网络公司管理手册样本.doc

前 言没有规矩，不成方圆。现代企业管理是制度管人，而不是人管人。依“法”加强管理，是泽谷企业管理成功最基础要求。泽谷企业是一个有机整体，它是由各个“分子”组成，只有看成为“分子”每个部门，每个岗位职员充足发挥各自应有效能时，这个整体才含有了生命力，才能形成企业组织力、凝聚力，发明出泽谷企业最好业绩。达成上述效果前提就是纪律，也就是规范，职员手册就是泽谷企业纪律规范。泽谷企业全部职员在日常工作、生活中全部应自觉遵照本手册之要求严于律己待人处事，严格遵守泽谷企业各项规章管理制度。相信泽谷每一位职员，在一个秩序环境中，在一样纪律规范下，全部能表现出最好自己，成为同仁们楷模，泽谷标兵。本手册自下发之日起实施，以前下发相关文件和本手册要求相悖之处，以本手册之要求为标准。事物总是在不停地前进和发展改变，本手册将伴随泽谷企业壮大发展，因时制宜，因事制宜，在实践中不停地修正和完善。董事长：各部门守则：市场营销部一、 机构设置 经 理 | +-+ | | 市场主管 产品演示人员 销售人员 部门本职： 1、结合企业实际情况，制订对应规章制度。 2、组织本部各类会议，做好会议纪录，对会议议定事 项进行催办、落实。 3、拟订本部营销发展计划方案。 4、组织完成本部各项计划。三、岗位职责 经理：1、对本部门工作全权负责。2、制订本部门工作目标和实施计划。3、制订下级岗位描述，指导评价下级工作。 4、负责下级培训工作。5、召集、主持部门会议，部署工作，检验进度；立即向本部门传达会议精神和领导指 示。6、完成主管领导安排其它工作。 市场主管：1、负责商用计算机类、网络产品类产品销售。2、负责销售计划制订。3、负责相关协议、协议签署，实施。4、部门经理安排其它工作。 产品演示人员： 1、负责向用户演示我企业全部产品。 2、负责演示室、演示产品日常管理。3、完成部门经理安排其它工作。销售人员： 1、负责销售产品。 2、和用户签定销售协议。 3、和用户建立长久合作关系。 4、完成部门经理安排其它工作。管理培训部部门本职:负责本部门职员业务培训。用户服务部部门本职:1. 熟悉用户产业及相关市场情况,向相关专业人员传达,以帮助用户思索策略发展。2. 负责对用户关键责任人日常沟通联络,建立良好人际关系。提升用户忠诚度,进行用户维护工作。3. 完成并检验项目经营回款。4. 确保参与有用户关键责任人员参与提案和沟通。5. 负责企业。6.开发新用户。人 力 资 源 部一、机构设置经理 | 助理 部门本职： 1、认真落实实施国家法律、法规，综合企业实际情况，制订和建立相关管理制度。2、负责编制企业人力资源发展计划。 3、负责企业职员招聘、面试、录用、培训、调配、考评、奖惩、晋升、解聘等日常管理工作。4、负责企业人事规章制度计划、制订和修订。5、负责企业人事档案管理工作。6、负责拟订企业培训计划，并督导实施。7、负责制订企业薪酬制度。8、编制月度工资表。9、向政府劳动部门填报各类统计报表。三、岗位职责 经理：1、制订相关管理制度。 2、参与企业相关会议，立即向本部门职员传达会议精神和领导指示。3、制订本部门工作目标和实施计划。4、制订下级岗位描述，指导评价下级工作。5、负责对下级培训工作。6、召集、主持本部门会议、部署工作，检验进度。7、负责和人才市场、报纸、广播、电视等招聘渠道沟通。 8、负责和政府劳动部门协调。 9、协调本部门和企业其它部门关系。10、完成主管领导安排其它工作。 助理：1、负责企业人事档案建立、管理工作。 2、负责企业定岗定编工作。3、审核职员考勤，定时或不定时检验劳动纪律。4、编制月度工资报表。 5、负责企业职员招聘、录用、培训、调配、考评、奖惩、晋升、解聘等日常人事管理工作。6、负责企业职员福利、保险事务管理。7、完成部门经理安排其它工作。法 律 服 务 部部门本职：1、参与制订、修改企业章程和其它关键规章制度，规范企业行为，帮助领导正确了解和实施国家法律、法规。2、对全体职员进行法制宣传教育，提升经营者法律素质和广大职员知法、懂法、学法、遵法自觉性。3、加强经济协议管理，参与企业重大协议论证、审核、起草、谈判工作，帮助企业避免协议风险，保障经济协议全方面正确推行。4、接收企业法定代表人委托，代理企业参与诉讼和非讼活动，经过诉讼和非讼活动，维护企业正当权益。5、指导和支持属下企业开展法律顾问工作，建立健全法律顾问机构，把依法治企落到实处。 综 合 管 理 部一、机构设置：经 理 | +-+ 文秘 前台接待员 勤杂 二、部门职责1、负责企业日常行政事务管理。 2、负责企业多种文件拟、收、发、存。 3、结合企业实际情况，制订对应规章制度 4、组织企业各类会议，做好会议纪录，对会议议定事项进行催办、落实。5、负责企业来往电文处理。 6、协调企业各部门、物业企业及相关政府职能部门关系。7、做好对外接待工作。8、负责文书档案管理。 9、负责印鉴管理。 10、负责办公用具采购、管理、发放。11、文件打印、复印和传真工作。 12、负责处理企业相关法律事务，对协议、协议进行审核。13、检验企业办公程序、卫生情况及职员守则实施情况。 14、企业大事记、发展简史编写工作。15、负责企业总部消防安全。16、负责企业图书、报刊、资料管理。 17、企业保密管理工作。18、拟订企业发展战略、计划方案。 19、负责企业固定资产管理，并确保安全。 三、岗位职责经理：1、对本部门工作全权负责。2、制订本部门工作目标和实施计划。 3、制订下级岗位描述，指导评价下级工作。 4、负责企业小车管理，安排及调配工作。5、负责企业贵宾接待和安排。6、负责下级培训工作。 7、召集、主持部门会议，部署工作，检验进度。 8、组织企业各类会议，立即向本部门传达会议精神和领导指示。9、负责对供货商寻求、审核和谈判。 10、督促各部门经理上交每个月计划书及周、月工作进展汇报。 11、负责和政府职能部门关系协调。12、完成主管领导安排其它工作。 前台接待员：1、负责企业贵宾接待及通知综合部经理，由其酌情引见给相关部门或领导。2、负责维护企业办公秩序。3、负责对职员守则实施情况检验，卫生情况、办公秩序监察。4、负责对职员午餐问题管理。5、完成部门经理安排其它工作。勤杂工：负责企业办公区域卫生工作，立即清理灰尘、杂物，保持环境整齐、洁净。系统工程部 一、 机构设置 经 理 | +-+ 售前技术工程师 网络系统工程师 二、部门职责 1、负责本部日常行政事务管理。 2、负责本部多种文件拟、收、发、存。 3、结合企业实际情况，制订对应规章制度。4、组织本部各类会议，做好会议纪录，对会议议定事项进行催办、落实。 5、负责网络方案策划，及售前服务。6、负责网络工程所需软、硬件产品设备采购。7、负责网络项目标实施、监督及考评。8、负责各部门、各项目之间协调工作。 9、负责项目总结，统计存档。 10、负责本部消防安全。11、负责本部固定资产管理，并确保安全。三、岗位职责经理：1、对本部门工作全权负责。2、制订本部门工作目标和实施计划。3、制订下级岗位描述，指导评价下级工作。 4、负责下级培训工作。5、召集、主持部门会议，部署工作，检验进度；立即向本部门传达会议精神和领导指示。 6、完成主管领导安排其它工作。 售前技术工程师：1、 负责各领域网络建设项目标洽谈、方案设计、方案讲解及网络施工项目指导。2、 完成售前项目标总结汇报。 网络系统工程师：1、 负责根据既定网络方案进行设备采购、网络系统集成、调试。2、 目标用户培训工作。 网站开发部一、 机构设置 经 理 | +-+ | | 网站管理员 网站技术人员 网站采编人员 网站监测人员二、部门职责 1、结合企业实际情况，制订对应规章制度2、组织本部各类会议，做好会议纪录，对会议议定事项进行催办、 落实。3、拟订软件项目标需求分析。 4、组织完成软件系统、功效模块制订。 5、组织完成软件编制、联结、调试和测试任务。6、主持网站正常运行，负责和教育系统沟通协调，提供优异资源。7、负责本部消防安全。 8、负责本部固定资产管理，并确保安全。 三、岗位职责 经理：1、对本部门工作全权负责。 2、制订本部门工作目标和实施计划。 3、制订下级岗位描述，指导评价下级工作。 4、负责下级培训工作。 5、召集、主持部门会议，部署工作，检验进度。立即向本部门传达会议精神和领导指 示。6、完成主管领导安排其它工作。 网站管理员： 1、保障网站主机系统正常运行。2、网络设备日常检测。 3、加密钥、防黑客、防病毒、系统备份及恢复。4、部门经理安排其它工作。 网页设计人员：1、负责门户网站各层网页编排、设计及更新。2、部门经理安排其它工作。 网站采编人员：1、负责教育机构新闻、资料采集、策划、各类教育信息及相关领域信息采集、编制、习题、课件等文字信息输入。 2、完成部门经理安排其它工作。 网站监测人员： 1、负责网站形象监测，主持教育论坛。 2、删除反革命性、黄色性内容及论调。3、查错纠错。4、完成部门经理安排其它工作。 软 件 开 发 部一、 机构设置 经 理 | +-+ | | 软件开发人员 部门本职：1、结合企业实际情况，制订对应规章制度2、组织本部各类会议，做好会议纪录，对会议议定事项进行催办、 落实。3、拟订软件项目标需求分析。 4、组织完成软件系统、功效模块制订。 5、组织完成软件编制、联结、调试和测试任务。6、负责本部消防安全。 7、负责本部固定资产管理，并确保安全。三、岗位职责 经理：1、对本部门工作全权负责。 2、制订本部门工作目标和实施计划。 3、制订下级岗位描述，指导评价下级工作。 4、负责下级培训工作。 5、召集、主持部门会议，部署工作，检验进度。立即向本部门传达会议精神和领导指 示。6、完成主管领导安排其它工作。 软件开发人员： 1、针对不一样项目，进行应用软件设计和开发。2、完成部门经理安排其它工作。技 术 支 持 部一、 机构设置 经 理 | 技术支持工程师 二、部门职责 1、结合企业实际情况，制订对应规章制度。 2、负责产品售后服务。3、负责反馈用户信息，并写出市场需求分析汇报，向上级部门汇报。4、走访用户，不停提升服务质量。5、建立用户服务档案。6、负责本部门消防安全。7、负责本部门固定资产管理，并确保安全。三、岗位职责 经理： 1、对本部门工作全权负责。2、制订本部门工作目标和实施计划。3、制订下级岗位描述，指导评价下级工作。 4、负责下级培训工作。5、召集、主持部门会议，部署工作，检验进度；立即向本部门传达会议精神和领导指 示。6、负责协调本部和各部门合作。7、完成主管领导安排其它工作。 技术支持工程师：1、 负责售后技术支持。2、 完成售后服务总结汇报策 划 信 息 部一、 机构设置 经 理 | 策划人员部门本职：1、搜集各领域信息，制订项目策划书。 2、负责网站及软件部门项目及系统分析。 三、岗位职责 经理： 1、对本部门工作全权负责。2、制订本部门工作目标和实施计划。3、制订下级岗位描述，指导评价下级工作。 4、负责下级培训工作。5、召集、主持部门会议，部署工作，检验进度；立即向本部门传达会议精神和领导指 示。6、负责协调本部和各部门合作。7、完成主管领导安排其它工作。 策划人员：1、 负责项目策划策划书编写2、 和市场部共同合作做好和用户沟通交流工作。财 务 部部门本职：1、认真落实实施国家相关财务管理制度及企业各项管理制度。 2、建立健全财务管理多种规章制度，编制财务计划， 加强经营核实并管理，反应、分析财务计划实施情况，检验、监督财务纪律。3、主动为经营管理服务，配合各部门工作，促进企业 取得良好经济效益。4、厉行节省，合理使用资金。5、对政府相关机构及财政、税务、银行部门了解、检查财务工作，主动提供相关资料，真实反应企业情况。 关键职能： （一） 财务主管岗位职责 组织设计企业财务会计制度； 设置企业财务机构和人员配置、建立健全岗位责任制； 组织日常会计核实； 加强日常财务管理、组织资金调度； 进行财务分析； 进行财务决议、参与企业领导者决议协调。 (二) 财务管理员岗位职责 协调企业内部及各相关机构及其业务； 负责和工商、财税、统计、金融等机构协调配合； 负责文件收发存档、财务电算化及相关信息管理； 制订企业财务战略； 帮助主管开展工作等。 （三） 会计员岗位职责 进行会计核实和成本控制； 编制会计报表，进行定时分析； 负责月报、季报、中报及年报财务会计信息披露； 帮助制订和实施分配方案； 帮助主管开展工作。 （四） 审计员岗位职责 对日常会计核实工作进行审核； 负责投融资分析论证、对项目支出进行审查； 协调和会计师事务所、评定所及审计所联络； 帮助主管开展工作。 （五） 出纳员岗位职责 负责现金及支票管理； 登记现金及银行存款日志账； 协调和开户银行之间关系； 帮助本部人员开展各项工作。新职员入职须知 一、 个人材料： 1加入本企业时，须向企业人办资源部提供以下材料： 居民身份证原件及复印件； 学历、学位证书原件及复印件； 各类专业资质证书原件及复印件； 市级医院近期体检汇报； 计划生育证实（或独生儿女证）； 担保书及担保人身份证复印件；（注：户籍所在地非长春市必需出具含有长春市户籍担保书，相关关键岗位工作人员也必需出具担保书）； 一寸彩照四张； 亲笔填写相关本人资料表格。 企业人力资源部有最终保留审核新职员提供本人材料权利，材料如有失实，其引发一切后果由本人自负。 2 当新职员有以下情况变动时，应立即通知企业人力资源部： 姓名； 家庭住址及电话号码； 婚姻情况； 特殊情况时联络人及电话； 其它基础情况。 二、 报到程序 1、接到企业发出“录用通知”后，应在要求日期内，到企业人力资源部办理报到手续。如因特殊情况不能准期报到，应和企业人力资源部取得联络； 2、凭企业人力资源部开具“报到单”，到综合办公室办理办公用具领取、企业宿舍入住、临时名牌等事宜； 3到试用部门接收具体工作安排和入职指导。 三、 试用和转正 企业录用职员，通常需要试用一段时间，试用期满经综合考试合格后方给予转正。试 用 期 依据岗位、学历、经历等综合原因确定试用期，试用期通常为3个月，自实际报到之日计起。 含有相关工作岗位两年以上工作经验者，或含有本科以上学历者试用期为1个月，其它通常为3个月； 应届毕业生（含工作年限不满1年者），标准上先安排在企业试用不少于1个月后方予录用。录用后本科以下者试用期为3个月；双学位、硕士硕士试用2个月；博士硕士试用1个月； 试用人员表现突出，经本人申请部门经理审核、报送人力资源部最终核定，报总经理同意，可提前结束试用。试用职员管理 试用期间，职员如感到企业实际情况、发展机会等和自己期望有较大差距或其它不满意原因，能够随时提出辞职，但须办理相关手续；一样，企业如发觉试用职员无法达成企业工作要求，或违纪、违章、严重疾病等不适应企业工作情况，企业也会立即终止试用。 试用期间，标准上通常不能请假（特殊原因除外）； 试用期间，职员所在部门会安排老职员对其进行从工作到生活等各方面教导；企业人力资源部也会组织新职员集中培训，使之立即熟悉企业环境，顺利度过试用期。转 正 试用期满，职员能够申请转正，申请转正时，须填写“职员转正申请表”。 试用部门将对试用职员工作情况进行考评，并向人力资源部报送考评结果； 人力资源部综合审核试用职员培训成绩和部门考评结果后，深入安排由总经理主持面试； 最终由总经理同意试用职员转正； 转正后职员，应立即和企业签署劳动用工协议。 注：企业决定录用职员，各相关特殊岗位人员从试用期开始须和企业签署保密协议。职员权利和义务 一、 职员权利： 根据中国劳动法要求，企业职员有平等就业、参与企业民主管理、按劳取酬、按要求休息、休假、享受劳动安全、卫生和保护及提请劳动争议处理权利。 全部职员在企业内享受平等，企业所提供学习、培训、晋升、提职、加薪等多种福利权利。 全部职员就本身合理、正当权益及应得利益有权向对应部门领导提出合理化意见、疑异，有权提出申请复议、申诉之权利。 职员有权提出辞职，必需提前于30工作日提出书面申请。 二、 职员义务 1 企业职员应该按中国劳动法要求：完成工作任务， 提升职业技能，执工作安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德。 2 企业职员应按岗位职责分工，认真负责、一丝不苟地完成自己负担各项工作任务，未能按要求完成任务者，将视情节负担应负责任； 3 企业职员必需自觉、严格遵守企业制订各项工作纪律和规章制度，违反制度职员将给纪律处罚； 4 企业职员要认真实施劳动、安全、卫生规程，违规操作造成后果一律自负，并视情节负担应负经济责任； 5 企业职员要钻研业务，不停提升自己职业技能，处理事务到底， 快速、正确，讲究效率效能。职员仪表及行为规范 职员仪表举止不仅直接表现职员本人精神面貌和综合素质，而且直接影响企业声誉和形象，企业要求职员严格按下列行为规范待人处事： 1 应常常保持服装整齐，化妆要适度，不得梳怪异发型；工作期间要 坐态文雅、站态自然；工作人职员作期间应统一着装，佩带工作胸卡。 2 待人接物要文明礼貌，时时四处全部要重视礼节。见到企业领导时，必需立即站立致礼；不准在路上、走廊里随机请企业领导签批文件、款项及汇报工作等； 在各级领导到自己身边时，应礼貌答对；在路上见到企业外来客人时，要礼貌让路。 企业接待人员在接待外来客人时，要文明用语，热情引导客人到会客室等候；如受访领导不在时，要礼貌地请来访者把电话号码留下，转交相关领导，方便联络。 3 要有严格时间观念和组织观念。在企业领导有事传叫时，要立即放下手中事前往报到；企业领导到企业下属部门，该部门领导要立即放下手中工作陪同；对企业领导下达各项指示要认真静听、做好统计，并按要求，立即反馈完成情况。到企业中领导办公室请示、汇报工作，要按要求时间和要求程序办理，严格实施逐层请示汇报制。 4 要努力发明和保持良好办公、卫生环境。办公区域内桌、椅、柜和文件要摆放整齐；工作期间在自己工作区域内工作、活动，不准四处乱走，非本企业职员一律不准进入办公区；工作人员不准将客人和亲属、好友带入工作区；要自觉维护公共卫生，进入办公场所要保持鞋底、鞋面清洁，下雨、下雪天进入企业中办公场所要处理鞋底卫生以保持地面清洁。中午就餐时要保持办公区域内卫生。 5 在对外交往中，要使用文明礼貌用语，要维护企业利益，不要随意发表自己言论、见解，重视塑造良好企业形象；不要随意评论其它企业，不准乱讲不友好、不负责任话；不准采取不正当手段和其它企业争夺市场和人员；在对外交往中，不准恃强、蛮横待人，严禁打架、斗殴。 不准同损害企业利益及和企业有利益冲突单位和个人有经济往来和交往；不准利用职务之便接收有损企业利益吃请、洗浴、礼品、回扣。 6 在企业职员交往中，严禁下级给上级送礼，企业各级领导严禁以多种形式收取下级职员、自己管辖范围内职员及社会上相关人员任何礼品。 7 除工作陪客必需喝酒外，在企业内，不管什么时间全部不许可喝酒，也不许可酒后进入企业内，更不许可酒后闹事。 8 要讲学习、讲政治、讲正气；树立负责精神、奉献精神、敬业精神和创新意识；做到爱党、爱国、爱泽谷、爱亲人、爱友人、爱自己。职员之间要关系融洽、团结帮助，形成强大内聚力。 9 要遵纪遵法、老实正直；克己奉公、廉洁自律；爱岗敬业、恪尽职守；实事求是、严守秘密；工作中不越级越权、不推卸责任；快速、正确、讲究效率。 凡违反上述行为规范要求职员，将视情节，按要求给处罚。 奖惩条例一、 奖励条件、种类和审批权限： （一） 奖励条件 对有下列表现之一职员，企业将视情节给奖励： 1、 在完成本职、工作任务、提升工作质量或服务质量，节省资金和 能源等方面，做出成绩； 2、 在企业日常经营活动中提出合理化提议，在重大项目招商引资，立项上提出重大有价值建设性意见者取得结果或取得显著成绩； 3、 在改善企业经营管理，提升经济效益方面做出显著成绩，对企业贡 献较大； 4、 保护公共财产，预防或挽救事故有功人员，使企业和企业利益免受损失； 5、 主动努力完成或超额完成企业各项计划指标。 （二） 奖励种类 对职员奖励分为表彰、奖励、嘉奖、提职、加薪 1、 对工作认真负责、忠于职守、廉洁奉公，舍己为人，有突出表现职员，经总经理决定，企业将给通报表彰，并号召全体职员向她学习。 2、 对工作成绩突出，经考评圆满完成企业下达工作、经济目标职员，经总经理决定，企业将给物质奖励。 3、 对做出突出贡献职员，企业将给记功和授予优异生产（工作）者、劳动模范等荣誉称号嘉奖。同时发给一次性奖金。 4、 对受过两次以上嘉奖职员，企业将区分情况分别给提职、加薪。 （三） 审批权限 1、 表彰、奖励，由企业综合办公室提出提议，报送人力资源部审核，总经理决定。 2、 优异生产（工作）者荣誉称号，由企业综合办公室提出提议，总经理授予。 3、 嘉奖、加薪、提职，由各部门责任人提出提议报人力资源部审核，总经理决定。 4、 授予劳动模范荣誉称号，按国务院相关文件办理。二、 处分事由、处分种类和审批权限： （一） 处分事由 职员凡违反企业规章制度和行为规范要求，言行不检点、工作不负责任、玩忽职守者，将视情节给行政处分和经济处罚。凡造成经济损失者，一律负担经济责任。 贪污偷窃、违法乱纪者，除行政处分和经济处罚外，还将追究其法律责任。 （二） 处分种类 对职员处分分为通报批评、行政处分和经济处罚三种。 行政处分为：警告、记过、降职、免职、停止工作、留用察看、开除。 经济处罚为：一次性罚款、降薪、负担全部经济损失。 触犯法律者，移交司法机关处理。 （三） 审批权限 行政处分和经济处罚可单独使用，也可并用。 对企业职员实施处罚（处分），由主管部门提出，总经理决定，报送人力资源部立案。包含开除处分和追究法律责任，由总经理提出、决定。 受处分职员，认为处分不妥，有权于15日内提出申诉。对申诉问题经核实，原处理确属不妥，应给予纠正。对无理取闹者，可加重处分。三、 企业严令严禁五项行为： 1、 严禁不服从领导、顶撞领导； 2、 严禁工作期间喝酒，在任何时候、任何地点全部严禁酒后闹事； 3、 严禁打架斗殴； 4、 严禁企业内部相互拆台、内讧、不团结； 5、 严禁背后发怨言、严禁乱议论领导、企业同事、扰乱民心； 企业职员凡违反上述禁令，一经发觉，部门经理/部长级领导干部，立即给免职；对其它职员，一律给予除名。 注：凡经企业决定受到表彰嘉奖、处分、处罚职员，一律报人力资源部立案。网络、计算机安全管理制度及处罚方法 伴随网络技术发展，对网络安全管理要求也在逐步提升，用网安全性也应受到高度重视。为使企业网络及计算机系统正常运行，有效地利用互联网上信息资源，特制订本安全管理要求及处罚方法。 一、 严禁在互联网上登录非法网站；严禁观看内容包含淫秽、色情、暴力、邪教、反动等网页；严禁在网上转发、传输及下载以上内容资料。一经发觉，给予解聘； 二、 在企业内严禁打开不能确定邮件安全性邮件及其附件，不要把带病毒软盘、可移动存放器接入到企业网络计算机内，要确定软盘写保护打开并定时用杀毒软件对使用计算机查杀病毒；不要在计算机中安装有危险性软件及游戏软件。若不实施此要求，造成网络危机，给企业带来经济损失，视情节给罚款处罚直至开除； 三、 严禁在工作时间内利用计算机玩游戏及上网聊天。一经发觉警告一次，三次警告为一次记过处份； 四、 严禁在网上公布企业保密文件及内部资料。任何职员一经发觉在网上私自泄露商业机秘，立即给予解聘； 五、 没有必需设置成共享文件，不要设置共享，充足利用使用空间； 六、 企业每部计算机全部有指定使用者，借用她人计算机时，必需经使用者本人同意。假如计算机因为指定使用者使用或看管不善出现硬、软件故障，甚至给企业造成经济损失，由计算机指定使用者负责：并负担对应经济责任； 七、 计算机出现故障及问题时要立即和相关责任人联络。不得私自处理，不然后果自负。 考勤制度 一、 工作时间 企业工作时间标准上按国务院1995年3月颁布国务院相关职职员作时间要求实施，特殊情况企业将按实际临时确定并严格遵守实施中国劳动法及相关政策条款。 早晨：08：3011：30 下午：13：0017：00 二、 考勤方法 1 职员必需严格遵守上下班作息时间，不得无故迟到、早退及工作中私自脱离岗位。违者将视情节轻重给予经济处罚。 2 企业职员上、下班一律使用打卡机考勤。每个月1日对上月1日至本月1日打卡情况进行统计。无故不打卡者一律视为旷工。 任何人不准代为她人打卡，违反者，第一次对双方当事人给50元罚款，第二次降薪，第三次除名。 特殊情况不能打卡考勤者，一律由本部门主管领导签字证实，到企业人力资源部推行手续，未推行手续者一律视为脱岗或旷工。 3 对迟到、早退5分钟内者，每次罚款5元；迟到、早退10分钟内者，罚款10元；超出10分钟者加倍处罚。 4 30天内累计迟到、早退超出五次以上者，将扣罚其半个月工资 直至停止工作。 5 职员请事假一天扣发一天工资。凡不请假（含请假未同意）一律视为旷工。请事假超出一周者，当月社会保险费用全额由个人负担。 6 职员请病假，必需按要求上交企业指定医院诊疗书，职员请病假一 天扣发一天工资。对不按时上交诊疗书者按旷工处理，后补无效。整年 病假累计超出30天者，将视情节扣发年底奖。 对休病假超出30天者，由企业组织到指定医院复检，对于复检达不到病休条件职员，休病假期间一律按事假处理；对无病装病，骗取病休者，一律按旷工处理。 对休病假或请事假为由，到外单位打工者，一律按旷工处理。 7 对旷工职员，一天扣发三天工资。试用期期间职员，旷工超出三天者，将给予除名或解聘；经理部长级职员旷工超出三天者下岗，超出十五天者给予除名； 8 对私自脱离岗位职员，半日内罚款20元，超出半日内罚款30元，并通报批评。第二次再发生类似情况将给行政记过处分。 9 各级领导凡调用不是自己主管部门职员办理临时性工作任务时，应通知其所在部门领导（亦可由其本人告诉），方便该部门领导妥善安排好其它工作。 三、 请假程序、手续和批假权限 1、 请假程序：逐层报批，通常职员向主管领导请假；部门经理部长级领导向主管副总请假；副总级领导向总经理汇报天天请假情况统一报企业综合办公室汇总。 2、 请假手续：职员申请各类假期均需事前填写请假申请单，经主管领导签字同意后方生效，不然作旷工处理；职员确因突发急事未能依据上述手续事前请假，应在当日上班后两小时内电话通知主管领导，说明请假理由，经同意后有效，上班后当日要立即补办请假手续。 3、 批假权限：企业职员请假半天内由部门主管同意，超出半天者一律经过副总经理同意。超出三天者一律经过总经理同意，报企业人力资源部审批、立案。 超权限批假无效，视为脱岗，后果自负。 四、 休假种类和假期待遇 1、 休假种类：公休假日、法定假日、探亲假、婚假、丧假、产假。 公休假日为周六、周日。 法定假日为元旦、春节、“五一”劳动节、国庆节。 探亲假、婚假、丧假、产假按国家法律要求实施。 2、 假期待遇：公休假日、法定假日和休探亲假、婚假、丧假、产假工资照发。探亲假路费自理。领导责任制总则 企业实施主管领导负责制、领导逐层负责制，谁主管谁负责制。 一、 企业最高权利机构董事会。董事会主席向董事会负责，总经理 向董事会主席负责，副总经理向总经理负责。各部门经理/部长（副经理/副部长）向主管副总经理负责。 二、 为了利于全局情况掌握和工作协调，在正常情况下，严格实施逐层请示汇报制，担任行政副职领导不要越过其正职领导直接向上一级领导请示、汇报工作。特殊情况，则应立即越级汇报，不得延误工作。 三、 为提升工作效率，立即完成企业领导交办任务，要求受令人对负担工作，不管完成是否，全部要在要求时内做出回复（重大事项60分钟内，通常事项3小时内）。如实施时有困难或阻力，受令人无法按时、按标准完成，要立即向企业领导回复，讲明不能完成任务困难和原因，方便接收新指令。不管什么原因，没有立即向企业领导回复，延误了工作全部责任全部由责任人负担，视情节给罚款、降职、降薪、调离岗位等处罚。 四、 对于造成工作上经济损失，依据其应负责程度，按其损失总额（或确定罚款额）进行经济处罚。 因为工作失误、渎职，严重影响工作，造成经济上重大损失者，除上述经济处罚外，视情节给降职、降薪、除名等处罚。工作责任追究制度 为了落实经济责任制，确保企业各项工作质量、速度和数量全部能达成预期目标，特制订本工作责任追究制度。 一、 企业实施主管领导负责制，领导逐层负责制。企业全体职员全部要本着对工作、对企业高度负责精神，依据“谁主管、谁负责及谁承接、谁负责”标准，对自己经手每项工作质量负责。 二、 各级领导在交办每项工作时，要按职责将责任落实到具体人。如交办不清，则由交办人负担责任。 三、 企业各管理部门和下属各部门责任人，要建立健全本部门各项管理制度和岗位职责，明确检验、考评、监督和处罚条款。因为分工不清或管理制度不全，出现问题无法落实责任，一律由部门责任人负担责任。 四、 因为工作失误、渎职造成经济损失，损失金额全部由责任单位和责任人自行负担。对造成重大经济损失者，除负担经济损失外，还将视情节给罚款、降职、降薪、调离工作岗位直至除名处罚。 五、 因工作失误、渎职，虽未造成经济损失，但耽搁工作或造成不良影响者，企业将视情节给罚款、降职、降薪、调离工作岗位等处罚。 六、 企业职员在承接具体工作时，比如：签署协议协议、采原购材料、清理欠款、收缴费用、办理职员调动等工作时，严禁和对方人员一起吃喝，严禁收取对方单位任何礼品，更不准向对方单位索要回扣和物品，凡违反此要求者，一经发觉，企业将从重给经济处罚、除名造成严重后果者并追究其法律责任。 七、 负责具体工作职员、在签署工作协议协议、编制工作预算，采购多种物资、材料、收缴多种费用时，一定要以对企业高度负责精神节省每项支出，收回每一项费用。决不许可马虎大意，浪费资金，更不许可弄虚作假，假公济私、损公肥私，违反此要求者，所造成经济损失一律由承接人负担，并视情节给经济罚款、行政处分及追究其法