浅析我国跨境电子商务物流现状及运作模式.pdf

133 Vol.40,No.2February,2024第 40 卷第 2 期2024 年 2 月IT REPORT0 引言中国跨境电子商务得到蓬勃发展，取得了显著的成就，跨境电子商务的蓬勃发展使得跨境电子商务物流业也得到了大力推动，呈现了新的发展态势。物流是影响跨境电子商务的关键要素，跨境电商需要通过建设全球网络有效解决传统贸易中的瓶颈问题，但同时跨境电子商务物流业也需要能展开更为高质量发展，为跨境电商提供可靠的运输保障。1 跨境电子商务随着全球化的推进和科技的不断发展，使得跨境电子商务在中国外贸中崭露头角，成为推动我国经济增长的新引擎。跨境电商不仅为中国外贸发展注入新动能，同时带动传统产业和中小微企业转型升级，革新传统的生产方式和商业模式，让中国海外贸易可以不断拓展市场空间，提浅析我国跨境电子商务物流现状及运作模式王龙，李国梅（山东省交通运输厅运输管理处，山东济南250100）摘要：近几年，随着全球化贸易的不断发展，我国的跨境物流行业规模增长显著，包括跨境电商物流业务及海外仓业务等，虽然我国跨境电子商务物流迎来了前所未有的机遇，但也面临着一些挑战，影响着跨境物流业的长久发展。为此，在新时代背景下，跨境电商物流企业需要寻求改变，进行升级，降低成本从而获得更好的业务赋能。基于此，本文就以我国跨境电子商务物流现状及运作模式为关键点展开相关探究。关键词：跨境电子商务；跨境物流现状；运作模式中图分类号：F724.6；F259.2文献标志码：A文章编号：1672-4739（2024）02-0133-03Analysis of the Status Quo and Operation Mode of Cross-border E-commerce Logistics in ChinaWANG Long，LI Guomei（Transportation Management Office of Shandong Provincial Department of Transportation,Jinan 250100,China）Abstract：In recent years,with the continuous development of global trade,the scale of Chinas cross-border logistics industry has increased significantly,including cross-border e-commerce logistics business and overseas warehouse business.Although Chinas cross-border electronic commerce logistics has ushered in unprecedented opportunities,it also faces some challenges,which affects the long-term development of cross-border logistics industry.To this end,in the new era,cross-border e-commerce logistics enterprises need to seek changes,upgrade,reduce costs and obtain better business empowerment.Based on this,this paper focuses on the current situation and operation mode of logistics in cross-border electronic commerce.Keywords：cross-border electronic commerce；current situation of cross-border logistics；operational mode高国际影响力。在政府政策的支持和科技快速发展背景下，跨境电商得到了加速崛起，国内众多电商平台都拓展了全球化业务，与世界各国建立起紧密的合作关系，实现了全球市场的开拓。近几年，跨境电商发展趋势在不断改变，这使得跨境电子商务物流行业也随之出现变化，快速运输、个性化运输和多元化运输等运输需求让物流革新成为必须，通过物流的不断创新和发展让跨境电商可以更有发展活力。2 我国跨境电子商务物流现状2.1 物流成本较高在跨境物流企业发展中，成本问题严重影响着企业发展，为此我国跨境物流企业面临着运营成本相对较高的问题。当前跨境物流主要还是依赖于传统的海运、空运、陆运方式，其中陆运和海运都存在成本低但时间长问题，空运存在时间短但成本高问题，仅适用于紧急或高价值货物的运输，难以兼顾效率与成本。此外，我国的跨境物流还会受到国际运输、仓储、清关等环节的费用压力，这使得商品的最终运输成本上涨，影响了我国电商物流企业在全球市场上的竞争力，让跨境电商物流的发展受到限制。物收稿日期：2024-01-12作者简介：王龙（1988.02-），男，汉族，山东济南人，硕士，高级物流师，国际物流师，研究方向：交通运输管理。134 Vol.40,No.2February,2024第 40 卷第 2 期2024 年 2 月IT REPORT流成本与物流业发展存在相互促进的关系，有着密切的联系，在未来的发展中，确保跨境物流运营成本的降低，是跨境电商物流业发展的重点。2.2 物流时效不佳由于物流体系不完善，跨境电商物流存在时效性较低问题，容易导致用户体验下降，影响用户的购买意愿。跨境电商物流运力资源供不应求，是跨境电商行业发展一直面临的问题，尤其在旺季，运输货运需求急剧上升，使得实际运力无法有效满足货物运输需求，从而出现仓位紧张、延误以及卖家不能按时出货等运输时效性问题，导致我国跨境电商发展受到严重影响。2.3 海关流程繁琐跨境电商作为一种国外贸易模式必然需要通过海关进行进出口，同时每个国家的海关条例或者商品运输标准等存在不一致，为此就会牵涉到复杂的海关手续和报关流程问题，这些繁琐的程序不仅使得运营成本增加，也会造成货物运输时间的延长，导致交货延误出现。此外，缺乏跨境物流公司的专业化服务企业。目前，我国物流服务主要还是以国内市场为主，而针对国外市场的跨境物流服务较少，缺乏大型的、专业化程度较高的第三方跨境物流服务企业，尤其是针对报关、核税等专业领域时，这使得我国跨境物流业发展受到影响。2.4 物流服务的基础设施有待完善当前，我国适合于跨境物流企业的物流体系和物流基础设施还不完善。从整体上看，跨境类电子商务的物流基础设施不足，如未能在境外建立仓储基地、连接不同运输方式的交通枢纽比较少、与跨境物流相配套的物流服务还没有不良等，难以满足跨境电子商务的现实需要，影响到跨境电子商务的长远发展。此外，与国内物流业相比，跨境物流有着报关、储存等多项环节，为此想要完善基础设施就需要能展开多面结合，必须解决基础性问题，完善基础设施建设，进而让跨境物流企业得到良好发展。2.5 物流技术水平需要提升站在物流行业整体上的角度看，跨境电商物流企业不仅仅要提升服务质量，还应该提升整体的技术水平，通过先进的技术让物流的各个环节得到优化，促进其整体发展。跨境电子商务的物流应该着重展开现代先进技术的掌握，不断提升自身科学化水平，进而满足不断变化的市场需求，促进跨境物流业繁荣发展。3 我国跨境电子商务物流运作模式3.1 邮包模式邮政网络基本覆盖全球，这使得包模式跨境电子商务物流运作的其中一种重要模式。这种模式的开展背景主要依赖于万国邮政联盟和卡哈拉邮政组织。卡哈拉邮政组织有中国、美国、日本、澳大利亚、西班牙和英国等成员，这使得我国的跨境运输可以借助其顺利展开跨境物流运输。据不完全统计，我国跨境电子商务出口的包裹有 70%是通过邮政系统投递的，其中中国邮政约占 50%。3.2 国际快递模式当前我国很多国际快递公司是通过自己的全球网络和遍布全球的本地化服务展开相应的快递服务，为在网上购买中国产品的海外客户带来了良好的物流体验。高质量的服务必然伴随着高价格，一般情况下，中国商家只有在客户的时效性要求很强的情况下才使用国际商业快递送货。3.3 国内快递模式国内快递主要指特快专递、顺丰和“四通一达”。在跨境物流方面，“四通一达”布局最早，而顺丰在国际业务方面则更加成熟，目前已开通多个国家的快递服务。此外在国内快递中，ems 的国际业务最为完善，它依托邮政通道，可以覆盖全球 60 多个国家。而特快专递的成本相对较低。3.4 专线物流模式跨境专线物流通常是通过空运到国外，然后通过合作公司再次运送到目的国。专线物流的优势是可将大量的货物集中到合作公司所在的国家，让其充当仓储站，进而降低物流成本，因此，这种模式的价格普遍较低。而在效率方面，专线物流因需要进行中转为此时间较长。目前市场上的专线物流主要为欧美专线，一些物流公司也推出了中东、南美等专线。3.5 海外仓储模式境外仓储是指在销售目的地为设置货物仓储、分拣等一站式控制管理服务站点。这种方式可以有效缩短商品到客户手中的时间，展开本地配送。通过物流信息系统，我国商家可以远程操作海外仓储货物，实时管理库存，根据订单信息，通过当地邮政或快递向客户配送货物。4 我国跨境电子商务物流发展前景近年来我国跨境电商物流保持快速发展势头，不仅成为我国经济全球化成果和推动力量，也成为促进我国国际贸易便利化的重要组成部分。首先，疫情时代使得海外民众加速了网购习惯养成，海外电商渗透率出现提升空间，例如亚太、欧洲地区在疫情期间网购率最高增幅达 80%以上。与此同时，海外国家的电商渗透率仍然较低，这使得我国的跨境电商物流业迎来了很大的发展机遇。其次，2021 年 7 月欧盟正式取消了低价值跨境包裹免 VAT 政策，使得销售商品的消费税由电商平台代缴，降低了入境方式对商品价格的影响，让海外仓与直邮价格差距进一步缩小，让物流企业迎来更大市场空间。最后，消费者在高通胀环境下对性价比商品的追求，以及国内成熟的供应链体系使得海外民众更倾向于选择中国商品，也使得国内厂家更愿意在这一成熟体系基础的支持下，以较低的成本实现品牌转型，加速出海。在未来，随着国际贸易的进一步增加，占据市场优势的跨境物流企业还会得到有大的受益，更为凸显其在全球贸易中的重要作用1。5 我国跨境电子商务物流发展策略5.1 降低物流成本，提升效率 135 Vol.40,No.2February,2024第 40 卷第 2 期2024 年 2 月IT REPORT首先，跨境电子商务物流企业可以根据自身情况合理展开“两段收件”的运作模式，既通过海外供应商、电子商务贸易企业(收货、分拣、整合)、跨境国际物流配送(整件)、国内物流配送(单件)，这一运行模式可以使成本降低。此外企业需要能加大本土配送功能的完善，可以考虑与海外电商物流的大企业合作，这样既能在本土配送功能完善中降低成本，也能有效提升物流效率，让客户得到更好的用户体验。其次，推动国际标准合作。跨境电子商务物流企业应积极参与国际标准化合作，推动建立跨境电商领域的统一标准，促进信息共享，减少不确定性，提升整体物流运作效率，降低物流成本。再次，展开创新，打破传统观念的束缚。跨境电商物流必须要能结合电子商务发展形式展开不断创新，创新服务理念以及运行模式，优化物流服务，形成了一套完善的物流配送体系，将物流、商流、信息流有机结合，让电子商务物流可以呈现高效发展态势。最后，优化海关流程。海关部门要能推动数字化和智能化发展，简化报关手续，提高清关效率，降低物流成本，加速货物的流通速度。同时，跨境物流公司需要能熟悉各种海关规定和税收政策，确保货物的合法出口和进口，这涉及到关税类别、证书、文件记录和合规性审计，以确保货物能够顺利地运输到目的地2。5.2 提升物流基础建设首先，跨境电子商务物流企业要能加大对跨境电商物流基础设施的投入，完善运输网络、仓储设施，提高信息化水平，提高整体的物流效能。其次，增强政策的扶持力度。物流基础建设工作不仅需求物流企业进行开展，还需要相关政策予以支持，为其创造更优的发展环境以便更好地想要促进跨境物流的高效发展。相关政府部分应制定积极有利的跨境物流发展政策，增强政策扶持的力度，研究跨境电子商务物流的规范、程序、税收等，让政策更具针对性，使跨境物流发展规范化，关注中小型成长企业，展开相关的政策分析，通过政策有效推动跨境物流行业的发展，让企业更有发展基础和有底气，跳出发展局限，展开好的跨境发展3。最后，完善第三方服务。目前，我国第三方物流服务企业在相关服务中存在较多问题，具有较大局限性，无法为物流企业提供完善的国外物流服务，为此，要能加强第三方物流服务企业的发展，使其可以更好地提供专业化物流服务，从而让跨境物流企业可以得到更好的发展。5.3 加强现代化发展首先，加强智能化发展。在新时代背景下，国际贸易将迎来新的发展机遇，国际物流也将加快实现智能化转型发展，呈现新的趋势。国际物流智能化的全面普及已成为行业共识，让智能化技术与服务可展开更为广泛的应用和渗透。如通过智能化降本增效。跨境物流企业可通过智能化升级，提升降低物流中的人工成本，可提升业务流程的智能化和自动化水平，以更少的人力，更低的出错率来高效流转业务。其次，加强全程可视化追踪。物流企业可以通过定位技术、大数据技术、监控技术等展开物流全程可视化追踪，让跨境物流企业更好展开高效物流 运输，合理分配资源，提升物流效率。此外，企业需引入先进的物流追溯技术，建立全程可追溯的物流体系，提高信息透明度，减少货物滞留风险，优化物流供应链。还可通过全程可视化追踪有效提升客户满意度，让卖家客户展开全程自助的物流轨迹查询，让客户的满意度和黏性高4。最后，加强上下游协同能力。物流企业需通过先进科技技术建立上下游信任机制，展开自动化结算服务、信息数据实时传递等功能，缓解信息反馈低效问题，提升反馈效率。5.4 加强多层面发展跨境电商物流业应从这三方面进行更为优质发展，其一、跨境电商物流业经过初始发展阶段逐渐向成为商品销售企业的一部分或者一个部门进行发展，与商品销售企业形成紧密联系，与其组成更为强大的“联合体”，建立供应链最终的竞争机制。其二、由单个企业向海外市场拓展时，应逐步转向抱团发展，通过抱团的形式构建好的物流运输网络，加速自身在海外市场运输网络的不断扩大。其三、做好本地化，在海外扎根。要能根据海外的商品销售情况和客户情况等展开适应性发展，通过不断的本土化，让自身的服务更受海外客户欢迎，让自己可以扎根海外市场。其四、不断寻求新的增长点。跨境电子商务物流企业除了要能有效扩展传统欧美跨境电商市场的同时，也要能不断寻求新的市场，如中东、中亚、东盟地区等，这些地区的跨境电商近几年也增长迅速，为此可以在这些地区寻求新的突破，将自身海外市场扩大，让企业可以得到更为良好的发展。其五，随着全球环保意识的不断提高，跨境物流需要逐渐向绿色化方向发展，物流公司应采用环保的运输方式，使用可降解包装材料、新能源物流车辆等，减少对环境的污染，让自身可以得到更为绿色、健康的发展，不仅有效满足自身发展要求的同时，也有效满足各国环保目标，让海外物流运输可以得到相关国家的大力支持。6 结束语在当前的时代发展中，跨境物流已经成为国际贸易中不可或缺的一部分，全球贸易的增长和电子商务的兴起，使得跨境物流的需求不断提高，为此跨境物流的效率和服务需要能不断进步，在海外市场拓宽发展空间，从而展开更为良好的发展。参考文献：1 李晓媚,邓宁君.基于数字经济时代研究我国跨境电子商务物流运作模式J.中国储运,2023,(07):108-109.2娄晨菲.我国跨境电子商务物流现状及运作模式J.中国储运,2023,(05):123.3耿波.跨境电子商务物流发展现状与运作模式探析J.国际公关,2022,(01):110-112.4蔡健.我国跨境电子商务物流现状及运作模式J.投资与合作,2021,(03):74-75.