1、内务管理标准作业规程1.0 目的 规范护卫处职工或员工内务管理,确保职工或员工具有良好的作息环境. 2.0 适用范围 适用于物业部全体护卫员,消防职工或员工内务管理. 3.0 职责 3.1 护卫处主管/班组长负责督促检查职工或员工的内务生活. 3.2 宿舍管理员负责职工或员工宿舍的管理. 4.0 程序要点 4.1 内务检查 4.1.1护卫处主管视状况支配每月至少一次内务管理检查: a)检查时由部门主管带队进行; b)检查时如发觉有违反内务管理的现象及行为,应马上进行处理; c)将检查状况记录存档,作为职工或员工绩效考评的依据之一 . 4.1.2 护卫处班长对本班次的职工或员工内务卫生进行检查:
2、 a)班前检查个人卫生是否符合公司关于规定; b)班后检查职工或员工是否及时作息等; c)将检查结果记录在上. 4.1.3 宿舍管理员每天不定时地巡视宿舍内务状况: a)及时制止违反内务管理的行为; b)将巡视状况记录在工作记录本上; c)对于一些不听从管理的职工或员工,应记录并向相应的部门主管反映. 4.2 环境卫生标准 4.2.1 宿舍地面洁净,无痰迹,果皮,纸 ,烟头等垃圾. 4.2.2 床铺洁净整齐,被子折叠放好,床面上无杂物和乱堆放的物品,床单,被褥洁净无味,鞋于床下摆放,洁净无异味. 4.2.3 帽子,皮带,口杯,水桶等物品均按指派位置摆放,衣服均在晾衣区域晾晒. 4.2.4 墙面
3、,门窗,和其他区域无乱写,乱画,乱刻,乱张贴,乱悬挂现象. 4.2.5 宿舍内每月进行灭蚊蝇.蟑螂工作,宿舍内害虫少,冲凉房和洗手间及时冲洗 ,没有污垢,杂物 和臭气. 4.2.6 室内无易燃,易爆,剧毒及其他危急物品. 4.3 作息标准 4.3.1 按规定时间起床,每晚零点前所有非当班职工或员工必需熄就寝,中班人员可以延长至凌晨1:30分前熄灯就寝. 4.3.2 宿舍电视房的开放时间为上午9:00时-晚上23:00时. 4.3.3宿舍管理员按规定时间准时开关电视房门,凡遇不遵守作息制度的职工或员工应赐予记录并上交其部门负责人处理. 4.3.4 严格执行外出请销假制度: a)护卫处平安员在上班
4、时间内生病或特殊状况需请假时,请假时间在6小时以内向班组长请示;2天内由主管批准;3天以上需主管经理批准方可外出; b)消防管理中心消防员外出请假(含上班和休息)时间在6小时以内向班组长请示;2天以内由主管批准;3天以上需主管经理批准方可外出. 4.3.5休息(假)期间,如发生状况,一经呼唤,马上返回公司,听候调遣. 4.4 宿舍管理制度 4.4.1爱护宿舍内公共设备,设备和公共财物,不随便损毁或占为已用,保持公物的完好. 4.4.2 不私接电源,不存放危急和色情物品,不在宿舍内私设集会,舞会,聚众喝酒,赌博. 4.4.3未经许可不带外人进入宿舍,不留外人在宿舍住宿. 4.4.4保持室内宁静,不在室内大声喧哗,打麻将, 不影响其他人员休息. 4.4.5轮番值日的值日生应认真 清扫责任区的环境卫生,认真履行卫生监督职责. 4.4.6节省用水,用电,随手关灯,关水. 4.4.7不随便动用他人物品,不擅自调换房间,床位或占用空床位. 4.4.8妥善保管个人物品,自行车按规定停放在指派的位置. 4.4.9洁身自好,不传播庸俗,色情物品,画册.影碟等 .5.0 记录 6.0相关支持资料文件 6.1 6.2
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