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宁波嘉友企业网站制作流程

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15

个人收集整理 勿做商业用途
宁波嘉友企业网站制作流程

一、总体流程:

说明
1、客户提出网站建设基本要求
l 客户提供相关文本及图片资料
l 公司（个人)介绍
l 项目描述
l 网站基本功能需求
l 基本设计要求
2、制定建站方案
l 双方协商网站建设内容，修改补充,达成共识
l 我方制定《网站建设方案》
l 双方确定建站细节及价格
3、签署相关协议，客户支付预付款
l 双方签订《网站建设协议》
l 客户支付预付款
l 客户提供网站相关内容资料
4、完成样稿设计，客户确认后进行建设
l 我方根据《网站建设方案》完成网站样稿
l 首页
l 频道首页
l 基本页
l 网站架构图
l 客户审核确认样稿
l 为客户注册域名
l 我方完成全部网站制作
5、网站测试，客户确认
l 我方完成网站测试，双方协商完善
l 网站本地测试通过，客户确认
6、客户验收网站，网站开通
l 客户签发《网站建设验收合格确认书》
l 客户支付余款,网站开通
7、网站后期维护工作
l 向客户提交《网站维护说明书》
l 我方根据《网站建设协议》及《网站维护说明书》相关条款对客户网站进行维护及更新
一、内部制作流程：
1、 网站制作确认项目经理制，网站从签单到最后完工收款过程,项目经理必须全程跟踪,企业网站项目经理职责说明如下:
a) 小于6000元网站项目经理，品质部门管理，大于6000，由技术部与业务部主管协商后指定。
b) 项目经理了解网站需求、人员与时间的安排、合同情况与收款情况。
c) 项目经理负责美工、程序员、录入人员、业务员、客户之间的协调工作。
d) 项目经理负责网站的最终把关与检查工作.
项目在网站制作流程发挥作用如下：
洽谈
签单
经理主管与相关主管协商，分配网站人员与时间，录入到项目管理系统
验收
验收单
开发部、设计部：
售前技术支持工作
项目经理：根据收款判断工作类型，特批，大单、竞标，了解初步需求，监督填写制作表，与财务确认，与设计部主管协商时间、分配工作，填写开发进度确认单，并与用户确认制作周期。
项目经理：
参与同沟通，了解网站需求，必要时直接现客户沟通，将要求转达设计师，收集资料等工作
项目经理：
负责程序测试和各细节点检查工作
项目经理：
负责网站的最后把关与检查工作
美工制作开始，设计师与客户沟通需求，必要时业务员直接同设计师沟通或配合进行协调工作
美工完成初稿，提交业务员或项目经理，业务员或项目经理确认后给客户确认，收集用户建议，转交设计师修改，设计师直接同客户沟通，具体参考网站修改流程(确认单)
项目经理：
对初稿把关，确认是否符合用户需求后转交客户或业务员。对客户的修改建议进行把关。避免不合理需求，跟踪修改情况，出现问题及时反映。
完成其它页面制作，流程同初稿制作
项目经理：
同初稿制作，负责沟通、把关与检查工作。
美工完工后进行程序制作，程序员按美工框架和用户需求进行程序制作，必要时同客户或业务员联系，了解需求。
程序确认，开录录入数据
业务员：
配合填写制作单，财务审核
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技术支持申请表
请提前1天预约
申请人：　　　 电话:

□售前　　　□售中　　　□售后
基本信息
客户名称

联系人

职位

网站名称

域名

联系电话

项目情况
预计金额

预计成功率

技术支持要求:
□美工　　　□程序　　　□运维　　　□其它：
地点:
预计时间

详细说明：

技术部安排
人员安排

时间安排

相关主管签字

技术部总监签字：　　 业务部总监签字：

技术支持流程：

宁 波 嘉 友 网 站 制 作 表
域名：

企业名称：
中文：
客户电话:

英文:
客户传真:

制作金额

美工部分

程序部分

美 工 部 分
语言要求:

图片数量:

登录口设置：

是否翻译：
□是 □否
页面数量：

色调要求：

片头动画:
□有 □没有
分辨率:

页面风格:

参考网站：

网站栏目：

具体要求：

程 序 部 分
程序语言：
□asp □php □。net □jsp □ 其它
程序产品：
□ 新闻系统 □ 产品系统 □ 订购系统 □ 反馈系统 □ 留言板 □ 记数器 □ BBS
□ 信息发布 □ 会员管理 □ 投票系统 □ 广告系统 □ 定制
具体要求：

项 目 管 理（按工作日计算)
估算： 天
估算完成时间：

开始日期：

完成日期：

美工： 天
估算完成时间：

开始日期:

完成日期:

程序: 天
估算完成时间:

开始日期：

完成日期:

内容： 天
估算完成时间：

开始日期：

完成日期：

备注：

派 单 确 认
财务：
合同状态
□已签 □未签

特批:

收款状态
□已收 □未收
备注:

设计部主管

验 收 确 认
项目经理：

设计师：

程序员：

设计部主管:

备注：

登记日期：_____年___月___日 要求完成日期： ______年___月___日 业务员：____________ 电话__________

附件1
网站风格设计单

整体风格描述：

选择风格设计模版类型（或参考网站)：

网站设计细节描述:
1) 中文全称　　

2) 英文全称

3) 动态效果要求

4) 网站色彩要求

5) 网站首页面版式要求

6) 网站内页版式要求

7) 其他

双方签字确认

甲方负责人： 乙方负责人：

年 月 日 年 月 日
附件2
网站开发进度确认单
一、风格页面设计
自《网站风格设计确认单》签字之日起， 个工作日内完成；
工作内容：网站的静态风格页面设计，包括事务所选定设计风格，经过公司设计人员制作成计算机格式经客户确认.
二、网站页面制作
由客户提供图文资料，在收到全部电子版图文资料后 个工作日内完成网页制作；
工作内容：网站的静态页面制作，客户需提供网站中需要用到的全部图文资料；
明确重要图文的摆放位置。公司技术人员制作完成静态页面。
三、编程及整合
网页制作完成、客户确认后， 个工作日内完成；
工作内容:网站的动态栏目编程以及动态栏目和静态栏目的整合。
四、网站验收和确认
网站开发整合完成,让客户审核，在 个工作日内提出修改意见， 个工作日内完成修改，并最终确认开发完成。
工作内容：根据客户的修改意见调试网站，保证每个栏目能正常使用，修正可能存在的文字、图片或程序错误;
è è 注:此间主要维护的是文字、图片或程序错误，不包括风格上的调整。
五、结案工作
网站开发完成，经客户验收， 个工作日内在网上发布，客户在 个工作日内付清余款后结案；

=========================================================

双方签字确认

甲方负责人: 乙方负责人：

日　　　期:　　　年 月 日 日　　　期： 　　 年 月 日
附件3
网站风格设计确认单
□确认　　□不确认
客户

验收日期

确认意见

修改意见

第【 】次
修改
技术确认

至此甲方对乙方制作的专业网站风格确认完毕，双方认同网站设计风格。
由此开始专业网站录入工作.

甲方负责人： 乙方负责人：

日期：　　年 月 日 　日期: 年 月 日

网站风格需求变更单

客户

第［ ]次修改

变更内容

预计完成日期

技术确认

在甲、乙双方协定的免费修改次数内，乙方必须在甲方提出修改并收到甲方的网站风格需求变更单后,五个工作日内修改并发布。如需加急,费用及标准：最短两个工作日，收取风格设计费的50％做为加急费.超出免费修改次数,每次按风格设计费的50％做为修改费。

甲方负责人： 乙方负责人：

日期：　年 月 日 日期： 年 月 日
网站试运营确认单

客户

测试日期

测试意见

修改意见

预计完成日期

技术确认

甲方负责人： 乙方负责人:

日　　　期:　　 年 月 日 　 日　　　期： 年 月 日
=========================================================

[ ]网站建设项目,自 年 月 日
至 年 月 日，开始试运营，通过客户测试，给予试运营!
由测试完毕之日起,乙方将上传网站所有内容，并转入最后验收工作，并签署《网站验收结案单》。

客户确认该项目完成（签字盖章)

年 月 日

网站验收结案单

客户

验收日期

验收意见

预计完成日期

技术确认

甲方负责人: 乙方负责人：

日　　　期：　 年 月 日 　日　　　期：　 年 月 日=========================================================

［ ]网站建设项目，自 年 月 日
至 年 月 日,完成合同任务，通过客户验收，给予结案！
由结案之日起正式转入运营维护期，一年内如需修改网站页面，请提交《网站需求变更单》。

客户确认该项目完成(签字盖章）

年 月 日

网站需求变更单

客户

第[ ]次修改
变更内容
图片
修改

文字修改

修改意见

预计完成日期

技术确认

1. 在甲、乙双方协定的免费修改次数内，乙方必须在甲方提出修改并收到甲方的网站需求变更单后，五个工作日内修改并发布。如超过协定的免费修改次数，需按下列条款执行。
在免费修改次数内，加急费用及标准：最短两个工作日，一次性修改页面数10个以下时收取100元加急费、修改页面数10个以上收取200元加急费。
2． 甲方在提出对静态页面内容和图片修改时，如以超出协定的免费修改次数后，另行付费，并且需给乙方最长五个工作日页面和图片修改期,加急需付加急费。
付费标准: 100元/页
静态页面修改加急标准及费用：最短两个工作日，一次性修改页面数10个以下时收取100元加急费、修改页面数10个以上收取200元加急费。
3．新增页面或动态栏目需甲乙双方共同协商。
4. 由于乙方工作失误造成的文字或图片，乙方提供无偿修改,并增加免费修改两次。

甲方负责人： 乙方负责人：

日期:　年 月 日 日期: 年 月 日