零售业个创意促销专项方案的详细专项方案.doc

对店铺来说，一年365天不也许每天都是旺销，总有淡旺季之分。旺季自然都是忙业务，那么淡季呢？业务减少了，诸多店铺面临着关张危险。怎么办？毫无疑问，促销是一种必要手段。如何合理运用促销方略是每个店铺、经销商都要面临问题。但是，促销不是市场问题“终结者”，而是一把“双刃剑”。促销既能带给店铺更多利润，也会带给店铺诸多无奈，就像明知面前是个泥潭，但是不得不跳下去。毕竟运用商品价格进行促销已经成了店铺和店铺之间最惯用武器，无论你促销是积极，还是被动，只有毫不踌躇地往下跳，才有重生机会。零售业100个创意促销方案第一章价格 永远促销利器 第一节价格折扣方案1 错觉折价给顾客不同样感觉例如：“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我是优惠不是折扣货品。方案2 一刻千金让顾客蜂拥而至例如：超市“10分钟内因此货品1折”，客户抢购是有限，但客流却带来无限商机。方案3 超值一元舍小取大促销方略例如：“几款价值10元以上货品以超值一元活动参加促销”，虽然这几款货品看起来是亏本，但吸引顾客却可以以连带销售方式来销售，成果利润是反增不减。方案4 临界价格顾客视觉错误例如：10元改成9.9元，这是普遍促销方案。方案5 阶梯价格让顾客自动着急例如：“销售初期1-5天全价销售，5-10天降价25%,10-15天降价50%，15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁商人创造。表面上看似“冒险”方案，但由于抓住了顾客心里，对于店铺来说，顾客是无限，选取性也是很大，这个顾客不来，那个顾客就会来。但对于顾客来说，选取性是唯一，竞争是无限。自己不去，别人还会去，因而，最后投降必定就是顾客。方案6 降价加打折给顾客双重实惠例如：“所有光顾本店购买商品顾客满100元可减10元，并且还可以享有八折优惠”先降价再打折。100元若打6折，损败北润40元；但满100减10元再打8折，损失28元。但力度上双重实惠会诱使更多顾客销售。 第二节方案7 百分之百中奖把折扣换成奖品例如：将折扣换成了奖品，且百分之百中奖只但是是新瓶装老酒，迎合了老百姓心里中彩头，并且实实在在实惠让老百姓得到物质上满足，双管齐攻收销匪浅。方案8 “摇钱树“摇出来实惠例如：圣诞节购物满38元即可享有“摇树”机会，每次摇树掉下一种号码牌，每个号码牌均有相应礼物。让客户感到高兴，顾客才会乐意光顾此店，才会给店铺带来创收机会。喜庆元素，互动元素，实惠元素让顾客乐不思蜀。方案9 箱箱有礼喝酒也能赢得礼物例如：此方案涉及顾客多，且没有门槛规定，因此是最为广泛应用。 第三节方案10 退款促销用时间积累出来实惠例如：“购物50元基本上，顾客只要讲前6年之内购物小票送到店铺收银台，就可以按照促销比例如兑换钞票。6年一退，退款比例如100%；5年一退，退款比例如是75%；4年一退，退款比例如是50%”。此方案赚人气、时间、落差。方案11 自主定价强化推销经营方略例如：5-10元间货品让顾客定价，双方觉得适当就成交。此方案要注意一定先考虑好商品价格浮动范畴。给顾客自主价权利仅仅是一种吸引顾客方式，这种权利也是相对。顾客只能在店铺提供价格范畴内自由定价，这一点是保证店铺不至于亏本重要保障。方案12 超市购物卡合计出来优惠例如：购物卡有点稳定了客源，双赢，广告效应。 第四节变相折扣方案13 账款规整让顾客看到实在实惠例如：55.60元只收55元。虽然看起来“大方”了些，但比打折还是有利润。方案14 多买多送变相折扣例如：注意送东西例如“参茸产品”可是是“参茸”也是可以是“参茸酒”也可以是“参茸胶囊”。其实赠送商品是灵活。方案15 组合销售一次性优惠例如：将同等属性货品进行组合销售提高利润。方案16 加量不加价给顾客更多一点例如：加量不加价一定要让顾客看到实惠。 第一章顾客以人为本促销艺术第一节按年龄促销方案17 小鬼当家通过小朋友来促销例如：六一小朋友节让孩子自己选取喜欢玩具在导购阿姨陪伴下自己当家选物品，父母在休息区等待付账。注意时间点，立足点，促销方案，细节取胜。方案18 自嘲自贬中年人最求实在例如：一家饭店门前门帘为“却山珍少海味唯独便宜，无名师非正宗图个以便”横批“隔壁好小吃店。自曝取点却突出有点“便宜，以便”。方案19 积极挑错打动老年顾客心例如：将有瑕疵货品，积极写明瑕疵来出售，让顾客积极挑错，得到客户信任。方案20 “欢乐金婚”即做广告又做见证人方案21 “寿星”效应让寿星为店铺做广告 第二节方案22 英雄救美打好男性这张牌例如：美国一家烟草店铺，橱窗中一位美女被香烟压着并向往来男性求救，只要男士卖掉香烟美女就可以从困境中出来。此方案目的明确多重心里把握适应性强等特点。方案23 挑选顾客商场促销“软”招例如：一家服装店打着女性专店男性谢绝入内牌子，为男性安排休息区，女性选购商品又保证了私密性。方案24 赠之有道满足女顾客“心”需求例如：赠送是成套商品中一种如被套，这样顾客为了配齐整套货品又来购买增长了店铺销量。方案25 “换人”效应给女性不同样感觉例如：服装店推出广告“带着几十元钱来这里，咱们保证给你换一种人”，来店顾客接受店铺搭配服务，给人一种焕然一新感觉，并且接受“换人”销售女性顾客恰当予以某些折扣和小礼物。方案26 爱屋及乌做好追星女孩文章例如：将流行东西附加赠送给追星女孩，提高销量。方案27 “情人娃娃”让单身女性不再孤单例如：在情人节，推出购物即可领“情人娃娃”加上广告宣传达到好效果。第二节心理于情感促销方案28 货比三家顾客信任多一点例如：售前劝告“货比三家”提高客户信任度。方案29 吃出幸运为幸运而疯狂消费例如：餐馆消费可抽奖，消费多抽奖几率高，获奖留影张贴墙上，广告词“幸运，越多越好”。优势：商品优势，顾客可以回绝买但吃饭是不会回绝；幸运比例如优势，消费额度高抽奖项高，中奖率高，这样中奖比例如是由店铺控制不但不会亏本还会激发顾客积极性。方案30 能者多得引诱推销法宝例如：零食铺，推出买零食即可翻卡片，答对问题送同样零食，赠品零食小少精。抓住孩子喜欢逞能特点，又有小赠品满足感。方案31 档案管理让顾客为之而感动例如：在特定日子给顾客以短信礼物问候打动顾客。方案32 一点点往上加让顾客喜欢上你例如：“多一点商铺”在承重时，拿少某些，然后一点点往上加，这样顾客有种增长感觉。顾客消费同样看重感觉哟。方案33 模范双星紧抓民族文化老式不放例如：老年用品店用“模范双星”评比活动，评比“寿星”“孝星”。得到人们熟知提高品牌知名度。 第二章热情，燃起永不言败销售激情第一节摆设促销方案34 “绿叶效应”新鲜水果自由顾客来例如：水果铺体现水果新鲜，水果上带着叶子。方案35 混乱经营乱中取胜好办法例如：服装地摊乱中取胜，启示：商品销售不能一成不变要反其道而行之，摆设可以反映价格信息。方案36 货比好坏好货需要劣货陪例如：将质量差别大而外形相似货放在一起销售，效果明显。方案37 排位有诀窍便宜总是在前排例如：将某些便宜货放在前面，打出便宜标语吸引人。 第二节包装促销方案38 故弄玄虚满足顾客档次心理例如：将商品二次豪华包装，将商品变成礼物。方案39 心心相印用来见证爱情例如：花店二次包装和婚介合伙为新人举办集体婚礼手捧心心相印鲜花见证爱情。同样是二次包装，但可通过活动将信息传达给顾客。方案40 齐聚一堂搭配出来畅销例如：水果店把某些水果放在一种篮子了，这样即好看有实惠。同类产品组合销售就是好办法。 第三章广告引起轰动促销捷径第一节店铺广告促销方案41 现场效应在现场为自己做广告例如：羽绒系列当场拆开衣服被褥让人们看内里东西。卖点：眼见为实，口碑相传，邀请顾客体现互动行。方案42 暗示效应让顾客自觉得是例如：饭店在大厅拜访名人就餐照，暗示这家是名人常来光顾店。卖点：提高店铺知名度，运用客户心里漏洞。方案43 点名效应让顾客关注自己品牌例如：搞些公关活动提高店铺知名度。方案44 对比效应让顾客看到实际效果例如：洗车店门前放置一台没洗过车和洗过车来引起人们关注。 第二节媒体广告促销方案45 “夸张效应吸引顾客眼球例如：卖手表放在水里卖。卖点：展示商品质量，抓住顾客好奇心。方案46 巧用证人真正活广告方案47 名人效应让名人为店铺做广告方案48 搭顺风车借力取胜捷径例如：在重大活动中做在前排争取露脸机会，提高曝光从而可以做宣传。 第三节公益活动促销方案49 温情一元超市卖场助学之旅例如：超市购物满38元即可规定服务台往捐款箱里投入1元资助但愿工程学校。方案50 免费领养把奖品变成领养权例如：广告让人们领养被遗弃小动物，宠物店订立合同不再遗弃小动物，宠物店提供一种星期免费粮食。方案51 “买“来学费另一种形式助学促销例如：书店活动购物满多少元即可抽奖，奖品是钞票，名额有限。方案52 但愿商场把让利变成孩子但愿例如：在地震时候，商场推出让利促销活动价格保持不变，所有利润捐给慈善总会，以协助地震中孩子早日回到学校。例如如当时王老吉做法。要以有影响力事件为立足点，要兑现自己承诺。 第三节公关活动促销方案53 破坏效应让顾客真正放心例如：床垫用压路机压过去，证明质量。方案54 效果展示让质量自己说话方案55 消费卫士迎合顾客心理做文章例如：质量有问题货品在人们面前请出店铺。方案56 传声筒让顾客帮你促销例如：奥运时全民运动会，电动车经销商尾随，让掉队人做上车永远不掉队。传声筒就是一次口碑销售。 第四章节假日黄金时间捞“金”技巧第一节老式节日促销方案57 新年红包春节礼物促销方案58 非常1+1清明节鲜花促销例如：1+1=一站式购物，卖点以便，价格合理。方案59 五五有礼端午节粽子促销例如：注意方案可以不新颖，但一定要实在；让利幅度大，善于一点带面。 第二节外来节日促销方案60 情人价格情人节花饰促销方案61 平安是福平安夜苹果促销方案62 圣日“圣”情圣诞节蛋糕促销 第三节特定人群假日促销方案63 三八彩头妇女用品促销方案64 高兴童年小朋友节玩具促销例如：小朋友购物广场播放小朋友爱慕动画片提前热身后，玩游戏，答对问题赢奖品，且在活动期间购买玩具可享有折扣。方案65 亲情厨房让您妈妈更轻松例如：妈妈节厨具促销，购物送康乃馨，赢“亲情海南三日游”。方案66 含蓄父爱爸爸节礼物促销方案67 尊师台尊师重教创意促销例如：教师节十字绣店铺广告“教师将自己汗水和知识融进了一笔一划粉笔字中，作为学生你，为什么不将尊重和感谢一针一线地绣在十字绣里送给老是呢？教师节期间，凡在本店购买十字绣顾客都能得到一张精美教师节贺卡。” 第五章主题无中生有促销魔法第一节开业促销方案68 大派“红包”见者有份促销方略方案69 疯狂舞会让顾客爱上你店铺例如：KTV开业大型舞会。方案70 步步高升寓意双关游戏促销例如：数码店“CS精英赛”。 第二节店庆促销方案71 积分优待真情回馈老顾客方案72 自助销售招揽更多新顾客例如：店庆时任选3件金额50元。方案73 有奖征集店庆提高影响力例如：征集广告语。 第三节其她主题促销方案74 金上填金用金色来吸引顾客眼球例如：手机店金色滑盖手机购买就可以抽奖赢真金“钞票奖”。方案75 店铺植物园让环保记住顾客名字方案76 幸福五胞胎愿顾客幸福常在 第六章店员所向披靡促销利剑第一节服务人员促销方案77 美女效应让顾客美不胜收方案78 侏儒餐厅一笑而过新鲜方案79 爱美之心抓住女性攀比心里例如：化妆品店“你有美丽吗？你想和我同样美丽吗？那么请来CC试试？”试妆活动。 第二节促销人员促销方案80 另类模特别开生面促销场面例如：服装店请老年模特，宣传语“老年人时装咱们都能做好，更何况是给年轻你呢？”。方案81 美丑分明给人震撼视觉效果方案82 双赢模式做好促销员文章方案83 人情促销满足顾客情感需要例如：以促销员亲戚为借口促销。方案84 沉锚效应促销员服务语言创意例如：问客户要不要啤酒不如问要1瓶还是2瓶啤酒。第七章服务锁定客户促销方式第一节售前服务促销方案85 样品派送更直接试用感觉方案86 恰当越位多给顾客一点儿方案87 欲取先给店铺服务取舍之道 第二节售中服务促销方案88 自选餐厅一切都为了服务顾客方案89 将错就错让顾客都觉得满意方案90 依样画瓢给顾客一种思路方案91 按需供应不让一种顾客失望 第三节售后服务促销方案92 榜上有名给顾客最佳服务方案93有求必应想顾客之所想方案94 无理由退货赢得名誉服务方案 第四节免费服务促销方案95 免费服务一种超前感情投资方案96 额外服务真心诚意为顾客服务方案97 涂鸦服务让顾客恋上你店铺 第五节其她服务促销方案98 请君入店小服务带来大利润方案99 栽梧引凤以便顾客，也以便店铺方案100 知心服务知其好，投其所好