软件测试总报告-实例(珍藏版).doc

(完整word)软件测试总报告-实例(珍藏版)软件工程测试总结报告*信息科技有限公司作 者：小王子日 期: 2010-10-12文档编号： PROJ-UM-002版 本： Ver1.0目 录1.测试概述31.1.编写目的31.2。测试范围31.3.参考资料32。测试计划执行情况32。1.测试类型32.2。测试环境与配置42。3.测试人员42.4。测试问题总结43.测试总结53.1。测试用例执行结果53.2.测试问题解决73。3.测试结果分析84。综合评价84。1。软件能力84。2.建议81. 测试概述1.1. 编写目的本测试报告为*网的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试情况以及分析测试结果，描述系统是否符合用户需求，是否已达到用户预期的功能目标,并对测试质量进行分析。测试报告参考文档提供给用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他管理人员和需要阅读本报告的高层经理阅读.1.2. 测试范围测试主要根据用户需求说明书和软件需求规格说明书以及相应的文档进行系统测试,包括功能测试、性能测试、安全性和访问控制测试、用户界面测试以及兼容性测试等，而单元测试和集成测试由开发人员来执行.主要功能包括：用户登录、注册信息、社区论坛、专家与咨询、找信息、知识培训、用户个人中心、搜索。1.3. 参考资料资料名称作者*网概要设计说明书*网详细设计说明书*网开发计划*网测试计划2. 测试计划执行情况2.1. 测试类型测试类型测试内容测试目的所用的测试工具和方法功能测试1、 客户端：用户登录、注册信息、社区论坛、专家与咨询、找信息、知识培训、用户个人中心、搜索2、 后台管理：信息定制和审核、配置文件管理、产品区域&网址、镇村社区管理、课件功能管理、注册用户管理、专家与咨询管理、系统管理 核实所有功能均已正常实现，即可按用户的需求使用系统1、 业务流程检验:各个业务流程能够满足用户需求，用户使用不会产生疑问2、 数据准确：各数据输入输出时系统计算准确 采用黑盒测试，使用边界值测试、等价类划分等测试方法，进行手工测试用户界面测试1、 导航、链接、Cookie、页面结构包括菜单、背景、颜色、字体、按钮、Title、提示信息的一致性等2、 友好性、易用性、合理性、一致性、正确性(详见网站) 核实网站风格符合可接受标准，能够保证用户界面友好性、易操作性，符合用户操作习惯手工测试安全性和访问控制测试1、 密码：登录、用户、专家、管理员2、 权限限制3、 通过修改URL非法访问4、 登录超时限制1、 应用程序级别的安全性：核实用户只能操作其所拥有权限能操作的功能2、 系统级别的安全性：核实只能具备系统访问权限的用户才能访问系统黑盒测试、手工测试兼容性测试1、 用不同版本的不同浏览器：IE6.0、IE8。0、火狐、遨游、搜狗、360浏览器，分辨率：1024768、800600，操作系统:WIN XP、WIN 20032、 不同操作系统、浏览器、分辨率等组合测试核实系统在不同的软件和硬件配置中运行稳定黑盒测试、手工测试性能测试1、 最大并发数2、 社区论坛、专家与咨询、找信息、知识培训页面访问，搜索、注册新用户以及登录时系统的响应时间 核实系统在大流量的数据与多用户操作时软件性能的稳定性,不造成系统崩溃或相关的异常现象Jmeter2。3.4、badboy自动化测试2.2. 测试环境与配置资源名称/类型配 置测试PC主频1。6GHz，硬盘40G，内存512MB应用服务器Tomcat服务器、red5流媒体服务器数据库管理系统Oracle应用软件eclipse负载性能测试工具Jmeter2.3.4+badboy2.3. 测试人员职务姓名Email电话开发工程师测试人员2.4. 测试问题总结在整个系统测试执行期间，项目组开发人员高效地及时解决测试人员提出的各种缺陷,在一定程度上较好的保证了测试执行的效率以及测试最终期限。3. 测试总结3.1. 测试用例执行结果测试用例标识符测试用例名称状态测试结果备注业务测试Testcase001用户登录流程已执行测试通过Testcase002用户注册流程已执行测试通过Testcase003用户提问,回答流程已执行测试通过Testcase004用户发帖、回复流程已执行测试通过Testcase005用户发送短消息流程已执行测试通过Testcase006用户预约专家流程已执行测试通过Testcase007专家处理预约流程已执行测试通过Testcase008用户定制信息流程已执行测试通过Testcase009后台审核定制信息流程已执行测试通过Testcase010后台发布课件流程已执行测试通过功能测试Testcase011必填项是否允许为空已执行测试通过注册信息Testcase012必填项仅输入空格已执行测试通过Testcase013输入域允许的最大字符数已执行测试通过Testcase014Tab校验已执行测试通过Testcase015用户名中包含空格已执行测试通过Testcase016特殊字符校验已执行测试通过Testcase017密码校验已执行测试通过Testcase018“用户名”重名校验已执行测试通过Testcase019登录回车验证已执行测试通过登录Testcase020注册用户登录已执行测试通过Testcase021专家用户登录已执行测试通过Testcase022管理员登录已执行测试通过Testcase023权限校验已执行测试通过Testcase024过期验证已执行测试通过Testcase025页面切换校验已执行测试通过Testcase026提问状态，问题链接校验已执行测试通过个人中心Testcase027预约状态，进入答疑室链接校验已执行测试通过Testcase028社区管理跳转校验已执行测试通过Testcase029消息处理、消息显示已执行测试通过Testcase030用户信息修改已执行测试通过Testcase031日常工具输入域允许的最大字符数已执行测试通过Testcase032游客是否允许发帖已执行测试通过社区论坛Testcase033帖子主题、内容输入字符数大于域允许的最大字符数已执行测试通过Testcase034发表评论功能验证已执行测试通过Testcase035用户是否有屏蔽功能已执行测试通过Testcase036帖子搜索验证已执行测试通过Testcase037游子心声输入字符数大于域允许的最大字符数已执行测试通过Testcase038是否分页已执行测试通过Testcase039用户是否可以去其他乡镇看看验证已执行测试通过Testcase040管理帖子,设为不同状态验证已执行测试通过Testcase041搜索问题验证已执行测试通过专家与咨询Testcase042搜索专家验证已执行测试通过Testcase043产品显示验证已执行测试通过Testcase044专家咨询、视频、白板、发言验证已执行测试通过Testcase045预约专家内容输入字符数大于域允许的最大字符数已执行测试通过Testcase046我的提问主题、内容输入字符数大于域允许的最大字符数已执行测试通过Testcase047我来回答输入字符数大于域允许的最大字符数已执行测试通过Testcase048用户是否可以采纳回答已执行测试通过Testcase049问题列表是否分页已执行测试通过Testcase050热门问题是否按点击率排行验证已执行测试通过Testcase051制订信息验证已执行测试通过找信息Testcase052搜索功能验证已执行测试通过Testcase053统计功能验证已执行测试通过Testcase054统计图是否保存在本机已执行测试通过Testcase055信息重复定制验证已执行测试通过Testcase056课件是否可以浏览已执行测试通过知识培训Testcase057课件是否可以下载已执行测试通过Testcase058是否分页已执行测试通过Testcase059课件别名是否获取到已执行测试通过Testcase060课件是否按顺序列表已执行测试通过Testcase061热门问题搜索验证已执行测试通过搜索Testcase062课件搜索验证已执行测试通过Testcase063热门帖子搜索验证已执行测试通过Testcase064帮助页面跳转验证已执行测试通过系统测试部分Testcase065大数据量测试已执行测试通过性能测试Testcase066负载测试已执行测试通过Testcase067压力测试已执行测试通过Testcase068按钮状态是否正确已执行测试通过Testcase069关闭错误提示后的光标定位已执行测试通过Testcase070非法访问已执行测试通过Testcase071所有链接均链接到了该链接的页面已执行测试通过链接测试Testcase072链接的页面不存在已执行测试通过Testcase073系统上没有孤立的页面已执行测试通过Testcase074主要模块的链接已执行测试通过导航测试Testcase075导航是否流动到目的地已执行测试通过Testcase076调整浏览器大小、页面还能完整显示已执行测试通过界面测试Testcase077提示、警告、或错误说明应该清楚、明了、恰当已执行测试通过Testcase078是否有错误提示已执行测试通过Testcase079是否有提示说明已执行测试通过Testcase080分辨率测试已执行测试通过Testcase081浏览器测试已执行测试通过Testcase082平台测试已执行测试通过兼容性测试3.2. 测试问题解决测试用例标识符错误或问题描述错误或问题状态Testcase002用户注册密码不能输入特殊符号已解决Testcase029发送消息过长,页面显示溢出已解决Testcase031网上记事内容过长,页面显示溢出已解决Testcase034帖子发表评论，字体变大后,重叠已解决Testcase038发帖无分页已解决Testcase052制订的信息无法搜索已解决Testcase059课件别名没有获取已解决Testcase066专家与咨询访问响应时间慢已解决3.3. 测试结果分析1、 覆盖分析需求/功能用例个数执行个数未执行未/漏测分析原因系统功能67670产生失败为9，最后均已合理的方式解决系统性能880用户界面660运行环境1102、 缺陷分析 严重级别需求A-严重影响系统运行的错误B功能缺陷，影响系统运行C-不影响运行但必须修改D-合理的建议总数注册信息22个人中心213搜索112社区论坛66专家与咨询1010找信息11知识培训224总数1122428本次测试中共发现bug28个,按严重程度，缺陷集中在B级，即功能性缺陷相当对多些。可以看出：缺陷大部分集中在专家与咨询、社区论坛部分。4. 综合评价4.1. 软件能力经过项目组开发人员、测试人员以及相关人员的协力合作，网项目已达到交付标准。该网站能够实现用户需求说明书上的功能，能够满足农民用户、专家、管理员的需求。4.2. 建议需求提出方可以在使用该系统的基础上，继续搜集用户的使用需求反馈，以便在今后的版本中补充并完善。