手册-帝豪保修手册-5年.doc

ID号：9418516 受控文件 提案: 蔡富表;会签: 林杰,唐勇,杨刚伟,洪福将,余瑾,朱其谦,郑伟;通知提案人: 蔡富表;审核: 刘金良;领导审批: 杨健;存档: 陶红梅 归档日期：2009-05-19 13:35:56 编码：保修保养手册（帝豪车型）目录交车检验证明本车已按制造厂规定完成了购车检查，质量符合制造厂技术规范，兹证明。车主： 身份证号/公司代码： 地址/邮编： 联系电话： 车型： 车身号： 发动机号： 合格证编号： 购车日期： 经销商地址/电话 签字/盖章 致用户书 1联系我们 2保养手册的重要性 3质量保修说明 4吉利汽车用油、液型号及每车用量 8吉利汽车首次免费保养项目 9首次免费保养卡 11定期更换零件表 13定期保养项目表 14定期保养记录 17保修记录登记 23用户变更（过户）记录 24关于汽车产品缺陷的报告 25车主关于汽车产品缺陷的报告 27致用户书 1 亲爱的用户：感谢您购买、使用吉利（GEELY）汽车！请将本手册保管于车内。为了保护您用于购买新车的投资，使您的新车在今后使用中技术状况良好，始终保持最佳性能，请仔细阅读本手册，它将帮助您更好的了解、使用吉利汽车，向您介绍遇到问题时基本的解决方法，有效的维护您的权益。随车附带的车辆使用说明书中也包含很多关于使用和保养等方面的重要内容，请您一并仔细阅读。您所驾驶的汽车具有优良的安全性、舒适性、动力性和经济性。若您在使用过程中发现一些问题，请就近与吉利公司授权的服务站联系。服务站将在保养、维修和配件方面向您提供优质服务，请您务必按使用说明书及保养规定按期完成保养工作。请严格按本手册推荐使用汽油、机油、制动液和防冻液，否则会损坏您的车辆。只有经过本公司授权的服务站推荐的配件才能延长您车辆的使用寿命，在此我们请您特别注意，吉利公司仅向全国各地的服务站提供原厂配件，因此，您只能从本公司授权服务站得到原厂配件。凭本手册，若您的车辆属非营运出租用车将享受整车60个月或15万公里5年15万公里比较厉害的的质量保修期；若您的车辆属营运出租用车将享受整车18个月或20万公里的质量保修期，保修期以先达到者为限，从购车之日起计算。同时当车辆行驶4个月或里程5000公里内（以先达到者为限），请您持本手册到就近的吉利汽车服务站享受免费保养首保服务。正确的定期保养将有助于确保您的车辆处于最佳状态，及更高的可靠性和更长的寿命。为此，在质量保修期内，请您务必在每行驶7500公里或上次保养6个月内到吉利汽车服务站进行定期保养。本手册中的所有资料均为出版时的最新资料，今后如有改动，恕不另行通知。我们提醒您：自行对您的汽车做任何改动都有可能影响其机械性能、安全性能或工作寿命，甚至可能违反当地政府的规定。欢迎您对吉利汽车的质量、售后服务工作提出宝贵意见。浙江吉利汽车销售有限公司联系我们 浙江吉利汽车销售有限公司致力于全面推进吉利汽车“关爱在细微处”的服务理念，并不断提高全国用户的满意度。全国吉利汽车服务站都具备向您的吉利汽车提供维修和服务所要求的工具、设施，并都接受过专业培训。若您的车辆在使用时发生问题，请按下列步骤操作：1、 提供必要信息：故障现象及发生故障时相应条件 车辆型号、VIN码、发动机号、交车日期 当时行驶里程 经销商及曾经提供过维修、保养的吉利汽车服务站名称 2车服务站的维修顾问，向其说明情况。如果您认为问题仍未得到解决，可直接将情况反映至服务站站长。如果认定服务站不能提供解决方案，采取第二步：与浙江吉利汽车销售有限公司联系：免费服务热线：4008-86-9888 传真：[phone] 通信地址：浙江省杭州市滨江区江陵路1760号邮编：310051公司网址：车辆维修历史记录2、 为获得最快捷的处理，我们建议您按以下步骤联系我们：第一步：向吉利公司授权的服务站反映情况，这是解决问题的最直接方式。全国所有获得吉利公司授权的服务站将负责向您提供可能的维修服务。首先，请您将情况反映至吉利汽 保修保养手册的重要性 3载的有关数据，根据本手册记本公司及所属服务站可掌握车辆的购车日期及车况，确认车辆享受质量保修的起始日期。根据本手册记载的有关数据，本公司及所属服务站可向您提供适用于您所购车型的配件及相应的维修保养服务。为了使您的车辆始终保持良好的技术状态，本手册规定了吉利汽车保养周期及保养项目，请务必按规定到吉利汽车服务站保养您的车辆，完成规定的保养项目，服务站有关人员将对保养情况作相应记录。证明您的车辆已按本手册规定完成了必要的保养。一旦您的车辆发生故障，本手册内的保养证明将是本公司确认索赔的依据之一。基于本手册的上述重要性，请务必妥善保管本手册，如本手册遗失及未按规定保养车辆，将被认为是放弃您的车辆的质量保修权利。此外，如果您将车辆转让于他人，请务必将本手册同时也转交给新主人。质量保修说明 4 一、保修范围n 非营运出租用车享受60个月或15万公里的整车质量保修期；属营运出租用车享受整车18个月或20万公里的质量保修期，以先达到者为限，从购车之日起计算（保修内容详见第5、6页）。n 遵守保修保养手册和使用说明书规定，使用维护和保养车辆。n 因产品的设计、制造、装配及原材料缺陷等原因引起的质量缺陷或损坏。n 保修期间的零部件更换或维修，不能延长车辆或零部件的保修期要的。n 保修旧件归吉利公司所有，用户提出的质量保修，要保护好损坏件的原始状态，说明事实真相。二、非保修范围n 不符合以上保修范围的任何一条。n 在保修期内，用户自行到非吉利汽车服务站保养、维修的车辆。n 未按保修保养手册及使用说明书要求使用、维护、修理，如使用条件超出规定的范围、超速超负荷使用。n 使用不符合规定要求或劣质的油料及燃料等，造成整车产品损坏的。n 因非产品质量原因发生交通事故而造成损坏的。n 用户自行改装、调整、拆卸造成车辆损坏的。n 无有效发票和保修凭证，又不能证明车辆在质量保修期内的。n 发生故障后，未经吉利公司或吉利汽车服务站同意，自行处置致使损坏扩大的损失。n 用户自行改动里程表读数，致使无法准确核查行驶里程的车辆。n 因不可抗力造成损坏的。n 因不准确操作或非正常使用（如赛车、试验）而造成车辆损坏。n 正常保养（定期保养）、正常损耗（机油、防冻液、齿轮油等）、检查调整（四轮定位、轮胎动平衡、油耗等）。n 易损件（摩擦片、皮带、火花塞、轮胎等）的正常磨损。n 间接损失（停车费、差旅费、食宿费、误工费等）。间接损失质量保修说明 5 属非营运出租用车具体保修内容及保修期限如下：一、保修60个月或15万公里的零部件（以先达到者为限）：缸体曲轴箱组件(含缸体)、缸盖、曲轴、活塞连杆总成、配气机构、进排气歧管、机油泵及集滤器发动机件、变速器壳体、变速器齿轮、变速器轴、同步器、差速器总成（不含6208、6308轴承）、换挡操纵机构总成变速箱件、轮毂、轮毂螺栓、下摆臂（不含胶套）、方向盘总成、转向管柱总成、万向节总成、转向节、转向拉杆接头（不含球头）、转向齿条接头、离合踏制动管路、制动板总成、座椅架及滑道、安全带、燃油硬管、车身、前悬架横梁总成（不含胶套）、后桥总成（不含胶套）。二、保修12个月或3万公里的零部件（以先达到者为限）：CD/DVD机（含碟盒）、点烟器总成、电动车门锁总成、雨刮电机总成、高（低）音喇叭总成、排气管（全部）、下摆臂球头销、转向拉杆球头、起动机总成、控制面板总成、稳定杆橡胶套、后轴胶套、下摆臂胶套、开关、继电器、传感器、各类拉线、高压线、点火线圈、节流阀体、各类油封（不含气门油封和曲轴油封）、减震器总成、全车灯具、制动盘、制动鼓、软管。三、保修3个月或5000公里的零部件（以先到者为限）：全车玻璃、轮胎、离合器摩擦片、皮带、制动摩擦片组件、驻车制动蹄片、全车油漆、蓄电池、雨刮片、密封条。四、不予保修的零部件：空气滤芯、汽油滤清器、机油滤清器、保险丝（片）、灯泡、火花塞、正常损耗的润滑油、润滑脂、制动液、冷却液、清洗液、制冷剂。五、空调系统冷媒保修期为一年是指非硬件故障造成冷媒泄漏。如O型圈故障、管路松动，冷媒自然损耗等。保修一年比黄海解释的更明细，但同时又会导致恶意索赔的发生六、未注明的零部件保修期为24个月或10万公里（以先达到者为限）。质量保修说明属营运出租用车具体保修内容及保修期限如下：一、保修18个月或20万公里的零部件（以先达到者为限）：缸体曲轴箱组件(含缸体)、缸盖、曲轴、活塞连杆总成、配气机构、进排气歧管、机油泵及集滤器、变速器壳体、变速器齿轮、变速器轴、同步器、差速器总成（不含6208、6308轴承）、换挡操纵机构总成、轮毂、轮毂螺栓、下摆臂（不含胶套）、方向盘总成、转向管柱总成、万向节总成、转向节、转向拉杆接头（不含球头）、转向齿条接头、制动管路、制动离合踏板总成、座椅架及滑道、安全带、燃油硬管、车身、前悬架横梁总成（不含胶套）、后桥总成（不含胶套）。二、保修12个月或3万公里的零部件（以先达到者为限）：CD/DVD机（含碟盒）、点烟器总成、电动车门锁总成、雨刮电机总成、高（低）音喇叭总成、排气管（全部）、下摆臂球头销、转向拉杆球头、起动机总成、控制面板总成、稳定杆橡胶套、后轴胶套、下摆臂胶套、开关、继电6器、传感器、各类拉线、高压线、点火线圈、节流阀体、各类油封（不含气门油封和曲轴油封）、减震器总成、全车灯具、制动盘、制动鼓、软管。三、 保修3个月或5000公里的零部件（以先到者为限）：全车玻璃、轮胎、离合器摩擦片、皮带、制动摩擦片组件、驻车制动蹄片、全车油漆、蓄电池、雨刮片、密封条。四、 不予保修的零部件：空气滤芯、汽油滤清器、机油滤清器、保险丝（片）、灯泡、火花塞、正常损耗的润滑油、润滑脂、制动液、冷却液、清洗液、制冷剂。五、空调系统冷媒保修期为一年是指非硬件故障造成冷媒泄漏。如O型圈故障、管路松动，冷媒自然损耗等。六、未注明的零部件保修期为12个月或10万公里（以先达到者为限）。7质量保修说明 1、请您务必在规定时间或里程内持保修保养手册、购车发票（复印件）到吉利汽车服务站进行首次免费保养并建立用户档案，取得保修资格。2、 保修期内车辆出现故障，请您持保修保养手册、行驶证或购车发票（复印件）到吉利汽车服务站办理质量保修手续。3、 保修完毕，请您在相应记录上签字。 保修流程图：吉利汽车用油、液型号及每车用量 8品 号品种或标准号每车用量发动机机油符合GB11121 标准，API质量等级SJ级，出口欧盟车型SL级，粘度：SAE 5W-30、10W-30、10W-40、15W-40含机油滤清器4.0L不含机油滤清器3.8L变速器油（手动）符合GB13895，API质量等级GL-4，粘度：SAE 75W-90、80W-90、85W-902.2L制动液DOT40.68L(油面高度应在贮液罐的上限（MAX）和下限（MIN）标记线之间)冷却液符合SH05216.5L汽油RON93号或以上无铅汽油50L动力转向液DEXRON或DEXRON0.9L空调制冷剂R134a60020g 吉利汽车首次免费保养项目表 9项次保养项目里程（公里）规格及标准50001怠速和加速D按使用说明书规定2发动机机油R符合标准GB11121 质量等级API SJ级及以上级，4.0L(干式充满)、3.8L(湿式充满),机油量应在机油尺上两点之间2/3以上，但不超过上端标记点3发动机B目测有无渗漏(机油、燃油、防冻液)4机油滤清器R按规定力矩拧紧，并进行检查是否渗漏5发电机、水泵皮带张力（松紧度）B98N压力下，新皮带挠度7-9mm,使用过的皮带挠度11.5-13.5 mm6发动机水温D有异常时检查，直至排除7冷却液面及冷却液泄漏D检查是否泄漏,散热器的膨胀箱液面应在上限(FULL)与下限(LOW)之间8变速器B、D按使用说明书规定9自动变速器油（选装）R符合标准DEXRON或DEXRON，液面应在油标尺的第三孔与第四孔之间,各档位是否清晰有效，如有异常时检查直至排除10制动踏板自由行程D必要时调整,停机时踏板踏若干次除去真空助力器中的真空，然后，用手指轻轻而缓慢地压下制动踏板，直到感觉有了阻力，测量其自由行程16mm11手制动行程、效能D必要时调整，以20kg.f的拉力,驻车制动拉起47齿时制动有效12离合器踏板自由行程D必要时调整,标准值为:5-15mm13制动踏板最小踏板间隙D在发动机运转状态下,以50kg.f的压力踩下时的最小踏板间隙:60mm吉利汽车首次免费保养项目表 10项次保养项目里程（公里）规格及标准500014外露螺栓、螺母D外露螺栓、螺母，按规定力矩检查并拧紧到位15转向系统D检查方向盘游隙(在方向盘的外缘测量,不超过30mm)，检查转向拉杆及球头、防尘套16制动、离合器油检查C检查制动/离合器油液容量，不足时添加符合GB12981中的HZY4型制动液17制动软管和硬管D是否漏油、损坏、紧固、定位18轮胎气压C、D型号：215/55R16 93V，205/65R15 94H；检查冷轮胎充气压力是否正常,前轮:210kpa;后轮:200 kpa19全车灯光D功能20供油系统B、D、R检查有无泄漏、管路有无干涉、卡箍是否紧固到位21喇叭、刮水器、洗涤器D功能，补充洗涤液22车门、门锁D功能，必要时调整23线路B、D、R检查运动件与线束有无干涉、有否磨损、插件插接是否到位、线束固定是否固定到位字母说明：B 调整、C 添加、D 检查、R 更换。首次免费保养卡 11当您的车辆行驶4个月或里程5000公里内（以先达到者为限），请您持本手册和购车发票（复印件）或行驶证到就近的吉利汽车服务站享受首次免费保养服务。车 主身份证号/公司代码通 信 地 址一 留 存邮 编固定电话移动电话车 型颜 色出厂日期购车日期发动机号（全部）VIN号（17位）变速箱号（全部）使用性质私 公 营运车牌号浙江吉利汽车销售有限公司（盖章）首保日期： 首保里程： 服务站签章：用户签字： 注：此联是首次保养凭证，由服务站专职人员填写，撕下结算联后由服务站寄回以300元/份向吉利公司申报、结算。服务站未按吉利汽车首次保养项目表操作，用户有权拒绝签字。以上填写不全或未填，本单视为无效。请沿此线剪下首次免费保养卡 当您的车辆行驶4个月或里程5000公里内（以先达到者为限），请您持本手册和购车发票（复印件）或行驶证到就近的吉利汽车服务站享受首次免费保养服务。车 主身份证号/公司代码通 信 地 址二 结 算 联邮 编固定电话移动电话车 型颜 色出厂日期购车日期发动机号（全部）VIN号（17位）变速箱号（全部）使用性质私 公 营运车牌号浙江吉利汽车销售有限公司（盖章）首保日期： 首保里程： 服务站签章：用户签字： 注：此联是首次保养凭证，由服务站专职人员填写，撕下结算联后由服务站寄回以300元/份向吉利公司申报、结算。服务站未按吉利汽车首次保养项目表操作，用户有权拒绝签字。以上填写不全或未填，本单视为无效。定期更换零件表 12部 位定期更换零件更换期更换期发动机1空气滤清器滤芯每15000-20000km（或按情况需要）2发动机润滑油(API)SJ级或以上5000km或4个月内更换，以后每7500km或6个月（或按情况需要）3机油滤清器5000km或4个月内更换，以后每7500km或6个月（或按情况需要）4燃油滤清器每30000km（或按情况需要）5冷却液每2年或40000公里（或按情况需要）6全部软管每2年（或按情况需要）7碳罐每60000km （或按情况需要）8正时皮带每行驶120000还在保修期范围类了，说不清楚的km （或按情况需要）9楔型皮带（包括空调压缩机、发电机皮带）每50000km （或按情况需要）10PCV系统每20000km 或12个月（或按情况需要）11火花塞每30000km （或按情况需要）定期更换零件表 13部 位定期更换零件更换期制动系统1制动总泵皮碗阀和防尘罩每2年（或按情况需要）2制动总泵皮碗每2年（或按情况需要）3制动软管每2年（或按情况需要）4制动分泵阀每4年（或按情况需要）5制动助力器橡胶件每2年（或按情况需要）6制动助力器真空软管每4年（或按情况需要）7制动液每2年或30000km（或按情况需要）传动系统8自动变速箱油（选装）首次5000km更换，以后每2年或30000km（或按情况需要）9手动变速器油每2年或30000km（或按情况需要）定期更换零件表中表示的是汽车在正常行驶条件下零件定期更换的时间，如果行驶环境特殊，可根据实际情况比表上规定的时间提前更换零件。定期保养项目表 14 I：检查且需要调整、加注或更换 R：更换保养周期（里程表读数或使用月数，以先到者为主）里程读数1000KM7.51522.53037.54552.56067.57582.59097.5105112.5120127.5月数发动机基本元件1气门间隙*IIII962驱动皮带IIIIIIII243发动机机油（API SJ、SL或ILSAC）*RRRRRRRRRRRRRRRRR124机油滤清器*RRRRRRRRRRRRRRRRR125冷却和暖气系统软管和接头*IIII246发动机冷却液*IIIIRIIIIIRIIIIR7. CVVT油道滤网*7IRIRIRIR8排气管和固定架IIIIIIIIIIIIIIII12点火系统9火花塞RRRR10蓄电池IIIIIIIIIIIIIIIII12定期保养项目表 15 I：检查且需要调整、加注或更换 R：更换保养周期（里程表读数或使用月数，以先到者为主）里程读数1000KM7.51522.53037.54552.56067.57582.59097.5105112.5120127.5月数燃油和废气控制系统11燃油滤清器RRRR12空气滤芯IRIRIRIRIRIRIRIRII：6 R：2413油箱盖、油管、燃油蒸发控制阀的连接情形*7IIII2414活性碳罐III60底盘和车身15制动踏板和驻车制动IIIIIIIIIIIIIIIII616制动块和制动圆盘IIIIIIIIIIIIIIIII617制动液IIIRIIIRIIIRIIIRII：6 R：2418制动管和软管IIIIIIIIIIIIIIII1219动力转向油IIIIIIIIIIIIIIIII620转向盘、转向拉杆IIIIIIIIIIIIIIII12定期保养项目表 16 I：检查且需要调整、加注或更换 R：更换保养周期（里程表读数或使用月数，以先到者为主）里程读数1000KM7.51522.53037.54552.56067.57582.59097.5105112.5120127.5月数底盘和车身21驱动轴防尘罩IIIIIIIIIIIIIIIII2422球接头和防尘罩IIIIIIIIIIIIIIII1223变速箱油IIRIIRIIRIIR2424前、后悬挂IIIIIIIIIIIIIIIII1225轮胎和胎压IIIIIIIIIIIIIIIII626所有灯光、喇叭、雨刷和喷水器IIIIIIIIIIIIIIIII627空调清净滤网RRRRRR12空调系统/冷媒IIIIIIII12注：*表示检查气门噪声和发动机振动情形，必要时进行调整。 *建议参阅使用说明书的各工况执行。*表示在80000公里或48个月后，每20000公里或12个月检查一次。*表示检查水箱和冷凝器是否有被树叶、灰尘或昆虫等堵住，并清洁软管连接处。*在最初的60000公里时更换，以后每30000公里更换。*只能使用“吉利正厂超长效型发动机冷却液”或等级的高品质乙二醇型，无矽酸盐，无胺类，无亚硝酸盐，无硼酸盐，并且具有长效复合型有机酸技术的发动机冷却液,冷却液需重复多次加满为止。*7在80000公里或48个月后，每20000公里或12个月检查一次。收费标准：定期保养工时标准按照2工时/辆收费（不含材料费），由用户承担。定期保养记录 17定期保养22500KM保养日期： 年 月 日行驶里程： KM服务站签字盖章：定期保养15000KM保养日期： 年 月 日行驶里程： KM服务站签字盖章：定期保养37500KM保养日期： 年 月 日行驶里程： KM服务站签字盖章：定期保养30000KM保养日期： 年 月 日行驶里程： KM服务站签字盖章：依照本手册中定期保养项目表的项目进行定期保养。定期保养记录 18定期保养52500KM保养日期： 年 月 日行驶里程： KM服务站签字盖章：定期保养45000KM保养日期： 年 月 日行驶里程： KM服务站签字盖章：定期保养67500KM保养日期： 年 月 日行驶里程： KM服务站签字盖章：定期保养60000KM保养日期： 年 月 日行驶里程： KM服务站签字盖章：依照本手册中定期保养项目表的项目进行定期保养。定期保养记录 19定期保养82500KM保养日期： 年 月 日行驶里程： KM服务站签字盖章：定期保养75000KM保养日期： 年 月 日行驶里程： KM服务站签字盖章：定期保养97500KM保养日期： 年 月 日行驶里程： KM服务站签字盖章：定期保养90000KM保养日期： 年 月 日行驶里程： KM服务站签字盖章：依照本手册中定期保养项目表的项目进行定期保养。定期保养记录 20定期保养112500KM保养日期： 年 月 日行驶里程： KM服务站签字盖章：定期保养105000KM保养日期： 年 月 日行驶里程： KM服务站签字盖章：定期保养127500KM保养日期： 年 月 日行驶里程： KM服务站签字盖章：定期保养120000KM保养日期： 年 月 日行驶里程： KM服务站签字盖章：依照本手册中定期保养项目表的项目进行定期保养。定期保养记录 21定期保养140700KM保养日期： 年 月 日行驶里程： KM服务站签字盖章：定期保养133200KM保养日期： 年 月 日行驶里程： KM服务站签字盖章：