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知识付费的“骗局”2017年10月25日 09:43:08来源：凤凰国际智库 来源：LSE资本；作者：拾遗一我朋友刘刚的一天是这样度过的：叮铃铃早晨闹钟响起。他眼一睁，立马抓过手机，打开“得到”，倾听60秒罗胖教导。刷牙与吃早饭时，打开“喜马拉雅”，“完成了30分钟的音频学习。”然后，他出门上班。地铁上，再点开“知乎live”“听了三个知名答主的经验分享。”中午吃饭与午休的时间，他又点开了“在行”，“抓紧学习了如何成为写作高手。”下班路上，他又打开“得到”，“我在上面订阅了5个专栏。”吃完饭，上床，打开“直播”，“听了李笑来的普通人如何实现财富自由。”然后刘刚带着满满的充实感，终于无比欣慰地进入了梦乡。二刘刚这两年很焦虑。打开电视，看到别人英语流利如老外，他坐不住了，下了一个英语APP，走路、做饭都戴着耳机练习听读。打开公号，读到这个世界正在惩罚不学习的人，他坐不住了，赶紧买回一摞书。刷刷知乎，他又一声惊叹：“这个人的回答好专业好高深，我差太远了，不行，我得订他专栏。”我问刘刚：“你干嘛把自己弄得这么累啊？”刘刚一下说了三个原因：“时代变化太快，担心自己的知识不够用。”“别人懂的东西自己不懂，怕落后于他人。”“未来充满了不确定性，害怕自己被社会淘汰。”刘刚的三个担心，其实极具普遍性。这个时代，很多人都像他一样患上了知识焦虑症。一天不求知，心里就不安。何为知识焦虑症？就是我们对新的知识、新的信息和新的认知迭代始终有一种匮乏感，因为担心自己知识匮乏而落后于社会和他人，从而产生了一种心理恐惧。“我不想被超越，更不想被落下，唯一能做的就是跟紧这个时代，更加快速高效的吸收。”三但是学习又学什么呢？这是一个信息爆炸的时代，一分钟产生的信息量超过古时一千年。刘刚说：“我不知道怎么筛选有用的知识。”这也是一个时间短缺的时代，时间已成为世界上最短缺的资源。刘刚说：“我不想把大量时间耗费在选择上。”这更是一个急于求成的时代，每个人都在努力寻找成功的捷径。刘刚说：“希望短时间就能掌握某项技能。”正在“刘刚们”焦虑头痛时，“罗振宇们”出现了，用手一挥：“跟我来！”于是，知识付费诞生了。何为知识付费？一言以蔽之就是：你付费，我就给你知识。“你不知道怎么选吗？我帮你选。”“你不想耗费时间学吗？我帮你读。”“你不是想很快掌握技能吗？我嚼烂了给你。”哇，知识付费竟然这么好，于是大家一拥而上。订专栏、订课程、订直播、订小密圈刘刚说：“生怕动作一慢，就被甩到行进队列之外。”所以，目前知识付费用户已达5000万人。“手机里没几个付费APP，都不好意思跟人打招呼了。”四罗永浩说过一句话：“为什么很多人试图去为学习付费？因为他们期望转角遇到更好的自己。”但是，我们遇到更好的自己了吗？微信公号作者“小鹿快跑”讲过一段付费经历：2016年1月至2017年6月，他一共为知识花费了5000元：在知乎上买了46次讲座，花了1500元。在微信上买了21个讲座，花了500元。参加了一个写作培训班，花了500元。在得到上买课程，花了约300元。参加过两次早睡早起打卡群，花了100元。购买了几个七七八八课程，花了2000元。一开始，他信心满满，期待自己变好。谁知道一年半过去后，“我除了白发多了几根、皱纹多了几丝、眼袋多了几两外，一点都没有发生变化。生活品质没有提升，工作没有加薪，旅游梦想没有实现”这就是大部分追逐知识付费的人所得到的结果：“一开始，觉得很有启发很有用，看完的一瞬间觉得自己受益匪浅。可时间长了，我才发现：我的认知并没有由此而提高，我的思维并没有由此而升级，我的知识和技能依然在原地踏步。”五有段时间，和刘刚一起聊天时，他嘴里经常冒出一大堆新名词：什么“跨界学习”啊？什么“认知升维”啊？什么“中矩思维”啊？有一次，我问他：“你都哪里学的？”他说：“付费APP上。”那段时间，刘刚特喜欢在社交场合表演，潜台词是：“你看，我学到了好多新知识。”两年过去后，他终于消停了，不再逢人就满嘴喷新名词了：“学了一大堆新名词、新概念、新思维，看似什么都知道，其实一点卵用也没有。”他这句话，让我想起了一个故事。爱因斯坦提出相对论后，震惊世界，于是被很多大学邀请去做报告，爱因斯坦因此而被弄得疲惫不堪。有一天，司机对他说：“你太累了，今天我帮你作报告吧？”爱因斯坦问：“你能行吗？”司机说：“我闭着眼睛都能背出来。”那天司机上台，果然讲得滴水不漏。但刚想下台时，一位博士站了起来，然后提了一个非常深奥刁钻的问题。司机不知怎么作答，幸好脑瓜转得快：“你这问题太简单了，我司机都能回答。”爱因斯坦站起来，几句话就解决了问题。博士惊呆了：“没想到他的司机也远胜于我。”但在回去的路上，司机对爱因斯坦说：“我知道的只是概念，你懂得的才是知识。”其实，我们就跟这位司机差不多，一付费一收听，就误以为学到了知识，其实离真正的掌握知识差了十万八千里，你以为买到的是知识，其实买到的是“知道”。你以为买到的是掌握，其实只是囤积了一堆“知道”。六大部分知识付费其实都是大忽悠。罗胖子更多意义上满足了绝大部分人不喜欢读书却喜欢被人称之为读书人的虚荣心。绝大多数人是不愿意太复杂的东西，也懒得看书，喜欢简单易懂的东西。所以，罗胖子、吴晓波都是这么广泛传播，受众很多。从这个角度来看，渠道比生产者更受益，因为他们自己都不生产基础产品，他们都建立在市场上的基础材料，然后再加工，这样相对简单，也可规模复制化。但是因为不是自己生产，所以很多东西都不严谨甚至还很凌乱。对于绝大多数人，听再多罗胖子都不可能成功，因为都是二道贩子的产品，听着很高大上，但是都不够系统，且失真。知识的源头，就像河流的源头一样，是知识发源的地方，是知识刚刚被创造出来的地方。源头的知识浓度和质量极高，有丰富的底层逻辑和基础概念。顺流而下，离源头越远，支流越多，混入的杂质也就越多。当一份知识掺入了太多杂质时，恐怕只能勾兑成鸡汤了。七为什么说大部分知识付费都是大忽悠呢？其次，它传授的知识常常“药不对症”。蓝胖子写过一篇知识付费得了什么病,在文章里，他把“罗振宇们”称为“医生”，把患了知识焦虑症的“刘刚们”称为“病人”。按照病情，病人分为三种：轻度病人、中度病人和重度病人。这三种病人，分别对应职场三个阶段：执行阶段、管理阶段和方向阶段。针对三种病人，医生正确的做法本应是对症下药，分别开出三种不同处方。但真正的情况却是医生治病时极其粗暴：“我不管你是哪种病人，我就开这一种药方。”“单一内容面向数十万甚至上百万的受众。”这种粗暴治疗，于是引发了一系列不适症：重度病人一看医生开的轻度药方就怒了：“哇靠，这个阶段我早就度过了好不好。”轻度病人一看医生开的重度药方就毛了，“我就一个刚入职场的新人，很多基础能力和基础技能都还没掌握，你却要我去学马云的宏观视野和管理格局。学习毛啊，都不在一个层次上。”彼之蜜糖，乃吾之砒霜。八为什么说大部分知识付费都是大忽悠呢？再次，它传授的知识“是未经你思考的”。“多数人为了逃避真正的思考，愿意做任何事情。”第一次看到这句话时，我被震撼到了。我想起了我读高三时的一件事情，当时班上有一位后来考清华的学霸，他总结了一套高效学习笔记。我当时物理成绩位居下游，便向学霸取经：“借你笔记看看呗。”我把他的笔记完完整整地抄了下来，但是几次物理考试，我还是位居下游。我说：“我都看了你笔记好几遍了啊。”学霸说了一句：“未经你思考的知识是不属于你的。”我一下醍醐灌顶。为什么我们学了那么多“知识付费”的知识后依然没有长进？因为这些知识都是“未经你思考”得来的。罗振宇曾经讲过自己为何要做“得到”语音：“古时候有些有钱人，他们明明有一双眼，可是从来不看书，而是请人读书给自己听，从今以后，罗胖就是你身边的那个书童。这就是我的角色定位：我读完书，讲给你听。”说得真好，但是我想问有哪位大儒豪杰是靠书童读书给自己听而成功的？跟各位分享一个令人绝望的事实：没人能代替你去努力，即使你花钱了。也没人能代替你思考，即使你花钱了。爱因斯坦说：未经思考的知识不是知识。九一个人会焦虑，当然会有各种原因，房贷压力、工作压力。但是无论如何，现代心理学研究表明，现代人的主要焦虑来自人际关系而非生存压力，我们早就摆脱了物质匮乏的年代，但是焦虑却依然无处不在，所有原因都在于人际关系。你焦虑的不是你没钱，而是焦虑你同事、你邻居过的比你好，所以你要更努力的超过他们才能安心。所以罪魁祸首是微信（没有黑微信的意思）。没有微信之前，我们父母的生活圈极为狭窄，沟通都需要电话、书信，哪个同学发大财了，哪个邻居去泰国旅游了，都是不知道的，即使知道也是没太大感觉的，因为离得太远，并不知道对方生活到底有多逍遥，因此焦虑感相对今天来说肯定会少很多。微信这个潘多拉魔盒打开之后，你会看到，原来你高中班上的班长不仅考上了重本，还成功留在了北京金融圈作为明星投资人打拼，每天接触各种高大上的社交场合，什么API、BD、CEO、DAU、ERP、FOUNDER、GQ、H5、IAAS、JD、KPI、MAU、PGC、SKU、UGC、VP这些你听不懂的词像口头禅一样出现在他朋友圈。而你留在老家在一家小公司上班，小时候只能仰望他就算了，现在还要继续在朋友圈仰望他高大上的生活，恨得牙痒痒。当然，班长他过的也并不是很开心，他每天接触着各种同龄的比他牛逼的创业者，亲眼见证他们年纪轻轻就实现了千万身家。每天在座地铁下班回到自己小出租房的路上心如刀绞，望着海淀15万一平的学区房，这样的日子似乎也没有尽头。其实你不知道，班长有时候还会刷一下你的朋友圈，嫉妒一下你看上去很平静的生活。毫无疑问，这类焦虑的人非常渴望抓住些什么。这时候罗振宇老师来了，他隔着屏幕向你伸出胖乎乎的大手说，“世界末日也没什么好怕的，都跟我来”，于是你和班长都踩上了知识付费的这条船。没错，罗胖确实十分懂你的焦虑，但他永远无法治好你的焦虑，他只会不断挑逗你，给你制造焦虑。知道吗，比卖知识更高明的，是卖焦虑感。关于知识付费，有两句话很见血：“那些知识付费所贩卖的知识速成，其实质卖的不是某一领域的知识，而是一种让你感觉很努力的幻觉。”“（很多）知识付费向用户兜售的，实质上是一种精神慰藉，让你感觉自己随时随地都能得到些什么有用的东西，从而有一种收获知识的满足感。”十要想真正治疗你的知识焦虑症，首先你得弄清楚什么才是真正的学习。什么才是真正的学习？第一，学习要有目标定位。我朋友刘刚最喜欢随大流，看见别人学英语，他就跟着学英语。看见别人学写作，他就跟着学写作。看见别人学编程，他就跟着学编程。“学完，发现还是解决不了我的焦虑。”你一定也发现了，刘刚最大的问题是用战术上的努力来掩盖战略上的懒惰。什么意思？就是他虽然想成为更好的自己，却不知道更好的自己是什么。所以，看见别人学什么他就学什么，今天学这，明天学那，看起来很努力，但实际毫无用处。学习如同种地，在承包这块地之前，一定要有目标要有计划，知道要种何种作物，要达到多少产量，接下来才是为之辛劳耕作。没有目标，一切无从谈起。那如何寻找学习的目标呢？坐下来，写出自己想成为什么样的人再罗列“这样的人”所对应的知识领域或技能再把知识领域或技能细分成主要和次要的知识点你需要学习的知识体系图就出来了目标一明确，方向一清晰，你就不会像无头苍蝇一样嗡嗡乱撞了。十一什么才是真正的学习？第二，学习要懂问题驱动。爱因斯坦曾经说过一段名言：“如果给我1小时解答一道决定我生死的问题，我会花55分钟弄清楚这道题到底在问什么。一旦清楚它到底在问什么，剩下的5分钟足够回答这个问题。”死生亦大矣，这段话用事关生死的极端描述强调了“深度思考”的重要性，很有说服力。而事实上，在真正生死命悬一线的战争场景中，“深度思考”这种特质的地位不仅没有因为兵荒马乱的紧迫性而被削弱，反而是因为沙场嗜血的残酷特质被大大提升了。我们都知道孙子兵法，在这部被誉为“兵学圣典”一书的“军行篇”中有这么一句：胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求胜。意思是说，在两军短兵相接之前，就要做好充分的准备：努力收集一切渠道的信息，充分评估当下态势，殚精竭虑地质问己方一切的隐患和可能发生的问题，然后在脑海里推测、模拟战争可能的走势，利用现存资源来精心筹划出解决方案。等到这所有工作都就绪，双方真正踏上战场的时候，才能将一切了然于心而胸有成竹，这仗才会有胜算。由此可见，对于精心准备的一方，战争的大部分工作在战前就在深度思考的头脑里完成了，上战场打仗只不过是一个例行公事般的存在，胜负的天平早已倾斜。说到战争，这里不得不提到另一个人，也我个人欣赏的战争天才。作为被毛泽东评价为“无以伦比的常胜元帅”、被蒋介石赞赏为“黄埔最优秀将军”的林彪，之所以能在战场上所向披靡、战无不胜，靠的绝非简简单单的“狭路相逢勇者胜”，而是“深度思考”得出的对战场局势胜人一筹的认知水平。江湖上关于林的战争传闻很多，最有传奇色彩的可能要数“他利用大数据活捉廖耀湘”这件事。自1948年辽沈战役，每天深夜林彪都在东北野战军前线指挥所里听取军情汇报，由值班参谋读出下属各个纵队、师、团用电台报告的当日战况和缴获情况，而林彪则认真细致地记录着大数据。在一次关于“胡家窝棚那个战斗的缴获”中，林彪敏锐地从一个数据的微小变化中察觉到了异样，面对一脸懵逼的吃瓜部下，林彪用三个疑问确定了问题的关键所在：“为什么那里缴获的短枪与长枪的比例比其它战斗略高？”“为什么那里缴获和击毁的小车与大车的比例比其它战斗略高?”“为什么在那里俘虏和击毙的军官与士兵的比例比其它战斗略高?”没等大家反应过来，林彪大步走向挂满军用地图的墙壁，指着地图上的那个点说：“我断定敌人的指挥所就在这里!”事实上，林彪可以如此笃定，正是得益于他高品质的勤奋拒绝思维懒惰，坚持深度思考长期的数据记录和分析，让这些枯燥的数字在林彪脑中形成了系统化的数据库，所以一旦出现偏差，他便可以及时发现不同，推理出准确信息，找出关键价值所在。在林彪推理出情报的帮助下，新六军的指挥所很快就被连锅端了。新六军军长廖耀湘，这位出身黄埔并留学法国著名的圣西尔军校、参加过滇缅战役的名将，想不到自己精心隐蔽的精悍野战司令部这么快就被灭掉，输的不甘心，认为这是一个偶然事件。而当他得知林彪是如何得出判断之后，他说：“我服了，败在他手下，不丢人。”除了重视数据，林彪的勤奋细节还体现在他尤为重视调查，作为“八路军出师以来打的第一个大胜仗”平型关大捷的总指挥，他在战前三次到平型关乔沟一带进行实地勘察：第一次是他带着参谋人员和电台去的。首先到平型关关口，爬上关口北侧山岭，对着地图观察平型关以东的山势、河沟、村庄和道路。然后下山沿西跑池、东跑池公路到乔沟至东河南，察看峡谷公路两侧的地形地貌；第二次是他化装去侦察的。重点勘察了老爷庙前的地形和乔沟南侧山地地貌，一个完整的伏击战计划在林彪脑海里基本形成；第三次是在上寨动员会后，林彪和聂荣臻带着旅长、团长们去侦查的，并在现场向各团指定了埋伏地点，明确了师、旅、团指挥所的位置。战争的筹备工作历来繁杂，在战争开始前三天，基于各种局势下的战斗模拟就没有停过，这还不包括对于战时的部队部署，以及战前对于全师连以上干部的动员工作。诚然，战争胜利的因素很多，但是至少，林彪在战前基于“深度思考”的勤奋准备对于平型关大捷的结果功不可没。我有一个习惯，如果我觉得一个人与众不同，我会去分析他的思维方式，而了解一个人思维方式的最好方法莫过于听他自己怎么讲。林彪自己在怎样当好一名师长一文中就分述九点，把他自己的工作方法进行了细致的总结。文章网上可以找到，看上去朴实无华却内含寸劲，条条直达要害。在我看来，估计很少有人能按这九条来落实，原因是太耗心力至少有四条要求需要投入大量的精力来“深度思考”，其中第五条的要求是这样的，因为太过经典，我原封不动引用出来：五：要把各方面的问题想够透彻：每一次战役、战斗的组织，要让大家提出各种可能出现的问题，要让大家来找答案，而且要从最坏的最严重的情况来找答案。把所有提出来的问题都回答了，再没有问题没有回答的了，这样，打起仗来才不会犯大错误，万一犯了错误，也比较容易纠正。没有得到答案的问题，不能因为想了很久想不出来就把它丢开，留下一个疙瘩。如果这样，是很危险的，在紧要关头，这个疙瘩很可能冒出来，就会使你们心中无数，措手不及。当然，在战争环境中，要考虑的问题很多，不可能一次都提完，也不可能一次都回答完，整个战役、战斗的过程，就是不断提出问题和不断回答问题的过程。有时脑子很疲劳，有的问题可能立即回答不了。这时，除了好好地和别人商量以外，就好好地睡一觉，睡好了，睡醒了，头脑清醒了，再躺在床上好好想一想，就可能开窍，可能想通了，回答了，解决了。总之，对每一个问题不能含糊了事。问题回答完了，战役、战斗的组织才算完成。这里必须要说实话，起初我看完林彪这篇文章，居然相当紧张，直冒一身冷汗。因为遑论真刀真枪地上沙场，仅仅看完这九条，就发现居然有如此多不达标之处，可见通过“深度思考”让自己的“认知升级”，确实不是一件容易的事情。不过同时也松了一口气，甚至略有欣喜好歹已经知道了方法，也算上了道。写到这里，我基本上也理清了自己的思路：勤奋很重要，怎么强调都不为过，它是优秀结果的必要非充分条件。那么如何让它变得充分必要？我给出的答案是拒绝思维懒惰，习惯于深度思考，提升自己的认知水平。而至于如何深度思考，我觉得每个人都应该尝试着给出自己的答案。（注：本文所有观点仅代表作者本人，均不代表凤凰国际智库立场）欢迎关注凤凰国际智库官方微博：责任编辑：李伟男 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