公司网站管理方案.doc

企业网站管理规定第一章 总则第一条 在电子商务逐渐增强的信息时代，在以网络为载体的第四代媒体时代，为使企业网站在企业信息化建设中发挥应有的作用，加强对企业网站的管理，保证其安全、可靠地运行，内容得以及时、准确地更新，特制定本规定。第二条 公司网站是公司介绍信息、最新企业动态新闻发布、产品信息资料展示、在线沟通交流等主要窗口，目的是搭建一座企业与客户相互交流的桥梁。第三条 金杯电工网站是公司对外宣传的窗口，公司享有品牌维护权力，为了更好的保护公司品牌，公司以外的企业、个人不得以“金杯电工”为名建立网站，如经发现有侵权行为，公司将享有追究其法律责任的权力。公司下属机构或个人（经销商、业务员、代理商等）如需建设与公司相关的产品介绍、企业介绍、商户介绍等一些涉及公司信息的网站，可向其直属责任部门提出书面申请，经总部总经理最后审批存档后才可进行网站建设。第二章 网站管理第四条 总部管理部（或金杯电缆市场部）负责网站的建设、运行、维护和技术支持。第五条 网站由后台管理系统按照栏目责任制统一管理，公司设专职网站管理员，负责公司网站的信息收集汇总、日常管理与维护，负责网络版面设计、调整、改换栏目设置、内容更新、新闻发布以及其他信息材料的管理、录入与发布。第六条 严禁在公司网站上发布各类违反国家法律法规的有害信息。第七条 任何人未经批准，不得随意发布信息或更改网站页面版式及内容。第八条 任何人不得利用公司网站发布虚假信息或违反公司规定、影响公司形象、泄露公司机密的信息。第九条 网站密码由公司网站管理员负责控制，不准向任何部门或个人泄漏。第十条 网站管理员一经发现有上述57条所示内容的信息，必须立即予以删除，并追究当事者的行政或法律责任。第十一条 网站管理员应及时对公司网站进行管理、维护与更新。第三章 网站的主要栏目及管理权限第十二条 走进金杯（企业信息）1. 该栏目由企业文化专员负责信息的收集，并经管理部负责人审核通过后才能发布。2. 企业信息表达必须准确表达，保持对外传播口径一致。3. 格式要符合规范：标题必须简洁明了，字体为宋体、加粗、字号五号；正文字体宋体，字号小五。4. 企业信息包括：公司简介、董事长致辞、企业文化、组织构架、公司资质、经典荣誉、先进设备、下属机构等子栏目。5. 栏目内容应保持每年进行一次更新。第十三条 新闻中心1. 该栏目由企业文化专员负责新闻的收集，并经管理部负责人审核通过后，转金杯电工报新闻，由报纸编辑部审核通过后发布，如果遇其它重要的新闻， 则需总经理审核后才能发布。2. 新闻必须及时准确，保持对外传播口径一致，如转摘自其他媒体，需得到授权并标明来源及作者等信息。3. 格式要符合规范：标题必须简洁明了，字体为宋体、加粗、字号五号，正文字体为宋体，字号小五，新闻图片文件格式为JPEG、GIF、PNG ，大小不得超过700 *400像素（宽*高）。4. 新闻中心包括：公司动态、媒体报道、行业动态。5. 新闻应及时进行更新，固定更新周期为一个月。第十四条 产品中心. 该栏目由各事业部技术部负责产品信息的收集，并经技术部负责人初审、总工程师审核通过后才能发布。. 产品信息必须准确完整，产品分类清晰，所有产品属性必须录入正确；. 产品信息格式要符合规范：产品属性字体为宋体、加粗、字号小五号，产品详细介绍内容字体为宋体，字号小五，产品图片文件格式为JPEG、GIF、PNG ，缩略图大小为125*125像素（宽*高），实际图片大小不得超过600 *600像素（宽*高）。4. 栏目随公司产品研制的情况及时予以更新，更新周期保持在一个季度以内。第十五条 工程案例1. 该栏目由各事业部销售部负责工程案例信息的收集，并经销售部负责人初审、事业部总经理审核通过后才能发布。2. 工程案例信息表达必须准确表达，保持对外传播口径一致。3. 格式要符合规范：标题必须简洁明了，字体为宋体、加粗、字号五号，正文字体为宋体，字号小五，案例图片文件格式为JPEG、GIF、PNG ，大小不得超过700 *400像素（宽*高）。4. 栏目应随着公司发展的情况予以及时更新，案例信息收集工作应保持在半年以内。第十六条 金杯服务1. 各事业部销售部负责服务各类信息的收集，并经销售部负责人审核通过后才能发布。2. 服务各类信息必须准确真实可靠。3. 格式要符合规范：标题必须简洁明了，字体为宋体、加粗、字号五号，正文字体为宋体，字号小五，服务图片文件格式为JPEG、GIF、PNG ，大小不得超过700 *400像素（宽*高）。4. 金杯服务包括：营销网络、售后服务、线缆知识5. 栏目信息应随公司发展情况及时予以更新，营销网络、售后服务两版块更新周期为一年，线缆知识版块更新周期为二个月。第十七条 人力资源1. 公司人力资源部负责招聘信息的收集，并经人力资源部负责人审核通过后才能发布。2. 招聘需求信息必须准确详细，清楚罗列需求岗位人员的能力要求；3. 招聘信息格式要符合规范：招聘要求属性字体为宋体、加粗、字号小五号，招聘要求内容字体为宋体，字号小五。4.人力资源包括：用人理念、招聘动态5. 人力资源栏目根据公司招聘动态进行及时更新。第十八条 联系我们1. 公司管理部负责网站联系信息的管理，及时更新修改联系信息；2. 栏目随公司发展动态进行及时更新第十九条 投资者关系互动平台1. 公司董秘办负责留言内容/在线订单等信息的管理，及时将有效信息转给相关部门或负责人。2. 及时审核/恢复客户的咨询信息，并删除无效订单及具有攻击性的恶意言论信息。第四章 上传程序第二十条 公司各事业部、各部门负责人应积极配合各栏目信息收集工作，所有发文、通知、公告、新闻、制度、产品信息、招聘信息等应及时准确提交给网站管理员进行发布。第二十一条 公司各事业部管理部、企划部负责采取一定的激励措施，发动员工撰写新闻、踊跃投稿，并将合格的稿件提交给各栏目责任人进行收集。第二十二条 各栏目责任人及时对信息进行统一分类、整理、汇总成发布稿件。第二十三条 各栏目责任人需向网站维护管理员提交网站内容更新申请表并同时提交电子文本稿件，待领导审批后由网站维护管理员发布并存档。第二十四条 需要在网上发布的信息及上传文件，需经信息来源部门领导审查组稿后递交到各事业部管理部审核，最后交由总经理助理进行最终审批，如有特别重大影响的信息，如公司重要事项，重要商务活动，重要合作信息，合同信息等，需由总经理最终审批后方可发布。第二十五条 发布及归档 （1）网站维护管理员负责按时发布信息，审批合格后应在24小时内发布。（2）建立信息发布日志，网站管理员负责记录每次信息发布时间，做好发布信息审批记录及原始资料的归档工作。附表1网站内容更新申请表网站内容更新申请表项目名称填写具体内容更新原因更新具体位置及要求更新内容申请人签字部门领导签字事业部管理部签字备注附表2网站内容更新流程图公司网站内容更新工作流程图NNNNN不予发布不予发布不予发布不予发布不予发布YYYYY发布完成发布更新并归档总经理审批总经理助理审批总部管理部审批网站管理员收集汇总各事业部管理部审批部门负责人审批员工投稿栏目责任人收集汇总