有限公司系统项目技术规范书样本.doc

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系统项目

技 术 规 范 书

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9月26日
目 录

1 概述 3
2 总体要求 4
3 技术要求 5
4 项目实施 6
5 安全保密 7
6 知识产权 8

1 概述
1.1 本文件是xx（项目业主，以下简称甲方） 系统项目技术规范书，供给用开发商（以下简称乙方）编写技术应答书。
1.2 乙方应在应答书中对本文件内容按次序逐条应答。对全部条款按“满足”或“条件满足”或“不满足”应答，然后给出具体功效实现说明或指明在提议书中位置。
1.3 乙方应依据本文件中相关说明和要求，提出总技术提议和处理方案，并对所提供甲方该项目标特色部分给出附加说明。乙方若对本文件中部分要求不能满足或有不一样于本文件相关要求其它提议，也应在应答书中具体说明。
1.4 乙方应根据要求提供项目技术实施文件，为一正三副（四份）纸质、一份电子版汉字《技术方案提议书》、《实施方案提议书》和《技术规范应答书》。
1.5 甲方保留对本文件解释和修改权。

2 总体要求
2.1 乙方应在对系统业务需求深刻了解基础上，对系统建设方案提出提议。

2.2 乙方应对系统进行周密论证，对提议书中在安全性、可靠性、可扩展性和可行性方面采取方案作出具体描述。

2.3 乙方应针对本项目成立专门项目组，明确列出项目组关键组员及履历，在本项目组中职位等资料。

2.4 乙方在项目开发过程中，要严格遵守相关国际标准、国家标准和行业标准，遵照并在技术上实现xx系统《需求说明书》提出相关功效和具体要求，乙方应在应答书中对《需求说明书》按次序逐条应答。对全部条款按“满足”或“条件满足”或“不满足”应答，然后给出具体功效实现说明或指明在提议书中位置。。
2.5 乙方要对甲方系统方案构架进行具体描述，并明确提出软、硬件配置方案，包含具体指标。

2.6 乙方依据甲方具体需求，提出具体处理方案。

2.7 乙方所提供系统应含有在不影响正常使用情况下升级能力。

2.8 乙方应向甲方提供完整系统软、硬件产品，并负责完成整个系统（含软、硬件）安装调试，确保整个系统正确运行。若因乙方失误，造成系统运行错误或系统达不到原定性能指标，乙方应无偿进行补充，直至满足要求。

2.9 乙方负责甲方系统终验后1年无偿售后服务。

3 技术要求
3.1 系统应采取高效、可靠方法确保甲方全部业务系统有效工作，项目实施各阶段提供保障方法说明文档。

3.2 系统应含有良好可维护性。乙方所提供CRM销售管理系统应含有系统后续日常管理《系统管理员手册》、《用户使用操作手册》、《系统安装手册》、《数据配置说明书》，使开发人员、管理人员、最终用户便于操作、管理及维护。

3.3 系统结构应含有扩展能力，在设计中充足考虑未来功效扩展，并提供相关含有扩展能力技术方案或规范说明。

3.4 乙方负责项目管理系统和营销管理系统、财务软件两两整合，实现北京网上房地产立案系统数据连接。

3.5 可操作性：系统操作简单、界面直观。

3.6 系统符合B/S系统架构。要求对用户数不限，可操作楼盘项目数不限。

3.7 营销管理系统满足提供邮件、短信支持，并完成该功效集成。

4 项目实施
4.1 提供系统设计、系统开发、培训推广及售后服务。

4.2 在甲方指定系统应用范围进行系统安装、调试、布署和系统集成。

4.3 项目实施进度要求：
4.3.1 营销管理系统：在 月 日前，完成系统正式上线。

4.3.2 项目管理系统：在 月 日前，完成系统正式上线。

4.3.3 营销管理系统和北京网上房地产立案系统数据连接：在 月 日前完成。

4.3.4 项目管理系统和营销管理系统、财务软件两两整合：在 月 日前完成。

4.4 乙方要确保项目标进度，并提供具体开发进度表和工程实施进度安排表，并注明每个目标要完成设计、编程、联调、集成测试、试运行、培训、上线时间。

5 安全保密
5.1 系统设计过程中要遵照有限授权标准、全方面确定标准和安全跟踪标准，采取严密安全体系，确保项目相关资料安全性。

5.2 系统应提供完善安全控制方法，在有限授权标准下，被授权用户可运行授权应用模块，而且没有权限使用和察看功效和信息不需要出现。

5.3 系统中各功效权限应准许灵活设置，并分级控制。

5.4 系统应含有完备应用日志，统计各个模块运行情况、数据处理情况。

5.5 乙方不得在系统内隐含甲方系统需求以外任何模块（尤其是后门程序）。

6 知识产权
6.1 甲方拥有本系统项目结果使用权。

6.2 系统源代码和数据结构是否开放（完全开放、有限开放不得作商业用途、不开放）。

6.3 乙方应在项目完成后将系统项目实施全部文档、相关资料移交给甲方，并确保文档数据一致性和完整性。甲方有责任对第三方保密。

6.4 甲方为乙方提供全部业务技术资料、文档，乙方有责任对第三方保密。

6.5 乙方全方面负担由乙方产品中包含到第三方产品所引发一切法律和经济责任。