限度，以及引证规范限度；
2、难易限度：用来衡量报告在研究资料收集和解决方面难度；
3、报告价值：用来衡量报告在所思考领域研究价值；
4、文字表达：用来衡量报告文字表达水平；
5、严谨限度：用来衡量报告写作中学术态度严谨限度；
6、总体评价：用来衡量报告整体水平；
7、论文评语：由以上评价人对报告整体状况做出评语，并提出进一步完善和修改意见和建议。
以上1——6项评价采用1、2、3、4、5（由低到高）顺序评分。第7项由评委做出书面文字评语。以上各项评价指标详细内容详见《实习报告评价表》（附件一）。
八、对新员工阶段性考核
每月末，由导师和新员工进行沟通与交流，对其当月体现进行评估考核，并由项目负责人总评。评估原则如下：
1、详细体现：用来衡量新员工在工作态度、工作质量、工作效率、团队合伙等方面详细体现；
2、工作适应能力：用来衡量新员工在新环境下能否有效地融合能力；
3、实习内容掌握状况：用来衡量新员工针对培训关于内容能否理解并运用学习能力；
4、工作完毕状况：用来衡量新员工对工作筹划或目的执行能力；
5、总体评价：用来衡量新员工整体体现水平；
6、评语：对实习整体状况做出评语，并提出绩效改进和提高建议。
以上1——5项评价采用1、2、3、4、5（由低到高）顺序评分。第6项由导师做出书面文字评语。以上各项评价指标详细内容详见《实习效果月度评价表》（附件二）。
九、分享讨论会
每两周，由人力资源部组织新员工、导师、项目负责人等有关人员进行分享讨论会，对阶段性工作、阶段性考核报告进行沟通和分享。
十、对导师奖励规定
为勉励导师，公司决定每名新员工实习期间若有实际成交，其佣金将拿出50%作为辅导奖金奖励给导师。同步也但愿导师和新员工在工作中要互相学习，互相交流知识、技术、观点和思想，更好地融合，共同提高。
十一、对导师阶段性考核
领导办公会对导师关于辅导状况进行不定期综合评估和考核。评估原则如下：
1、导师提交辅导报告：从完备、严谨、文字表达、应用价值等方面进行评估；
2、新员工反映：从专业、严谨、认真、坦诚、亲和、及时等方面进行评估；
3、各处处长意见：从辅导总体体现状况进行综合评估；
4、总体评价：衡量导师整体体现水平；
5、评语：对辅导整体状况做出评语，并提出辅导改进和提高建议。
以上4项评价采用1、2、3、4、5（由低到高）顺序评分。第5项由领导办公会做出书面文字评语。各项评价指标详细内容详见《实习辅导评价表》（附件三），评估成果将作为该导师辅导奖金与否全额发放和当期绩效考核重要参照根据。
十二、附件
1、《实习报告评价表》
2、《实习效果月度评价表》
3、《实习辅导评价表》
所有考核与评估记录、辅导报告由导师交给人力资源部备案，作为新员工实习评估重要参照根据。
伟业顾问
实习报告评价表 附件一
■ 该表格用于评价新员工提交实习报告
被评价人： 实习部门： 实习项目：
请依照如下项目进行评价。
其中：评价级别“1”：非常不满意；“2”：不满意；“3”：普通；“4”：满意；“5”：非常满意。请在您选取级别背面 □ 内打“√”。
序号
评价项目
评价内容
评价级别
1
完备限度
衡量报告在资料、研究办法、理论前提、概念和逻辑方面可信限度，以及引证规范限度
1．□ 2．□ 3．□ 4．□ 5．□
2
难易限度
衡量报告在研究资料收集和解决方面难度
1．□ 2．□ 3．□ 4．□ 5．□
3
报告价值
衡量报告在所思考领域研究价值
1．□ 2．□ 3．□ 4．□ 5．□
4
文字表达
衡量报告文字表达水平
1．□ 2．□ 3．□ 4．□ 5．□
5
严谨限度
衡量报告写作中学术态度严谨限度
1．□ 2．□ 3．□ 4．□ 5．□
6
总体评价
衡量报告整体水平
1．□ 2．□ 3．□ 4．□ 5．□
7
论文评语

8
完善与修改
意见

评价人：
日 期：
伟业顾问
实习效果月度评价表 附件二
■ 该表格用于评价新员工当月实习综合体现
被评价人： 实习部门： 实习项目：
请依照如下项目进行评价。
其中：评价级别“1”：非常不满意；“2”：不满意；“3”：普通；“4”：满意；“5”：非常满意。请在您选取级别背面 □ 内打“√”。
序号
评价项目
评价内容
评价级别
1
详细体现
衡量新员工在工作态度、工作质量、工作效率、团队合伙等方面详细体现
1．□ 2．□ 3．□ 4．□ 5．□
2
工作适应
能力
衡量新员工在新环境下能否有效地适应和融合能力
1．□ 2．□ 3．□ 4．□ 5．□
3
实习内容
掌握状况
衡量新员工针对培训关于内容能否理解并运用学习能力
1．□ 2．□ 3．□ 4．□ 5．□
4
工作完毕
状况
衡量新员工对工作筹划和目的执行能力
1．□ 2．□ 3．□ 4．□ 5．□
5
总体评价
衡量新员工整体体现水平
1．□ 2．□ 3．□ 4．□ 5．□
6
评语

7
绩效改进
和提高
建议

导 师：
日 期：
伟业顾问
实习辅导评价表 附件三
■ 该表格用于评价导师当月辅导综合体现
被评价导师： 所在部门： 所在项目：
请依照如下项目进行评价。
其中：评价级别“1”：非常不满意；“2”：不满意；“3”：普通；“4”：满意；“5”：非常满意。请在您选取级别背面 □ 内打“√”。
序号
评价项目
评价内容
评价级别
1
导师提交辅导报告
从完备、严谨、文字表达、应用价值等方面进行评估
1．□ 2．□ 3．□ 4．□ 5．□
2
新员工
反映
从专业、严谨、认真、坦诚、亲和、及时等方面进行评估
1．□ 2．□ 3．□ 4．□ 5．□
3
各处处长
意见
从辅导总体体现（辅导状况、自身工作完毕状况等）进行综合评估
1．□ 2．□ 3．□ 4．□ 5．□
4
总体评价
衡量导师整体体现水平
1．□ 2．□ 3．□ 4．□ 5．□
5
评语

6
辅导改进
和提高
建议

领导办公会：
日 期：

　渺渺红尘，茫茫人海，没有过早，也没有太晚，碰见自然是恰逢其时。
　　有人说，这世间所有相遇，都是久别重逢。惟有父母与子女，是为了别离。
　　父母为自己付出，永远是百分之百绵绵恒爱。每当看到满头如雪，弯腰驼背，步履蹒跚爸爸妈妈，总会不由自主地想起，她们曾用最纯朴、最勤快方式为自己撑起过一片天，现如今却是衰老伴着她们走过一年又一年。
　　于父母眼里，自己就像飘在天空风筝，无论飞得多高多远，她们也舍不得松开挂念那根线。这种深厚爱，若高山阔海，就算用一辈子时间，恐怕也回馈不完 .想来那句：你养我长大，我陪你变老，应是最佳报答。
　　记得一首《情谊》歌，里面那段歌词格外打动人：情谊，人人都需要情谊，不能孤单，踏上人生路程……
　　听完，特别想感谢那些出当前自己不同人生阶段朋友，感谢这一路上你们予以支持和勉励。此生何其幸运，能成为彼此密切好友。除了家人，最熟悉我尚有你……
　　童年，一起玩耍嬉戏；少年，一起努力学习；青年，互相聆听各自小秘密；愿中年彼此，都能好好保重自己；愿咱们老时候还能一起喝茶、一起聊聊不太完美却又共同参加过往昔。人生能有三五知己，懂得自己，足矣！
　　佛说，每一次相遇都是一场修行。想必爱情更是如此。
　　于风雨兼程人生里，在五味杂陈生活中，谁是谁月下客，谁是谁心上人，谁与谁会一见倾心，谁与谁能相伴到岁末晚景，凭就是一份缘。
　　感谢即将成为自己人生中最亲爱你，相遇是缘，相恋是爱，相守是情。