毕业论文(设计)--当前大型b2c电商采购模式分析.doc

山东xx大学毕业论文本科毕业论文题 目：当前大型B2C电商采购模式分析院 （部）：专 业： 班 级：姓 名： 学 号：指导教师：完成日期：目 录摘 要IIIABSTRACTIV1前 言12电子商务采购及其相关概念12.1采购的定义12.2电子商务采购的定义22.3 B2C定义23电子商务采购模式23.1传统采购模式存在的问题分析23.2电子商务采购的优势分析33.3电子商务采购模式分类43.3.1自营采购网站模式43.3.2采购联盟模式53.3.3中介采购网站模式64大型B2C电商采购模式的选择74.1整体分析74.1.1市场分析74.1.2B2C电商采购74.2大型B2C电商发展趋势84.3 案例分析-银座网采购模式104.3.1银座网背景介绍104.3.2采购模式分析104.3.3采购单处理与结算124.3.4企业采购建议125大型B2C电商采购模式新趋势136结论13谢 辞15参考文献1615摘 要企业的采购直接影响着企业的生产经营过程和企业效益，也是企业竞争力的重要方面。而随着科技的发展，电子商务采购成为一种适应时代发展的先进采购形式，其特点有公开、透明、快捷以及低成本，不仅能够加快采购的速度，还能够有效地避免采购过程中的腐败和风险，提高采购的整体速度。如今电商采购模式遍布各个企业，当然网上交易企业更离不开电子采购这一新手段。本文将对电子商务采购的三种模式展开详细的分析，并对当前大型B2C企业的采购模式进行了案例分析。关键词：B2C； 电子商务采购；网上采购；采购风险；采购电商化The Current Large B2C Electrical Business Purchasing Pattern AnalysisABSTRACTEnterprise purchase directly affects the production and operation process of enterprise and enterprise benefit, is also an important aspect of enterprise competitiveness. And with the development of science and technology of e-commerce procurement is a kind of to adapt to the era of the development of the advanced purchasing situation, its characteristic is open, transparent, efficient and low cost, can not only speed up the purchase of, also can effectively prevent corruption and risk in purchasing process and improve the overall speed of procurement. Now electricity purchasing mode across the enterprise, of course, online trading companies more from electronic procurement of the new method. E-commerce procurement will be the three modes of detailed analysis, and the current large B2C enterprise procurement mode to carry on the case analysis.Key words: B2C;E-commerce procurement;Online procurement;Procurement risk;Purchasing electricity1前 言随着信息化的发展，采购呈现了多种模式。无论是传统的采购模式，还是电子商务采购模式，都改变不了采购在生产和发展中重要地位。采购对社会的生产、生活产生了非常重要的影响，比如采购对企业而言，采购直接影响着企业的生产经营过程和企业效益，采购是企业竞争力的重要体现。当然各种采购模式也会带来很大的甚至是无法预见的经济风险，即通常指的采购黑洞，而如何控制这些采购漏洞，便成了现代企业要面临的重要挑战之一。电子商务采购，它充分利用了现代网络的开放性、交易的快捷性、成本低以及信息的多样性等特点，可以有效地解决各个企业、政府在采购方面所面临的各种问题。如今现在企业之间的竞争已不再是单个企业间的竞争，而是由企业竞争转化为供应链与供应链之间的竞争，因此供应商和采购方双方需要建立起长期的，互利的，信息共享的合作伙伴关系，电子商务采购模式使参与采购的供应商和采购方同时进入供应链，从此变成双赢的关系，而不是输赢关系。如果说财务是企业的核心部门，那么企业采购部门的地位也是极为重要的，采购部门的业务优劣、效率直接关系到企业成本的高低，这影响到企业的盈利体系，关系着企业的长久发展。信息时代的今天，市场的需求也不断变化并朝着多元化发展，传统采购方式已经难以再满足当前企业信息化发展的需求，基于Internet的发展壮大，电子采购受到众多企业的青睐是毋庸置疑的。随着电商中竞争企业的不断壮大，电商企业的采购也成为了一项重点工作。该论文在可持续发展的前提下，采用了以下方法对本课题做出实践研究。第一，文献检索法。写论文初期阶段，本人查阅了大量文献，为论文提供背景资料，在论文写作过程中为文章提供有力信息。第二，理论与实际相结合。通过对现代电子商务采购的理论了解，并考察了一家大型B2C商家，对其采购模式进行分析。2电子商务采购及其相关概念2.1采购的定义所谓的采购是指在市场经济条件下，在商品流通过程中，各企业或个人为了获取商品，对获取商品的渠道、价格、数量、质量、时间等等进行预测和抉择，把货币资金转化为商品的交易过程，采购具有明显的商业性。 2.2电子商务采购的定义所谓的电子商务采购是指在电子商务环境下的采购模式，也就是在网上进行操作实施的采购，通常需要建立电子商务交易平台，采购者发起采购信息，或主动在网上寻找需求产品或者是意向供应商，然后通过在网上的洽谈、比价、竞价从而实现网上采购，也可以进行网上支付货款。货物配送是要结合线下的物流运输流程进行货物的配送，至此完成网上采购的全部流程。电子商务采购为采购提供了每天24小时的采购环境。这种采购方式实现了采购信息的透明性，增大了采购市场的范围，从而还缩短了供需的距离，节省采购时间，避免了人为因素等的干扰，简化了采购流程，提高了采购效率，大大降低了库存，从而降低了采购成本，使采购交易双方易于形成战略伙伴关系，优化双方的盈利模式。从某种意义上来讲，电子商务采购是企业的战略管理创新，是政府遏制腐败的一剂良药。2.3 B2C定义那么什么是B2C？所谓B2C是企业对消费者的电子商务模式，这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。同时，B2C的电子商务模式也越来越被平凡大众接受。那么是什么样的采购模式才能支撑网上的零售企业呢，毋庸置疑，电子商务采购模式是B2C企业的最终选择。3电子商务采购模式3.1传统采购模式存在的问题分析当传统的采购模式出现劣势时，新的采购方式便会崛起。首先分析一下传统的采购方式有哪些问题：第一，采购和供应双方在关系缺乏稳定性。采购在对供应商的选择上比较盲目，其关系一般为临时或者是短期的，之间的竞争也是远远大于合作；第二，传统采购方式操作复杂，浪费时力。信息传输不通畅，沟通困难，订单细则易出问题，并且产品的质量及订单跟踪不及时，造成采购管理的复杂性；第三，存在腐败现象。传统的采购流程中，采购人员对供应商的选择具有主观性和随意性，当采购人员为自身利益时，便会将企业利益置之不理，给企业带来损害；第四，采购成本以及商品库存成本较高。企业采购产品时会因为产品供应问题而大量订货，造成资金的积压和管理成本的增加。由此，电子商务采购在传统采购方式暴露出诸多劣势的背景下应运而生，并不断发展，企业在采购工作中看到了全新的模式，因此电子商务采购在近些年的发展中不断受到企业的青睐。3.2电子商务采购的优势分析新的采购模式运用最直观的优势就是成本优势。电子商务采购有利于企业对采购进行战略性管理，降低企业采购风险，进而提高企业经济效益。电子商务采购模式优势如下：第一，降低采购价格，缩短采购周期。企业在应用电子商务平台进行采购之后可以有效实现供应商的网络化管理，对于每个供应商的产品、规格、工艺等信息都能够及时掌握，进而在电子商务平台中可以直接与供应商进行业务咨询、确定订单。使供应商在电子商务平台中形成良性竞争，使价格更加透明化。同时供应商在运用电子商务平台获得较低的运营成本之后，供应商也愿意将这部分成本的降低反映在产品供应价格之中，使采购方获得更多的收益。此外，电子商务采购使采购流程不断网络化，一方面在省去很多环节的基础上使成本大大降低，节约时间以及环节费用，另一方面使采购的批次和数量可灵活化，避免了由于数量过多采购或是批次过多采购所带来的货物积压或者是大量商品带来的采购风险，从而增加了采购效率。因此，电子商务采购可以很好的避免甚至解决传统采购成本过高的弊端，实现对于采购信息的掌握和对采购的有效管理。第二，通过降低库存量来提高物资采购效益。在电子商务采购中，企业不用担心供应商的管理问题。因为一个完善的信息平台可以把供应商的数据完整的呈现出来，采购方可以根据供应商不同的优势、特点进行灵活选择，不存在传统企业更换供应商非常困难的状况。相比之下在电子商务采供中更换供应商则比较普遍，由此每个供应商会不断提升自身的实力，推出一些实惠的方案来获得自身的市场份额，使电子商务平台形成良性竞争气氛，相对地采购方就可以权衡各方的利弊选择最优的供应商。而在这种每个供应商都不断优化自身的产品的情况下，企业的最优供应商可能会随时改变，因此采购人员不必一次采入过多的数量。这种灵活性的采购也降低了物料与半成品在仓库的积压，降低了库存风险。第三，灵活的采购时间和空间，为企业采购降低费用。在电子商务采购中，采购流程全部在互联网上进行操作。因此使采购工作在时间上与空间上都体现灵活，能够实现全天候随时进行采购管理，然而传统的采购只能在正常的工作时间进行操作。电子商务采购并不受时间和空间的制约，只要根据企业需求下单给供应商，供应商收到之后便可以第一时间组织生产配送。从而获得时间上的优势。特别是一些急需物料的采购，当耽误几个小时就可能使企业造成不可估量的损失时，实现供应商订单的网络化管理便可以为突发事件提供有效的采购保障。第四，缩减供应环节，降低中间成本。电子商务平台实现了采购方直接面向供应商进行合作，省去了中间诸多环节，使双方的利益都能够得到有效保证。同时双方的直接沟通也可以尽量避免沟通中产生的偏差，如果有中间商存在，中间商很可能为了自身的利益对于采购方下达的参数要求大打折扣，进行抽成，降低合作质量。因此电子商务采购可以使双方更容易达成共识，保证双方的利益。第五，获得更为快捷、有效的客户服务。企业在采购之前肯定会尽可能地想了解到产品的多方面信息，在电子商务采购中企业的采购部门可以在电子商务平台中获得供应商需要获取的一切信息，包括产品的概况、工艺流程、技术支持、发货流程等。电子商务平台中供应商的客服人员可以专业地解决采购方的疑问，他们有关于产品的一切信息，使得采购方订货并无后顾之忧，并且这些信息与服务的获取同样没有时间与空间限制。3.3电子商务采购模式分类3.3.1自营采购网站模式随着互联网的发展，大型企业逐渐采用网络化采购，大型企业主要采用建立以其自身为主的电子交易场所的模式，即建立自营采购网站，以满足自身企业的需求为目的，当然供应方为任意多个供应商，企业根据自己的需求和要求选择供应商和供应方式。如下图所示：3.1自营采购网站模式自营采购模式网站通常由买方管理并且是有一定的私有性质的封闭系统，开放虽是局部的，但其开放性更加突出，这种半开放半封闭的状态，不仅可以与特定供应商实现长期的合作，也可以通过网上平台寻找更优的供应资源，引进新的合作伙伴，为企业商品优化及引进、更好利润政策的争取增加机会。自营采购网站的特点不仅仅是实现网上信息发布和各种网上营销，还可以把企业与供应商接触的最前端整个采购业务流程都搬到互联网上，在互联网上可以进行以下操作：询价、确认供应商、招标标准和价格谈判、签署合同、下采购订单及支付等环节。凭借电子商务采购平台和定制平台与供应商和销售终端建立紧密的互联网关系，建立起动态企业联盟，达到双赢的目标，提高双方的市场竞争力，通过平台使企业、供应商实现互动沟通，让信息增值，信息变值。3.3.2采购联盟模式采购联盟是指由于企业的采购行为是长期和固定的，一些同类企业为了长期达到联合采购的优势，就通过平等协商的方式达成一定的协议，在这个协议的基础上成立一种具备一定约束力的长期性的固定组织，作为参与企业的联合采购行为的实施主体，这个组织就成为采购战略联盟。该模式的特点之一就是集中功能，特别是对于中心企业来讲，当采购数量少时就会难以吸引供应商的足够注意和重视，若建立自营采购网站，又吸引不到足够的供应商参加，效果不显著。若采用采购战略联盟，即可集中需求、集中发布信息的机制，达到一定的总需求量，从而吸引供应商的参与。它的另一重要特点就是进一步增强了买方的市场势力，相同需求的买方一起参与，特别是有大型企业参与采购时，就能垄断需求市场，由于需求的增大，这种势力要比自营采购网站模式强大的多。各行各业都存在上中下游产业环节，处于下游的企业都必须向上游采购产品，商业企业需要向工业企业采购产品，成品企业需要向部品企业采购产品。有时候，同类企业出于共同的目的，会联合起来向上游企业提出采购申请，这就是联合采购 联合采购，是指一种由多个企业因相同需求而形成的采购联盟的采购模式。这种模式具有降低采购价格、节约管理费用、节省前期投入，建立战略合作、共享库存资源、减少运输费用的优势。作为一种采购模式，它在国内外已被广泛使用。3.3.3中介采购网站模式这类模式无论是中小企业还是大型企业，都是通用的，因为中介采购网站拥有广大的买方和卖方的信息。有时候，买方在众多中介采购网站中选择时，注重的是网站的供应商数量、服务质量和信息内容。就像乐百供采购网实行采购商免费服务制，采购商只需提供真实、优质的采购需求，乐百供就免费提供采购服务，还拥有人工审核每一条采购、招标和商品信息，为买卖双方提供最真实的B2B信息。所以，乐百供不仅拥有较多的供应需求量，由于对采购商实行免费服务制，所以吸引很多有质量的采购商免费发布采购产品信息。另外，乐百供针对买家的大额采购提供了在线招投标的专业服务。只要买家通过企业身份认证后，就可以在乐百供发起在线招标，乐百供的采购专家团队将根据买家的需求精确匹配供应商，让买家方可以收获多家供应商投标，成功完成招标。3.2中介采购网站模式中介采购网站不同于采购联盟网站的特点是，它的利益方不单单是以买方为中心，而是站在一个比较公正的角度为买卖双方的相互利益考虑，为买方提供便捷获取信息工具的同时，也为卖方提供了信息发布的渠道，在买卖双方之间成为买卖达成的“催化剂”。因此，中介采购网站比采购联盟网站更容易得到卖方的信赖，但是对于买方来说就没有在采购联盟网站的优势。4大型B2C电商采购模式的选择4.1整体分析4.1.1市场分析根据以上分析，各大企业要来给自己的公司定位，选择何种采购模式，因地制宜。首先，要清楚地知道如何成功将“为库存而采购”转变为“为订单而采购”，来实现企业的及时化需求，缩短采购周期，根据订单完成采购任务。市场是不断变化的，为了应对突变的市场需求，企业的反应速度以及反映能力需不断加强，通过电子商务网站可以快速收集用户订单信息，根据用户需求，做好生产计划安排，并根据生产需求进行物资采购、及时补货，迅速响应用户需求，降低库存量，提高物流速度和库存周转率。 如何实现采购管理向供应链管理的转变。由于现代企业的竞争不再是单个企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的较量，这就要求供需双方建立起长期的，互利的以及信息共享的合作关系，而电子商务采购模式可以使参与采购的供需双方进入供应链，从而实现双赢。采购方可以及时将数量、质量、服务、交货期等信息通过商务网站或EDI方式传送给供应方，并根据生产需求及时调整采购计划，使供方严格按要求提供产品与服务，实现准时化采购和生产，降低整个供应链的总成本。如何实现本地化采购向全球化采购的转变。由于世界经济一体化发展，全球化采购成为企业降低成本的一种必然选择之一，其基本模式就是应用电子商务进行采购。早在1999年以来，跨国公司陆续把发展物资采购电子商务工作列入了企业发展战略目标。4.1.2 B2C电商采购如图5-1所示，采购部门在整个B2C企业中是一个买手的角色，支撑着整个网站的零售业务。采购部门负责产品的采购，各类商品在全国的仓储布局，调整和管理；具体和运营部门确定订单计划数量，根据商品情况选择供应商，争取最优价格方案等。采购部门这个买手的流程是：一，采购预算；二，买货；三，下采购订单；四，交期的确认和跟进；五，货物的配送；六，销售的跟进以及数据分析；七，下一步采购计划。4.1B2C电商组织结构图4.2大型B2C电商发展趋势近几年电子商务发展速度之快远远超过我们的想象，普及速度之快令人难以置信。我们 完全有理由相信，不论是发达国家还是发展中国家，不论是教育科研部门还是新闻媒体，都将以前所未有的热情投入电子商务，全球性的电子商务热潮必将一浪高于一浪。以下对B2C电商发展趋势做出总结。（1）从垂直转向综合，从自营转向开放，成为众多B2C平台的选择。一方面，对规模效应和范围经济的追逐，促进各大垂直平台纷纷向综合平台演进。另一方面，各大领先B2C平台通过平台开放，实现角色转型和商业价值延展。（2）新型B2C平台模式引爆蓝海市场。我国电子商务经过十多年的发展，在图书、3C及服装、洗护、家居等百货领域日益成熟，无论是平台竞争还是用户网购渗透率都已接近饱和阶段；而以农产品、生鲜、医药、本地生活服务为典型代表的民生领域，仍存在较大的发展空间，成为当前各大电商平台拓展的重点市场。同时，跨境电商将是未来电商平台追逐的新风口。（3）B2C平台的品类演进路线。从标品到非标品体现的是用户从追求功能价值到追求情感价值的变迁。从低价到高价体现的是用户追求价格导向追求价值消费的升级。从商品到服务，体现的是用户从追求商品消费体验到线下服务体验的转变。（4）精细化运营和价值深耕成为各大B2C平台未来的核心战略。经过数年野蛮式增长，国内电商的发展的流量红利将逐渐消失，各类电商平台将在进一步延伸品类规模的同时，不断提升精细化运营能力，诸如仓储物流、会员管理、产品规划、精准营销、大数据分析等等，以打造自身的核心竞争优势。大数据将成为各类电商平台提升精细化运营能力的利器。借助大数据和商业智能，将能为B2C平台带来四大核心价值：一是实现精准营销，二是辅助产品规划决策，三是推动客户关系管理和价值挖掘，四是运营效率，降低运营成本，优化供应链和物流体系。 （5）B2C平台纷纷布局线下渠道，O2O成行业大势。知名B2C平台纷纷构建O2O发展体系，实现流量入口和场景入口的整合。如2014年8月，腾讯、百度、万达开启抱团式O2O战略合作，将打通账号体系、会员体系、积分体系，实现数据融合、WIFI共享、产品整合、流量引入等等。（6）移动电商成为各大B2C平台布局的重点。移动互联网时代，随着智能手机、3G/4G网络、LBS服务的完善，以及诸如移动游戏、移动打车、手机银行等的逐渐成熟对用户移动支付习惯的培育，催生了国内移动电商业务的井喷式发展。（7）预售和定制化电商方兴未艾，C2B模式日渐兴起。电商发展已从价格导向进入到价值导向阶段，且消费者从关注功能价值向情感价值转变，个性化需求日渐凸显，预售模式和定制化成为未来C2B模式的核心趋势。一方面，预售模式炙手可热。另一方面，定制化生产模式成为新宠。（8）领先B2C平台纷纷推出金融服务产品。从经营产品向经营用户转型，是各大平台的战略重心。掌控了用户流量入口的各类互联网平台，包括门户、社交、搜索、电商等，均通过对用户行为数据的沉淀和挖掘，来大力发展金融类业务，互联网金融和供应链金融愈演愈烈，已渐成各类互联网平台的标配。（9）电商平台的马太效应日益凸显，差异化竞争是唯一出路。B2C电商平台已成马太效应格局，赢家通吃的丛林法则尽显无疑。在互联网标榜去中心化和流量碎片化的外衣下，实则是帝国的本色。当前垂直B2C的生存模式主要有三种：一是上游品牌化；二是入驻综合性电商巨头平台，获取丰富流量，如酒仙网借助天猫、京东、当当平台发展；三是平台整体出售给电商巨头，如红孩子出售给苏宁易购。4.3 案例分析-银座网采购模式4.3.1银座网背景介绍山东省商业集团有限公司（简称“鲁商集团”）是1992年底由山东省商业厅整建制转体组建的大型国有企业，经营范围包括现代零售、房地产、生物医药、酒店旅游、文化传媒、物产汽车、金融支付、教育科技等多个领域，拥有两家上市公司（“银座股份”600858、“鲁商置业”600223）、一家国家级农产品物流工程技术中心和“银座”、“润洁”、 “明仁”三个中国驰名商标，从业人员近20万人。山东银座信息科技有限公司（银座网）隶属于鲁商集团，于2008年8月8日创办，以每月近30%的发展速度成为济南地区领先的一站式家庭直购平台。银座网以运营成熟的母婴产品为突破口，随着发展的深入，产品线扩展到食品、日用百货、服装、化妆品、精品家居等诸多类。现如今银座网属于自营的B2C的大型企业，日后会平台化发展。一位业内人士表示，自营模式中，京东采用的采购模式需要占用大量的资金，而在平台模式下，商家要交一部分费用，所有交易额账期内在京东的账户上。当银座网实现平台化发展后，其采购模式中的资金流转无疑是第二个京东。 4.3.2采购模式分析银座网作为一个以山东为主要市场同时辐射周边省市的区域性综合类网上购物平台，在很多方面具有其他竞争平台所不具有的优势，如：（1）银座网良好的区域品牌形象；（2）银座网庞大的区域客户群体；（3）银座网快速的物流运输体系；采购模式的选择与企业的市场势力，竞争对手的采购策略、企业规模、采购商品与方式、供应商特征等因素密切相关，企业在选择时要综合考虑这些因素。银座网目前属于自营网站，现如今采用的是自营采购模式，所谓自营采购模式网站通常由买方管理并具有一定的私有性质的封闭系统。但其开放性更为突出，因为不仅可以与有长期联系的固定供应商进行网上交易，还可以发掘新的供应商资源。自营采购网站的功能不仅仅是停留在信息发布以及网络营销阶段，还可以把企业与供应商接触的最前端整个采购业务流程都搬到互联网上，一般包括询价、供应商确认、招标标准、价格谈判、签署合同以及支付等。 通过电子商务采购平台和定制平台与供应商和销售终端建立紧密的互联网关系，建立起动态企业联盟，达到双赢的目标，提高双方的市场竞争力，通过平台使企业和供应商、消费者实现互动沟通，使信息增值。自营网站的商品支持来源于庞大的供应商群体。网站的正常运营离不了供应商的产品链的顺畅。供应商与网站企业建立一个商品管理系统，从商品的销量到商品的库存，事实显示订单需求，以及采购单的正常管理，从而维持一个B2C网站的正常运营。从供应商的选取到合同制定以及到订货，银座网的采购流程严格把控；供应商要有正规的资质许可，商品质量可采，等有效的采购制度。供需双方达成长期合作的协议，消除了之前大量采购，供应商难求的局面，实现了依据订单需求以及订单需求预算，在供应方按量，多次补寄，给双方合理的资金周转和仓库的正常运作。银座网有自己的仓库，以及完善的物流配送体系，独特的济南配送物流（自主配送），济南以外地区采取第三方物流体系。当然，除了可以自主的货物发送，据用户需求，供应商可代替网站发货配送。当自有库存量以及货物流难以满足用户需求时，供应商以自己独有的优势为平台用户进行商品供给，实现用户、平台、供应商的良性发展。银座网是一个大型的B2C电商网站，但是对于大型、昂贵甚至难以单独配送的商品时，便会实施线下的采购系统，例如与家电供应商实现见订单配送，当客户在商城下单购买大家电商品时，银座网供应商便会根据客户订单，进行商品的转移，实现银座网的采购及销售环节。4.2商品流通图4.3.3采购单处理与结算采购的整个流程是在采购系统中进行的，所以在采购系统中清楚的记录了采购单的数量、金额以及日期，由此方便了企业后期账目的结算以及供需双方账目的核对，减少了繁琐的记录和记账环节，由系统自动处理每月账目。财务并根据供应商的合作方式以及结算周期，定期和供应商之间进行结算。4.3.4企业采购建议当今形式下，企业需要抓住信息化革命的浪潮，建立起新型的采购运营机制，并利用网络化资源、国际市场以及人才的优势，不断在电子商务平台优化采购流程，提高采购质量。企业利用电子商务实现低采购成本要注意以下问题：（1）严格要求采购人员素质。企业采购部门的采购人员的素质直接影响到企业的采购质量，采购人员要有高效的谈判能力，敏捷的市场洞察力。对于采购过程的跟踪程度都直接影响到物料采购的价格、质量以及采购效率。面对当前企业采购部门的高素质人才比较紧缺，这使得很多采购人员并没有对产品工艺流程有比较深刻的认识，缺乏专业知识，从而在采购中适应上级降低成本的要求在采购中片面强调低价格、高速度。导致在物料供应中频频出现质量问题，所以当前采购人员需要转变追求低价的思路变为追求性价比，注重价格的同时看到产品的质量。而且对于一些谈判经验较少的采购人员在谈判中一味追求低价格很可能使企业失去本来可以拥有的人性化服务，对于企业的底线和自身的目标价格也心中无数，使得低价并没有为企业增加效益。（2）严格把控供应商的质量。从目前的市场发展现状不难发现，价格低并不是衡量供应商竞争力的唯一标准。在供应链意识不断深入人心的今天，企业更多地是要对供应商进行综合实力的衡量，除价格因素以外，还更应该关注其产品的品质、品牌、速度、等多层次、多角度的信息，通过多方面的考核选出合适的供应商。做好供应商的开发与管理是做好采购工作的前提与保证，也是采购部门工作的着力点。其运作的好与坏直接体现出采购部门的水平，供方需要有一个严格的质量管控体系和一定的研发与应变能力，要满足市场日趋多样化的需求，同时要有预见性，为低成本采购战略省去后顾之忧。（3）对于众多中心企业来说，加入采购联盟网站或者中介采购网站更加合适，通常采购产品专用的原材料或零部件是，采购联盟模式能够满足企业对产品的特定需求，更加常用。（4）相对中小企业薄弱的信息化建设，大型企业更应注重自身电子商务采购系统的建设和开发，如海尔集团、格力空调等都在建设自己的采购网站，而且大企业在采购环节的成本支出比较大，采购费用昂贵，通过增强ERP管理和电子商务采购可以减小采购成本和费用，况且大多数大型企业已经建立了完善的ERP系统，更容易走向电子商务采购。5大型B2C电商采购模式新趋势作为一个非常有前景的采购模式，电子商务采购主要依赖于电子商务技术的发展和物流技术的提高，更离不开人们思想观念和管理理念的改变。目前，在我国已经有众多企业以及政府都采用了网上采购的方式，从而降低采购成本，提高采购效率，杜绝采购腐败，这一有效作用使该采购方式获得了高效提倡。当前大型B2C企业纷纷构建O2O发展体系，实现流量入口和场景入口的整合。如天猫投资高德，与银泰网在双11联合试水O2O，万达影城入驻支付宝钱包。天猫已实现了“四通八达”的O2O场景，实现了会员CRM和导购CRM的系统支撑。当大型B2C企业发展O2O势在必行时，电子商务采购也将会是其中一个优化的目标，在电子商务采购体系下发展O2O，在O2O模式的引进中优化并升级新的电子商务采购模式。京东2013年底与太原唐久便利店开展O2O合作，双向引流，2014年3月正式发布零售业O2O战略，计划与全国15余座城市上万家便利店开展O2O合作，旨在实现五大变革本地极速配送服务、服务和营销提升、外部流量合作、品类拓展、服务延伸。2014年8月，腾讯、百度、万达开启抱团式O2O战略合作，将打通账号体系、会员体系、积分体系，实现数据融合、WIFI共享、产品整合、流量引入等等。 B2C平台纷纷布局线下渠道，O2O成行业大势。当今陆续发展的B2C电商企业，必定采取最为先进的电商采购模式。随着现今O2O的迅速发展，从线下转为线上的电商采购模式会再次与线下结合，同当今的O2O发展双剑合璧。结论 随着经济全球化的发展，社会的信息化是当前经济社会发展的主要趋势之一，在这样的大背景之下，企业将会面临新的挑战、机遇，那么如何应对挑战、抓住机遇是所有企业共同的课题。企业的采购活动是整个经营环节中十分重要的一个环节，关于采购理论的研究和创新获得了众多企业的格外重视。电子商务采购是结合先进的信息技术和采购管理等理论产生的一种新的采购手段，电子商务以其思想和技术的先进性，正在成为采购管理变革的趋势。采购直接影响着企业的生产经营过程、企业效益，并构成企业竞争力的重要方面。适应时代的发展，电子商务采购成为最先进的采购模式，其特点是公开、透明、快捷和低成本等，它能很好地避免采购过程中的腐败甚至是风险，从而提高采购效率。采购行业由于其内在属性，针对于一个企业的长久发展已经起到了不可替代的作用了，而他的作用也通常体现在成本的降低，如何在追求效益最大化的同时着力用最小的采购成本，我们要做到这一点，只能不断开拓创新，不拘泥与现状，结合实践，真真正正掌握科学采购的精神内涵，用科学化的手段实现采购目标，为公司发展提供更大的助力。本文结合实际，讲述了采购、电子商务采购、B2C等概念及特点，探讨了传统采购的劣势以及电子商务采购的运用。并结合大型B2C企业进行详细的采购分析。谢 辞时光荏苒，岁月如梭，转眼毕业在即。回想在大学求学的四年，心中充满无限感激和留恋之情。首先我要感谢我的导老师，。从论文选题到搜集资料，从写稿到反复修改，期间经历了喜悦、聒噪、痛苦和迷茫，在写作论文的过程中也遇到很多困难和无助。多谢导师为对我的包容和信任。老师对我的论文提出宝贵的意见，在论文的写作、措辞等方面她也总会以专业标准严格要求我，从选题定题开始，一直到最后论文的反复修改、润色，老师始终认真负责地给予我深刻而细致地指导，帮助我开拓研究思路，精心点拨、热忱鼓励。正是老师的无私帮助与热忱鼓励，我的毕业论文才能够得以顺利完成。如今，伴随着这篇毕业论文的最终成稿，复杂的心情烟消云散，自己甚至还有一点成就感。感谢母校为我们提供的良好学习环境，使我们能够在此专心学习，陶冶情操。在良好的学习环境下，培养了我热爱学习，勇于实践的创新精神，我也秉承了母校朴实和坚韧的性格，因此我有足够的信心、能力走出校园，战胜前进路上的困难和险阻；也因为在这些个的日夜辛劳的母校怀抱中，我才有机会如愿完成自己的大学学业，从而取得进一步发展的机会。感谢四年中陪伴在我身边的同学和朋友，感谢在我困难和迷茫时关心和帮助我的同学，他们也为我提出的有益的建议和意见，在生活和学习中有了他们的支持、鼓励和帮助，我才能充实的度过了四年的学习生活，为我的大学人生画上圆满的句号。参考文献1文化.传统企业的电子商务化J.广东财经学院院报，2006(3).2刘珍.传统企业发展电子商务的风险分析及对策研究M.优秀硕博论文,2005(6).3杨洪涛.电子商务对消费者需求的影响与企业营销策略J.中国科技信息,2005(6).4赵冬梅.电子商务市场价格离散问题研究D.中国农业大学,2005(4).5杨坚.电子商务网站典型案例评析M.西安电子科技大学出版社，2005(5) .6姚国章，中国企业电子商务发展战略.北京大学出版社，2001.7裘云峰.电子商务下JL公司采购模式探讨J. 华东大学，2013.8郑黎榕.电子商务背景下的物资采购管理分析J.华东理工大学，2014.9刘莉娟王周欢.现代采购管理J.上海财经大学出版，2005.10刘海霞. 基于战略目标驱动下的企业并购战略选择. 商丘职业技术学院学报2007 (06).11刘建香. 超循环理论在供应链联盟中的应用商讯商业经济文荟2006(03).12阎海燕.2徐波. 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