员工考核标准表.doc

员工考核表考核项目满分考核标准 工作业绩（45分）工作目标完成度10分10分、同年工作数量多，超额完成年初确定的工作目标、职责内工作、上级交办工作，达成每周计划的工作目标，工作客观难度较大，完成度超过期望值 8分、同年工作数量较多，达成年初确定的工作目标、职责内工作、上级交办工作，完成每周工作计划，工作客观难度较大，完成度与期望值相符6分、同年工作数量一般，基本达到年初确定的工作目标、职责内工作、上级交办工作，完成每周工作计划，工作客观难度一般，完成度与期望值相符4分、同年工作数量较少，未达到年初确定的工作目标、职责内工作、上级交办工作，周工作计划完成度欠佳，工作客观难度一般，完成度与期望值不符工作效率10分10分、工作效率极高，工作时间与工作成果成正比，总能提前完成工作任务，完成工作迅速高效，无浪费时间或拖拉现象8分、工作效率高，工作时间与工作成果成正比，经常提前完成工作任务，完成工作迅速，通常无浪费时间或拖拉现象6分、工作效率一般，能按时间要求完成工作任务，无浪费时间或拖拉现象4分、工作效率差，不能按时间要求完成工作任务，有浪费时间或拖拉现象工作质量10分10分、工作质量极高，远远超过期望值，工作结果正确，不反复。8分、工作质量高，达到期望值，工作结果正确，偶尔反复。6分、工作质量较高，达到期望值，工作结果基本正确，偶尔反复。4分、工作质量极差，不符合期望值，工作结果经常错误，工作经常反复。执行情况15分15分、执行力度极高，工作严格遵循上级指示、决议、计划执行，不擅作主张，并注重检查跟进10分、执行力度高，基本遵循上级指示、决议、计划执行，不擅作主张，注重检查跟进7分、执行力度一般，遵循上级指示、决议、计划执行，偶尔擅作主张，不注重检查跟进4分、执行力度差，不遵循上级指示、决议、计划执行，擅作主张，不注重检查跟进工作能力（30分）专业知识与技能6分6分、完全胜任工作岗位，完全掌握并熟悉运用担任职务所需的知识与技能，有很高的工作专业素养，总能够解答他人的专业疑问5分、胜任工作岗位，较熟悉掌握、运用担任职务所需的知识与技能，工作专业素养高，经常能够解答他人的专业疑问4分、可以满足工作岗位需求，掌握、运用担任职务所需的知识与技能，工作专业素养较高，一般能够解答他人的专业疑问3分、基本满足工作岗位需求，具有担任职务所需的知识与技能，工作专业素养一般1分、不能满足工作岗位需求，不具备担任职务所需的知识与技能，工作专业素养差计划与组织能力6分6分、善于制定计划，有条不紊地按计划组织实施，通过有效的计划提高工作效率，以完成工作计划为目的5分、能根据上级的要求，制定相应计划，明确目标和方针，在权限范围内配置资源，按计划组织实施，完成工作计划4分、基本上能根据上级的要求，制定工作计划，对目标和方针不太明确，需要他人指导3分、制定计划和组织实施有难度，需要别人帮助方能进行 1分、做事无计划，缺乏组织能力理解与判断能力6分6分、总能够正确理解领导意图，出色地完成任务；迅速把握复杂的事物，发现关键问题并找到解决办法5分、能够理解领导的主要意图，较好地完成任务；问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决办法4分、基本上能够理解领导的要求，完成任务，偶尔会出一些小问题；发现问题，抓住关键，想办法解决3分、有时因不能理解领导的要求而完不成成任务；发现问题，能够想办法解决，但有时抓不住关键1分、经常因误解领导的要求而没有做正确事情，完不成任务；遇到问题，找不到解决办法表达与沟通能力6分6分、表达清晰、简洁，易于理解；精于与人沟通合作，在增进了解和传达信息方面有出色表现5分、比较准确的表达意见；善于同周围的人沟通和合作，准确传达信息，值得信赖和依赖4分、能表达清楚主要意图；善于同周围的人沟通，信息传达准确3分、尚能表达清楚主要意图；不善于同周围的人沟通，传达信息尚可1分、表达不清楚自己的意思；不善于同周围的人沟通，经常错误传达信息创新与应变能力6分6分、具有很强的创新与应变能力，能在具体工作实施与变化中产生应对的创意和策略，能审时度势，随机应变5分、具有较强的创新与应变能力，经常能产生新的思路，方法，措施，在变化中应对灵活4分、基本具有创新与应变能力，能产生新的思路，方法，措施，在变化中能够变通，寻找解决方法3分、创新与应变能力一般，遇到变化或意外事故变通困难，需要别人帮助或指导1分、无创新与应变能力，墨守成规，固执拘泥，在变化前不知所措工作态度（15分）工作积极性工作责任心5分5分、有强烈的工作责任心，积极主动地承担工作任务，能够提出有创新的工作方法，勇于从正面角度反应不同意见4分、有较强的工作责任心，积极主动地承担工作任务，能够提出新方法以促进工作的有效进行3分、有相当的工作责任心，能够主动承担工作任务并认真完成，具有工作热情2分、有一定的工作责任心，以领导检查为工作导向，不能积极主动地承担工作任务，需经常监督与检查1分、基本上没有工作责任心，被动工作，照章办事，偷懒，需不断监督与检查团队协作5分5分、主动协助同事出色的完成工作；对同事提出合理工作协助要求每次及时响应并尽快协助解决问题；服务态度非常好4分、经常主动协助同事较好地完成工作；对同事提出合理工作协助要求大多数及时响应并尽快协助解决问题；服务态度好3分、能够主动协助同事完成工作；对同事提出合理工作协助要求能时响应并及时协助解决问题；服务态度比较好2分、根据同事的请求能够提供一般协助；对同事提出合理工作协助要求少数及时响应并协助解决问题；服务态度一般1分、不能积极响应同事的请求或者协作任务的完成质量较差；对同事提出的合理工作协助要求不能及时响应和协助解决问题；服务态度不好纪律性5分5分、能够长期严格遵守工作规定与标准，有非常强的自觉性和纪律性4分、能够严格遵守工作规定与标准，有很强的自觉性和纪律性3分、能够遵守工作的规定和标准，有较强的自觉性和纪律性2分、基本能够遵守工作规定和标准，基本能够遵守纪律，但有时出现自我要求不严的情况1分、不能遵守工作规定和标准，经常发生违规情况，自觉性和纪律性差 学习（10分）学习与运用能力10分10分、领悟力强，并不断更新知识，善于在工作中学习，并将所学的专业知识和技能用到工作当中8分、领悟力强，能够自觉地从书本及工作中学习新知识，并注意知识积累，将所学的专业知识和技能用到工作当中6分、注意学习书本知识，并能工作中吸取经验，将部分所学的专业知识和技能用到工作当中。4分、能够从工作中吸取新经验，但不注意学习书本知识 2分、不注意学习吸收新知识、新经验，领悟能力差