资源描述
新媒体广告服务公司 组织架构及部门职责
一、公司组织架构
新媒体广告服务公司的组织架构通常分为总经理办公室、市场营销部、创意及设计部、技术开发部、客户服务部等部门。
1. 总经理办公室
总经理办公室是公司的最高决策部门,负责决策与规划公司的战略方向、制定公司的指导方针、政策和发展计划等。
2. 市场营销部
市场营销部主要负责公司的市场研究、产品推广和品牌建设等工作。具体包括制定企业市场营销计划、市场调研、竞争分析、产品策划、广告宣传等。
3. 创意及设计部
创意及设计部主要负责公司广告策划、广告设计的工作。具体包括广告创意构思、平面设计、网站UI设计、动画制作、视频制作等。
4. 技术开发部
技术开发部主要负责公司网站建设、软件开发、移动应用开发等工作。具体包括网站建设与维护、软件开发、服务器运维等。
5. 客户服务部
客户服务部是公司与客户直接联系的部门,主要负责为客户提供全面的服务和支持。具体包括客户沟通、客户满意度调查、客户反馈处理等。
二、部门职责
1. 总经理办公室
总经理办公室作为公司最高决策部门,其职责如下:
(1)制定公司的经营规划和发展方向;
(2)制定公司的管理政策和制度,监督公司管理层的执行情况;
(3)负责公司的组织架构的调整和人事安排;
(4)领导公司大客户的业务洽谈和签约工作。
2. 市场营销部
市场营销部主要职责如下:
(1)负责公司的市场调研、竞争分析等工作,提供决策支持;
(2)制定公司的市场营销计划和推广策略;
(3)开拓新客户,与老客户保持良好关系;
(4)与公司内的其他部门密切合作,确保公司产品和服务在市场上的优势。
3. 创意及设计部
创意及设计部主要职责如下:
(1)根据客户需求、市场趋势、行业标准等制定广告策略;
(2)通过平面设计、网站UI设计、动画制作、视频制作等方式,创造出具有吸引力的广告形象和内容;
(3)与技术开发部合作,确保广告内容可通过各种媒介发布。
4. 技术开发部
技术开发部主要职责如下:
(1)网站的规划、设计、开发、维护及升级等工作;
(2)产品软件的研发、测试、维护和升级等工作;
(3)移动应用的研发、测试、维护和升级等工作。
5. 客户服务部
客户服务部主要职责如下:
(1)与客户保持密切联系,及时了解客户需求,并给予及时回复和处理;
(2)确保客户提出的问题和建议被及时解决和反馈;
(3)与其他部门共同配合,确保顾客在整个销售过程中感受到优质服务。
总之,新媒体广告服务公司需要通过合理的组织架构和明确的部门职责,来实现公司的整体战略目标和各部门具体职责的协调与配合,以便更好地为广告客户提供一系列的服务。
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