红星美凯龙介绍.ppt

红星美凯龙企企业业文化与文化与发发展介展介绍绍2024/5/26 周日1.Agenda企业概况企业文化2024/5/26 周日2.概况概况说明明企业发展史及大事记企业现状及行业地位组织架构标识介绍 一.企业概况2024/5/26 周日3.第一个作休闲购物的家居商场第一个对消费者承诺负全责的家居商场中国家居业第一个买地自建商场中国家居业第一个做加盟的商场中国家居业第一个做连锁的企业中国家居业第一个打造品牌的商场中中国国家家居居业第第一一品品牌牌红星美凯龙国际家居连锁2024/5/26 周日4.企业发展史家具家具连锁门店店生生产1986年借年借资600元起家元起家1987年年创办青青龙木器厂木器厂家具家具连锁市市场品牌品牌连锁新新卖场世界世界绿色色生生态家居家居广广场1991年第一家家具年第一家家具专营店店-常州常州红星家具城星家具城1992年第一家跨地区年第一家跨地区连锁家具商家具商场-无无锡红星家星家具城具城1993年南京、年南京、扬州、上州、上海海连锁商商场相相继开开业1996年中国年中国红星家具集星家具集团2000年上海年上海红星美星美凯龙开开业2001年徐州年徐州红星美星美凯龙开开业2002年北京年北京红星美星美凯龙开开业2003年年长沙沙红星美星美凯龙开开业2003年年10月天津月天津红星美星美凯龙开开业2003年年11月常州月常州红星家星家世界家居广世界家居广场开开业2004年南京新街口店、年南京新街口店、天津天津红桥店、店、济南店、南店、南昌店、南昌店、连云港店、北云港店、北京京东四店、上海汶水店、四店、上海汶水店、成都点、重成都点、重庆店相店相继开开业1997年年扬州家具城州家具城扩张1997年无年无锡家具城家具城扩张1999年南京年南京红星国星国际家家具装具装饰城城扩张2024/5/26 周日5.八代八代创新之路新之路2024/5/26 周日6.第二代第二代第一代第一代第三代第三代第四代第四代第五代第五代第七代第七代第八代第八代第六代第六代 八代创新之路2024/5/26 周日7.第一代：租赁厂房卖家具产销一体化掌握主掌握主动权，而不是被，而不是被销售售商所掌控。商所掌控。红星在最初生产家具、寄售代销的过程中，流通渠道吃掉了一部分利润，增加了消费者负担，而且主动权掌握在销售商手里，生产企业受到牵制。于是在1988年开始产销一体化，前店后厂经营家具。2024/5/26 周日8.第二代：买地自建商场常州红星家具城（家居城的概念家居城的概念，买家具送黄金）租赁厂房经营家居卖场存在一定的问题：1、最初建造房屋的用途并不是经营家居卖场，格局往往不实用，改造成本较高；2、租赁成本较高；3、不稳定，租约到期后是否能续租、涨租等不确定性较多。2024/5/26 周日9.第三代：市场化经营，商场化管理 1996年，红星在星在扬州率先州率先实施施“品牌捆品牌捆绑式式”经营，进行行“市市场化化经营，商，商场化化管理管理”，把，把严格管理引入市格管理引入市场，当，当时提出一句口号：提出一句口号：“像像炼油一油一样，不断把好的提，不断把好的提炼出来，把差的淘汰出去出来，把差的淘汰出去”。售前实行产品准入制，销售商品建档制，售中实行产品质量和服务质量预警制，售后推行统一收银，统一售后服务。2024/5/26 周日10.第四代：连锁品牌市场更少的投入，更迅速的扩张，更有效的连锁运营单店规模上台阶，红星品牌走向全国在“市场化经营，商场化管理”的模式取得巨大的成功之后，红星没有停住脚步，而是开始思考如何将这一成功模式推广到全国。肯德基麦当劳有成功的连锁经营方式，而家居市场有良好的价格平台，商场化管理有良好的质量和服务保障，红红星星美美凯凯龙龙借借鉴鉴连连锁锁模模式式，创创建建了了连连锁锁品品牌牌市市场场引引领中中国国家家居居业往往新新的的经营模模式式上上前前进。凭借更有效的连锁运营，更少的投入，红星获得了更快速的发展。2024/5/26 周日11.第五代：对所有售出产品负全责2000年在全国率先推出“所有售出商品由红星美凯龙负全责”，从场地租赁的后台，走到直接服务顾客的前台。并推出“无理由退换货、先行赔付、绿色环保”等服务承诺。并开始首次使用“美凯龙”，成为穿着洋装的“中国心”。不光光是名称的改变，全力打造一种全新的，规模大，品种全，质量好，服务优的模式。（无锡）2024/5/26 周日12.第六代：江南园林式环保商场（常州）2003年11月，红星成功建设了全新的绿色生态家居商场，探索融商业经营、休闲观光等于一体的国际一流的家居购物中心-常州“家世界”，在市场建设攀上了新的高峰。它是一座集智能信息、文化传播、展览演示、购物休闲观光于一体的现代家居购物广场，是中国第一家具有国际一流生态环境的家居商场，也是我国目前唯一被中国建材市目前唯一被中国建材市场流通委流通委员会授牌的会授牌的“中国中国绿色生色生态家居示范商家居示范商场”，它引领了中国家居业的绿色生态革命和经营业态的新一轮升级。2024/5/26 周日13.第七代：情景体验家居MALL北京东四环店红红星星将将中中国国传传统统商商铺铺 模模 式式 与与 西西 方方Shopping Mall模模式式相相结结合合，推出情景化布展+体验式购物的家居Mall新形式，消费者参与居家审美体验，普及居家美学。让消费者参与构筑一个家的全过程，在互动体验中传播家居文化、缔造品味生活。2024/5/26 周日15.第七代：情景体验家居MALL上海汶水店2024/5/26 周日16.第七代：情景体验家居MALL包头店2024/5/26 周日17.第八代：世界第一座公园家居商场2008年6月19日上海 2008年6月19日，划时代的红星美凯龙第八代超大型公园式家居商场在上海华美开业，完全公园式的环保、休闲、娱乐环境打造，对50年后及500年后未来之家的逼真模拟，让红星美凯龙走到了世界家居卖场的最前沿。2024/5/26 周日18.第八代：世界第一座公园家居商场未来之家2024/5/26 周日19.企业现状及行业地位 2011年销售总额突破 亿元，成为中国家居零售连锁行业的第 品牌。红星美凯龙集团自 年借资 元创业以来，现已在全国 个城市开办了 家商场，市场总规模超过 万平方米。198683112100043616002024/5/26 周日20.品牌品牌联盟盟最佳雇主最佳雇主发发展展展展联联盟盟盟盟学学习型型组织500500强前前5050位位2024/5/26 周日21.集团组织架构红星美凯龙车建新董事长资料日期：2013年2月2日集团总部BU电子商务BU家居BU建材超市BU新伟置业京沪西南华北东北苏浙华南华中大区2024/5/26 周日22.大区组织架构2024/5/26 周日23.企业标识介绍美：美好，美满；凯：凯旋，胜利，成功；龙：中华民族的象征2024/5/26 周日24.概况概况说明明高管介绍红星美凯龙使命与愿景两种精神经营理念管理理念人才理念服务理念 一.企业文化2024/5/26 周日25.车建新建新 先生先生红星集星集团董事董事长首席首席执行官行官集团大家长2024/5/26 周日26.红星美凯龙使命与愿景使 命：愿 景：价值观：以提升中国人的居家品位为己任打造中华民族的世界商业品牌，争取进入世界500强成为家居生活专家对每个家庭的居家环保负责任2024/5/26 周日27.家居生活专家的战略转型 提升中国人的居家品位提升中国人的居家品位 提升中国人的居家提升中国人的居家艺术 2024/5/26 周日28.两种精神 不断超越，只做第一！不断超越，只做第一！我们每个人的潜能都是巨大的，关键在于用心做事，用心生活，始终保持和发扬自强不息的进取精神，像鹰一样，敢于拔除老化的思想，拔除老化的习惯，不断的自我突破，自我超越，始终焕发新生命的活力。2024/5/26 周日30.经营理念用对的战略，找到对的人，做对的事。2024/5/26 周日31.管理理念 科学管理，知人善任，善于分工授权2024/5/26 周日32.人才理念发挥每一个人的潜能，允许犯错，让有能力、有贡献的人先富起来。木木桩和大象和大象2024/5/26 周日33.服务理念我们视“服务质量”为第一生命！2024/5/26 周日34.北京团委组织长城游 集团团委组织大学生学习 集团团委组织拓展训练 上海团市委书记马春雷红星调研 团委组织真北商场演讲比赛 红星党工团内部刊物红星党工团建设2024/5/26 周日35.捐助捐助贫困家庭困家庭1000万元万元建建设世世纪林林捐款捐款常州助孤基金常州助孤基金捐捐赠1000万元万元为拉拉萨工商工商联捐款捐款100万元万元红星美凯龙公益活动济南南红星星捐助希望小学捐助希望小学北京捐助北京捐助希望小学希望小学2024/5/26 周日36.汶川.红星在行动2024/5/26 周日37.2024/5/26 周日38.你因红星而成功，红星因你而精彩！2024/5/26 周日39.