石油管理局企业标准机房管理规范样本.doc

某某石油管理局企业标准机房管理规范1总则本制度制订是为了能长久、有效、充足发挥和利用企业现有计算机资源，确保管理局相关工作人员相关软件开发，数据库开发，数据分析等工作顺利进行。依据计算机机房安全相关要求，结合某某油田管理局实际情况，制订本管理规范，该规范适适用于某某油田管理局机房管理人员和和机房相关系人员。2适用范围本要求适适用于某某油田管理局信息安全管理中心和下属各单位中心机房。3规范解释权某某油田管理局信息安全管理中心队本要求拥有解释权。4机房管理4.1安全机房要求1) 机房应设专用可靠供电线路，如有必需可使用双供电线路。2) 计算机系统电源设备应提供稳定可靠电源。3) 为预防超负荷运转，供电设备容量应含有一定余量。4) 机房供电线路中，接地电阻不能大于4欧姆，零地电压必需小于1伏，5) 接线标准必需符合左零（线）右火（线）标准。6) 计算机系统用分电盘（高电压分配装置）应设置在计算机机房内，并采取防触电方法。7) 严禁插线板级联，如电源离设备距离较远，请电工负责处理。8) 使用机房空调，假如有条件，使用网管系统监视设备环境。9) 在计算机机房出入口处或值班室，应设置应急电话和紧急断电装置。10) 在关键机房出入口，设置门禁装置，验证身份进入非机房人员进入，必需登记。4.1.1资源管理 1) 在现有条件下尽可能为工作人员提供良好使用环境及资源。如需装入其它软件，须经机房同意，由系统管理员负责安装。2) 机房内多种设备，未经中心责任人同意，任何人不得将其带出机房或挪作她用，以确保中心信息系统正常运作。3) 机房内设备要标明用途、线路走向等，方便快速检修，确保工作效率。4) 假如机器内硬件损坏需要修理，要经过机房责任人同意后方能进行。5) 假如机器内硬件损坏严重无法维修，需要更换，需报信息中心同意。6) 进入机房人员、经同意带出机房设备、检修日期和人员，均应做好登记工作（关键机房严禁无关人员进出）。7) 日常上班时间，系统员应立即提醒相关工作人员做好数据备份工作，并负责开（关闭）对应设备。8) 放假时间较长时，系统管理员还应对服务器、UPS电源和其它网络 设备做对应技术处理，对内部关键系统需要全天候值班监测，做好值班安排。9) 系统管理员应负责各类数据总备份工作，形成储存介质等档案应注意妥善保留和保密。 10) 机房有何问题应随时向信息安全管理部门汇报。4.1.2网络管理1) 机房人员必需遵守中国计算机信息网络国际联网管理暂行要求和某某油田管理局计算机网络信息中心用户守则。2) 应尽可能节省网络资源，不得利用网络做和工作无关事情。3) 除系统管理员或机房授权参与系统管理人员外，任何用户不得以任何方法获取(或企图获取)超级用户权限，违者将被取消上机资格。4) 发觉系统受到黑客攻击时，应立即向系统管理员汇报。5) 不得随意改动机器IP地址。6) 不得私自安装网络接收设备（调制解调器，蓝牙产品等），一经发觉，严厉处理。4.1.3防火管理 1) 试验室机房内严禁烟火，不得随便动用电器设备及开关。2) 由专员定时检验消防器材及电源插座等，发觉问题立即处理。3) 防雷，防静电。4) 常常进行安全教育，消除事故隐患。5) 机房人员发觉意外和紧急情况要立即汇报，对重大事故要注意保护现场。6) 离创办公室时，关好门窗、电源。 7) 在机房内不得堆积易燃物。8) 配置防火监视设备，配置消防设备，配置消防设备。4.2机房管理人员管理制度1) 不准私自携带磁盘进入机房，严防计算机病毒进入机房。2) 不得私自接电源、拉线路。3) 必需遵守安全操作程序，不准破坏性操作，不准乱设口令和修改机内配置参数。4) 必需严格实施保密要求，不得泄露密码口令 。5) 必需珍惜机房设备，不得私自拆卸搬移设备或私自出借机房物品。6) 不得在机房内喧哗、打闹和吸烟。7) 严禁在机房内玩游戏。4.3机房上机人员管理要求数据开发、分析人员，假如确实有必需使用机房，则必需遵守以下要求：1) 只能使用自己账户做系统授权工作，不得将账户借给她人使用或为她人做事，更不能有损害她人或系统安全行为。2) 不得自行锁屏，也不要无故长时间占用机器，以免影响其它用户使用。3) 在上班时间内不得做其它和工作无关事情，比如玩游戏。4) 不得带电拔或插连接线。不得自行设置设备开关或更换机器辅助设备。若确有需要，必需经系统管理员同意并由管理员更改。5) 使用过程中机器发生故障时应立即由系统管理员进行处理。6) 保持机房平静、整齐。严禁在机房吸烟、吃东西、喧哗、乱扔纸屑。不得将于工作无关东西拿到机房，不准携带危险品进入机房；也不得将机房内公物携带出去。7) 非开发人员进入机房需经机房同意。5生效日期