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职员手册（外资企业样本）第一章 总 则 1、本手册是本企业全体职员指导规范和行为准则。2、本手册解释权属中心办公室。3、本手册自200x年x月x日开始实施生效。第二章 职员守则 1.1本企业为健全管理制度和组织功效,特依据外商投资企业劳感人事法规和本企业人事政策制订本手册。 1.2 凡本企业所属职员,除法律法规另有要求者外,必需遵守本手册要求。1.3 凡本手册所称职员,系指正式被聘于本企业并签署劳动协议或聘用协议者。2.1 聘用关系 2,1.1 本企业招聘对象是资格最符合个人,无性别、地域、户口等区分。聘用职员在三个月试用期满后，凡符合录用条件外地人员，本企业将根据上海市人才引进相关要求，为中级职称以上符合引进条件职员办理引进和户口转移手续。 2.1.2 新职员聘用设有三个月试用期，销售人员试用期为6个月。假如磨擦职员工作表现不能令上司满意，被证实不符合录用条件，企业能够在试用期内终止聘用，或将试用期延长，以作深入观察，但延长久最多不超出三个月。在试用期内，职员及企业任何一方全部可提前五个工作日通知对方，终止聘用关系。企业为试用期职员签署3-6个月试用协议。企业为工作关系和户口关系不能转入企业人员及退休被聘用人员，签署聘用协议。2.1.3有下列情形之一者，不得聘用为本企业职员：（1） 曾经被本企业开除或未经核准而私自离职者；（2） 被剥夺公民权利者；（3） 通缉在案未撤销者；（4） 受有期徒刑之宣告，还未结案者；（5） 经指定医院体检不合格者；（6） 患有精神病或传染病或吸用毒品者；（7） 未满16周岁者；（8） 政府法要求其它情形者。 2.1.4 应聘人员面试及体检合格后，根据企业录用通知确定日期、地点、亲自办理报到手续、并应缴验下列证件：（1） 本人最近一寸证件照片四张；（2） 本企业指定医院之合格体检表；（3） 学历、职称证件、身份证；（正本查对后发还，复印件留存）（4） 退工单、劳动手册等前服务单位离职证实。经面试甄选合格之应聘之员，未于通知时间、地点办理报到手续者，视为拒绝接收本企业聘用，该通知则失其效力。2.1.5 有下列情形之一者，本企业能够不经预先通知而终止聘用关系，并不级予当事人经济赔偿费。（1） 在欺骗企业情况下和企业签署劳动协议，致本企业误信造成损失者；（2） 违反劳动协议或本手册规则经本企业认定情节重大者；（3） 营私舞弊，收受贿赂，严重渎职，对企业造成损害者；（4） 对本企业各级管理者或其它同事实施暴行或有重大欺侮之行为而使之受到伤害者；（5） 有意损耗本企业物品，或有意泄露企业技术、经营机密者; （6） 无故旷工3日以上，或十二个月内累计旷工6日以上者；（7） 被判有期徒弄以上刑事责任者；（8） 本企业制度要求其它严厉纪律处分而开除情形。2.1.6 有下列情形之一，本企业应提前30天书面通知当事人终止聘用关系：（1） 职员有病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，或不能从事企业另行安排工作；（2） 职员不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位后，仍不能胜任工作；（3） 企业生产、经营情况发生重大困难，或企业濒临破产或转让，取适当地劳动行政部同意减员。 2.1.7 按2.1.6条终止聘用关系，本企业应按劳动法和外商投资企业劳感人事管理条例要求，给当事人生活或医疗补助费。2.1.8 本企业为适应生产、经营业务需要，能够在职员能力所及范围内调整工作岗位，职员对此不得拒绝。2.2 劳动协议依据劳动法，外商投资企业劳感人事管理要求和企业人事政策，本企业和职员签订劳动协议书。以正式确定并确保双方在聘用过程中权利义务。劳动协议期限：分为有固定时限劳动协议（期限最少为十二个月）和无固定时限劳动协议二种。 劳动协议期满，协议即行终止。职员和企业双方同意续约，双方应于协议期满前30天续签劳动协议书。协议期满双方未续签但劳动聘用关系仍然存在，即视为原协议续延1年。 2.3 工作时间职员工作时间按政府相关要求，每七天工作5天，天天40小时。对销售人员等不能按固定时间衡量工作任务岗位，可实施不定时工作制度。 2.4 培训(略) 2.5 调职(略) 2.6 离职(略) 2.7 退休(略) 2.8 职员档案职员档案分为工作档案和人事（历史）档案。工作档案在职员进入本企业后建立，人事档案要职员被录用后二个月内转至本企业或企业指定档案管理机构。若有意不转移人事档案，企业可终止聘用关系。 2.9 人事统计(略) 2.9.2 企业上岗证：（1） 签发(略) （2） 遗失和补发上岗证(略) 2.9.3 钥匙(略) 3.1 薪酬政策企业实施考评工资制度，效益和工资挂勾，按月发放考评工资。生产或销售未完面月计划60%时，职员发700元，中层干部发1200元，副总经理级发1500元生活费，到年底按考评实绩结算。职员在本企业工作满十二个月后，可享受工龄工资，企业工龄工资标准为每十二个月递增20元。职员当月薪资收入已包含国家政策要求各类生活补助。个人收入所得税由职员负担，企业按相关要求代为扣缴。 3.2 发薪日(略) 3.3 加班费企业按法定假7天假（春节3天、元旦1天、五一节1天、国庆节2天）发放加班人员加班费。加班职员每人天天发加班费100天。除此以外加班计入考评工资。 4.1 法定假(略) 4.2 企业假(略) 4.3 年休假(略) 4.3.2 年假使用须书面申请，事前部门经理同意，报办公室立案，可一次或分二次使用。年假应在当年内用完。如因工作原因未用完年假，需书面报经部门经理签署意见及交办公室（人事）同意，方可顺延一个季度，不然将视为自行放弃，无任何赔偿。 4.3.3 职员在享受年休假无故超假，将作为旷工处理。 4.4 病假 4.4.1 职员因病假不能上班，应提前通知部门经理，方便安排工作。急症病假也应尽早和部门经理联络。病假须递交企业指定许可医院一一些人病假单，并经部门经理同意，办公室（人事）认可为有效。急诊病假不受医院限制。 4.4.2 病假工资待遇依据职员工龄在本企业服务不一样年限作享受工资待遇，以下计算(略) 4.4.3 长病假当职员因严重疾病(需经企业确定)连续病假三个月或年内累计病假180天,并在协议期内职员,参考国家要求,停发基础工资,合适给生活补助费,标准为上海市最低工资80%.4.5 工伤假工伤关键指职员在工作时间、地点且因公（包含在社会上见义勇为、抢险救灾等）所遇负伤、致残、死亡。被企业经管确定为工伤假期，其薪资按100%发给。 4.6 事假 4.6.1 职员在用完年休假后，因相关键私事仍需请假，可申请无薪事假。 4.6.2 任何原因事假最多不能连续超出去15天。超出15天以上事假将不被同意。 4.6.3 职员事假期间工资被扣除，年底奖或专核工资也会按百分比扣除。 4.6.4 职员因违反制度而被临时停职、停工，按事假处理。 4.6.5 试用期内职员，通常不得请事假。 4.6.6 事假审批权限：请假1天，由部门经理同意；请假2-3天，由部门经理签字后报办公室（人事）同意；请假3天以上或部门经理、主管以上人员请假1天以上，逐层上报，由企业总经理同意。 4.7 婚假(略) 4.9 哺乳假(略) 4.10 探亲假 4.10.1 探望配偶(略) 4.10.2 探望父母(略) 4.10.3 旅程时间及往返车费(略) 4.10.4 职员每十二个月只能在年公休假、探亲假中选休一个假期，并享受期待遇。假期标准上一次用完，不得跨年度使用。 4.10.5 探亲假审批程序(略) 4.11 丧假(略)4.12 请假手续、权限 4.12.1 职员申请各类假期，均应事先填写请假单，并附上下班相关证实，经主管部门经理同意，交办公室同意办理相关手续后方可予准假。 4.12.2 职员因突发事件未能根据上述手续事先请假，则应在当日上班后二小时内用电话通知主管部门经理，说明请假事由，经同意后方为有效。然后在上班后当日内补办请假手续。 4.12.3 审批权限(略) 4.13 医疗 4.13.1 职员因病就诊，除急诊外，通常在企业指定xx医院就诊。 4.13.2 职员因病住院，凡参与医疗保险，按xx市城镇企业职员住院医疗保险暂行措施实施。未参与医疗保险，按企业相关医疗费报销相关要求实施。 4.13.3 职员门诊医药报销百分比为挂号费+医药费60%，个人自负40%。 4.13.4 职员报销医院凭医院费发标，并提供病历卡，经办分室审核同意后到财务部报销。 4.17 独生儿女(略) 4.18 生活设施(略) 4.19 附则 4.19.1 本章福利政策是依据国家、省、市相关文件和企业相关要求制度。 4.19.2 当上级政府部门福利政策同本企业现在政策不一致是，先按本企业政策要求实施。 4.19.3 为了保持政策统一性和公平性，企业将定时修订、补充和完善本企业福利政策。企业向当地政府指定机构相关保险企业为职员办理以下保险项目；51 养老保险职员退休、享受国家社会保险部门制订养老保险待遇。 52 待业保险职员失业时，可依据国家要求劳动管理机构领取待业救助金。 53 住院保险职员生病住院，办妥政府要求手续，可取得国家医疗保险机构支付一定数量医疗费。 54 人身意外保险假如职员在企业内上班时，或业务出差时意外伤害，可取得企业指定保险企业一定数额保险金。 55 公积金依据政府部门相关住房制度改革要求，企业为城镇户口职员办理了住房公积金缴手续。为职员购置商品房提供了有效确保。 56 职员有养老保险、待业保险、医疗保险、公积金产交6 职员有养老保险、待业保险、医疗保险、公积金产交缴，企业按政府部门所要求百分比，在每个月工资发放中代为扣缴。61 绩效评定(略) 62 考绩标准(略) 63 升职、加薪(略) 71 奖励(略) 7、2 处罚 7.2.1 纪律处分目标是惩前毖后，确保维持有效有序工作水准，保障企业和职员权益。在实施纪律处分时，应遵守以下标准：（1） 处分要有充足理由清楚证据；（2） 处分轻重和所犯过失轻重相符；（3） 职员应明确必需达成标准和应遵照要求，应含有基础道德规范；（4） 职员对纪律处分有上诉权利。总经理可对纪律处分作终裁定。7.2.2 本企业职员纪律处分有五种： (1) 口头警告； (2) 书面警告； (3) 书面严重警告； (4) 无薪停职检验； (5) 开除（解除劳动协议）； 7.2.3 职员处分累计升级制。职员在第一次处分后，12个月内如仍再有处分，则受到累计升级处分，如：（1）口头警告+口头警告书面警告（2）口头警告+书面警告书面严重警告（3）书面警告+书面严重警告开除（解除劳动协议）假如第一次处分和第二次处分间隔时间超出12个月，则不按累计升级计。职员能够将功抵过，假如说在处分后12个月内取得一次奖励，则可酌情取消一次或数次处分。7.2.4 职员违反下列要求之一者，进行处罚：（1） 在禁烟区内吸烟者，罚款50元；（2） 进入生产车间不戴安全帽者，罚款50元；（3） 进入生产车间不穿工作服者，罚款50元；（4） 进入车间不佩戴上岗证者，罚款50元；（5） 在生产岗位上睡觉者罚款100元；（6） 在上班期间看和业务无关书籍、报纸、杂专者罚款50元；（7） 考勤不打卡或代人打卡，将作旷工一天处理；（8） 无故窜岗、离岗或干私活者罚款50元。 7.2.5 能够立即解聘情况；（1） 上班时酗酒或任何时候使用毒品；（2） 伤害其它职员、主管、同事或客人；（3） 任何种类偷窃；（4） 伪造企业文件；（5） 在求职申请或其它已签署文件中提供资料；（6） 有意进行危害企业或其它职员安全行动和事宜；（7） 有意给企业设备、设施或其它财产造成损害；（8） 有意违反企业行为准则；（9） 向未经授权人透露专有资料或保密资料；（10） 临时或长久精神错乱（医疗期除外）；（11） 被判任何刑事罪或受严重纪律处分。7.2.6 纪律要求职员行为如不符适宜当规范，违反企业制度，一经查实，将受到依据过失程度而实施不一样纪律处分。下面所列举过失行为并非包含全部应采取纪律处分过失。（1） 私自不按要求出勤上班，擅离职守、岗位；（2） 工作懈怠，不按要求和要求完成工作任务；（3） 无理拒绝工作安排、指令；（4） 收受任何种类贿赂；（5） 利用职权贪污，侵害企业经济利益；（6） 伪造和涂改企业任何汇报或统计；（7） 未经领导许可，擅取企业任何数据、统计或物品；（8） 滋事干扰企业管理和业务活动；（9） 弄虚作假，违反企业管理要求；（10） 散布谣言，致使同事、主管或企业蒙受不利；（11） 疏忽职守，使企业财务、设备等遭受不利；（12） 违反安全要求，或其行为危害她人安全；（13） 私自出借企业场地、物品、设施；（14） 在工作时间内干私活；（15） 私自从事企业以外第二职业；（16） 利用职务营私舞弊，损公利已；（17） 偷窃企业财款、资源；（18） 遗失经管财物、关键文件、数据等；（19） 欺侮、恐吓、殴打同事、主管等；（20） 在企业赌博、酗酒或出现有伤风化道德行为；（21） 其它违反企业政策、程序、要求不良行为。 8、安全和健康8.1 本企业职员安全和健康是企业首要之事。企业依据相关安全、卫生法规和政策管理安全卫生工作，建立整齐有序及安全卫生工作环境； 8.2 职员应遵守企业安全规章、安全操作程序、维护工作场所及生活环境安全卫生，并预防偷窃、火灾及其它灾难。 8.3 生产设备或生活设施发生故障时，应立即汇报，不得私自修理。 8.4 不得在灭火器、消防栓前堆置物品，随时保持通畅。 8.5 职员应遵守通规则，做到安全行车，开车者要按要求使作安全带。 8.6 在企业禁烟区内严禁吸烟，在车间设一固定吸烟点，供职员吸烟。 8.7 职员应保管好个人财物，不要将钱包等私人珍贵物品放在企业工作及公共场所。 8.8 任何意外事故或自然灾难处理，统一由办公室和经管部负责对内或对外公布。 8.9 职员违反安全卫生要求，依据企业处罚要求处理。 9、基础守则(略) 10、备注（1） 本手册规则未尽事宜，均按政府相关法规和本企业要求处理。（2） 国务院、地方政府或本企业如有新颁布政策要求和本手册则相悖时，以前者为准。（3） 本手册解释、修订和发行由企业办公室负责。（4） 本手册在职员离职时应交还企业办公室。附录：(略 职员手册参考样本 （二） 职员手册不仅是对企业形象一个宣传，同时也因其中所包含内容，明确了职员行为规范及职员责权利，对规范企业管理起着至关关键作用,同时也是处理劳动争议依据之一。所以，制订一本正当完善职员手册，对企业来说十分关键。下面被有简单样本供参考：第一 章 总则第一条 本手册为增强职员自律意识、规范工作行为而制订。第二条 每们职员均应认真学习、落实实施，维护企业声誉和形象。第三条 企业职员应发扬务实、守信、创效、发展精神，形成团结、担心、严厉、活泼八字方针， 为企业可连续发展而努力。第四条 本手册解释权属企业。第二章 细则第五条 工作时间： 1、 企业实施每七天四十小时工作制。 2、 职员上下班严格实施打卡制度,严禁迟到或早退。 3、 职员因公外出必需得到部门经理许可，并在留言板上写明去向。第六条 请病、事假要求： 1、 职员因病不能坚持工作，立即向部门经理请假，并持医院病假证实到管理部办理病假手假。 2、 职员如需请事假，须事先提出书面申请，说明理由及估计缺勤天数，并由部门经理审核签字，到管理部办理请假手续。 3、 职员事假连续3天以上（含3天），由部门经理审核签字报总经理同意。 4、 职员因特殊情况，确实不能事先办理请假手续，应在事后说明理由，并立即补办手续。 5、 请病、事假以半天为基础单位。 6、无故不上班作旷工处理，并给行政及对应经济处罚。第七条 加班及调休： 1、 加班时间以半天为基础单位。 2、 依据工作需要，由企业安排加班。 3、 加班处理按国家要求处理。第八条 带薪假期国家相关要求办理第九条 职员应遵守事项： 1、遵守国家法律、法规，遵守中心颁布各项规章制度。 2、热爱企业，热爱本职员作，主动进取，努力钻研业务，和企业一同成长发展。 2、 心胸坦荡，光明磊落，严以律己，宽厚遇人，友爱互助，相互尊重。 2、 工作时间严守工作岗位，用心工作，不串岗，不闲聊，需临时离开时应和同事交代。 3、 忠诚企业，服从领导，勤奋工作，言行要表现企业良好形象。 4、 职员有责任和权力向企业高层领导提出合理化提议情况汇报。 5、 职员工作时间应按企业制度要求衣着整齐，举止大方，言语文明。 6、 待客礼貌、热情周到，接听业务电话应注意礼仪，语言简明，关键电话要立即统计。 7、多种往来公文、信件等签收后，立即登记、保管、传阅，上级来文、来函及其它方面关键信函立即整理、装订、归档。 8、 办公文明，保持办公环境整齐有序，不要在办公区域进食或非吸烟区吸烟。 8、上班时间不得拨打私人电话及长时间接听私人电话。 9、 职员有以下情况，必需立即向部门经理及管理部汇报：（1）结婚或离异、（2）姓名、住处或电话变更（3）身份证换领|（4）本人或配偶分娩第十条严禁事项、欺骗企业和同事行为。、泄露企业机密，歪曲事实，散布流言蜚语，以企业名义在外招摇撞骗。、工作懈怠，违反工作要求，无正当理由不服从上级指示，越权行事，独断专行，搞小团体，无事生非，扰乱工作秩序。、未经许可，在工作时间接见私人来客，或带私客在企业活动。、在工作时间做和业务无关事情。、未经许可，从事其它职业。、利用企业设施进行和企业无关活动，侵占、挪用企业财产。、假借职权营私舞弊。、携带危险品、违禁品或和业务无关物品进入工作场所。第十一条安全保卫制度。、职员应视企业安全保卫工作为已任。、办公室严禁吸烟。、遇火灾隐患应立即清除。、严禁违反操作要求使用多种仪器、电器。、职员下班前应清除废物桶。、下班后文件、纸张等易燃物不应放在桌面上，应放入箱、柜内、并将柜门关闭。、各办公室下班后应切断电源，关闭水源，并将窗户紧闭。、最终离创办公室职员应对本办公室作最终安全检验；最终离开企业职员应对企业用最终安全检验。、企业职员应养成良好卫生习惯，随时保持办公环境整齐卫生。第十二条职员因过失或有意违纪给企业造成经济损失和不良影响，要追究违纪者责任，给教育、处罚、赔偿、直到解聘，企业保留追究其法律责任权利。 广东省XX 1月1日 附录：(略