第三代移动通信技术在国内的应用及发展分析.doc

个人收集整理 勿做商业用途第一章 第三代移动通信技术的相关知识1。1 3G概述3G是英文3rdGeneration的缩写，指第三代移动通信技术1。相对第一代模拟制式手机（1G）和第二代GSM、TDMA等数字手机(2G),第三代手机一般地讲,是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统.它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式,提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。为了提供这种服务，无线网络必须能够支持不同的数据传输速度，也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps(兆字节每秒)、384kbps（千字节每秒)以及144kbps的传输速度。这样的解释或许太枯燥了,简单地说，3G实际上就是一个宽带的无线网络。而启动这个无线宽带网络的意义在于它可以为用户实施各种新的应用，提供更为宽广的平台。1.2 3G的历史从1G到2G 在3G出现之前,其实是没有1G和2G的。换句话说,1G到2G这个名词是随着3G的出现而为了有别于以往的行动通讯技术才应运而生.在80年代初期,个人通讯系统（Personal communication system：PCS）开始流行，当时有许多国家提倡应该要在个人通讯上实现移动化(mobile),为了实现这个需求，各种不同的通讯技术纷纷被提出，如早期的卫星电话就是一个最好的例子。当时无线基地台建置成本还是相当高昂时，卫星电话等许多空中无线通讯平台都是被看好的技术，但是最后普及的却是美国的AMPS系统。 AMPS系统最早是在70年代美国开始试验，后来在1981年斯堪第那维亚开始了商业化服务，而日本在1980年也开始了商业运转。早期AMPS系统是提供给车辆上可用电话为主要目的，客户锁定为特定的商业人士。但是后来因为广受欢迎，价格渐渐普及化,而AMPS也系统不断地在改良，到了1990年中，美国将AMPS系统变成一个全国性的服务.它最大的特色是采用了细胞式（或称蜂窝式，因为每一个基地台彼此间服务的范围彼此紧邻而成一个细胞网络)系统,可以允许每一个人可以在一个基地台的服务范围内可以拨出和接收电话。这是现今所有行动电话网络的始祖，即使到现在全世界的行动电话还是采用地面蜂巢网络得架构,丝毫没有改变。AMPS系统即是我们所俗称的1G。 一直到1990年,AMPS系统趋于饱和，于是许多公司提出其它的解决方案.北美提出两种解决方案，欧洲提出一种.北美两种方案分别是NATDMA与CDMA系统,欧洲则提出GSM系统。这三种即是俗称的2G，而CDMA后来则演变成所有3G相关技术的先趋。 GSM系统台湾翻成泛欧式数字细胞行动通信系统,但是实际上他的全名是行动通信全球系统Global System for Mobile Communication .1982年欧洲的AMPS系统已经进入了商业部署，但是欧洲当局预期行动电话将会有长足的进步，于是促使欧洲邮电管理会议研拟新的行动电话技术。该会议成立一个特别行动电话小组（Group Special Mobile or Special Mobile Group）,而该小组的成员以开头的第一个字母自称GSM，这就是GSM的由来。GSM主要设计的目的是可以国际漫游，这也是其它标准如CDMA IS95没有的优点.而GSM也不同于AMPS系统，它是纯数字的讯号，不像AMPS是模拟讯号,所以GSM可以提供较高的数据传输服务频宽，最高可达9，600b/s，以当时而言已经是很够用了.GSM因为目标放在国际漫游上，所以后来全球市场将近70%都是GSM系统，而采用CDMA标准的国家如美国、加拿大、韩国这些国家，因为无法与其它国家互通而被有些使用者冠上了通讯孤岛之类的称号，这是GSM非常成功的一点。 NATDMA是美国所提出的另一个AMPS改进方案。TDMA全文是分时多任务接取（Time Division Multiple Access）,NA指的是北美，所以NATDMA指的是北美分时多任务接取系统。NA-TDMA经过许多版本的修订，最后主要的版本是IS136（Interim Standard 136，中期标准136号)。IS-136是AMPS的延伸，可以在AMPS系统环境上操作，可以提供短信息服务.北美很多提供IS136服务的公司标到1900MHz的频段，而后来IS-136中模拟话音通道的技术采用GSM技术，这也就是为什么后来我们的三频手机（GSM900、1800、1900）可以在北美某些地方使用的缘故。 值得一提的是，GSM一开始设计时允许用户数据与手机分离，于是有SIM卡的设计，但是CDMA与NA-TDMA没有,所以CDMA与NA-TDMA的手机号码是烧在手机上不能随意更改的。个人收集整理，勿做商业用途个人收集整理,勿做商业用途经过了AMPS系统与GSM、CDMA与NATDMA等系统改进，国际电信联盟ITU（International Telecommunication Union）在1990年就提出3G的概念，称为IMT2000标准（International Mobile Telecommunication 2000）。但是这个标准只是提出一个大略的描述，说明3G应该具备什么样的特性，达到什么样的要求。到了1998年，ITU接受15个关于IMT2000的技术标准建议案,其中采用卫星的有六个，9个采用地面基地台建议案（又是一次卫星与地面技术之争）。而地面建议案中,如果是采用多任务接取技术的项目,有八种采用CDMA相关技术，所以CDMA几乎是成为IMT-2000标准的主流.2而后的两个重要组织确定了这些标准之中何者出线。一个是3GPP，一个是3GPP2,各组织成员纷纷在ITU提案希望可以争取关于标准之制订.一直到了1999年11月,从所有相关建议案中选出了四项技术,分别是WCDMA、cdma2000、UTRA TDD、EDGE.EDGE是IS136的升级版本，UTRA TDD后来变成了TDSCDMA。3G的标准演变就此确定。31.3 3G发展的外部环境（3G与Wi-Fi技术）谈到一个事物的发展，其周边环境如何也是必须要提及的。因为没有任何一个事物、任何一项技术可以脱离周围的环境而发展.3G也是如此。在3G诞生并发展的同时,也有着多种其他的网络技术在发展着,其中就有目前发展势头也非常良好的WI-FI。以下就着重比较2者，让我们看看，3G是否更有发展前景呢.WI-FI（Wireless Fidelity），就是无线保真。其技术与蓝牙技术一样,同属于在办公室和家庭中使用的短距离无线技术。该技术使用的使2.4GHz附近的频段，该频段目前尚属没用许可的无线频段。其目前可使用的标准有两个，分别是IEEE802。11a和IEEE802.11b，IEEE802.11g，IEEE802。11n。该技术由于有着自身的优点，因此受到厂商的青睐.Wi-Fi技术突出的优势在于6： 其一,无线电波的覆盖范围广,基于蓝牙技术的电波覆盖范围非常小，半径大约只有50英尺左右约合15米，而Wi-Fi的半径则可达300英尺左右约合100米,办公室自不用说，就是在整栋大楼中也可使用。最近，由Vivato公司推出的一款新型交换机.据悉，该款产品能够把目前Wi-Fi无线网络300英尺接近100米的通信距离扩大到4英里约6。5公里。 其二，虽然由Wi-Fi技术传输的无线通信质量不是很好，数据安全性能比蓝牙差一些，传输质量也有待改进,但传输速度非常快，可以达到11mbps,符合个人和社会信息化的需求。 其三，厂商进入该领域的门槛比较低。厂商只要在机场、车站、咖啡店、图书馆等人员较密集的地方设置“热点”,并通过高速线路将因特网接入上述场所。这样，由于“热点所发射出的电波可以达到距接入点半径数十米至100米的地方，用户只要将支持无线LAN的笔记本电脑或PDA拿到该区域内，即可高速接入因特网。也就是说，厂商不用耗费资金来进行网络布线接入，从而节省了大量的成本。 拿WiFi与3G来比较，一般而言，3G拥有涵盖范围广、语音通讯与高移动性等优点,但建置成本高与静止时2Mbps的传输速率远逊于WiFi等缺点;而WLAN则有建置成本较低与固定范围内较高传输速率等优势，此外，VoWLAN正快速发展，一旦这样的技术成熟后,WLAN对于语音资料的传输成本上也将相较于3G来的低,不过WLAN只能在固定范围中提供有限移动性11。所以，既然这两个技术各擅胜场，且有互补的可能性，因此整合彼此的长处将可能带来更大的好处，例如在户外没有WLAN提供的地方或高速移动下,3G就是目前必备的解决方案,相反的，在户外有WLAN服务提供的地方则当然优先使用WLAN以获得较高数据传输率与较低成本的通讯，故这样一来在保障移动性的前提下,降低了整体的通讯成本，并也提供了更高品质的语音与数据服务。WIFI有2点是优于3G的：它当前已经存在；它的部署费用便宜.但是WiFi技术也存在一个与3G相同的问题：没有人确切地知道如何利用它来赚钱。WI-FI究竟是不是会取代3G，我们是否有必要继续3G网络的建设呢？也许是有威胁的,但是目前3G市场的发展却给予了我们希望，我们有理由相信，不久的将来3G将步入我们的生活。这里还有一个不争的事实，现在全球已经部署的WCDMA基站已经成千上万，整个移动产业为3G付出了太多太多，不论是制造业、运营业。从这个角度出发，3G也不会轻易被抛弃，3G在全球进入成熟的商用和繁荣期只是时间上的问题。第二章 3G的国际应用状况分析名词解释总是空洞的，但3G实质上的内涵却是丰富的.其实，用户真正关心的不是什么是3G,而是3G究竟有何用。带着这个疑问，让我们看一下国外3G网络的发展现状吧,毕竟了解国外的3G业务、借鉴国外运营商的运营经验，可以让我们的3G之路更平坦一些。2。1 国外3G业务开展状况随着相关技术的日益成熟，目前全世界已经有十几家运营商开始正式运营3G业务.在日本，有日本最大的国有运营商NTT子公司NTTDoCoMo推出的FOMA业务、第二大运营商KDDI推出的基于CDMA20001X的3G业务;在韩国,其国内最大的移动通信运营商SKTelecom目前运营的主要包括NATE跟JUNE在内的3G业务也已经有3年的时间了；在欧洲,香港和黄电信在意大利、英国、奥地利、瑞典与丹麦的五家子公司共同推出了“3”业务；奥地利的Mobilkom、瑞典的Teliasonera、Vodafone在德国与葡萄牙的两家子公司葡萄牙的TMN、以及斯洛文尼亚的MOBITEL等6家欧洲电信运营商也开始经营3G业务。随着电信业的逐步复苏，相信会有越来越多的电信运营商加入3G业务的经营中来。3G业务依据不同的层次可以分为不同的种类:按照运营网络传输的内容来划分，可以分为语音业务与数据业务，包括基本通话业务、视像业务、视频业务、图片业务;按照面向用户需求的业务划分，可以分为通信类业务、资讯类业务、娱乐类业务及互联网业务.由于各地的文化、需求层次不同，运营商在不同的区域内主推的业务不尽相同,各个区域的用户对于不同的3G种类也有不同的偏好:在欧洲，通信、资讯类的业务比较受人们的欢迎;在亚洲日韩地区，娱乐类的业务则更容易为用户所接受。下面的部分就是试从用户需求的角度，对国外的3G应用做一个粗线条的整理.2.1.1 通信类业务通信类业务通常包括基础话音业务、视像业务，以及利用手机终端进行即时通信的相关业务。(1） 基础话音业务：3G虽然以数据业务区别于现有的2G业务,但是专家们认为，传统的话音业务在3G时代还是会占有很大的比例.无论手机终端如何发展,运营商提供的数据业务有多丰富，通话毕竟是手机的基础功能,话音业务显然会在3G初期占据业务的大额比例。况且，3G时代的基本话音业务比起2G来更有价格优势,其通话质量显著提高，失真率降低，有望接近于固定电话的音质.（2） 视像业务：视像业务是3G时代的最引人关注的业务之一.通过3G终端的摄像装置以及3G网络高速的数据传输，电话两端的用户可以看见彼此的影像，从而实现对话双方的“面对面”实时交流。突破现有的“新视通”、“可见通”囿于电话线、网线的限制，基于无线传输的视像业务可以真正做到音频、视频的随时随地交互式交流。香港和记通信推出的“3”业务还支持互联网与3G终端的视像通信.通过这项业务，互联网用户可使用计算机视频通话软件如“NetMeeting”与“3手机用户作视像通话。该业务使用互联网的这一方无需成为运营商的用户，只要拥有宽带网络及计算机视像通话软件，互联网用户就可以在外地连接运营商的网页登入,随时随地与使用“3”业务的亲朋好友进行网上视像通话。2。1.2 娱乐类业务与现有的手机娱乐业务多半依靠文字类的短消息传递相比,3G的娱乐类业务称得上“声色俱佳”.（1） 音乐、影视的点播业务：如韩国SKT推出的June业务就有诸如NOUL频道，利用超级新人组合NOUL吸引人气，在JUNE上用户可以与他们快乐相逢,收听他们的音乐，观看他们精彩的表演；在音乐频道，你可以欣赏到最新的歌曲、音乐电视，可以查找你喜欢的歌手，尽情点播你喜欢的歌曲；在电影频道,你可以随时随地通过26万色彩的生动画面，以2。4Mbits的速度,观看最新、人气最旺的电影。（2) 体育新闻的点播与体育赛事的精彩预告、回顾:2001年，和黄电讯跟欧洲各大体育赛事的主办单位建立了积极广泛的合作，确保其能为移动用户提供体育运动新闻。在其推出的“体育世界”里,用户可以了解到包括高尔夫球、网球、板球、一级方程式赛车、英国赛马和橄榄球等在内的世界体育赛事新闻;在“足球天地里你可以查到欧洲足球赛的各种相关资料，如足球新闻、球队新闻、入球记录、赛程表、联赛榜；独家英超联赛赛事片段，包括入球片段、赛前预告、赛事精华；各种消息提示，包括入球提示、足球新闻提示及英超联赛入球片段提示。(3） 图片、铃声下载：在林林总总的移动数据业务中，图片、铃声下载业务无疑是最受用户欢迎，也是运营商推出的最成功的3G增值业务.据统计，铃声、图片下载在韩国的3G服务内容中已经占到了40.1份额。3G服务商允许用户下载MP3铃声、活动墙纸等影像；通过与世界知名杂志、网站的合作，用户可以通过手机翻阅、下载SP提供的图片、视频短片、高清晰照片等。2.1.3 资讯类业务7由于3G网络的大容量与高速率，3G运营商所提供的资讯类业务大多摆脱了2G时代的纯文字内容,更多地是通过视频、音频来实现资讯内容的实时交互性传达。（1） 新闻类资讯：3G服务商一般与全球著名的新闻资讯供应商合作，提供实时的新闻资讯，用户可以视像的形式接收最新本地及世界新闻，第一时间获知世界大事。如和黄“3提供的“新闻提要”业务，就是联合凤凰卫视信息台，24小时发布两岸三地及全球的最新时事新闻；日本NTTDoCoMo和日本电视公司、东京广播公司、富士电视台联合推出了移动广播服务，让DoCoMo用户可以通过手机收看电视新闻节目.(2） 财经类资讯：3G服务商面向商务人士提供亚洲、美国及欧洲的资本市场动态,全日二十四小时不停放送财经信息。随着传播广度的进一步扩大,运营商提供的财经服务也越来越深入.现在的3G服务不再只是单纯地提供财经资讯，更多地是针对财经消息加以分析，提供与消息相关的财经新闻和评论，辅以图表分析和投资组合，让用户在了解信息的同时,还可以得到专业理财专家的建议。（3） 便民类资讯：和黄“3”的“交通实况”业务，允许3G手机终端与政府交通指挥部门进行数据传输,用户可以在手机屏幕上看到所查询的主要交通路口的交通状况，以提高出行效率；NTTDoCoMo的I-MODE提供移动银行、电话簿查询、黄页、票务预订、餐馆指南、机票信息、字典服务、城镇信息、FM收音信息、烹饪查询、赛马信息等等，充分满足了用户的衣食住行等生活需要.2。1。4 互联网业务3G通常被认为是移动通信与互联网融合的一个典型运用。运营商在开发3G业务时，除了延续移动通信的传统业务外,也开发了与互联网有关的业务,以适应时代的要求。（1） 电子邮件业务：和黄“3”业务，利用3G手机内置的电邮程序，允许用户在3G手机终端撰写、收发、保存、打印电子邮件；近日，和黄又宣布其“3”业务支持摩托罗拉A925视频手机开启电邮附件;支持POP3、IMAP4，收发E-MAIL无需登录电子邮件服务商的WEB页面；邮件收取支持话音介面,用户只要拨打“3”的业务代码,就可以收听英文电邮、留言信息以及传真标题。（2) 利用互联网监控家居: “3”业务支持3G手机与互联网交换信息，其独有的“家居遥视”业务，就是利用互联网与摄像头，让用户随时随地监视家里状况。其工作原理是通过安置在家中的摄像头，将家居画面转化成视频信号，通过互联网传送到“3”的信息处理中心;用户只要拨打运营商分配的“家居遥视号码”，就可以接收到“3”信息处理中心转来的图像，达到“遥视”的效果。通过3G在国外市场的应用，我们可以看出未来国内3G业务开发的某种方向。在新一轮3G热潮来临之际,相信先行者的脚步会让后来者少走许多弯路。2。2 主流国家3G运营现状2.2。1 新加坡新加坡在亚洲地区，其3G网络的建设可以说是走在前列的,让我们看一下，新加坡是如何运营3G的呢。2005年2月23日，新加坡电信（SingTel，以下简称新电信）首次公布，计划为用户提供从2G到3G的无缝的、简易的服务。同时，还发布了一系列的在移动电话、固网、宽带平台等方面推广和增强3G服务的最新计划.新电信移动公司的CEO表示，自从2004年9月新电信首先进行3G实验，并在12月开始出售3G手机以来，新电信已经收到了良好的用户反馈意见，包括信号清晰、服务简便易用、资费具有竞争力等.（1） 更快的3G速度,更低的数据费用首先,3G本地视频呼叫的收费将向通常的本地语音呼叫看齐。该项收费执行了高峰期/非高峰期的付费呼入计划,以及呼出费用一律为每分钟0。15新元时的免费呼入计划.采用免费呼入计划的用户将享用免费的视频呼入。借助3G网络，用户能够享受到高达384kbit/s的速度，这个速度比目前的GPRS快9倍。而且,3G数据费用的零售价也是值得期待的，与目前的GPRS零售价相比，这个价格要低30，目前GPRS零售价为每千字节0。005美元，而使用3G后，数据费用为每千字节0。0035美元。新电信还将提供许多3G的数据包服务。在新电信的用户超出他们正常使用模式的情况下，新电信对能数据的费用设置了上限。（2） 无缝过渡与服务从2004年12月起，用户已经能够从“hello！ shops”店或者从经授权的交易商那里购买到3G手机。他们可以在任何一家上述店面，免费将其2G的SIM卡转成3G的。新电信提供的3G内容，大部分将是免费的。另外，视频和游戏下载的收费将基于较低的3G数据费用.用户能很快接入3G内容，范围从本地的内容诸如Jack Neo Channel和3G Video Club,到香港的TVB频道和诸如CNA直播及路透社TV提供的内容.新电信向19个国家的31个网络进行国际视频呼叫。在包括日本的12个国家（15张网络)，新电信3G用户可以继续使用3G服务,包括视频呼叫、视频流以及高速数据服务等。（3） 超越3G：3loGy起步新电信把它的3G服务定位在一个“超越移动通信范围”的位置，并将启动一项名为“3loGy”的新的市场营销计划。新电信认为,3G的好处不仅存在于两部3G电话之间。作为一个全业务运营商,新电信能扩展其3G服务的优势，例如向固网和宽带互联网用户提供视频呼叫。为了鼓励视频通信在这三个平台中的应用，新电信将为用户提供具有吸引力的礼包服务。为使固网用户和SingNet宽带的用户享用视频呼叫,新电信将向他们出售固线视频电话。视频呼叫服务将从2005年3月开始收取费用.2。2.2 英国英国作为一个老牌的资本主义国家，经济实力雄厚，科学技术也是走在世界前列,对于3G这一新兴事物,也自然不会落后于人。在和黄等新3G运营商的有力推动下，目前英国已成为西欧地区3G业务竞争最为激烈的市场之一。由于发展背景与市场地位的差异，英国3G运营商采取了包括资费与终端在内的不同竞争策略，而和黄作为新进入者，充分利用了管制环境与政策扶持并在2G已经充分饱和的市场中获得有效生存,这些都能够对业界思考未来国内的3G管制及竞争格局问题产生一定的启示作用。 2.2。2。1 英国3G市场发展概况5 2000年4月,英国政府通过拍卖形式向当时的和黄、Vodafone、Orange、BT Cellnet（现MMO2)与One2One(现T-Mobile)发放了5张WCDMA牌照，总金额为353。9亿英镑，这也是当年欧洲3G泡沫中总金额仅次于德国的牌照拍卖。截至去年底，英国5个3G牌照持有者中有4家开通了3G网络，除了TMobile外，和黄、Vodafone与Orange都提供了3G手机服务。另外,MMO2也已于今年2月1日开始提供3G手机服务。这些已开通的网络都是基于WCDMA R99版本. （1） 和黄控股的”3 除了在香港与印度等市场经营着2G/2.5G业务外，目前和黄的电信业务重心无疑在3G业务上.截至去年底，和黄持有全球10个国家和地区的WCDMA牌照，并在其中的7个国家与地区先后开通了基于WCDMA R99网络的手机服务(见表1)，从而成为全球首个通过3G直接切入市场的跨国新移动运营商。2003年底,和黄在全球市场的3G用户仍不到80万户，但依靠2004年所取得的突破，到今年1月底用户数已经接近700万户。整体上看，虽然经历了2003年的发展困难，但目前和黄的3G业务已进入了高速增长期，并有望于今年底或明年初实现3G业务的收支平衡。表21 和黄3G业务开展时间表(截至2004年11月)国家及地区业务开通时间国家及地区业务开通时间意大利2003年3月英国2003年3月澳大利亚2003年4月奥地利2003年5月瑞典2003年5月丹麦2003年10月香港2004年1月图21和黄3G业务开展时间表从各区域市场发展看，英国是除意大利外和黄在欧洲发展3G业务的发展市场。2003年3月和黄首先成为在英国提供3G服务的运营商，到今年1月底它在英国的3G用户数已突破230万户,并在整个英国移动电话用户市场中约占有4.6的份额. （2) Vodafone与和黄相比，Vodafone则是国际上老牌的移动运营商。1984年在英国成立以来，Vodafone通过多年不断的国际资本扩张及并购,目前已成为在全球拥有26个控股或持股子公司的跨国运营商。现在，Vodafone在全球移动运营商中业务收入名列前茅，而用户总数也仅次于中国移动。 在3G方面，目前Vodafone持有12个国家的WCDMA牌照。2004年以前，Vodafone集团整体上对3G持比较谨慎的态度，但进入2004年后，在全球电信市场持续复苏、3G业务加速发展等综合背景下,Vodafone对3G的态度也由谨慎转为积极，截至今年1月底，Vodafone已经在全球11个国家开通了基于WCDMA R99的3G网络(见表2),其中在欧洲的网络达到9个，这比其主要的竞争对手T-Mobile与Orange都要明显领先.表2-2 Vodafone的3G网络开通时间表(截至2004年底）国家网络开通时间国家网络开通时间日本2002年12月爱尔兰2003年5月希腊2004年1月德国2004年2月荷兰2004年2月瑞典2004年2月意大利2004年2月葡萄牙2004年2月西班牙2004年2月英国2004年2月新西兰2004年9月图2-2 Vodafone的3G网络开通时间表在发展3G业务的过程中，Vodafone往往采取先提供数据卡服务,然后经过若干时间的网优及业务等准备后，才最终提供手机服务.去年11月,继德国、葡萄牙等之后Vodafone最终在其总部所在地英国市场开通了3G手机服务。 （3) Orange 作为目前全球第五大移动运营商，Orange于去年12月在英法开通了3G手机服务，截至今年1月底两国的3G用户已超过3万户。 根据目前的发展情况，由于和黄3G业务加速发展对在位运营商构成强大的压力,在位运营商都适时推出了3G服务以应对，继意大利后英国已成为西欧地区3G业务竞争最为激烈的市场。 2。2。2.2 英国3G市场发展背景 虽然Vodafone等在位运营商是继和黄一年半以后才开通3G服务，但整个英国3G市场的发展在非话音业务与竞争格局等方面所面临的环境是相似的。 （1） 移动用户市场已充分饱和 1993年以后，英国移动电话进入了GSM发展时代,新进入市场的T-Mobile（原OneToOne)与Orange都是由GSM直接开始经营的。GSM的引入也刺激了英国移动电话市场的快速膨胀，从历史发展数据看，19962000年是英国移动电话市场的高速发展期,年均增长速度高达56%，1999年1月英国引入号码可携带后，竞争的加剧促使移动电话普及率从1998年的26%上升到2000年底的71%.但进入2001年以后，由于市场竞争已经较充分而且增量市场有限，用户发展速度明显放慢，20012003年的年均用户增长率只有5%.2003年移动运营商规范了用户管理并加强对零次用户的清理后，英国移动用户总数反而比2002年有所下降.这些都在表明：英国移动电话用户市场已经进入了充分饱和期。 （2） 移动非话音业务持续发展 在用户市场发展日益放缓的情况下，英国移动运营商纷纷把竞争重心转向数据业务与利润率上,也正是在这种战略转变的驱动下,2001年英国四大GSM运营商先后通过商用GPRS，从而启动了2。5G业务的大规模发展。 从近几年英国移动非话音业务市场的发展情况看,虽然与日韩运营商相比有一定差距，短信也在非话音收入中占了绝大部分，但非话音收入总体上仍保持了不断上升的良好态势，这表明运营商已初步摆脱了原来对话音收入的高度依赖，并能够在数据业务领域形成新的核心竞争力。 （3） 移动通信市场竞争已经比较充分 英国移动通信市场引入竞争的时间较早，竞争也已比较充分。如果按照进入市场的时间来划分,现有移动运营商中Vodafone与MMO2是最早进入英国移动电话市场的，但如果按照开始经营GSM业务的时间进行衡量，实际上目前的四大GSM运营商是同时起步的。1999年引入移动电话号码可携带后，市场竞争进一步加剧.目前，除2003年3月才进入市场的和黄外，英国四大GSM运营商不仅市场份额上势均力敌，而且综合竞争力均位于欧洲前列. （4） 小结 总的来看，虽然3G运营商所面临的发展环境有一定共同性，但由于发展背景与市场地位的差异，这些运营商必然采取不同经营策略，以增强自身的综合竞争力.其中，作为市场的新进入者，和黄采取何种的建网、资费与终端等策略以实现有效生存与持续发展,而在位运营商又通过什么策略以应对，这些都是值得业界去关注的。 2。2.2。3 英国3G运营商竞争策略分析 整体上看,不同运营商之间3G业务竞争策略的差异性主要反映在建网规模、资费与终端等三大方面。 （1） 运营商3G建网策略： 在网络建设方面，和黄采用的是孤岛式建设WCDMA网络的策略，即WCDMA网络只覆盖城市、郊区与部分远郊地区。由于与MMO2签署了网络漫游协议，在GSM/WCDMA双模终端的配合下和黄也能够利用MMO2的GSM/GRPS网络实现英国全境的话音覆盖.然而，由于GSM与WCDMA之间无法实现平滑切换，频繁的切换将难以满足用户的服务要求;另外，和黄是新进入者，自身WCDMA网络规模过小将造成话务量大量流失到合作伙伴的GSM/GPRS网络上，因此和黄一开始就选择了较大的网络覆盖规模。2003年3月开通服务时和黄的3G网络人口覆盖率已超过60%，基站数接近4500个；而截止到去年底,和黄3G网络的人口覆盖率接近80，基站数则超过了5500个，并能够覆盖90以上英国现有的5000万户移动电话用户。 Vodafone与Orange等在位运营商对3G网络同样采取孤岛式的建设策略，但由于本身具有2。5G网络,这些运营商不仅选择了规模比较有限的3G网络覆盖目标,而且所选择的重点覆盖区域与3UK也有所差异,例如截至去年底，Vodafone的3G网络人口覆盖率仅仅超过60,而Orange的3G网络人口覆盖率则仍不到50%. (2） 运营商3G资费策略 除了建网策略外，资费是运营商3G业务竞争策略差异性的另一个重要体现。2003年6月和黄发动了首次大规模的价格战，当时其话音资费仅相当于竞争对手平均水平的一半左右。虽然之后Vodafone等在位运营商多次降低了2G的话音资费,但到目前为止和黄的话音资费在所有移动运营商中仍是最低的.Vodafone等在位运营商经营3G业务后，出于稳定现有业务收入的考虑,3G话音资费基本与2G处于同一水平。 在移动数据业务的资费方面，3G网络所承载的业务资费整体上都比同一运营商GSM/GPRS网络所承载的业务资费要低一些，而相同业务的资费和黄往往也比其它运营商要更加低廉。 除了业务资费策略外,终端补贴也成为了3G运营商吸引用户的重要手段。和黄对所有新入网用户都给予不同程度的终端补贴，而Vodafone等其它运营商则往往只对中低端用户进行终端补贴，而且补贴力度也较和黄要小一些。 表3是和黄与Vodafone今年1月初典型的资费与终端补贴套餐对比，从中可以反映出运营商资费策略的差异。 表23 和黄与Vodafone的典型资费套餐对比(2004年1月)Vodafone和黄对比低档资费套餐Anytime 100Videotalk 100两个套餐提供的通话时间相同,但和黄的套餐比Vodafone的便宜7英镑中档资费套餐Anytime200Videotalk 500和黄的套餐比Vodafone的便宜5英镑，而且多300分钟的通话时间高档资费套餐Anytime 1000Videotalk 1000两个套餐提供的通话时间相同，但和黄的套餐比Vodafone的便宜15英镑补贴后的手机价格（Moto E1000)100英镑 （Anytime 100套餐）45英镑（Videotalk 100套餐）和黄的手机补贴力度更大（3） 运营商的终端发展策略 目前，英国3G运营商都是通过定制来满足3G终端的发展需求的,但在具体发展过程与策略方面运营商之间也存在一定差异。 和黄无疑是进行3G终端定制最为积极的运营商。在去年6月前，由于作为欧洲3G先行者与英国惟一的3G手机服务提供商,和黄通过与终端厂商进行排他性合作等手段,积极通过定制与全球采购来解决3G手机的研发与供应问题.去年下半年以来,随着国际3G市场加速发展及产业规模的逐渐壮大，和黄正逐渐缩小排他性定制手机的规模,以降低发展成本与风险。例如2004年6月前，和黄的3G手机大部分是通过与终端厂商的排他性合作而研发生产的，但最近上市的新手机中基于终端厂商研发规格的型号逐渐增加，这些型号往往也被其它3G运营商所采用. Vodafone与Orange等其它3G运营商虽然也根据业务发展与品牌战略等需要对终端进行了定制，但定制终端的软硬件规格主要基于终端厂商提出的型号，从而有效降低了定制成本与风险。 英国3G运营商商用的终端型号可参考表44。表24 英国3G运营商商用的终端型号（截至2005年2月底）运营商3G手机型号3NEC：606系列，808系列，313系列，616系列，228系列，338系列; 摩托罗拉摩托罗拉：A830,A835，A920，A925,975系列，1000系列； LGLG:8110，8120，8130; Vodafone摩托罗拉：980系列，1000系列；夏普802与902；索爱索爱V800 MMO2三星三星Z107，Nokia6630，索爱V800，摩托罗拉V975 OrangeLG8150、三星Z107、三洋S750、Nokia6630、索爱Z1010 (4） 小结 由于WCDMA与GSM不相兼容,目前英国的3G运营商都采取了孤岛式建网的策略，以减轻3G业务发展初期的网络投资压力.然而，由于发展背景与市场地位的差异,3G运营商采取了包括建网规模、资费与终端等在内的不同竞争策略，尤其是作为新进入者和黄，在一定政策扶持的情况下通过更积极的建网措施、低廉的资费与更大力度的终端补贴等策略，成功在2G已经充分饱和的英国市场获得有效生存，这将能够对业界思考未来国内的3G竞争格局问题产生一定的启示作用。2。3 英国3G市场竞争对国内的启示2。3.1 新进入者可以成为推动3G市场成长的重要力量 相对于现有的2G/2。5G，3G作为更高端的技术既可以提供高端的高速数据应用，也可以更高的效率承载现有的2G/2。5G业务,由于竞争地位与发展策略等差异，不同背景的3G运营商实际上可以对3G网络采取不同的用户及业务定位，以实现自身的发展目标。 对于经营着2G/2.5G网络的在位运营商，3G网络无疑主要定位于向高端数据用户提供高速移动数据业务,而且由于2G/2。5G网络的现有利益，这些运营商对3G的发展态度往往偏向谨慎.而对于通过3G直接切入市场的新移动运营商，3G的定位与在位运营商将出现明显的差异，除了提供高速移动数据业务外，这些新运营商还需要利用同一张3G网络,通过提供现有的2G/2.5G业务来争夺中端与低端用户，以取得足够的用户规模来实现规模经济与良性发展.因此，这些新3G运营商往往能够成为3G市场的积极推动者，包括英国在内的欧洲国家也是主要基于这种战略考虑在发放3G牌照时引入了12家这类新进入者。 2003年由于WCDMA产业链的不成熟及在位移动运营商的整体观望，和黄无论在网络质量还是终端供应上都面临比较大的困难,用户发展也没有达到预期目标，当年业界对其3G业务前景的评估普遍比较悲观。但进入2004年以来，依靠网络改进与服务丰富等，和黄的3G业务不仅取得重大突破,市场占有率从2003年底的不足1%上升到去年底的4.6,而且通过商用上的实际突破有效推动了整个WCDMA产业的成熟进程。同时，正是和黄的3G业务在英国移动电话市场中所形成的现实竞争威胁，促使了Vodafone等2G在位运营商积极加快3G商用进程，并促使英国3G市场得以全面启动。因此，和黄通过3G切入市场的竞争行为成为了英国3G市场发展的重要推动力. 在国内，2G/2。5G市场仍有相当的存量/增量空间,这与英国2G市场已饱和而需要引入3G拉动市场持续发展的背景存在根本不同。如果政府决定通过3G引入新的移动竞争者,这些新进入者在发展初期将积极利用3G网络争夺2G/2。5G的存量/增量市场，这不仅将直接刺激2G/2。5G市场的进一步发展，而且也会使对高速移动数据的潜在需求加速转化为现实的业务量.另一方面，自1999年原中国电信”一分为四后,基础电信服务业主要是分业经营的格局。虽然近两年固网运营商通过经营PHS业务部分性的切入了移动电话市场，而移动运营商也通过提供无线数据接入服务间接参与到全业务竞争中，但目前这种分业经营的格局并没有得到根本打破。PHS毕竟不是真正的移动电话业务,而固话的发展风险也在持续加大，国内固网运营商对移动牌照的渴望是由来已久。如果获得3G牌照，固网运营商将在充