汕汕头头市市新新星星光光塑塑胶胶有有限限公公司司质质量量目目标标实实现现状状况况跟跟踪踪表表年份:2016年质量目标目标值考核部门跟 踪 记 录1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月成品抽检批合格率96%总目标0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%客户满意度93%顾客满意度95分外贸部顾客满意度90分营销中心试产一次通过率95%研发部生产计划按期完成率95%PMC部计划停工待料次数0次PMC部物控仓库账、物、卡符合率95%PMC部仓库来料批合格率95%PMC部采购材料采购及时率95%物料上线后发现不良率10%的次数5次品管部212422成品抽检批合格率98%99.6%100%99.5%98.3%99.8%99.8%人员流失率8.5%人事行政部受控文件管理失误次数2次订单准时交付率98%注塑部一车间胶件入库抽检批合格率99%订单准时交付率98%注塑部二车间胶件入库抽检批合格率98%订单准时交付率98%装配部一车间成品检验合格率98%订单准时交付率98%装配部二车间成品检验合格率95%模具完成准时率90%模具车间设备维修及时性100%技术部统计:林晓霞