资源描述
职员手册
湖南三星铸造
二零零九年
目 录
欢迎辞 1
董事长致词 2
总经理致词 2
企业文化 3
企业介绍 3
组织机构 4
第一章 入职指导 5
第一条 个人资料 5
第二条 报到程序 5
第三条 入职培训 5
第四条 入职引导人 5
第五条 工作时间 6
第六条 试用和转正 6
第二章 行为规范 6
第七条 您要遵守基础准则 6
第八条 您仪容仪表规范 6
第九条 您着装规范: 6
第十条 您日常和办公礼仪规范 7
第十一条 您要掌握接待礼仪规范 7
第十二条 您要掌握电话礼仪 7
第十三条 您要随时脱口而出文明礼貌用语 8
第三章 职业道德 8
第十四条 文明礼貌 8
第十五条 爱岗敬业 8
第十六条 老实守信 9
第十七条 办事公道 9
第十八条 勤劳节俭 9
第十九条 遵纪遵法 9
第二十条 团结互助 9
第二十一条 开拓创新 9
第四章 职务行为准则 10
第二十二条 基础标准 10
第二十三条 经营活动 10
第二十四条 兼职 10
第二十五条 个人投资 11
第二十六条 利益 11
第二十七条 佣金和回扣 11
第二十八条 交际应酬 11
第二十九条 保密义务 11
第三十条 保护企业资产 11
第三十一条 行为自我判定和咨询 11
第五章 职员权利和义务 12
第三十二条 职员权利 12
第三十三条 职员义务 12
第六章 人事管理 12
第三十四条 劳动协议 12
第三十五条 调职 12
第三十六条 晋升 13
第三十七条 离职 13
第三十八条 裁员 13
第七章 考勤 13
第三十九条 考勤类别 13
第四十条 考勤方法 14
第四十一条 考勤相关要求 14
第八章 薪酬 14
第四十二条 薪酬组成 14
第四十三条 薪酬形式 15
第四十四条 工资支付 15
第四十五条 薪酬调整 15
第四十六条 加班要求 15
第九章 福利 16
第四十七条 用餐 16
第四十八条 住宿 16
第四十九条 社会劳动保险 16
第五十条 休假 16
第五十一条 其它 17
第五十二条 申诉 17
第十章 奖励 17
第五十三条 奖励分类 18
第五十四条 奖励范围及标准 18
第十一章 处罚 19
第五十五条 处罚分类 19
第五十六条 处罚范围及标准 19
第十二章 安全守则 22
第五十七条 安全准则 22
第五十八条 防火 23
第五十九条 健康安全 23
第六十条 意外事件 23
第六十一条 紧急事故 23
第六十二条 防其它安全事故 23
第十三章 职员关系和沟通 23
第六十三条 标准 24
第六十四条 沟通渠道 24
第六十五条 申诉程序 25
欢迎辞
海纳百川,英才汇聚。欢迎您成为湖南三星铸造大家庭中一员,共同致力于用铸造技术造福人类事业!从现在开始,三星铸造明天每一个进步,全部和您努力亲密相关。
我们为您准备了这本小册子,请您仔细阅读。这本小册子将向您陈说三星铸造企业历史、组织结构、管理理念、企业文化和价值观,介绍您需遵守最基础规章制度,讲解您所拥有基础权利和应推行责任和义务,帮助您愈加快地融入团体,愉快有效地开展工作
手册内容适适用于经湖南三星铸造按要求程序经同意录用全部职员。
假如您在阅读或实施中有任何疑问,请和您上司或综合部同事联络,我们全部很愿意解答您迷惑,并和您坦诚地进行讨论和交流。
尤其提醒您注意是:因为篇幅有限,我们只选择了新职员应先知晓、老职员需常查阅部分内容。请您除阅读此手册外,经过企业主页及其它资料,查阅更为详尽信息,并请您随时注意企业公布和通知相关最新信息,并以企业最新公布和通知信息内容为准。
湖南三星铸造
二零零八年九月
相片
董事长致词
能够来到这里工作,您一定经过了多种不一样挑战和选择,我了解您期盼和不安,同时也尊重您选择,对您乐观和主动向上工作态度表示钦佩。我相信,在很快未来,您一定会感到今天选择是有价值,您将会有很多机会和企业共同提升,共同进步!
我们将发明更高质量服务和管理,为此,您们每一位职员全部将在不一样岗位上发挥必不可少作用,此手册为您们提供了企业相关资料,请认真了解熟悉您们职责,了解企业制度,方便您们愈加好适应企业工作环境。
相信您们会在平凡工作岗位中,做出不平凡成绩,并真诚期望我们长久、愉快合作。
相片
总经理致词
企业文化
企业LOGO:
标志寓意:期望之星 智慧之星 财富之星
企业使命:致力于用铸造技术造福人类
企业愿景:做铸造行业上市企业常青树
企业目标:树立三星铸造品牌,在铸造领域进入优异供给商行列。
企业宗旨:为用户发明价值 为职员发明机会 为股东发明财富 为社会发明效益
企业精神:诚信务实 勤奋高效 创新卓越 团体奉献
企业作风:主动工作 快速反应 高度负责 正确到位
质 量 观:确保我们产品满足用户要求 确保我们工作让下一道工序满意
安 全 观:防微杜渐 任何事故全部是能够避免
人 才 观:适用即人才 育才重才竞才 人尽其才
成 本 观:省下不仅是利润 更是竞争力增强
企业介绍
企业全称:湖南三星铸造
HUNAN SANXING FORGING CO.,LTD
企业简称:三星铸造
企业概况:湖南三星铸造(含全资子企业涟源华龙车轴有限责任企业)地处湖南省娄底市西郊,占地面积20.5万平方米,是湖南三星投资集团于二00八年三月收购原湖南省铸造厂(大型军工破产企业、原隶属于湖南省国防科工办)而组建一家民营控股改制企业。企业成立后,承接了原湖南省铸造厂铁道车辆车轴和军工产品等全部生产业务,并投入资金进行技术改造、扩大生产经营规模,于二00八年四月快速恢复生产,成为娄底市、本省乃至中南较大一家新型专业铸造企业(原湖南省铸造厂曾被外界称为“中南铸造中心”)。
企业现有资产1.07亿元,拥有1~10吨模锻锤及配套生产设备54台(套)和一条800MN自动化快锻机生产线,年产各类锻件1万吨,销售收入1.05亿元。企业含有铁道车辆车轴和军工产品生产许可资质,同时正在加大开发装备制造工业产品。现在聘用近300名职员基础来自原湖南省铸造厂工程技术、企业管理人员及技术工人,最大程度地安置了原工厂破产下岗人员就业(占企业职员总数95%)。现在企业生产经营及各项管理工作已步入正轨,企业已经过ISO9001:质量管理体系认证。企业发展方向是:经过加大技改力度,在巩固和发展铁道车辆车轴和军工锻件等拳头产品基础上,延伸装备制造产业链,并形成铸造和机械加工一条龙生产格局,制造出本身品牌终端产品,使企业优化升级,不停做大做强,在五年内建成“娄底铸造工业园”,成为娄底装备制造业民营龙头企业。
组织机构
董事长
总经理
技术
质量部
监事会
董事会
股东会
审计委员会
绩效考评委员会
生产设备副总经理
经营副总经理
技术质量副总经理
采购管理委员会
综合管理部
物资采购部
生产设备部
总经理助理
财务部
财务总监
董事会秘书
市场营销部
第一章 入职指导
第一条 个人资料
加入三星铸造时,您须向综合部提供并缴验下列证件资料:
(一) 居民身份证;
(二) 最高学历证书原件;
(三) 工作证实;
(四) 婚姻情况证实;
(五) 计划生育证实;
(六) 独生儿女证复印件;
(七) 一寸免冠近照四张。
您须亲笔填报正确个人资料,当个人资料有以下更改或补充时,请您于30天内填写个人情况变更申报表,交给综合部,以确保和您相关各项权益:
(一) 姓名;
(二) 家庭地址和电话号码;
(三) 婚姻情况;
(四) 出现事故或紧急情况时联络人。
企业提倡老实守信,并保留审查您所提供个人资料权利,如有虚假隐瞒,将对您视情节轻重做出处理,甚至立即被终止试用或解除劳动协议。
第二条 报到程序
您接到录用通知后,应在指定日期到综合部报到,填写《职员报到记录表》,如您因故不能按期前往,应和相关人员取得联络,另行确定报到日期。报到程序包含:
(一) 办理报到登记手续,领取考勤卡、办公用具和资料等;
(二) 和试用部门责任人见面,接收工作安排,并和责任人指定入职引导人见面。
第三条 入职培训
为了使您立即了解企业情况,熟悉工作环境,掌握必需工作手段和技能,明确工作规范和要求,顺利地投入到工作之中去,企业将安排您参与入职培训。
试用期间,企业综合部会指定人员帮助新职员接收脱产集中培训和在职培训。
部门引导内容包含向新职员介绍企业情况、本部门职能、人员情况、讲解本职员作内容和要求,帮助新职员了解企业相关规章制度。
第四条 入职引导人
为了能帮助您立即融入企业,您除了在试用期内接收入职培训外,企业指定入职引导人指导您工作。入职引导人工作关键包含以下内容:
(一) 帮助您确定办公位、领取办公用具、使用办公设备、用餐等。
(二) 引导您熟悉工作环境、部门职能和业务步骤和相关业务接口人。
(三) 讲解您本职员作内容和要求,帮助您了解企业相关制度和要求,帮助您学习《职员手册》等资料。
(四) 安排您参与入职培训。
(五) 依据您部门工作目标,和您共同制订工作计划,合理安排您日常工作和阶段目标。
(六) 在日常工作中,定时同您进行正式面谈(提议每个月最少一次),依据您工作计划完成情况和表现,立即总结成绩和不足,并给适时激励或指导。
(七) 试用期满,对您进行考评, 同时将考评结果反馈给您,方便提升和改善。
第五条 工作时间
企业管理岗人员实施每七天6天工作制(星期一至星期六),其中星期一至星期五为正常班时间,星期六为加班,周日及国家法定节假日为休息时间。
管理类和正常班工作人员作息时间为:
(一) 夏季早晨7:30~11:30,下午14:00~18:00;
(二) 冬季早晨8:00~12:00,下午13:30~17:30
部门责任人、考勤员、交接班人员需提前和推迟10分钟上下班。
保洁员上班时间:夏季7:00;冬季7:30
倒班制工作人员,根据三班作业时间上下班。
工作作息时间如有调整,由综合部另行公布。
如有紧急事务或临时突发任务,应服从企业工作时间安排。
第六条 试用和转正
您试用期通常是1~3个月(最长6个月)。试用期内您享受相关岗位试用期工资。
试用期间,假如您感到企业实际情况、发展机会和预期有较大差距,或因为其它原所以决定离开,您可提出辞职,将辞职汇报递交所在部门责任人签批,交综合部报企业领导审批,并完成工作交接及债权债务清理后可办理离职手续。对应,企业依据您试用期表现,对您职务、岗位和试用期进行调整;假如您在试用期工作表现未达成岗位要求,企业可对您终止试用给予解聘。
您试用期满后,经考评合格,填写《职员转正申请表》,由所在部门主管签署意见,经主管业务副总经理和综合部审核,报总经理审批后给予转正。在试用期间,如您表现突出,经过考评后,可缩短试用期,提前转正。
如在试用期内请假,您转正时间将会被顺延;若请假超出30天,则作自动离职处理。
第二章 行为规范
第七条 您要遵守基础准则
(一) 遵守中国各项法律法规。
(二) 遵守《劳动协议》中各项要求。
(三) 遵守企业一切规章,公告及通告。
(四) 在代表企业各项活动中,必需维护企业荣誉和利益。
(五) 在工作中主动进取、严于自律、不停提升个人工作技能、技巧。
(六) 企业提倡相互信任工作气氛,职员之间应该相互尊敬、相互信任。
(七) 主动参与企业组织多种有益(文体、社会)活动。
第八条 您仪容仪表规范
(一) 头发要保持洁净整齐、无异味;男士不留长发、怪发,女士不留怪异发型。
(二) 指甲应常常修剪,保持清洁;男士不得蓄须;女士化妆淡雅洁净,切忌浓妆艳抹。工作时间不佩戴炫耀性或易脱落首饰。
(三) 工作期间尽可能不吃有异味食物,保持口气清洁。
第九条 您着装规范:
着装规范标准是:端庄、大方、整齐、得体、便于工作。
(一) 在工作场全部工装着装要求,按具体要求着装。没有要求提倡职业着装,也可着便装,但短裤、无袖装、超短裙、薄露透装、凉鞋、拖鞋不在此列。
(二) 参与商务活动和关键会议时着正装。
(三) 着装时注意发型、外套、衬衣、领带、鞋、袜及饰物搭配。
(四) 鞋面应保持清洁,不穿带钉子鞋,不穿使脚部过于暴露鞋子,女士以半高跟鞋为宜;女士袜子以近肤色为宜,男士袜子以近深色为宜。
第十条 您日常和办公礼仪规范
(一) 和用户、同事、熟人相遇致以问候或点头行礼表示致意。
(二) 和对方迎面相遇时,要靠右侧行走,若道路较窄,应主动让路;上下楼梯,遵照右侧通行标准,不跑步上下楼梯,人多时不拥挤;在通道、走廊行走时要放轻脚步;和客人同行时,要让客人走在前面,并主动为客人开门;如遇客人在通道或其它地方谈话时,不要从中间穿过,若因路窄,应先说“对不起”,然后经过。
(三) 工作期间,您应保持精神振作、彬彬有礼、高效灵敏。不在工作场所乱跑、高声喊人或放声大笑,不聚集在一起闲谈、追逐打闹、大声喧华,不在客人面前吃东西。坐岗时坐姿要端正,不得在工作场所脱鞋、换袜。
(四) 出入她人办公室,要先轻轻敲门,听到应答后再进入,并回手轻轻关门;如对方正在讲话或电话中,要稍等静候,如遇急事要打断对方说话,要把握机会,说“对不起,六打搅一下”。
(五) 递送单据或票据,要轻轻放在台上或递到对方手中。需要签收,要将签收单放在对方面前,不能随手乱抛或随意摔在桌台上。
(六) 不得随意翻阅和摆弄她人文件、书籍、食品、衣物等东西,如因工作确需移动她人物品时应先取得同意、再轻拿轻放,整理完后要放回原处。
(七) 不在公共场所拉手、扒肩、挎胳膊、挖鼻孔等。
第十一条 您要掌握接待礼仪规范
(一) 在办公室接待来访客人通常要起立,脸部自然,眼睛平视着对方。
(二) 站立迎宾时,女士两脚并立,双手虎口交叉自然放在身前;男士若是两脚并立,则两手放在身后,若是两脚开立,两手定要放在身子两侧。
(三) 握手时,姿势要端正自然,用力要合适,时间不宜过长。同女性客人握手,通常不要先伸手。
(四) 给客人端茶送水,水不要斟得过满或太少,八成为宜。捧茶时,用右手端着杯子下半部,左手扶杯,送到客人面前。
(五) 当坐着和对方谈话时,身子略前倾。当站着和对方谈话时,要面向对方,保持约1米距离,双手自然地放在身侧。
(六) 交谈时,不左顾右盼或漫不经心,不上下打量客人,注意眼光接触和聆听。不要随便打断和否定对方意见,如需插话时,应等她人讲完一句后,说声“对不起,打搅一下”,再插话。说话时注意时间,简单明了,语气谦和,不说大话,不责备她人,不露厌烦神色。
(七) 要依据具体情况决定合适送行方法,通常客人以送出办公室或楼层为宜,关键用户应送至大门以外,送行时在承在客人离去后再返回。
第十二条 您要掌握电话礼仪
(一) 电话铃响后,应立即接听,不让铃声超出三声,拿起电话筒应先说“您好!三星铸造”;电话应简明扼要,不在电话中聊天;通话时声音以确保对方听清楚而不影响周围人为宜。
(二) 若对方要求找人时,应说“请稍等”;假如要找人不在时,应说“对不起,她现在不在,我能够帮您什么”;
(三) 对方查询工作,假如知情不包含保密,能够如实告诉对方。假如不知情或包含到保密,应说“对不起,此事我不太清楚。”
(四) 对方拨错电话时,应说“对不起,您拨错电话号码了,请您查准后再拨”。
(五) 往外打电话,对方接听时,应先说“您好!”请对方叫人时,应说“麻烦您叫下×××听电话”,若没有找到,应说“谢谢您”。
(六) 若请对方帮忙,应说“您能够统计一下吗?谢谢”“您能够帮我查一下**吗?谢谢。”
(七) 在用电话上传下达时,应注意语言流畅,简明正确,对上级或相关部门电话通知,应自报单位、姓名后,说“请讲”、“请稍等,我统计一下”,“请放心,我一定通知到”。假如没有听清楚,应说“麻烦您再反复一遍”。
(八) 通话结束时,对方若是上级机关领导或是职高、年长者,要等对方挂断后,再放电话。
(九) 在下达通知时,应先问对方单位、姓名、职务等,然后说“请您统计(再讲述通知内容)”、“请您复述一遍好吗”、“谢谢”“再见”等。
(十) 拨错电话时,应说“对不起,我拨错电话号码了”。
(十一) 挂断电话时应说“再见”。
第十三条 您要随时脱口而出文明礼貌用语
(一) 十字文明用语:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
(二) 使用“五声”:送声、迎声、致谢声、问候声、谦声
(三) 不用“四语”:四语:蔑视语、斗气语、烦躁语、否定语
(四) 做到“六不讲”:不讲低级庸俗口头语;不讲生硬唐突语;不讲讽刺挖苦语;不讲有损她人人格语;不讲欺骗糊弄语;不讲伤害自尊心语。
第三章 职业道德
第十四条 文明礼貌
文明礼貌是从业人员基础素质,是塑造企业形象需要。
文明礼貌具体要求
(一) 仪表端庄:衣着大方,鞋袜搭配合理,饰品和化妆要合适,面部、头发和手指要整齐,姿势端正。
(二) 语言规范:
1. 职业用语:语感自然,语气亲切,语气柔和,语流适中,语言简练,语意明确;
2. 要用尊称敬语;
3. 不用忌语(禁语);
4. 说好三声:招呼声,问询声,道别声;
5. 讲究语言艺术:和婉,让步,幽默。
(三) 举止得体:态度恭敬,表情从容,行为适度,形象庄重。
(四) 待人热情:微笑迎客,亲切友好,主动热情。
第十五条 爱岗敬业
爱岗就是热爱自己工作岗位,热爱本职员作;敬业就是要用一个恭敬严厉态度对待自己工作;“干一行,爱一行,专一行”,勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守,尽职尽责;爱岗敬业就是要乐业、勤业、精业。
爱岗敬业具体要求:
(一) 树立职业理想。
(二) 强化职业责任。
(三) 提升职业技能。
第十六条 老实守信
市场经济是信用经济,老实守信是企业无形资本,是做人基础准则,是从业之要。老实,就是忠诚正直,言行一致,表里如一.守信,就是遵守诺言,不虚伪欺诈。
老实守信具体要求:
(一) 忠诚所属企业,老实劳动,不要出工不出力,关心企业发展,遵守协议和契约。
(二) 维护企业信誉和形象,树立产品质量意识,重视服务质量,树立服务意识,信守承诺。
(三) 保守企业秘密,闲谈莫论或少论企业事;要谨防亲朋好友泄密;相信“缄默是金”。
第十七条 办事公道
办事公道就是指我们在办事情、处理问题时,要站在公正立场上,对当事双方公平合理、不偏不倚,抵制不正之风;
办事公道具体要求:
(一) 坚持真理,大是大非面前立场坚定,根据标准办事,要勇于说不。
(二) 公私分明,不凭借职权谋取私利,损害企业和她人利益。增强整体意识,培养集体精神。从细微处严格要求自己。
(三) 公平公正,要不徇私情,不怕多种权势。
(四) 光明磊落,说老实话,办老实事,做老实人;无畏无私,勇于负责,敢担风险。
第十八条 勤劳节俭
勤劳,就是辛勤劳动,努力生产物质财富和精神财富,是致富和事业成功铺路石;节俭就是节用有度,合理地有节制地使用、消费物质资料,是修身、持家、治国法宝。
勤劳节俭能对多种自发物质欲望进行节制,有利于预防腐败,奠定道德自律基础。
勤劳节俭有利于增产增效,促进效率提升,降低生产成本。
第十九条 遵纪遵法
遵纪遵法是社会活动有序进行,企业生产正常运转基础确保,直接关系到企业发展和个人前途。没有规矩不成方圆,社会和企业就会陷入混乱状态。您要做到:
(一) 学法、知法,增强法律意识;
(二) 遵纪遵法做个文明公民;
(三) 使用方法护法,维护正当权益;
(四) 遵守企业劳动纪律、财经纪律、保密纪律、组织纪律。
第二十条 团结互助
团结互助能够营造人际友好气氛,能够增强企业内聚力。您要做到:
(一) 平等尊重:上下级之间平等尊重,同事师徒之间相互尊重,尊重服务对象。
(二) 顾全大局:树立全局观念,处理好个人和集体、小集体和大集体、局部和全局关系。
(三) 相互学习:向师长学习,向同行学,向后生学,向社会各类有经验、优点人学。
(四) 加强协作:正确处理好主角和配角关系,正确看待合作和竞争。
第二十一条 开拓创新
创新就是为了企业发展需要,利用已知信息,不停突破常规,发觉和产生某种新奇、独特有价值新事物、新思维活动;本质是突破,即突破旧思维定势,旧常规戒律。关键是新,追求新异、独特、最好、强势,并必需有益于企业生产、经营、管理和发展。
没有创新企业是没有期望企业:优质高效、服务争优、盈利增加、效益提升需要开拓创新;
开拓创新是个人事业快速发展、竞争取胜、取得成功动力和关键原因。
人人是发明之人,天天是发明之时,四处是发明之地;只要能推出一个耳目一新东西就是创新,创新不一定要发明新东西,一个绝妙想法、一个新奇主意全部是创新
开拓创新要有发明意识和科学思维:
(一) 强化发明意识:
1. 要在竞争中培养发明意识。
2. 要勇于标新立异,要有创新精神,要有敏锐发觉问题能力,要有勇于提出问题勇气;
3. 要善于大胆设想,敢想和会想。
(二) 确立科学思维,具体表现有:相同联想,发散思维,逆向思维,侧向思维,动态思维。
第四章 职务行为准则
第二十二条 基础标准
(一) 企业提倡遵法、廉洁、老实、敬业职务职业道德。
(二) 职员一切职务行为,全部必需以维护企业利益,对社会负责为目标。任何私人理由全部不应成为其职务行为动机。
(三) 因违反职业道德,给企业造成经济损失者,企业将依法追索经济赔偿;情节严重,企业怀疑其涉嫌犯罪,将提请司法机关追究其刑事责任。
(四) 在职员招聘或任用上,企业提倡举贤避亲、亲属或好友回避标准,为人才提供一个公平竞争环境;企业内如有亲属关系职员,相互间应回避从事业务关联岗位,企业也能够作出对应岗位调整。
第二十三条 经营活动
(一) 职员不得超越本职业务和职权范围,开展经营活动。尤其严禁超越业务范围和职权从事投资业务。
(二) 职员除本职日常业务外,未经企业法人代表授权或同意,不能从事下列活动:
1. 以企业名义考察、谈判、签约;
2. 以企业名义提供担保、证实;
3. 以企业名义对新闻媒介发表意见、消息;
4. 代表企业出席公众活动。
第二十四条 兼职
(一) 职员未经企业书面同意,不得在外兼任获取薪金工作。
(二) 严禁下列情形兼职:
1. 在企业内从事外部兼职员作,或利用企业工作时间和其它资源从事所兼任工作;
2. 兼职于企业业务关联单位或商业竞争对手;
3. 所兼任工作组成对本单位商业竞争;
4. 因兼职影响本职员作或有损企业形象;
5. 主管级及以上职员兼职。
第二十五条 个人投资
职员能够在不和企业利益发生冲突前提下,从事正当投资活动,但严禁下列情形个人投资:
1. 参与经营管理;
2. 投资于企业用户或商业竞争对手;
3. 以职务之便向投资对象提供利益;
4. 以直系亲属名义从事上述三项投资行为。
第二十六条 利益
(一) 职员在经营管理活动中,不准索取或收受业务关联单位利益,不然将组成受贿。
(二) 只有在对方馈赠礼品价值较小(按公认标准),接收后不会影响正确处理和对方业务关系,而拒绝会被视为失礼情况下,才能够在公开场所下接收。
(三) 职员在和业务关联单位交往中,应坚持正当、正当职业道德准则,反对以贿赂及其它不道德手段取得利益。未经所在单位责任人书面同意,也不得在有可能存在利益冲突业务关联单位安排亲属、接收劳务或技术服务。
(四) 职员不得利用内幕消息,在损害企业利益或处于比企业以外人士较为有利情况下谋取个人利益。
(五) 职员不得挪用公款谋取个人利益或为她人谋取利益。
(六) 职员不得用公款购置多种俱乐部会员卡或供自己从事个人消费。
第二十七条 佣金和回扣
职员对外业务联络活动中,遇业务关联单位按要求正当地给回扣、佣金,一律上缴企业作为营业外收入或冲减成本;个人侵吞,以贪污论。
第二十八条 交际应酬
(一) 企业对外交际应酬活动,应本着礼貌大方、简单务实标准,不得铺张浪费。严禁包含违法及不良行为。
(二) 集团内部接待工作,提倡热情简单,不准以公款搞高标准宴请及娱乐活动。
(三) 职员在和业务关联单位联络过程中,对超出正常业务联络所需要交际活动,应拒绝参与。包含:
(四) 过于频繁或奢华宴请及娱乐活动;
(五) 设有彩头牌局或其它含有赌博性质活动;
(六) 邀请方目标显著是为了从我方取得不合适利益活动。
第二十九条 保密义务
(一) 职员有义务保守企业经营机密。职员务必妥善保管所持有涉密文件。
(二) 职员未经企业授权或同意,不准对外提供标有密级企业文件,和其它未经公开经营情况、业务数据。
第三十条 保护企业资产
(一) 职员未经同意,不准将企业资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等私自赠和、转让、出租、出借、抵押给其它企业、单位或个人。
(二) 职员对因工作需要配发给个人使用交通工具、通讯设备等,不准违反使用要求,作不合适之用途。
第三十一条 行为自我判定和咨询
(一) 职员在不能清楚判定自己行为是否违反本准则时,可按以下方法处理:
1. 以该行为能否毫无保留地在企业公开谈论,为简便判定标准;
2. 向所在单位上级或综合部提出咨询。
(二) 接收咨询部门应给立即、明确指导并为当事人保密。
第五章 职员权利和义务
第三十二条 职员权利
(一)企业录用职员时,优先考虑内部招聘。
(二)内部招聘须公开招聘,考评结果公开,实现公平竞争。
(三)职员有权按劳动时间取得酬劳,不得低于国家要求当地域本行业最低工资标准。
(四)职员按国家要求及各单位细则享受保险福利待遇。
(五)按考勤制度职员天天工作时间为8小时,如需加班企业应付加班工资。
(六)职员有按企业休假制度及法律相关要求休息和休假权利。
(七)职员正式录用后须签定协议,享受《中国劳动法》要求各项权利。
(八)企业职员有实现自我发展权利。
(九)企业职员有参与培训权利,职员依据本身实际情况和岗位要求有权提出培训要求并参与培训。
(十)职员有依据工作岗位具体情况提出合理化提议权利。
(十一)职员有申诉权,对直接上级不公平待遇或人身伤害有权越级上诉;如投诉不予受了处理,员职员有权向国家相关部门提请劳动争议处理,但情况必需属实。
(十二)在特殊工作环境中工作职员,依相关要求享受劳动保护待遇和劳动保护用具权利。
(十三)对企业高层领导违法乱纪行为有投诉权利。
第三十三条 职员义务
(一)遵照国家法律、法规及本企业相关规章制度,遵守本岗位所属部门各项管理细则。
(二)工作上遵照企业利益第一标准,自觉维护企业利益和形象。
(三)严格按企业保密制度及职务保密准则要求保守企业商业秘密。
(四)严格按企业管理模式运作,确保工作步骤和工作程序顺畅高效,对工作步骤、工作程序及工艺步骤中不合理之处立即提出,并报直接上级,确保工作和生产高效。
(五)主动学习,刻苦钻研,努力提升业务水平,提升职业技能水平,主动参与培训和考评。
(六)遵守企业各项劳动安全卫生规程,严格按岗位操作规程操作,对操作规程中不合理问题,立即提出并报直接上级立即处理。严禁违章作业,杜绝事故发生。
(七)发明友好工作环境,相互学习,相互帮助,共同提升,发扬团体精神,增强企业凝聚力。
第六章 人事管理
第三十四条 劳动协议
凡被企业招聘录用职员,应在报到后30天内和企业签署正式劳动协议,确立劳动关系,如拒绝和企业签署劳动协议,企业将给予解聘,不支付经济赔偿金。
第三十五条 调职
当企业工作需要时,经和您协商,能够变更您岗位工种,对企业做出人事调动或派遣命令等安排,您应服从。
您欲变更岗位工种时,须向所属部门主管提出申请,并经总经理同意。
第三十六条 晋升
企业可依据工作需要及您个人能力和表现,对您进行晋升,全部职员全部有相同晋升机会。
职员晋升关键依据思想和工作表现、业务熟练程度及职位是否空缺决定。晋升须经过一至三个月试用期,试用期满后,各方面表现符合该职位要求经考评合格者,则由企业正式委任(试用期内工资不作调升)。
调职和晋升程序:由综合部拿出方案,报授权或分管领导审核,由总经理同意后实施。
第三十七条 离职
(一)辞职
职员于协议期内若要求辞职,必需有正当理由,并应提前十五天以书面形式提出申请,经企业同意后方可办理离职手续。
(二)开除
职员因违反规章制度情节严重、工作严重渎职,企业有权作即时开除处理,并依据职员手册和《劳动协议》作对应经济处罚。
(三)劝退
职员不适应企业工作,给予劝退。
(四)自动离职
未经同意私自离职者,视为自动离职,应按摄影关要求向企业支付违约金,所以给企业造成损害还应负担对应赔偿责任。
(五)离职手续
凡因辞职、开除、劝退、自动离职等多种原因离职职员,全部必需先向自已直接上司办理工作移交并获本部门经理同意后,再到综合部办理手续,退还企业物品,未归还者按要求赔偿。
(六)职员离职
离职后不得泄露、非法使用就职期间得悉秘密,不然,企业有权采取相关方法及诉讼权利。
第三十八条 裁员
若企业因业务变更或生产经营等其它原所以需要裁员时,企业有权决定淘汰职员人数。被裁职员应服从企业安排。企业将会提前通知被裁职员本人。
第七章 考勤
第三十九条 考勤类别
(一) 迟到:在要求时间开始后5分钟至30分钟内到岗。
(二) 早退:在要求下班时间前5分钟至30分钟内离岗。
(三) 旷工:职员无故缺勤30分钟以上、未获同意或未按要求程序办理请假手续而未正常上班(包含续假未获同意)、以虚假理由请假并获同意而不上班均视为旷工。
(四) 请假:包含事假、病假、婚假、丧假、产假、工伤假等,具体要求见请假要求。
(五) 加班:因工作需要,在要求工作时间外被企业安排上班。
(六) 脱岗:指职员在上班期间未推行任何手续私自离开工作岗位。
(七) 睡岗:指职员在上班期间打瞌睡。
第四十条 考勤方法
(一) 实施打卡和部门签到相结合进行考勤,以打卡统计为考勤权威依据,部门签到统计为补充依据;天天早晨上班、下午下班两次打卡签到,中午休息时间不打卡签到。
(二) 企业在对应区域分别设置考勤打卡机,工作人员在各自工作范围内考勤机上打卡。
(三) 考虑到上下班人员拥挤等原因,上班时间后和下班时间前5分钟内打卡有效。
(四) 各部门设兼职考勤员一名,负责本部门职员考勤手工登记,于每个月28日将考勤表交综合部。
(五) 因公(公务、紧急情况或外出)而未打卡或因忘记而未打卡者,必需在返回企业当日内填写[(未刷卡)出勤证实单],经主管签证后转综合部登记于[未打卡记录表]备查。
(六) 因工作性质特殊,无法定时打卡,如销售人员等,由部门提出申请,经同意后,可视为冲销凭据。
第四十一条 考勤相关要求
(一) 全部职员出勤均须亲自打卡,严禁委托她人或代她人打卡。
(二) 因公(外出)而未打卡者未在要求时限内推行对应手续按旷工处理。
(三) 因忘记而未打卡者按早退处理,若无法举证或未在要求时限内推行对应手续按旷工处理。
第八章 薪酬
第四十二条 薪酬组成
(一) 基础年薪
是指以当年度职员平均工资为基数,按一定标准乘以一定倍数确定按月度发放基础收入。
(二) 效益年薪
是指依据经营者实际生产经营管理业绩,经过以资产保值增值率等指标来考评,以基础年薪为基数,按一定措施计核按年度发放年度效益收入。
(三) 岗位职级工资(即基础工资)
职级就是岗位等级,依据岗位工作性质、任职资格、工作强度、责任和贡献及工作行为对企业影响,结合劳动力市场,经过岗位评定将企业全部职位划分为十级五十档,不一样职级对应不一样岗位职级工资,表现不一样岗位价值,岗位职级工资通常占岗位工资60~90%。。
(四) 绩效工资
是指依据职员月度、季度、年度绩效表现,经过绩效考评按考评成绩和考评周期发放部分岗位工资,通常占岗位工资10~40%。
(五) 加班工资
依据实际需要安排职员在要求工作时间以外工作,按月度发放酬劳。
(六) 奖金
是指对职员、团体为企业效益做出努力和工作结果超额绩效部分奖励酬劳,是为了激励职员提升劳动效率、工作质量、增收节支而核定发给全体或部分职员超值货币奖励。
年底效益奖依据企业效益情况结合个人当年考评综合情况于年底发放。
项目奖金依据项目性质结合个人在项目中作用和绩效情况在项目完成后发放。
(七) 津贴
是指赔偿职员在特殊条件下额外劳动消耗按月度发放补充工资。
(八) 福利
是指为了保留和激励职员,采取非现金形式酬劳,形式有保险、实物、培训、带薪假等。
第四十三条 薪酬形式
(一) 年薪制
年薪制适适用于企业董事长、总经理、副总经理、总监等高层管理人员。
工资总额=基础年薪+效益年薪+奖金+津补助+福利
(二) 结构工资制
适适用于中基层管理人员、职能人员、科研人员、科研辅助人员、生产管理人员、生产技术人员、后勤管理人员和工作难以量化生产操作工人。
工资总额=岗位工资(岗位职级工资+岗位绩效工资)+奖金+津补助+福利
(三) 分成工资制
适适用于负担产品销售/营销任务职员。
工资总额=岗位工资(岗位职级工资+岗位绩效工资)+销售分成+奖金+津补助+福利
(四) 计时/计件工资制
适适用于工作结果能够量化且工作量波动幅度大生产操作工人。
工资总额=计时/计件工资+奖金+津补助+福利
第四十四条 工资支付
薪酬计算周期为上月28日至本月27日,企业按职员实际工作天数支付薪酬;
企业在发工资前代缴职员个人所得税、社会保险(个人缴纳部分);
付薪日为每个月20日,支付上月28日至当月27日薪酬,如遇节假日顺延;
企业因特殊原因延缓工资支付时,应通知职员,并确定延缓支付日期;
企业在每个月付薪日将薪酬以现金形式或转入以职员个人名义开立银行存折帐户内形式发放给职员。
第四十五条 薪酬调整
薪酬调整包含整体调整和部分调整。
整体调整是指依据企业可能依据年度内实现经济效益和经营业绩,同时考虑行业市场薪酬水平改变和社会综合物价水平较大幅度变动,统一对应调整企业岗位工资水平。
部分调整是指依据职员工作表现、绩效考评结果和岗位变动情况确定,具体分为晋级调整、降级调整、调职调整三种方法。
晋级调整后薪金从企业下发相关通知下月实施;调职调整和降级调整从企业下发相关通知当月起。
企业可依据职员即期表现上浮或下调其岗位薪金,以立即激励优异、督促后进。
第四十六条 加班要求
(一) 企业提倡高效率工作,要求全体职员充足利用工作内时间高效优质完成本职员作任务。
(二) 确因工作需要加班,事先由主管人员填写《加班申请表》,经部门主管领导同意后安排加班,每个月将《加班申请表》随考勤表和工资表交综合部立案。
(三) 管理岗职员周六8小时工作小时数计算为加班时间,其它时间段延长工作时间不计算为加班时间。
(四) 生产系统计时工资制职员加班只有超出要求月基础工作小时数加班方可计算为加班时间。
(五) 因个人原因不能在要求时间内完成工作和未经同意安排加班,不计算为加班时间。
(六) 加班时间以小时为单位计算,不足整一小时不予计算,超出整一小时按整1小时计算;无特殊情况每人每个月加班时间不得超出36小时。
(七) 被安排加班职员,除因特殊
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