电梯困人应急处理措施.docx

电梯困人应急处理措施

———————————————————————————————— 作者：
———————————————————————————————— 日期：

2

红枫亚泰医院管理体系
(REDLEAF ASIA-PACIFIC WOMEN’S HOSPITAL) MANAGEMENT SYSTEM

电梯困人应急处理措施

文件编号
Document number:
MS-XX-YY
适用于 Valid for:
全院 All in Hospital
版本 Revision:
01
发布日期
Date:
2012-12-12
负责部门：后勤部
Responsible unit:
Logistics Department

审核: 首席运营官
Reviewed by:
COO
批准
Approved by:
CEO
更新记录 Revisions in this document:

目录TABLE OF CONTENT
1 目标 OBJECTIVE
2 适用范围 APPLICABILITY
3 术语与定义 TERMS AND DEFINITIONS
4 角色与职责 ROLES AND RESPONSIBILITY
5 内容 CONTENT
6 参考 REFERENCES
7 相关文件 RELEVANT DOCUMENTS

1 目标 OBJECTIVE
明确在医院发生电梯困人等突发事件时，医院各部门的应对和处理程序。

2 适用范围 APPLICABILITY
全院

3 术语与定义 TERMS AND DEFINITIONS

4 角色与职责 ROLES AND RESPONSIBILITY

5 内容 CONTENT
5.1当接报有人被困电梯内时，在监控室的保安迅速将电视镜头切换至困人的电梯，密切观察电梯轿箱内的人员状况。
5.2通过桥箱内的对讲电话，安抚被困人员。
5.3立即通知电梯维修保养单位人员释放被困者，在打电话时必须询问对方姓名，并告知有人被困，并做好记录。
5.4通知保安员到电梯轿箱所停或就近楼层安抚被困人员。务必使他们保持冷静，并及时告知最新的施救情况。
5.5若漏水进入电梯轿箱，应立即关闭电梯电源。漏水渗入电气机房、配电柜、桥架，每受潮时应切断相关开关，待作相应烘干处理后，检测电气绝缘符合要求后，再恢复送电。
5.6向被困者询问轿箱内的照明和排气风扇是否运转正常。
5.7若被困人员中有小孩、老人、孕妇或人多供氧不足等情况，必要时可打119请求消防局提供协助。探查被困者中是否有人患心脏病或呼吸困难等疾病，若发现应立刻致电120急救中心要求协助。
5.8通知工程部派人打开电梯机房门，等维修保养单位人员到场放人时，提供可能的协助。
5.9在确认电梯平层但无法自动开门的情况下，如有可能可由工程部人员强行开门先将被困人员放出。
5.10被关人员放出后，须询问：
5.10.1有何不适，是否需要帮助
5.10.2是否有异常之操作
5.10.3被困人姓名、联系电话
5.10.4到本物业原因（如为外来人员）
5.11故障的电梯维修保养单位书面修复确认，并通过试运行后方可正式投入使用。
5.12详细记录事故从开始到结束的时间，维修保养单位响应时间和处理过程。
5.13撰写特别事件报告，及时向上级等有关方面报告事故发生情况和处理结果，并采取相应事后道歉工作。

6 参考 REFERENCES
无

7 相关文件 RELEVANT DOCUMENTS
无

County continuation records has examined and approved the draft, spirit, believe, comprehensive Yearbook of zhuanglang already prepared draft, entered the phase of evaluation. Civil air defense work文档管理制度 DOCUMENT MANAGEMENT POLICY Page 6 of 6
CONFIDENTIAL