实务手册-—木门培训手册.doc

培训手册公司简介一一木门是香港一一集团有限公司旗下的建材品牌一一木门： 中国著名品牌重点培育企业、中国木门十大品牌代表企业、中国木门协会副会长理事单位。一一多年来倍受行业关注和消费者推宠，中国2010木门30强、设计家十大名师推荐家具品牌等等，殊荣连连。2010年因作为世博建设供货商的工程质量优异而荣获国家建设工程鲁班奖2003年开始进军国内室内门建材领域，是中国最早致力于成品实木门、实木地板、集成家居的研发、生产、销售、服务的专业企业之一。网点覆盖全国各大、中型城市，并占据领导地位；在位于资源丰富、风景秀丽的浙江金华市。公司占地面积约500余亩,浙江金华,永康分设二个生产研发，拥有国内设备最先进、规模最庞大的木制品专业生产基地。一一木门公司引进国际先进的管理模式，强大的经营管理实力和过硬的技术创新能力，并与意大利、德国等多家国际著名的木制品企业及研发机构保持着广泛的技术合作与交流，产品研发能力及生产技术始终保持行业前列，综合实力处于国内领先水平。一一公司的产品以简约时尚、欧式田园风格著称，由于极其重视产品开发力量的培养，一一拥有一支庞大的研发队伍；一一的产品定位服务于社会中产阶层的家居环境。“以健康丰润环境”，第一创造健康，第二创造产品。历年来在全国建材类展会一一木门的新产品推介始终是被关注的焦点，荣获上海市最具人文环境奖，浙江省名牌产品称号,属环境友好型产品。！市场简介实木复合门是门类产业发展成熟，进一步分工细化、居室装修工厂化的必然结果，做为一种新兴类别，它有着无与伦比的广阔的市场前景和盈利空间。接下来为经销商从以下几方面做详细分析。一、实木复合门的市场容量巨大。国家建设部、国家统计局公布的资料与信息表明，我国城乡新增建筑面到年将达到300亿平方米以上，年均新增高达20亿平方米，每年国内的室内装修所用的建材装饰材料销售额将超过3千亿元，占国内国民生产总值的1.5%左右，是建筑业相关产业中最大的一个分支产业。据门类行业的统计和分析表明，门类产品消费占到居室装修投入的10%左右，而实木复合门”最终将占据门类产品50%左右的份额。根椐上面的数据，我们可以测算出，每年实木复合门的国内新增年销售额将超过150亿元人民币。若将我国划分为1500小块，该产品每块的新增平均销售额都将超过千万元之巨。而且，这个数据还没有算上更新装修、自然更换和出口的量。二、销售“室内实木复合门”的盈利空间巨大出现实木复合门以前，市面上的室内门多为未油漆的门白芯，这种门往往每扇售价不足二百元，再好一点的是模压门和钢木门，几百元一扇，销售这些门的利润空间都很低，而实木复合门则不然。以一个三室二厅二卫的住宅为例，一个厨房门，二个卫生间门，四个以上卧室门加起来总共至少七个门，以每扇门的净利润三百元至一千多计算，可以轻松从每户人家获利三千元以上。所以说“实木复合门”有着相当大的盈利空间。三、很长一段时间内，“实木复合门”供不应求。选择“实木复合门”，取代目前装修过程中大量使用的其他类别的室内门，是以后选择室内门的必然趋势，这是由每一种产品的特点所决定的。“门白芯”需户主自己调漆，对室内环境污染大，油漆成本和人工成本又很高，费时费力，而且做出来的门感观度不好，与实木复合门比，其不足之处是显而易见的。实木复合门采用贴天然木皮工艺，多道底漆加打磨工艺，最后面漆喷制而成，木纹肌理自然而明显、色泽柔和、感观效果非常好，并且引进德国、意大利的先进生产工艺，在工厂内完成制作过程，用户购买后安装即可，省心省事，而且“实木复合门”的门枋用料、木皮用料可以是“胡桃木”、“柚木”、“樱桃木、花梨木”等名贵木材，大大提高了产品的档次。还有很多工厂生产模压门，这种门看起来有木纹之型，却无木纹之实，没有天然木皮的自然质感，产品不上档次，随着生活水平的提高，这种产品会越来越受冷落。在国外这种产品多是公寓房和刚与父母分开居住的年轻人选用，真正的居家选用量极少。而且这种门里面的芯材多为密度板，环保上很难保障。有些门业工厂开发生产“原木门”、“纯实木门”，虽然这种产品有它的优点，但最低档次的该类产品零售单价都超过3000元，而且生产名贵木材的不可再生天然林资源逐年减少，原木的价格一路攀升，“原木门”的价格也会随着飚升，导致几乎无人能消费得起，直至脱离主流消费市场。 还有目前在市场上占据一定份额的钢木室内门，这种门虽然有点类似实木复合门，但是由于其工艺流程要简单得多，生产成本与进入门槛也要低得多，以后生产与销售该产品也会变得无利可图。况且钢木门的内芯为钢板，“钢者属金，金者凶物利器也，室内不宜多金”，钢质结构的门难以适应我国传统五行学说中的有关室内“金”、“木”、“水”、“火”、“土”的最佳搭配原则。说得直露一点，“钢”字很容易让人联想到“监狱”、“保险箱”等，会使室内顿失温馨感，所以消费者的心理最终难以接受钢木门。鉴于上述种种优劣对比，好坏差别，“实木复合门”将最终成为引导市场潮流、占据市场主流、用量最多用途最广的室内门，其产销量在未来若干年内将持续、甚至呈爆炸性地增长。四、目前是介入“实木复合门”产业的最好时机“实木复合门”已经逐渐得到了越来越多的消费者与工程单位认同，而如上所述，专业开发这类产品的厂家又是凤毛麟角，根据“物以稀为贵”的市场经济原理，目前介入该产品，实为“投入少，风险低，见效快”的最佳时机，随着产业化进程的脚步加快，生产企业的增多，市场竞争的成熟，介入该产品将变得越来越难，投入产出比也会变得越来越低。产品简介双扇为门，单扇为户，甲骨文字画下两个象形符号。关于这门这户，诗也曾云，子也曾曰诗经陈风：“衡门之下，可以栖迟”；论语雍也：“谁能出不由户”？别说那首陈国的民歌只是安贫乐贱的小俚曲，别说孔老夫子的设问不过讲了句大实话。这便是门。从诗经的“衡门栖迟”，到晋书的“抗志柴门”。古代的清贫者明志自慰。横木为门的街门，简陋吗？然而，却发展出富丽的一支。它不仅衍生了琉璃的、艳彩的牌坊，还演变出帝王门前的连阙。因此，岳飞壮怀激烈的满江红才吟“朝天阙”。若问连阙的极致，请看明清故宫的午门。这便是户。民以食为天，以居为安。居的要素少不了门户，还是那句话，“谁能出不由户”？道理越是简单越可能包蕴丰富。不信请读易经所言：“阖户谓之坤，辟户谓之乾，一阖一辟谓之变，往来不穷谓之通。”不折不扣，已然是哲学的命题。博大精深的中华文化，将许许多多事物熏陶得纹彩绚烂，折映着自己的博大精深。有关门的文化即是如此。门，既是房屋的外檐装修，又是独立的建筑-一民居的滚脊门楼、里巷的阊阖、寺庙的山门、都邑的城门楼子。独特的中国建筑。化，因“门”而益发独特。宫门上巨大的门钉，横九纵九，九九八十一枚，如凸立的文字，浓缩了中国传统文化的一篇大文章。宅门上门神威武，双双把门，将远古先民关于神话世界的畅想，经过漫长时光的千四百绘，定稿为身披甲胄的模样。门前石狮，何谓“十三太保”？“泰山石敢当”，何得“以捍民居”的功能；俗言道“猪入门，百福臻”，天增岁月人增寿的节日里，驮聚宝盆的肥猪拱门剪纸，贴上了屋门。辟邪呀，祈福呀，驱恶呀，迎祥呀，门又做了古风今俗的展台。入必由之，出必由之，于是，历史的风风雨雨，门总要首当其冲。唐初的李世民，不是导演过一出杀兄逼父的玄武门之变吗？“天子五门”，所铺张的，绝不只是帝王的排场。老百姓则盼“夜不闭户”，清平世界。与此形成反差，是官府的封条在门扇上打叉叉。涉及北京古城的语汇，正阳门人称前门，相对于“前”，该有个后门。有的，地安门。矛盾的对立统一，构成了杜会。前、后门，公、私门，高尚与正直，低卑与猥陋，借助“门”，亮了相。中国的门，也派生出“芝麻开门”的故事。中国的门，更创造出离凿龙门鲤鱼跳的传说。前者反映了探索者的精神需求，后者表现了超越自我的渴望。中国的门，还编排出鬼门关的迷信，吓唬愚昧的胆小的人。门总是引人注目的。门占尽了出入口的“区位”优势。门文化也是一个出入口。一一木门的11大行业优势1、高档豪华;门扇、套板选择优质欧松板和高档木皮，将木皮外观上的疤结、色差、暗影等瑕疵现象尽可能降至最低。主套板及套线采用高档无限延长包覆木皮，套板套线表面及后续油漆打磨成品的平整度更好。在套线的背面采用了与国内强化地板同样的平衡防水层，防水防潮、可控变形系数更强。 2、环保耐用;内填充采用含水率低于百分之10的杉木指接材作为最基本的填充，而非采用手拉蜂窝纸填充。隔音超过36分贝，保温、不易变形，抗冲击性能极佳。3、性能稳定;精挑高档名贵实木及E1级优质板材，通过260吨压力、180度高温热压而成，环保性、吸水膨胀率、内在稳定性、防潮性、抗干燥性等性能远优于中低档品牌，。4、历久弥新;油漆工艺属最为复杂的高级家具油漆工艺，一一木门仅油漆工序就达十六道之多，采用进口PU漆，以四底两面固化蜡的方式进行先进的表面处理，采用无尘喷漆房喷涂PU漆，杜绝尿醛胶等污染源。有力保障了门的保色持久性、耐磨性和环保性。5、款式超前;为提高一一木门的高端品味，特邀请香港和内地专业家装设计师进行门品款式设计，确保了一一木门的始终站在时尚前沿。6、星级服务;本着“与客户共成长”的经营理念，建立客户数据库，定期对客户进行回访，尽最大努力为客户解决出现的问题，并对经销商的终端建设提供最大的支持。7、安装方便;由于一一木门产品结构合理，因此在安装速度上有着其它木门所没有的优越感，以一套复式家庭为例，我们一一以2名安装工2-3天时间就能安装完毕。8、安全包装;为减少运输或搬运过程中有效保证成品门不受损伤，一一木门的外层瓦楞纸包装选用多层瓦楞纸，包装膜厚度为1mm厚，门的一周均有1.2公分厚的护边，护角。9、专业服务;销售人员都是经过公司专业培训，能更好地为消费者提供更全面的装修购买帮助，让顾客真正买的放心，用的舒心！10、精致加工;工机械全部采用德国豪迈木工机械，保证了生产中的各个环节不会因为机械性能问题而造成的品质不良。超前的设计定位，务实的加工制作，严格的品质控制，这一切都为一一木门产品提供了他人无法超越而巨大的品牌优势 。加11、品牌优势； 香港集团国际化品牌，年轻化团队打造国内高端时尚木门品牌，长年国际互联网全程推广，国内家喻户晓！甲醛的危害甲醛是一种无色、有毒气体。它对人眼、鼻、呼吸道有很强的刺激性，吸入后会引起恶心、鼻炎、支气管炎、结膜炎，造成肝功能、肺功能、神经系统、免疫系统异常，被国际卫生组织、国际癌症研究机构确定为致癌物质。哪些材料会释放甲醛各种装饰装修材料可能释放的有害物质有甲醛、笨、二甲笨、甲笨二异氰酸脂（TDI）、挥发性有机化合物（ VOC）等。其中甲醛污染尤为普遍，甲醛是广泛存在于室内装饰装修材料中的有害物质。在国家公布的十项强制性标准中涉及甲醛的有六项标准。居室装修的胶合板、细木工板、中密度纤维板、刨花板、内墙涂料、胶粘剂、木家具、墙纸、墙布、化纤地毯等都含甲醛成分，并向外释放。居室装饰装修中应注意哪些问题1、 在选择装修方案时，要避免滥用材料、过度装修。装修中使用的材料越多，甲醛的释放就越严重，正确的做法是合理用材，适度装修。2、 在选择装修材料时，要将健康放在首位，有的市民贪图便宜，选择价位很低的装修材料。一般来说，价位越低的装饰材料，其原材料质量越差、工艺落后，甲醛释放量越高。3、 新装修后不要马上入住，经研究证明，甲醛的释放周期为315年。刚装修好的新居，甲醛浓度特别高，至少隔数月后，而且要经常开窗通风，待无异味后再入住，这样才比较安全。产品细分室内门分类及工艺介绍内 容：一、木门的基础知识1、木门行业的专业术语及定义A：木质门（Wood door）由木质材料（锯材、胶合材等）为主要材料制作门框、门套、门扇的门，简称木门。B：锯材（Sawn lumber；lumber）由原木锯制而成的成品材或半成品材。C：胶合材（Glued lumber）以木材为原料通过胶合压制成的柱形材和各种板材的总称。D：全实木榫拼门（Solid wood door）以锯材加工制成的门，简称全木门。E：实木复合门（Wood composite door）以锯材、胶合材等材料为主要材料复合制成的实型（或接近实型）体，面层为木质单板贴面或其他覆面材料的门称实木复合门。F：夹板模压空心门（Hollow core and laminate door）以胶合材、锯材为骨架材料，面层为人造板或高分子材料等经压制胶合或模压成型的中空门称为夹板模压空心门，简称模压门。2、木门的分类及特点21 按开启方式分类木门按照开启方式分为平开门、推拉门、折叠门和弹簧门四种。这四种开启方式的代号分别用P、T、Z、H表示。其中，若固定部分与平开门组合，则仍称平开门；若与推拉门组合，则称推拉门。22 按构造分类根据木门构造的不同，木门可以分为全实木榫拼门、实木复合门、夹板模压空心门。全实木榫拼门全实木榫拼门是用实木加工制作的装饰门，代号为Q。有全木、半玻、全玻三种款式，从木材加工工艺上看有原木和指接木两种。原木实木门是以取材自森林的天然原木做门芯，然后经下料、刨光、开榫、打眼、雕刻、定型等工序科学加工而制成的。指接木实木门是指原木经锯切、指接后的木材经过原木实木门相同的工序工艺加工制成的木门，性能要比原木实木门稳定得多，能切实保证门不变形。全实木门所选用的木材多是名贵木材，如樱桃木、胡桃木、柚木等。经加工后的成品实木门具有不变形、耐腐蚀、无裂纹及隔热保温等特点。同时，实木门因具有良好的吸声性，而有效地起到了隔声的作用。全实木门的工艺质量要求很高，但其优点是豪华美观、造型厚实。经现代化精密工艺与传统的手工雕技相融合，赋予了实木门自然、恒久的人文艺术魔力，体现了尊贵、豪华、经典的艺术价值。具有名家风范，大气磅礴，是成功人士的身份彰显。但市场价格偏高，是属于市场上最高档的木门产品。实木复合门实木复合门的门扇边框使用的是杉木或松木，中间也有实木带，安装锁具的地方单独加上锁木，中间填充木质蜂窝网结构，面层基材使用中密度纤维板或穿孔刨花板，表面贴各种名贵实木木皮，经高温热压后制成，并用实木线条封边。代号为S。一般高级的实木复合门，其门芯多为优质白松，表面则为实木单板。由于白松密度小、质量轻，且较容易控制含水率，因而成品门的重量都较轻，也不易变形、开裂。实木复合门恒久稳定、不变形、不开裂，还具有保温、耐冲击、阻燃等特性，且隔音效果良好，同实木门基本相当。实木复合门解决了门芯板由于季节变化、不同地区平均含水率的不同、木材固有的干缩湿胀和各项差异引起的开裂、变形，甚至油漆后门芯板四周因收缩出现的白边现象。实木复合门和全实木门一样自然雅致，但材质和款式更加多样，或是精致的欧式雕花，或是中式古典的各色拼花，或时尚现代，不同装饰风格的门可以给予消费者更加广阔的挑选空间。另外，现代木门的饰面材料以木皮和贴纸较为常见。木皮木门因富有天然质感，且美观、抗冲击力强，而价格相对较高；贴纸的木门也称“纹木门”，因价格低廉，是较为大众化的产品，缺点是较容易破损，且怕水。全实木门从内到外是一种木质，而实木复合门，其门芯和内部结构是由其他木材或密度板制成，只有表面是高档木材，实木复合门具备全实木门的全部优点，保持了实木的效果和观感，但与全实木门相比，其性能更趋于稳定，且价位比全实木门经济。实木复合门手感光滑，色泽柔和，环保，坚固耐用，它是高贵经典的完美结合，在木门市场上属于中高档产品。夹板模压空心门夹板模压空心门是以实木做框架，两面用装饰板粘压在框架上，经热压加工制成。代号为K。夹板模压空心门门芯框架多以松木及细木工板为主，款式单一，结构十分简单。因价格较全实木门和实木复合门更为经济实惠，且安全方便，而受到中等收入家庭的青睐。由于门板内部是空心的，隔声效果相对全实木门来说要差些，手感也不如全实木门，并且不能湿水。夹板模压空心门贴有刷上“清漆”的木皮板面，保持了木材天然纹理的装饰效果，同时也可进行面板拼花，既美观活波，又经济实用。还具有防潮、膨胀系数小、抗形变等特点，使用一段时间后，不会出现表面龟裂和氧化变色等现象。一般的夹板模压空心门在交货时都带有中性的白色底漆，消费者可以回家后在白色中性底漆上，根据个人喜好再上色，即可满足消费者个性化的需求。2.3 按饰面分类木门按照饰面材料分类，可以分为木皮、人造板和高分子材料三种，代号分别为M、R和G。3木门的用料3.1 实木门常用木材介绍木门常用的实木材质有：沙比利，花梨，柚木，樱桃木，胡桃木，枫木，榉木，水曲柳，铁杉，云杉，西南桦，松木等。纯实木： 天然木材进行造型，表面油漆处理：实木复合：指接材+油漆（透明、覆盖）： 实木 集成材+贴纸+油漆集成材+贴木皮、薄板+油漆 集成材+贴免漆饰面材料 模压门：实木内支撑+高密度纤维面板+油漆。纤维板（饰面板）+木质 夹板门：实木内支撑+饰面板。 实木内支撑+中纤板+贴面+油漆 室 竹木板+贴面+油漆： 复合 集成材饰面 指接材（框架）+纤维板（芯板）+饰面内 （指接材、中纤板、刨花板、竹木材） P V C面板 +木质框架： 实木（集成材）内支撑+PVC面板+胶合+封边：门 金属面板+木质框架： 贴面+模压+胶合： 全PVCPVC面板+合金框架+PS发泡填充： 多用于潮湿场所或临时建筑新型 塑钢 材料石膏板+饰面木塑：室内门品牌分类原木门: 东莞东威利、广州豪利、广州六喜源、深圳冠牛、东北郭氏、福建金宝艺、浙江材源帝、广州致盛、实木复合门： 北京TATA、齐齐哈尔华鹤、香港一一、重庆美心家美、浙江梦天、浙江开开、佛山润成创展、山东万家园、沈阳3D、江苏圣象合雅、秦皇岛卡尔凯旋、湖北盼盼、山西孟氏、钢木门： 重庆美心蒙迪、广州龙树、永康金凯德、永康万佳、永康金雅居、永康金和美、永康群喜、防盗门： 辽宁盼盼、重庆美心、浙江金大、永康步阳、永康群升、永康王力、模压门： 美森耐、艺王、木塑门： 上海一一、上海生之木、浙江森保、浙江科美、订货须知木门款式编号：款式可按一一标准画册上订做、非一一标准款式客户要根据客户要求订做产品需向营销管理部申请特殊订单制作表审核再确定是否可以制作！1、 XM代表实木门系列 2、BL代表玻璃门系列 3、FG代表仿古开放漆系列 4、DH代表雕花系列 5、ZX代表造型系列 6、PX代表平板铣型系列 7、PH 代表平板拼花系列 8、MB代表面包系列、9、TS代表套色系列 10、木门颜色：1、复合门：沙比利木皮 、花梨木皮、柚木、玫瑰红、橡木、红胡桃、黑胡桃、水曲柳2、实木门：泰国白橡木门尺寸：门洞标准尺寸为2100*900*270 ，高度可做到3100MM、宽度不限、 超过标准需根据不同尺寸加收超高超宽费用。详情见一一经销价格表门扇宽度计算：因门套厚度为28，两端共计则为56，填充发泡剂一边留8另留门扇与门套间和缝隙各3，则最标准墙洞宽度是门扇规格上加80，例800的门扇，标准墙洞宽度应是880，。门扇高度计算：门洞高度50门扇所需高度（如未安装地板，则需再减去应安装的地板的厚度）移门计算方法：移门类型分为：单移门（门移至墙外、门移至墙中）、双扇移门双扇错移、双扇对移（移至墙外、移至墙中）、四扇移门等，洞口示意图详见下图： W单扇移门移至墙外计算方法：门扇宽度=（W-50）+15mm 门扇高度=H-80mm（H：洞口净高）W单扇移门移至墙内计算方法：门扇宽度=（W-50）+15mm 门扇高度=H-80mm（H：洞口净高）W双扇错移门计算方法：单扇门扇宽度=（W-50+120mm）/2 门扇高度=H-80mm（H：洞口净高）W双扇对移门（移至墙外）计算方法：单扇门扇宽度=（W-50+30mm）/2 门扇高度=H-80mm（H：洞口净高）W双扇对移门（移至墙内）计算方法：单扇门扇宽度=（W-50+30mm）/2 门扇高度=H-80mm（H：洞口净高） 固定或移动W四扇移门计算方法：4连扇单扇门扇宽度=（W-40+120mm*2）/4 门扇高度=H-70mm（H：洞口净高） 两边固定的门扇要比移动的门扇高30-50 mm注：综上移门计算方式是结合我司的产品特点而定的，在实际过程中，有些计算方式可以灵活掌握；如果产品结构有变动，计算方法另定。安装方法一：墙体18mm木工板1衬板2衬板3窗套板4吊轨5.LJ2020L角线6.门扇7.间隙四丁字墙门的计算方法：1.门扇高度计算方法同上。2.门扇宽度=洞口尺寸-常规尺寸65-100-单面假墙35（双面假墙70）五、门套线型号五、门的开启方向右内开左内开左内开右内开营销指南详见店面导购手册、店面运营手册营销篇一、 目标市场1、集团工程：学校、党政机关、企事业单位、宾馆、娱乐场所、在建工程等2、零售：千家万户（新购房者）3、途径：获取信息锁定目标目标跟进（公关解决）二、 渠道1、 房地产公司、装饰公司、建材超市（大卖场）、区县分销商、木工、交房小区等2、 注重点：价格利益服务三、 方式1、 专卖店：产品展示、形象布置、文化品位、产品介绍树立口碑效应2、 专卖店管理：A、 门头广告：清洁、醒目、突出B、 营业时间：8：305：30C、 店内清洁：每天上班做好店内产品清洁，摆好展示品、促销品、，做好产品的保养（用光亮剂）D、 统一服装：专卖店员工统一使用一一工装E、 产品布置：简洁、自然F、 细分产品：（1）、针对集团：办公室门、会议室门、教室门等；（2）、针对家用：卧室门、书房门、厨房门、客厅门、阳台门、卫生间门等。G、 文化建设：店内应有宣传一一文化的宣传册、广告标语、消费理念、企业精神、远景，售后服务保障，让顾客一定要体会到这是为他们创造价值。H、 宣传诉求点；（1）、要立足消费者消费心理（品牌、价格、功能、环保、服务）；（2）、能反映企业文化、理念、价值观、综合保障。I、 总结提高：对每天到专卖店的客户应做好记载（电话、住址、需求量等），以便跟踪服务；J、 小区展示：选定目标的房产小区进场场景布置（功放、音响、宣传资料、广告条幅、促销品、相关介绍）四、 运作模式：1、 找准目标市场及细分市场，目标市场是所有在建工程及所有需要门的地方，细分为：l 本地区所有在建工程l 本地区所有装饰公司l 本地区的房地产开发商l 本地区所有即将交房的小区2、 激活终端l 走访所有在建工程的工程部l 给所有装饰公司送资料l 走访所有的地产开发商l 在即将交房的小区搞展示l 提倡免费安装、免费送货，配送合页、锁具及一一纪念品l 开展系列促销活动3、 发展渠道，建立网络地级经销商应重视县级分销工作，每个县城至少建立一家分销商，并经常指导和维护（以建材市场或建材街为对象），一定要有标准的门头和简洁独立的展示，也要求他们掌握本手册，对经销商价格一定要合理并统一，形成自卖与网络销售的良性局面。4、 如何操作集团：l 锁定集团目标l 业务员送资料l 跟踪、跟进、了解决策者及其性别、个性及爱好l 拜访决策者l 必要的公关活动（经理出面）l 邀请参观展厅l 邀请考察公司l 签单（保证金缴纳）5、 产品与用户的接触点l 装饰市场店面l 业务人员传送资料l 小区展示l 大众传媒6、 如何搞定一栋房子的第一家用户在一栋新房子或小区，第一家用户至关重要，可以产生良好的广告效果，会带来很多潜在的顾客，因此第一家可以不赚钱或少赚钱，但要求客户提供参观方便。7、 教会用户如何选择好的室内门l 现在人一般一生再卖房子的可能性不大，所以不要只注重便宜l 室内门一定要环保，不能有害身体l 室内门一定要耐用，不变形，不受潮五、 促销1、 促销分类l 为了提升品牌知名度l 让消费者接受一一木门的促销l 为了增加销量的促销l 抑止对手的促销l 新品上市的促销2、 方法（供参考）l 节庆促销，一一让利馈赠消费者（如3.15消费者权益日，国庆元旦家装高峰期）l 推出套餐服务（凡一次性购买整体家装系列的客户均可享受如免费安装、免费运输、送锁具配件等，但建议在家装高峰期举行）l 配合其他防盗门厂家配套促销l 深入市场终端，在各新建小区开展整体促销，渗透式推广