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职员手册大连华远中天化工建材 综合办公室人力资源部编制总经办审批.10.26目 录欢迎词第一章 企业介绍第一节 第二节 集团大连地域 组织架构第二章 企业文化第一节 企业宗旨第二节 企业经营理念第三节 企业管理理念第三章 入职介绍第一节 人事第二节 行政第三节 其它第四章 人事管理第一节 招聘管理第二节 培训管理第三节 考勤及休假管理第四节 人事异动管理第五节 绩效考评管理第六节 薪酬管理第七节 劳动协议管理第八节 社保、公积金第五章 行政事务管理要求第一节 办公室行为规范第二节 文书（公文、文件）管理要求第三节 档案管理要求第四节 印章、介绍信等企业证件使用说明第五节 协议管理要求第六节 固定资产（办公设备）管理要求第七节 办公用具（低值易耗品）管理要求第八节 差旅费和招待费报销管理第九节 保密管理要求第十节 车辆使用和安全要求第十一节 宿舍管理第十二节 计算机网络管理第六章 附则第一章 企业介绍第一节 企业业务介绍及战略计划大连华远中天化工建材始建于，经企业领导对市场正确定位及全体职员努力，企业快速发展壮大。现在企业关键经营模式为代理经销。企业长久和中国含有一流生产设备和生产实力厂家保持良好合作关系；企业用户包含房地产建筑项目、厂房、电力、石化、冶金、钢铁、船舶、机械制造等多个领域。现企业关键经营业务包含：建筑墙体保温系统：关键产品有岩棉制品、玻璃棉制品、聚氨酯制品、酚醛制品等：工业设备保温系统：关键产品有橡塑制品、硅酸铝制品、复合硅酸盐制品等。 伴随社会进步和发展，大家对有限资源消耗日益加剧。“节省资源、保护地球”已成为全人类共识，更是每一个企业必需负担起来社会责任。企业短、中期战略目标是专注于中高端用户，服务于通常见户，快速扩大产品市场占有份额；建成节能配套产业园、试验室、生产基地，实现研发、生产、销售一体化。企业长久战略目标为一直专注节能建材领域，服务更多用户，节省更多能源开支，回报社会。企业将建成中国一流绿色环境保护产业体系，做最专业、最优异品牌服务商。第二节 企业组织架构 第二章 企业文化第一节 企业宗旨释义：企业宗旨是企业价值观一个全方面表现，“挣钱靠经营，发展靠管理”，企业宗旨是将经营和管理相互结合，二者综合考量而制订；而企业经营理念和企业管理理念也将以企业宗旨为指导，围绕企业宗旨所表示中心思想来制订。企业宗旨即为企业口号，将贯穿企业日常发展之中，渗透至每一位企业管理者和企业职员职业思想之中。企业宗旨为：规范、高效、互惠、创新释义：一、 规范：没有规矩不能成方圆，“规范”是企业生存和发展根本。将其释义为三个方面。1、 产品规范：卖“产品”不仅仅是卖产品本身，也是卖服务。所以产品规范又包含生产规范和服务规范两方面。2、 规范律己：企业需要有明确岗位职责，清楚职业计划说明，完善规章制度等；职员个人需要形象气质规范、行为举止规范、品质思想规范。3、 规范待人：对用户态度要主动端正，业务能力要专业。二、 高效：这是发展前提。追求高效率，才能让企业和个人在猛烈市场竞争中把握住机会，发展壮大。“高效”可将其释义为两个方面。1、 企业快速发展：要求管理者有敏锐市场观察力，对市场改变能立即觉察并能够快速正确做出反应。2、 个人快速发展：表现为职员能动性，行动力和实施效果。三、 互惠：确保企业能够稳定发展。释义为三个方面。1、 企业和用户互惠：企业盈利同时也让用户受益，只有企业和用户双赢，才能稳定企业在市场中所占位置。2、 企业和个人互惠：企业和个人共同赢利，共同发展。3、 团体互惠：发扬职员之间合作意识，增强企业凝聚力。加强个人和个人之间相互协作，共同寻求发展，才能共同为企业发明利润，从而表现自我价值取得自我利益。企业内部团体建设需秉承“先助人，后存我”精神。四、 创新：确保企业可连续发展。释义为三个方面。1、 产品创新：创新生产技术，创新服务理念，最新产品种类和最新目标用户群体。2、 企业创新：企业经营理念和管理理念要创新，企业发展战略目标要和时俱进。3、 个人创新：最新个人技能，不停提升个人职业能力，思绪思维创新。第二节 企业经营理念释义：企业生存起源依靠市场经营，企业经营理念表现是企业对用户态度，和企业对市场认识和态度。企业经营理念为：科技兴业、诚信兴利；唯实创新、追求卓越释义：企业经营理念即是我们企业对“质量、信誉、开拓、品牌”态度。 “科技兴业、诚信兴利”反应是我们企业“优质、诚信”第一宗旨。 “唯实创新、追求卓越”反应是我们企业“引领建筑绿色环境保护、打造建筑节能精品”奋斗目标。一、科技兴业：表现“科技先导、质量第一”企业精神。产品是企业经营基础内容，优异科学生产技术，是确保产品质量基础前提。优异生产科技提供优质产品，以优质产品发展市场，从而振兴企业发展。二、诚信兴利：表现“用户至上、诚信为本”企业精神。用户是企业永远上帝，诚信为本，一切着想于用户，一切服务于用户，用户满意度是我们企业一直追求。为用户发明最大利益同时，表现企业价值，最终达成用户和企业竞合双赢。三、唯实创新：表现“实事求是、创新开拓”企业精神。以事实为基础，合情、合理追求创新。坚持和时俱进企业发展观，既不落后于市场发展，也不过分超前。一步一个脚印，稳扎稳打，以优异思维、创新思想经营企业、开拓市场，实现企业可连续发展。四、追求卓越：表现“树立品牌、追求领先”企业精神。打造企业自己品牌，做大做强。“各尽其所，做到最好”是企业信念，也是我们企业一贯追求。企业一直立志于做行业内领先企业、做行业内名牌企业。第三节 企业管理理念释义：企业管理关键是人，关键精神是“成成精神”-成人成己。企业成就职员梦想，职员在企业实在自我价值，企业和职员共同成长，共同发展，共同成功。企业管理理念是：以人为本、以德为先；同心图治、进取超越释义：一、以人文本：企业管理就是对人管理。“认为文本”管理理念是我们企业对职员在企业发展中主体作用和地位肯定，同时也是我们企业管理价值观表现，我们企业强调是：尊重职员、关心职员、依靠职员和为了职员。我们把“以人为本”作为企业科学发展观实质和关键，果断坚持“以人为本”思维方法，推进和加强企业各项规章制度建设。二、以德为先：表现是我们企业对待人才态度。古语有云“修身、齐家、治国、平天下”， 德是才根本，德者才必高，而才者未必有德。“品、质、德、行”是我们企业聘用人才、考察人才首要标准，“重视人才培养”是我们企业一贯坚持，“以德为先” 是企业长足发展之保障。三、同心图治：表现企业对“团体一致性”追求。“一致性”包含企业也和职员价值观一致，发展目标、发展步调一致。“上下同心、其利断金”，“一加一大于二”，全部表现了团结协作、同心同德对企业发展关键作用。重视团体建设是企业稳定发展、全方面发展必需条件。四、进取超越：企业要求企业本身和职员全部要有主动进取、拼搏向上、锲而不舍进步精神。激流勇进不进则退是企业在目前猛烈市场竞争机制下所需要遵从生存法则，只有不停自我完善和自我超越，才能使企业在行业中处于领先地位，职员个人在企业中充足表现其本身价值。第三章 入职介绍第一节 人事一、新职员报到职员入职时需先到人力资源部报到并办理入职手续，任何部门不许可通知或接待入职职员。二、提供档案资料职员报到时需携带以下资料：1、学历证、学位证、身份证原件；2、职称证、外语、计算机等级证等其它有效相关证件；3、市级以上医院出据健康体检证实；4、一寸彩色照片三张（人事一张，行政两张）；5、新职员需提交上述要求携带资料，必需时，人力资源部有权要求职员出示户口簿原件，由人力资源部审验所提供证件真实性，并复印一份立案。三、建立聘用关系1、人力资源部指导新职员填写职员记录表；2、人力资源部提前确定聘用审批书，沟通职员本人，指导确定签字；3、人力资源部提前准备一式两份劳动协议，沟通职员本人，指导签署劳动协议；4、其它相关协议； 5、职员本人提供人事关系、党员关系等档案，人力资源部转存；6、职员正式和企业建立了聘用关系，人力资源部将全部资料立案封存。四、 人力资源部职能范围（包含但不限于）1、调转人事关系2、办理各项社会保险3、办理因公、私出国手续4、出具相关证件：结婚、独生儿女、因私出国护照、在职证实、薪资证实、户籍证实等5、领取请假单、加班单、转正申请等表格6、办理人才引进、工作居住证7、任何相关企业提议和意见8、工资计算和发放、绩效考评及职员内外部培训等第二节 行政一、发放办公用具1、职员工牌（粘贴照片）及办公室钥匙，职员签收；2、职员手册（粘贴照片），职员签收；3、签字笔一支；4、笔记本一本；5、行政配套其它办公设备（如：桌椅、电脑等）二、行政部职能范围（包含但不限于）1、营业执照、法人代码证；2、开具证实、盖章、开具介绍信；3、借用数码摄影机、录像机、投影机、笔记本电脑、录音设备、电话机等设备；4、采购礼品、办公设备、邮寄平信、大宗信件；5、快递、订机票、火车票、订房；6、领取办公用具、网络信息；7、印制名片。第三节 其它一、入职培训1、参与入职培训-职员手册；2、参与入职人力资源培训-人力资源制度等；3、参与入职财务培训-财务制度（如报销步骤）等；4、参与入职行政培训-行政制度等；5、 参与入职技术培训-生产工艺、产品信息等；6、参与部门内部业务培训。二、办公室介绍1、由人力资源部率领职员到所属部门报到，介绍企业情况、部门情况、人员情况及各部门分布情况；部门责任人介绍职员姓名、从事工作岗位、试用期考评时间及考评内容。2、返回所属部门，结束入职程序。第四章 人力资源管理要求第一节 招聘管理一、 招聘人员基础条件1、选聘职员基础标准：德才兼备，以文化和专业技能为基础，勤奋务实、主动向上，含有较强事业心、责任感和团体合作意识；2、在国家正规院校接收过系统全日制大学本科以上教育，年纪在40周岁以下（特殊情况可合适放宽）；3、认同华远中天企业文化和理念，愿意遵守华远中天各项管理规章制度；4、健康情况良好；5、必需和原工作单位无劳动协议及其它人事关系纠纷；6、无不良行为纪录；7、符合所聘岗位说明书其它条件。二、招聘程序1、搜集人才需求信息（1）各部门责任人依据综合办公室人力资源部定时发放增员申请表，和三个工作日内填写完整并返还综合办公室人力资源部，以备人员贮备和人员编制参考。（2）各部门随时申报用人需求。各部门对于随时出现空余岗位，随时将增员申请表和岗位要求交综合办公室人力资源部，最大化完善人员编制。2. 确定招聘计划方案（1）人力资源部依据用人部门所填表增员申请表进行汇总、分析，提出招聘计划。包含招聘岗位、招聘人数、需到岗时间、工作职责、任职要求等。（2）确定相关招聘渠道（通常包含人才市场招聘、媒体公布招聘广告、内部举荐等）。（3）人力资源部做招聘费用预算和人力成本预算（可测算刚性成本）。（4）人力资源部依据各用人单位需求制订招聘计划方案，报总经理审批。3、实施招聘（1） 参与人才市场招聘：综合办公室人力资源部在人才交流会召开前三个工作日和人才市场工作人员联络，确定展位、招聘费用等，并和用人单位责任人一同做好招聘前准备，一同参与人才交流会；负责组织招聘会一切事务。（2） 媒体公布招聘广告：综合办公室人力资源部在招聘广告公布前三个工作日和对应广告企业联络，确定广告版面内容、规格、位置、费用等，广告发出后，设专员、专线咨询电话，并妥善保管应聘资料。（3） 应聘资料整理、分类：对于招聘所得应聘资料，综合办公室人力资源部根据增员申请表在计划时间内进行整理、分类，对于符合条件应聘资料，综合办公室人力资源部和用人部门责任人联络，共同确定面试时间，此项工作应在应聘资料整理工作结束后一个工作日内完成。4、面试甄选（1）简历筛选：各企业人力资源部按岗位说明书（另行发文）要求，对简历进行筛选，确定面试人选。（2）笔试：企业依据需要开展相关专业人选笔试，并最终确定面试人选。（3）面试：初试由人力资源部和用人部门负责；复试由分管经理和相关领导进行。面试者要统计并填写考评结论。（4）高级管理人员、财务人员、人力资源管理人员、法律事务人员等均须由企业对应部门及相关领导共同面试考评。（5）人力资源部负责对人选进行背景调查。（6）全部面试人选考评期限为一周，不得超出两周。5、 录用通知：经考评决定录用人员，由人力资源部签发录用通知函通知本人。三、试用和转正1、见习、试用期限：应届本科毕业生见习期为六个月，其它新录用职员试用期为两个月（特殊情况须经企业责任人同意）2、转正考评（1）试用期结束前30天，各相关部门负责考评评价职员试用期表现。（2）经考评合格职员报人力资源部审核，经总经理同意后转正。（3）经过考评转正职员，试用期计入司龄。（4）经考评须转岗或延长试用期，由人力资源部审核，经总经理同意后实施；考评不合格职员给予解聘。（5）经用人部门和人力资源部考评推荐，试用期表现优异职员能够提前转正。四、其它1. 内部举荐：企业内部人员举荐亲戚或是好友，对于人员综合素质很好，和岗位标准匹配人员，经过企业面试步骤并经过，企业给予录用。对于内部举荐职员本人，企业将依据岗位关键性给适度奖励。2. 外部推荐：对于企业以外人员（或机构）推荐，经过正常面试步骤并经过给予录用，将给感谢，企业签约猎头企业，根据正常手续付给相关机构服务费。第二节 培训管理一、新职员入职培训：企业全部入职职员均需要进行入职培训，对企业基础介绍、对所属部门基础了解、对岗位掌握。职员培训包含四个阶段：（综合办公室人力资源部负责汇总全部培训统计，归档保留。）1) 综合办公室人力资源部基础性培训阶段：行业介绍；企业介绍、企业文化；人事、行政管理制度等；2) 各部门专业性培训阶段：所从事工作基础介绍；相关岗位指导；3) 实际岗位实习指导性培训阶段：所属部门及所属岗位实习指导；4) 综合办公室综合评审阶段：综合办公室人力资源部依据各阶段培训考评结果、新职员岗前培训评价表进行综合评审，结合其它转正条件，合格者办理转正手续，不合格者综合办公室人力资源部对其进行对应处理。二、在职培训：1、培训方法1) 内部培训：在企业内组织培训，包含：在岗培训、工作研讨、技能竞赛、岗位轮换、日常工作指导等；因为新管理模式、新技术、新设备等引进，由企业内训师或聘用外部讲师培训。2) 外部培训：依据企业发展要求和职员职业发展需要，由企业选拔人员参与外部机构组织专业知识和技能培训、管理技能培训、学习考察和学术研讨、学历教育等；国家要求特殊质量岗位人员（内审员、电工、场内机动车辆驾驶等）应外派至对应外部机构培训（取证或复审）。2、培训实施措施1) 综合办公室人力资源部每十二个月进行一次需求调查，于每经营年最终30天1日（节假日顺延）下发年度培训需求调查表至各部门调查培训需求，各部门应于收到年度培训需求调查表后一周内填妥并送回综合办公室人力资源部.2) 综合办公室人力资源部依据各部门填写年度培训需求调查表及企业战略计划和人力资源计划制订第二年季度培训计划表，呈报企业责任人同意后于本财年最终30天下旬公布，次财年度实施。3) 各部门和每个月28日前提交培训申请表, 综合办公室人力资源部以季度培训计划为指导，依据各部门实际需求制订月培训计划, 综合办公室人力资源部经理审核后,呈企业责任人审批,于次月3日前下发各部门并实施。4) 具体内容：内部讲师可由提出培训需求部门推荐, 如有特殊需要，企业可外聘专业培训机构讲师，（经过市场调研慎重选择）综合办公室人力资源部确定最终讲师人选。 企业级培训教材、讲义纲领和考评形式、内容由综合办公室人力资源部选定、搜集或组织内部讲师编写、修订，以确保培训有效性。综合办公室人力资源部负责企业级培训学员管理，各部门指定专员负责本部门培训学员管理。综合办公室人力资源部负责培训人员、培训时间、培训地点沟通，培训前教具准备、教材分发及讲师联络和接待；内部培训结束后进行考评，讲师应于一周内评定出学员考评成绩，交综合办公室人力资源部作为职员培训资料加以保留。对成绩不合格，要求自习，给予补考，补考不及格者取消其作业资格或降职、降薪处理，情节严重给予解聘。月度培训结束第二天综合办公室人力资源部下发培训反馈调查表，两天后返回。综合办公室人力资源部写培训总结对受训者和培训讲师进行效果评定，考评培训工作实施情况，作为绩效考评一个依据。内部讲师可自主申请，也可部门推荐，企业依据培训反馈情况给予合适奖励。5) 每三个月培训结束后，综合办公室人力资源部应将整个季度培训实施情况汇总分析，做成季度培训情况汇报，呈企业责任人审查，并提交考评委员会讨论，讨论结果作为次季度培训计划拟订及改善依据。6) 培训时组织受训人员在参训人员签到表上签到。7) 参训人员应遵守培训各项要求，无故缺席或迟到、早退者按奖惩制度相关要求实施。8) 职员受训后，应将所学内容应用于实际工作中，部门主管负有激励职员应用新知识、新技能责任和提供对应工作应用机会，还可经过部门团体学习和会议讨论、实际工作切磋方法进行学习结果转化。9) 参与外训人员学习结束后以合格证书、培训总结汇报形式呈报综合办公室人力资源部审核，作为培训有效依据；并将课程资料提交综合办公室人力资源部备份，受训者将所学内容在企业内进行推广和宣传。10) 综合办公室人力资源部应分类保留以下培训资料：年度培训需求调研资料；季/月度培训计划；教材、讲义；培训效果评定资料；外部培训机构资料。三、激励自觉学习方法1、 企业激励职员利用业余时间主动参与各类继续教育（学历提升等）学习和外部培训。企业认可职员在职期间取得更高一级最新学历。对自觉学习取得最新学历、专业资格证书、外部培训统计等在职员晋升、薪资和职业发展方面给优先考虑。第三节 考勤及休假管理一、 考勤范围1、 企业除企业责任人、总经理，均在考勤范围之内。2、 如特殊职员无法正常考勤须总经理同意。二、 作息时间1、企业职员必需自觉遵守规章制度，按时上下班，不迟到、不早退，工作时间不得私自脱离工作岗位，外出办理业务前，需经本部门责任人同意。2、上班时间：早晨8:00-11:30，下午13:00-17:30 3、参与企业组织会议、培训、学习或其它团体活动，如有事请假，必需提前向组织者或领导请假，在要求时间内未到或早退，按上班制迟到、早退处理。三、考勤方法企业实施指纹打卡制。职员考勤情况于每个月1日由综合办公室人力资源部（遇节假日顺延）统计。四、打卡1、 职员上、下班必需打卡。2、 职员正常出勤忘记打卡时，由本人将情况如实报直管领导，由直管领导签字有效，每次扣罚10元；假如当日缺乏一次统计且无书面说明，按旷工半日处理，当日缺乏两次且无书面说明，按旷工一日处理。3、 企业职员不许可代打卡，发生代打卡行为，打卡人和代打卡人同时处罚，并通报批评。4、 职员因公不能按时到企业打卡者，需由直管领导在考勤卡上签字并注明原因，不然按旷工处理。5、 打卡机由综合办公室人力资源部指定专员负责管理，职员打卡时要珍惜打卡设备，任何人不得自行修理和调制打卡设备。五、外出办公1、 上班时间，职员中途外出办公，必需提前向上级领导打招呼，并提前填写因公外出记录表上登记；如工作原因，未登记者每次处罚10元；若无任何原因未登记者根据旷工处理。2、 如工作原因，早晨无法到企业打卡者需提前写因公外出记录表，特殊情况需在回到企业时立即办理补签手续并需直属领导签字确定。六、职员出差1、 企业职员出差必需填写出差审批单，经各企业总经理签字同意后，一份交财务部立案，一份报所属考勤点立案。2、 出差返回企业后需到所属考勤点消除出差审批单方可，如若未能根据要求办理每次扣除100元，并通报批评。七、加班、值班、倒休1、 定义a) 加班：依据中国劳动协议法要求，在要求工作时间外继续工作就叫“加班”，是职员在法定节日或公休假日从事工作时间。b) 值班：值班是为防火、防盗或为处理突发事件、紧急公务处理等原因，安排本单位相关人员在夜间、公休日、法定休假日等非工作时间内轮番进行轮班。c) 倒休：依据中国劳动协议法补充要求，在正常工作日当中补充依法享受休息日待遇情况记为倒休或换休，在职员进行加班或值班情况下，首先选择倒休。2、 企业不提倡职员加班，因特珠情况需要加班人员，须提前填写加班申请单，经部门直属上级签字后，报相关责任人审批。审批经过后，交人力资源部立案。加班工资按国家相关法律法规计算给予发放。3、 如有下列情况者，不予赔偿：在要求劳动时间内，因为个人原因造成工作任务未完成；在加班期间消极怠工、在指定加班时间内未完成应付完成工作；在加班期间迟到、早退者，按正常工作时间迟到、早退处罚；4、 企业全部些人员加班、值班、倒休需要到直管领导处审批，并将相关单据留存各考勤点，方便统计考勤、制作工资。5、 因工作需要在节假日值班岗位，除法定节假日根据国家相关要求支付加班费，其它情况标准上进行倒休，特殊情况经企业综合办公室人力资源部审批，另行处理。6、 职员倒休应填写加班倒休单，经直属领导同意后方可倒休，企业各分管领导及企业各部门经理级她人员、各企业副总经理以上级她人员倒休需要到总经理处审批，倒休不得影响正常工作。7、 倒休应在加班发生之日起60日内倒休完成，不得累计或集中倒休，特殊情况需经总经理同意。八、迟到、早退、旷工1、 迟到：已到上班时间，未能按时到工作岗位，而且时间在30分钟以内，均视为迟到；迟到第一次扣罚10元，第二次扣罚30元，第三次扣罚50元；超出三次每次迟到扣罚100元；迟到超出30分钟，1小时以内，根据半天事假处理；如遇恶劣天气等不可抗力，可酌情处理。当月累计迟到3次，企业有权解除劳动关系。2、 早退：未到下班时间，也未向直管领导请假私自离开工作岗位，而且时间在30分钟以内，均视为早退。职员有以下情况之一视为旷工1) 迟到超出30分钟且未向主管领导请假，记为旷工一天；2) 早退超出30分钟，记为旷工一天；3) 未经同意私自不打卡，且在要求时间内未向直管领导说明情况视为旷工；应出勤日有2次未经同意未打卡者视同旷工半天，应出勤日全天未经同意未打卡者视同旷工一天；4) 持伪造病假证实休病假；5) 未按要求程序请假就不上班；6) 超出要求休假时间无故不到岗；3、 旷工两天者企业给予除名。九、请假（整年累计请假天数不得超出20天）、休假1、 请假：职员在制度工作日内或节假日内因工作需要安排上班，因故不能出勤时，必需请假。1) 如有特殊情况不能提前办理请假手续，应由本人在一个小时内电话请示分管领导，并于上班后当日到所属考勤点补办请假手续。2) 如无法按期销假，需提前办理续假手续；无法到企业办理续假手续应电话请示分管领导，于上班后当日到办公室补办续假手续。3) 全部电话请假需由部门责任人安排到各所属考勤点立案，两天内未办理立案按旷工处理，同时部门责任人处以50元/次处罚。4) 职员请假最小单位为半天，超出半天按一天计算。5) 职员每个月享受一天带薪事假；事假无当日工资；当月带薪事假不可和当月带薪病假同休。2、 事假1) 职员因事请假，须事先填写统一格式请假单，经同意后按事假处理，不然按旷工处理。如遇急事可电话汇报相关领导同意，且应于事后一日内补办相关手续，交人力资源部立案。2) 事假同意权限：各企业中层以下职员请假，由部门领导审批，交由人力资源部立案；各企业中层及以上领导请假，必需由分管领导审批，交由人力资源部立案。3、 病假1) 职员休病假时，必需提前向本部门领导或分管领导请假，填写请假单，经领导同意，并至人力资源部立案后方可休假，对无正当理由不立即送交请假单或未经单位领导同意而休假者，虽有诊疗证实，也不得按病假处理。职员请假半天用于看病，如无诊疗证实书则须有挂号单及病例，方可按病假处理，不然按事假处理。2) 职员因病或非因工伤临时丧失劳动能力而不能出勤时，必需持有医院开具诊疗休假证实书，急症患者可持医院证实休假。急症条件为：发高烧、血压忽然升高，心脏病发作及肠炎等。3) 职员因病或非因工伤需住院诊疗时，除按住院时间给假外，出院时可依据病情按医生出具病假条给假。4) 职员在工作时间内有病或非因工负伤，经所在部门领导同意或分管领导同意，可在本区内医院诊疗，诊疗时间在两个小时内，按出勤处理。超出上述时间持病假证实按病假处理，无病假证实，其超出时间按事假处理。5) 职员病假证实书（医院开具诊疗书），如有弄虚作假行为，按旷工处理。6) 职员因交通事故或被肇事者致伤而休假，有公安交通部门及医院休假证实，可参考病假处理。7) 职员每个月享受一天带薪病假；超出一天病假工资按基础工资80%发放；当月带薪病假不可和当月带薪事假同休。4、 婚假1) 职员按法定年纪结婚（男子为满22周岁、女子为满20周岁），可准予3天带薪婚假。2) 年纪在23岁以上女职员和25岁以上男职员在原婚假基础上可享受另增加7天带薪婚假，属晚婚假。3) 职员再婚、复婚只享受一天带薪婚假。4) 婚假休假时应提前5个工作日填写请假单，由所在部门领导或分管领导同意后，方可休假。5) 职员儿女婚假，可享受2天带薪假。6) 婚假须在婚姻登记后十二个月内休假，且不许可分次休，试用期内职员不享受婚假。5、 慰唁假1) 职员亲属（公婆、岳父母、父母、配偶和儿女）死亡时，可准予慰唁假，休假时填写请假单，经所在部门领导或分管领导同意，报考勤点立案，可享受带薪慰唁假3天。6、 生育假1) 女职员生育可休产假90天（包含产前休息15天、产后休假及含国家法定公休日、节假日），难产或双、多胎生育可凭医院证实另增加产假15天。2) 晚育（女职员24周岁以上生育为晚育），并领取独生儿女父母光荣证，产假增加60天。3) 配偶分娩，男职员可享受护理假7天，属带薪假。4) 女职员怀孕流产，依据医疗证实给带薪产假： 怀孕三个月以下15天； 怀孕三个月以上四个月以内30天； 怀孕四个月以上七个月以下42天； 怀孕七个月以上享受正常产假；5) 非婚生育及流产，按事假处理；7、 年假1) 职员累计工作已满1年不满，年休假5天；2) 已满不满20年，年休假10天；3) 已满20年，年休假15天。4) 国家法定休假日、休息日不计入年休假假期。5) 职员有下列情形之一，不享受当年年休假：职员享受企业安排休假，其休假天数多于年休假天数；累计工作满1年不满职员，请病假累计2个月以上；累计工作满不满20年职员，请病假累计3个月以上；累计工作满20年以上职员，请病假累计4个月以上。6) 单位依据生产、工作具体情况，并考虑职员本人意愿，统筹安排年休假。7) 年休假在1个年度内能够集中安排，也能够分段安排，通常不跨年度安排。第四节 人事异动管理一、录用1、资料审核1) 严格根据企业用人标准录用人员，定编定岗招聘，宁缺毋滥。录用审批时，坚持用人部门、人力资源部和企业责任人 “一票否决”权。2) 用人部门责任人依据应聘人员相关材料对应聘人员进行考评。3) 综合办公室人力资源部在接到上述资料后依据各岗位任职标准对资料进行审核，确定无误后，通知入选人员入职。2、录用通知 综合办公室人力资源部和用人部门确定录用人员正确上岗时间，并依据聘用审批书确定内容通知对方正式录用，如确定对方愿意加入企业，将通知报到时间及相关事宜。如对方因相关理由不能加入企业者，将了解相关情况后反馈用人部门及总经理，做好录用前沟通工作。3、 入职手续1) 职员入职时需先到综合办公室报到并办理入职手续，任何部门不许可通知或接待入职职员。新职员需提交要求携带资料，必需时，综合办公室人力资源部有权要求职员出示户口簿原件，由综合办公室人力资源部审验这些证件真实性，并复印一份立案。办公室责任人填写聘用审批书并于两个工作日内对岗位薪资确定标准、人员资历进行审核，并签署意见，报总经理审批。2) 新职员需填写职员记录表，并在聘用审批书上确定相关内容后签字，综合办公室人力资源部复印保留立案，原件随当月考勤一起上报财务部。3) 办公室办理完入职手续后，引领职员到所属部门报到。用人部门责任人进行接收后并安排相关事宜。新职员从报到之日起，正式开始工作，并记考勤，试用期通常为两个月。4、 试用期考评1) 试用期内用人部门需对试用人员提出明确工作目标和考评项目，新职员需到其相关部门进行实习，并由实习部门领导监督其实习情况并进行检测，最终在实习表中写下评语，以备综合办公室人力资源部考评。2) 如在试用期考评表现优异，需提前转正职员，用人部门需于当月二十日前提出下月开始转正申请并报综合办公室人力资源部审核，总经理审批同意后方可办理转正手续。5、转正手续1) 试用期结束，由综合办公室人力资源部通知其所在部门责任人，由其本人撰写试用期述职汇报。2) 用人部门和综合办公室人力资源部和总经理，三方对新职员进行评定，成绩合格者，正式录用。试用期满职员提出转正申请，填写转正审批表。3) 用人部门对试用期满职员进行工作业绩考评，作出同意转正或提议延长试用期、解聘决定，由主管领导在转正审批表中签署意见。4) 综合办公室进行转正沟通后,并结合新职员实习期间工作考评表签署考评意见并上报企业责任人审批。综合办公室将审批意见传达给用人部门。5) 用人部门将审批决定通知职员本人，并将转正审批表报综合办公室人力资源部存入考绩档案；对考评不合格或不准备继续聘用职员，用人部门传达解聘意见。6) 经过考评职员企业正式聘用，综合办公室人力资源部依据转正时间调整薪资。6、职员离职情形1) 下列情形之一者，职员可提出离职，解除劳动关系： 在试用期内职员。 以暴力胁迫或非法限制人身自由手段强迫劳动。 法律、法规要求其它情形。2) 转正职员以其它理由提出离职，须提前三十日以书面形式通知主管部门。7、辞职程序1) 试用职员需提前3天提出辞职，由本人亲自填写辞职申请表，经部门责任人、主管领导签字后，报综合办公室人力资源部，管理人员提请总经理审批，同意后由综合办公室人力资源部下发职员工作交接表，职员到相关部门办理相关离职手续。2) 正式职员辞职，必需提前三十天提交辞职申请表，经部门责任人、主管领导签字后，报综合办公室人力资源部，管理人员报总经理同意，同意后需填写职员工作交接表办理离职手续；因工作交接等问题需要按要求期限办理，当事人必需按摄影应岗位职责和企业规章制度继续工作至同意离职之日或要求辞职提前申明期限，不然企业将追究相关经济责任。3) 职员工作交接，须由企业指定接收人，接收人按以下六项内容接收，接收人需提交接收汇报，经企业相关领导认定达成了工作接续要求，离职人员方可办理离职结算手续。 相关资料及明细目录； 年度工作计划及完成情况； 当月具体工作计划及工作进展； 正在进行中关键工作事项及过程描述； 和本职员作相关遗留问题，具体用户及其它档案资料；8、解聘职员情形1) 职员有下列情况之一，企业可给予解聘、解除劳动关系： 在试用期内被证实不符合录用条件。 严重违反劳动纪律或企业规章制度，影响企业正常工作。 严重渎职，徇私舞弊，对企业利益造成重大损害。 被依法追究刑事责任。 法律法规要求其它情形。 违反操作规程，损坏设备、工具、浪费原材料、能源，造成经济损失者。 有贪污、偷窃、赌博、营私舞弊行为，但还未组成刑事处罚者。2) 职员有下列情形之一,企业将以书面形式通知职员本人,给予解聘： 职员患病或非因公受伤，医疗期满后，不能从事原岗位工作，也不能从事企业另行安排合适工作。 职员不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作。 职员入职时所依据客观情况发生重大改变，经当事人协商不能就变更工作内容达成协议。9、解聘手续1) 由用人部门填写解聘职员审批表，交于综合办公室人力资源部。2) 综合办公室人力资源部进行情况了解，如符合解聘要求，发放职员工作交接表，职员方可办理离职手续。3) 在综合办公室人力资源部未通知办理离职手续时，部门无权私自为职员办理离职手续。4) 如用人部门无正当理由解聘职员或不按以上程序解聘职员，经综合办公室人力资源部调查属实后，将对部门责任人给予行政处罚。10、工资结算1) 试用期职员离职，依据劳资双方预先约定试用工资，按其实际工作天数（包含节假日）结算；对于工作不满7个工作日辞职或自动离职职员标准上不予结算工资，由综合办公室人力资源部依据实际情况核定。2) 正式职员辞职，自提交辞职汇报起满三十天者，或经步骤完成辞职审批和工作交接者，当月工资按正常评定标准核发；经企业主管领导同意提前离职，依据其实际工作天数核发。3) 对不辞而别或不按要求办理离职手续人员，视为自动离职，不予结算工资等相关款项，而且企业将保留追究对其造成经济损失索赔权力。11、内部调转1) 企业职员在聘用期间，依据企业业务开展需要或个人申请，可进行内部调动。2) 职员内部调动通常遵照按需分配标准。3) 各部门经理依据企业业务发展计划及本部门人力配置需要，可汇同综合办公室人力资源部协商，提出人员调动（调入调出）申请；企业职员也可依据企业发展，并结合个人专长、业务优势等原因，向本部门经理及综合办公室人力资源部部经理提出调动申请。人事异动申请表经总经理核定后，可由综合办公室人力资源部汇同该职员调出、调入部门办理相关交接手续。4) 经调入调出部门经理、综合办公室人力资源部责任人或总经理综合审定，不符合调动条件，不予办理调动手续。职员调动申请原因是不能胜任原岗位，若仍不能符合调动条件，相关部门责任人可提请给予解聘，并按企业解聘管理步骤办理离职手续。 5) 职员内部调动后，相关人事手续及管理关系即转入调入部门，综合办公室人力资源部进行具体立案。12、自动离职1) 职员未经企业同意，或同意后未按步骤做工作交接者，连续五个工作日不上班者，作自动离职处理。2) 部门经理应针对以上职员自动离职情况，立即将其经手工作给予处理，并反馈到综合办公室人力资源部，方便综合办公室人力资源部酌情进行调查核实，并组织办理相关职员离职手续。3) 自动离职职员包含关键资料、物品、财务费用未清退，或关键事宜未曾交接等情况时，其部门经理应汇同综合办公室人力资源部立即经过相关法律路径给予处理。13、职员异动产生工作交接时，应遵守以下工作程序1) 异