银行工资代发业务协议书.doc

协议编号： xx银行 代发业务协议书（2017版）甲方：乙方：xx银行 支行为充分发挥乙方在个人金融领域全方位服务的优势，满足甲方多层次的银行服务需求，促进甲、乙双方的多方位金融合作，在平等互利的基础上，经甲、乙双方友好协商，特签定协议如下：1、甲方委托乙方承办甲方员工（以下简称“收款人”）的工资，奖金，福利费、拆迁款，失地补偿款，企业改制安置款，信托资金到期款，赔偿或给付保险金，其他： 等的代发业务。 2、甲方在征得收款人同意的情况下为收款人办理个人、类结算账户或活期一本通储蓄账户用于以上代发业务，提供xx银行个人账户批量开立申请表（见附件1），并委托乙方将代发资金转入收款人个人账户；甲方应按照乙方规定向乙方提供开立个人账户所需的收款人身份证明等有关资料，并对资料的真实、有效性负责。3、乙方应根据甲方提供的资料，按规定为收款人开立个人、类结算账户或活期一本通储蓄账户，其中：开立的、类户借记卡，在收款人持本人有效身份证件到网点办理启用后方可正常使用，在启用前只支持存款转入等贷方交易，不支持取款、转出、消费、理财投资等借方交易。开立的类户借记卡启用后，方可办理存取现金、非绑定账户转入资金业务，且须遵循以下监管规定：类户借记卡从非绑定账户转入资金、存入现金日累计限额合计为1万元，年累计限额合计为20万元；消费和缴费、向非绑定账户转出资金、取出现金日累计限额合计为1万元，年累计限额合计为20万元。开立的活期一本通储蓄账户，支持现金存入、资金转入以及现金支取交易，不支持转出、消费、理财投资等借方交易。4、甲方及收款人应遵守人民币银行结算账户管理办法和xx银行阳光卡章程。5、为保障代发业务数据传输的安全性，甲方同意采用“代发数据加密方式实现代发”：是 否。（仅限于乙方柜台实现的代发业务）选择“是”，则甲方保证遵守xx银行代发数据加密业务USBKEY领用条款（见附件4）并同意自本协议签订之日起_日内支付给乙方USBKEY制作成本费用 元。USBKEY编号为 （8位）。6、甲方应向乙方提供符合乙方规定格式的代发人员明细清单（见附件2）或批量代发业务申请书（适用于代发数据加密方式实现代发的情况，见附件5）及电子数据文件（见附件3），并在代发清单或批量代发业务申请书上加盖单位预留银行印鉴。甲方应保证代发数据清单或批量代发业务申请书与电子数据的内容完全一致，以及清单上加盖的印鉴与预留银行的印鉴相符。因甲方提供的代发数据资料错误而造成代发资金发放不成功或发放错误的，由甲方承担责任。7、乙方根据甲方提供的代发清单中所列示的卡号（账号）进行资金划转，对于非加密方式代发，如校验方式选择“不校验（即不检查户名和证件号码，根据账号直接入账）”，甲方提供纸质代发明细清单、代发电子文件中客户“姓名”、“证件号”应全部为空，否则代发校验方式不可选择“不校验”。8、若甲方委托乙方办理代发工资业务，则甲方应从其银行基本存款帐户上划转代。未在乙方开立基本存款账户的委托单位，应将代发工资款项从基本账户开户行办理主动付款到乙方，并在进账单的“收款人账号”栏内注明“代发工资”字样。若甲方在乙方已开立了临时存款账户，则甲方应先将该账户的取现资格报当地人民银行审批同意后，再办理代发业务。9、甲方应及时划转代发资金，因资金划转不及时而造成代发业务延误的，由甲方承担责任。10、乙方办理完成代发业务后，应向甲方提供打印电子业务印章并加盖经办人员名章的成功、失败入账清单。对于代发不成功的业务，甲、乙双方应查找原因，由甲方重新建立代发数据后，再按代发业务流程办理。11、乙方为甲方办理代发业务，按每笔收取代发业务手续费 元。甲方应在每月结束前向乙方支付。12、在甲方征得收款人书面同意的情况下，乙方为收款人开通网上渠道和手机渠道的信息查询功能，该功能仅限于个人账户信息查询和简单的投资理财功能，不具备对外转账功能。收款人如需开通网上渠道和手机渠道的转账、支付等动账功能，可至乙方营业网点办理。甲方必须提供收款人姓名及手机号码等相关信息，若因未提供手机号码，或提供的手机号码有误等原因造成个人网银业务签约不成功、延迟、账户信息泄露等情况，由甲方承担全部责任。选择开通“网上渠道和手机渠道的信息查询”功能须遵守xx银行网上银行及手机银行服务客户须知（见附件6）。13、在甲方征得收款人同意的情况下，乙方根据xx银行个人账户批量开立申请表上的选择开通“短信通”功能，必须提供收款人姓名及手机号码等相关信息，若因未提供手机号码，或提供的手机号码有误等原因造成个人账户变动短信送达失败的，由甲方承担全部责任。选择开通“短信通”功能须遵守xx银行短信通服务客户须知（见附件8）。14、在甲方征得申请人同意的情况下，乙方为收款人开立、类户借记卡时，可根据xx银行个人账户批量开立申请表上的选择为持卡人批量开通“定存宝”功能，持卡人主账户保留金额统一为 元（最低金额为1000元），理财账户存期统一为 天/月/年（存期为1天、7天、3个月、6个月、一年、二年、三年、五年，任选其一），若持卡人需要对保留金额、存期进行调整，应到xx银行任意网点或通过网上银行办理变更手续。选择开办“定存宝”功能须遵守xx银行阳光卡代理理财业务客户须知（见附件4）15、乙方视甲方资质情况，在满足乙方相关授信要求的前提下，为甲方（限企业部门总经理、或政府机关、事业单位科、处级及以上管理人员）提供“信用贷款”，同时，甲方对申请“信用贷款”的下属职工负有以下义务：（1）甲方对有意申请乙方“信用贷款”的下属职工，负有推荐义务，甲方须本着“实事求是”原则，向乙方提供下属职工的真实职务情况。（2）甲方下属职工在未结清乙方“信用贷款”或未增加乙方认可的其他担保方式的前提下，甲方不得停止在乙方的代发业务。 （3）甲方下属职工申请的乙方“信用贷款”出现逾期等非正常状态时，甲方负有协助催收义务。（4）甲方下属职工在未结清乙方“信用贷款”的情况下，出现离职情况的，甲方应及时通知乙方，并且在下属职工提前结清贷款或增加乙方认可的担保方式的前提下，方可为其办理离职手续。16、在甲方提供借款人书面同意的前提下，可按_(月/季)向甲方提供下属员工申请“代发薪资客户个人信用贷款”的明细清单，内容包括借款人基本信息、贷款详情以及贷款质量情况等。17、若甲方连续三年未通过乙方办理代发资金业务，乙方有权单方终止与甲方的本协议。18、若甲方在我行开立的作为代发资金来源的结算账户销户，本协议自动终止。19、乙方仅根据本协议的约定提供相关服务，因甲方提供的信息不真实、不准确、不完整或甲方为收款人办理有关业务未经收款人同意而引起的一切责任由甲方承担。20、本协议未尽事宜，由甲乙双方共同协商解决。21、双方发生争议时，如协商不能解决，由乙方所在地有管辖权的法院诉讼解决。22、本协议经双方签字盖章后生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。预留印鉴：甲方（公章）： 乙方（柜台业务专用章（对公）：联 系 地 址： 联 系 地 址：法定代表人：（签章） 负责人：（签章）（或授权代理人）： （或授权代理人）经办人： 经办人：联系电话： 联系电话： 年 月 日 年 月 日附件1：xx银行个人账户批量开立申请表申请人所在单位（公章）：序号姓名英文名（拼音名）性别证件类型证件号码联系电话联系地址邮政编码发证机关地区代码证件到期日国籍职业工作单位手机号码选择自动代理理财（“定存宝”）功能：是 否是否选择开通“短信通”功能：是 否申请人签名确认固定模式：主账户保留 元，理财存期 天/月/年同上同上同上同上同上同上同上同上同上同上同上同上声明：上述信息的真实性、准确性、完整性、合法性、有效性由申请人及委托代发单位负责，银行方接到此开户资料后，则可认为申请人及委托代发单位均已完全了解并同意接受xx银行银行卡及个人账户的各项功能及有关规定，个人开立I、II类账户的，可选择开通“短信通”、“自动代理理财”、“网上银行”、“手机银行”相关功能。注：1、选择开立以下个人账户：I类账户（I类账户开立失败可开立II类账户），I类账户（I类账户开立失败不开立II类账户），II类账户，活期一本通账户。 2、选择开通“短信通”功能即视为完全了解并同意接受xx银行短信通服务客户须知。3、选择开通“自动代理理财”功能即视为完全了解并同意接受xx银行阳光卡代理理财业务客户须知。4、我行为企业员工免费开通网上银行和手机银行的查询功能，开通功能即视为完全了解并同意接受xx银行网上银行及手机银行客户服务须知，如有异议，可在备注中说明。5、备注：附件2代发明细清单年 月 日单位名称：单位账号：=卡 号 ( 账 号 ) | 金 额 | 姓 名 | 摘 要 | 证 件 号 |.-总金额：总笔数：代发校验方式：声明：我单位承诺此纸质代发数据与电子数据内容一致。 预留印鉴 附件3批量代发业务电子数据格式客户在办理批量代发业务时，需要提供代发电子数据的磁盘，代发电子数据要求必须是文本文件(.txt文件)，其文件格式由文件头、分隔符、代发明细三部分组成：文件头中每条关键字单列一行，并按如下规范，用六位大写字母标识该行关键字内容，每行顶格写，左边不能插入空格或制表符。具体格式如下：- 说明：分隔符，单列一行9003050212618208|10.00|测试卡|代发|110102198806082220| 说明：目标客户账号|金额|客户姓名|摘要|证件号|附件4xx银行阳光卡代理理财业务客户须知一、阳光卡代理理财业务是指xx银行接受持卡人委托，将持卡人活期存款的闲置资金，根据持卡人要求按照一定比例转存为通知存款或者整存整取定期存款，以获得更高利息回报的金融理财服务。二、代理理财服务方式：1、持卡人须到xx银行营业网点签订代理理财协议或通过xx银行认可的其他渠道办理代理理财业务，指定代理理财主账户保留余额，且该金额不得低于1000元。2、代理理财账户存期1天、7天、3个月、6个月、一年、二年、三年、五年，任选其一，并按相应期限通知存款或整存整取定期存款利率计息，到期后自动将本息转入卡内活期主账户。3、持卡人如选择存期为1天或7天时，代理理财账户的基本转账单位最低为50000元，且为500元的整倍数。持卡人如选择存期为3个月、6个月、一年、二年、三年、五年其中之一时，代理理财账户的基本转账单位为500元，即阳光卡系统自动转入、转出理财账户的金额必须为500元的整倍数。4、每日日终，当持卡人的阳光卡人民币活期主账户余额同时满足指定基本转账单位与保留余额时，xx银行即将超过保留余额的部分自动转存为通知存款或整存整取定期存款。5、签约卡活期主账户余额不足以满足支付要求时，系统将按照后进先出的原则自动从为其开立的最后一个理财账户中，按500元的整倍数（如选择存期为1天或7天时，最低转账金额为50000元，且必须为500元的整倍数）逐一把理财本金及积数转账至持卡人活期账户，直到满足支付为止，转回活期账户的资金待活期主账户结息时按结息日挂牌公告的活期存款利率一并结计利息，其余未动的理财账户继续按原利率计算利息。三、持卡人根据需要，可持本人有效证件到xx银行当地营业网点办理变更、终止手续。客户取消本业务时，未到期理财账户按活期结息。四、阳光卡账户内理财资金因故冻结时，冻结部分的资金保持冻结时的状态，未冻结部分的资金继续按原有方式处理。附件5xx银行代发数据加密业务USBKEY领用条款为明确双方的权利和义务，规范双方业务行为，甲方（客户单位）、乙方（xx银行所辖分支机构）本着平等互利的原则，就USBKEY领用相关事宜达成本协议条款。本协议条款仅适用于甲方采取代发数据加密方式于乙方柜台办理批量代发业务。第一条 定义如无特殊说明，下列用语在本协议中的含义为：1、USBKEY：是指用于存放客户身份标识，并对客户加密代发数据进行数字签名的电子文件存放介质。2、USBKEY密码：是指客户确认身份的数字或字符信息，分为初始密码和客户自设密码。客户首次使用USBKEY对代发数据进行加密时,系统会要求客户输入USBKEY初始密码,初始密码为6个8，之后系统会自动提示客户将初始密码修改为客户自设密码，用以作为交易验证手段。客户自设密码为6位数字。3、代发数据加密：指甲方使用乙方提供的xx银行代发加密软件及USBKEY和客户自设密码将本单位代发业务数据（包括收款人员姓名、阳光卡/存折账号、代发金额等信息，须为EXCEL格式或符合乙方要求的.TXT文本格式）由明文转化为密文的过程。第二条 甲方权利、义务一、权利（一）甲方与乙方签署xx银行代发业务合作协议书后，可自愿选择采用代发数据加密的方式实现代发业务，以保障甲方代发数据的安全性，防止代发数据在由客户端转移至银行端的传输过程中被损毁、缺失或篡改。（二）甲方选择采用代发数据加密的方式实现代发业务后，可从乙方处获取一把USBKEY。并可凭代发协议从乙方营业网点获取“xx银行代发加密软件”，或登录乙方网站下载该程序。（三）甲方有权利接受乙方对其进行xx银行代发加密软件及USBKEY使用方法的解释说明或培训。甲方对乙方加密程序、USBKEY使用如有疑问、建议或意见时，可拨打电话“95595”、登录乙方网站或到乙方各营业网点进行咨询和投诉。二、义务（一）甲方应按照机密的原则指定专人设置和保管自设密码：避免使用姓名、生日、电话号码等与指定人明显相关的信息作为密码，避免将密码提供给除法律规定外的任何人，采取其他合理措施，防止密码被窃取。由于密码泄露造成的后果由甲方承担。（二）甲方应谨慎保管USBKEY,不得将USBKEY提供给除法律规定外的任何单位和个人，由于USBKEY损毁、遗失和/或密码泄露造成的后果由甲方承担。（三）甲方使用xx银行代发加密软件对代发数据进行加密时，须先输入USBKEY密码，为保障USBKEY的安全，USBKEY密码最多输入次数为6次，密码错误录入6次后，USBKEY将被自动锁定。用于加密的代发业务数据必须包含收款人员姓名、阳光卡/存折账号、代发金额等信息，且须将代发数据制做为EXCEL格式或符合乙方要求的.TXT文本格式文件。对于超过1万条的代发数据，为保证系统解密的速度和准确性，甲方应将代发数据拆分为若干个文件进行加密。加密成功后，系统将产生一个用密文表示的代发数据加密文件。甲方对其代发数据加密的行为及其产生的加密文件负全部责任。对于由于甲方将代发数据录入错误或代发数据加密操作有误等造成的一切损失，乙方不承担责任。（四）发生以下情况时，甲方应凭授权经办人身份证件、加盖甲方公章和预留印鉴的公函等相关文件及时到乙方营业网点办理相应手续，否则可能产生甲方无法正常使用代发数据加密功能或甲方账户资金安全性降低等风险。甲方应承担办妥手续之前所产生的一切后果。1、甲方USBKEY自设密码泄露、遗忘、锁定，应办理密码重新初始化手续。2、甲方USBKEY损毁、遗失，应办理USBKEY更换手续。（五）甲方选择了采取代发数据加密方式实现代发，并领用了USBKEY，但是，实际操作中并未采取加密代发的方式，由此产生的一切后果由甲方承担责任。第三条 乙方权利、义务一、权利（一）乙方具有对xx银行代发加密软件进行升级、改造的权利。（二）乙方根据甲方的代发加密电子文件及xx银行加密批量代发业务申请书（以下简称申请书）办理批量代发业务,对所有使用甲方密码及USBKEY进行的代发数据加密操作均视为甲方所为。 （三）乙方因以下情况没有正确执行甲方提交的代发数据加密文件，导致代发失败的不承担任何责任：1、乙方接收到的代发数据存在错误，存在系统不能识别的字符、数据不完整等。2、甲方账户存款余额不足。3、甲方账户内资金被依法冻结或扣划。4、甲方未能按照乙方的有关业务规定正确操作生成代发数据加密文件。5、甲方的行为出于欺诈或其他非法目的。6、不可抗力或其他不属于乙方过失的情况。二、义务（一）乙方应根据甲方提供的转账支票、符合乙方规定格式的申请书及电子数据文件向甲方提供委托代发服务。（二）甲方签署了xx银行代发业务合作协议书并选择采用代发数据加密的方式实现代发后，乙方有义务向甲方提供xx银行代发加密软件及USBKEY，并对甲方进行以上加密程序及USBKEY使用方法的解释说明或培训。同时，乙方应负责向甲方提供代发数据加密业务咨询服务。附：xx银行加密批量代发业务申请书委托日期： 年 月 日申请人填写户名账号代发协议编号代发文件名总金额总笔数USBKEY编号单位联系电话是否打印成功明细代发验证方式：预留印鉴附件6xx银行网上银行及手机银行客户服务须知第一条 交易资格1、客户以批量签约方式开通的网上银行又称“网上渠道信息查询功能”，是以用户名（或卡号）及个人预设的登录密码登录个人网银大众版的服务。2、客户以批量签约方式开通的手机银行又称“手机渠道信息查询功能”，是以签约手机号码及预设的登录密码通过手机银行客户端登录手机银行的服务。3、客户成功办理批量签约个人网上银行大众版和手机银行服务后，登录名及登录密码将以短信形式发送至签约手机，客户可以在一定时限内，选择直接通过短信退订该服务。4、客户须自行登录xx银行网银或下载手机银行客户端，按提示要求完成激活操作后方可正式开通网银和手机银行相关功能。手机接收短信支持的移动运营商为：中国移动、中国电信、中国联通。第二条 交易场所xx银行网站网址是：xxx银行手机客户端下载地址为：x第三条 交易功能 1、客户办理的批量签约xx银行个人网上银行和手机银行成功激活后具有的功能包括：账户查询、外汇买卖、理财买卖、代售基金以及今后xx银行将逐步提供的各个服务项目。2、个人网上银行和手机银行对外转账功能和与之连带的其他动账功能必须由客户自行前往xx银行营业网点柜台按xx银行要求办理相关手续后方能正式开通。第四条 交易时间 网上银行和手机银行对外提供24小时服务。 第五条 交易费用 客户使用网上银行和手机银行，应按照我行有关收费标准缴纳相应服务项目的费用。第六条 交易风险提示 手机号码是保证网上银行和手机银行交易安全的重要手段，客户请注意妥善保管，以便安全地使用网上银行和手机银行。同时在使用网上银行和手机银行时要注意以下几点主要安全问题：1、登录正确网址。访问xx银行网站时请直接输入x，并建议将xx银行网站地址添加到浏览器的“收藏夹”中，注意不要采用超级链接方式间接访问我行网站。为了帮助您有效识别假网站，我行免费提供了防伪信息设置。您可以在登录网上银行后设置防伪信息。您应该妥善保管您预留的防伪信息，除在xx银行办理业务时使用外，不要向任何其他人、其他网站、电话或短信的问询提供预留的防伪信息内容。 2、请通过本协议公布的地址下载手机银行客户端，并尽量使用手机客户端登录xx银行手机银行。3、保护好个人的账号和密码。xx银行网上银行和手机银行使用同一登录密码。为保障客户信息资料和资金安全，客户应详细阅读网站上的安全使用指南，按照机密的原则设置密码，避免使用姓名、生日、电话号码等与本人明显相关的信息作为密码；不要将密码提供给他人；妥善保管并经常更换登录密码、支付密码；避免将网上银行密码与账户密码或其他网站上的用户密码设置为相同密码；不要在计算机上保存您的密码；不要将密码书写于纸张或卡片上；查看登录首页上的“提示信息”中的“上次登录时间”和实际登录情况是否相符，如发现异常情况请及时与我行联系。 3、确保计算机安全。对用于登录网上银行的个人电脑，要安装杀毒软件以及防火墙，并且保证及时更新相关软件及病毒库，下载补丁程序，从而有效的防止木马等病毒产生的危害，防止个人账户信息遭到黑客窃取。不要开启不明来历的电子邮件。 对于登录手机银行的个人手机，应注意妥善保管，当个人手机遗失时，请尽快登录xx银行网上银行修改登录密码。4、其他必要的保护措施。严格限制任何未经授权的人士使用个人的计算机；不要在公共场所（如网吧、公共图书馆等）使用网上银行；为所使用的计算机设定密码，以防止他人擅自取用个人资料；在每次使用网上银行后，请点击页面上的“退出”结束使用；妥善保存个人的银行资料，如果个人资料（联系电话、地址等）变动时，请尽快通知我行。第七条 交易资格冻结 客户的登录密码当天连续3次验证未通过，银行将临时冻结客户当日网上银行和手机银行的交易资格两个小时，过时自动解除冻结；在网上银行和手机银行交易资格冻结期间，不影响柜面业务办理。 附件7个人网银及手机银行批量签约业务电子数据格式企业申请办理批量签约业务时，需要提供电子数据的磁盘，电子数据要求必须是文本文件(.txt文件)，记录每行顶格写，左边不能插入空格或制表符，字段之间以“|”分隔。证件类型填写规则：1身份证、2护照、3军人证、4武警证账号类型填写规则：1-卡（支持借记卡、存贷合一卡）具体格式如下：1、申请数据：账号类型账号客户姓名证件类型证件号码签约手机号码借记卡2、对应电子数据格式：附件8xx银行短信通服务客户须知1. 业务简介：个人“短信通”是xx银行通过手机短信的方式为个人客户提供的账户信息提醒服务，当客户的签约账户内活期资金发生变动时，我行将即时向客户指定的手机发送短信提醒。该项服务支持的移动运营商为：中国移动、中国电信、中国联通，支持的签约凭证为阳光卡、存贷合一卡及活期一本通。2. 服务时间：（1）客户主动发起的实时交易，24小时提供即时通知服务。（2）银行主动发起的批量交易，8：00至20：00发生的，提供即时通知服务；20：00以后发生的，延迟到第二日早8：00以后通知客户。3. 收费标准：每个签约账户3元人民币/月，首次签约个人“短信通”的账户可享受三个月的免费体验期，自第四个月起，按月收取服务费。服务费收取当日符合我行金卡以上客户评级标准的客户，免收服务费。4. 扣费规则：客户通过网点、门户网站、网上银行或电话银行等渠道签约成功后，签约当日xx银行自动从“签约账户”的人民币活期账户中扣除当期服务费，且以后每个月的该日都将自动扣除月服务费，若当月无该日期，则为当月的最后一日，服务费扣费成功不发送短信通知。客户可随时通过网点、网上银行或电话银行等渠道撤销“短信通”服务，银行已扣收的服务费将不再退还。如客户签约账户余额不足，导致扣收服务费失败，我行将继续为客户提供服务，30日之内如客户将服务费存入签约人民币活期账户中，系统将在存款当日自动进行扣费，连续欠费30日以上，系统将关闭“短信通”服务，如客户想恢复服务则需重新办理签约及有关手续。5. 特别提示：当客户手机号码等签约信息发生变更时，请及时通过网点、网上银行或电话银行等途径办理变更。因变更不及时产生的责任由客户自行承担。申请本服务时，客户应填写真实、有效的手机号码，如因客户填写错误、手机遗失、号码变更、通讯故障及其他不可抗力原因造成的信息泄露、信息接收不及时、无法接收信息等，xx银行不承担责任。申请开通本服务视同自愿接受银行主动向客户发送的提示信息、产品宣传、营销广告等内容的免费短信通知。附件9短信通批量签约业务电子数据格式企业申请办理批量签约业务时，需要提供电子数据的磁盘，电子数据要求必须是文本文件(.txt文件)，短信通知批量签约文件格式共分三部分组成。第一部分为文件头，第二部分为分隔线，第三部分为文件体。1、文件头共三项：第一项ZYJCBZ即时处理标志 # 1 即时处理 0 不即时处理，默认1。第二项BISHUU 签约笔数 #这个笔数必须和下边的签约记录数相同。第三项RUZHRQ入帐日期即委托日期 # 默认空或做交易时的自然日。文件头结束必须有一条虚线与文件体与分隔。即-2、文件体属于签约的记录数。每条记录需用|线分隔每个签约字段要素。账号手机号码收费方式：01-包月计费 03-不收费具体格式如下：1、申请数据：账号签约手机号码9003010200028888139108888882、对应电子数据格式：ZYJCBZ:1 BISHUU:1 RUZHRQ:20100325 -|9003010200028888|13910888888|01|（注：竖线的位置和数量应严格比照上述格式要求）