新东方营销策划.ppt

新东方策划1.Loading2.“新新东方方”赣州校园州校园营销策划方策划方案案智跑智跑队 智慧智慧领跑，一跑，一往无前往无前队长：毛：毛强梅梅队员：聂佳敏佳敏 张 辉 胡昌明胡昌明 3.营销目目标1、通过此次策划，开拓新东方网络课程在赣州高校 的市场，使新东方网络课程的三维度（知名度、美誉度、忠诚度）在现有市场基础上得到提升。2、预测新东方网络课程在高校的知名度提升至90%以上，美誉度提升至65%以上，建立和健全顾客忠诚体系。知名度提升至90%美誉度提升至65%忠诚度4.目目录市市场分析分析产品分析品分析营销战略略财务预算算效果效果预测5.市市场分析分析环境分析境分析宏宏观环境境自然坏境人文环境经济环境社会文化环境技术环境政治法律环境微微观环境境企业内部竞争者社会公众海天 海文 恩波 文登网校 文都 导航6.SWOTSWOT分析分析 W(W(劣劣势)O(O(机会机会)T(T(威威胁)S(S(优势)教学资源教学态度知名度教育趋势电脑普及竞争少竞争激烈宣传力度小价格比较贵新型方式7.产品分析品分析产品定位品定位产品服品服务产品价品价值产品品优势8.调查问卷卷 性别：学院：班级：您好，我们是智跑队调查小组，为了了解大学生对课外英语辅导的选择情况，加强我们大学 生课外英语学习，我们就最具代表的新东方展开调查，调查可能会花费您几分钟，请您见谅！1、您在校是否拥有电脑？A有 B没有 2、您认为英语对您将来的学习、就业关系重要吗？A非常重要 B重要 C一般 D不重要 3、您喜欢以什么样的方式学习英语？A自己买书看 B传统面授 C网络视频 D其它 4、您以什么方式准备英语等级考试？A自己购买复习资料 B参加一些培训班 C通过网络学习 D老师 5、如果需要英语培训，您认为需要哪些培训？A英语四级 B英语六级 C考研 D出国留学 E其它 6、您知道新东方在线网络课程学习吗？A 已参加学习 B知道 C 不了解 7、您对新东方有哪些方面的了解？A新东方英语书籍 B新东方网络课堂 C新东方面授培训班 D只知道新东方英语 8、您一个月的零花钱是多少？A 100-200 B 200-300 C 300-400 D 500以上 9、如果“新东方在线”推出分期付款业务，您怎么看？A很好，我想加入购买 B 还好，先考虑 C没有兴趣 非常感谢您花时间完成我们的问卷，如果对新东方有什么意见或者想法，请写在下列横线，谢谢！9.10.广告策略广告策略广告策略广告策略调查问卷卷张贴海海报条幅条幅宣宣传单11.THANK YOUSUCCESS2024/5/27 周一12.公关策略公关策略和学校搭建起和学校搭建起长期友好合作伙伴期友好合作伙伴给教教师赠送一套教学送一套教学资料料影响学生影响学生对新新东方的方的认知知扩大所大所驻大学的知名度和美誉大学的知名度和美誉为“新新东方方”做了很好的宣做了很好的宣传提高提高“新新东方方”所所驻大学的同学的英大学的同学的英语水平水平新新东方方奖励励13.SPSP策略策略新生新生业务免免费体体验业务分期付款分期付款业务团购优惠惠业务返利返利优惠惠业务SPSP策略策略14.销售渠道售渠道 通过多样化的营销渠道，为意向购买者提供更方便的购买渠道，将潜在顾客逐渐演变为现实顾客。不仅扩大知名度，美誉度，更是培养顾客忠诚度。自主学自主学习链接接社社团合作合作QQQQ营销负责制制代理店代理店15.财务预算算分分类所需花所需花费活活动具体花具体花费合合计广告广告战略略宣宣传调查问卷卷1000份共元份共元100元元1060元元A3海海报30张共元共元300元，元，A0海海报2张共共80元元条幅条幅6条共条共180元元宣宣传单2000份共份共400元元公关策略公关策略新新东方方奖励励四、六四、六级100元元/每人，每人，考研考研200元元/人，人，证书4元元/人人4532元元SP策略策略新生新生业务400个鞋套共个鞋套共800元元800元元销售渠道售渠道负责制制校园代理校园代理150元元/月，月，11个个负责人前期薪酬人前期薪酬各各100元元2450元元社社团合作合作社社团赞助助600元元校园代理店校园代理店每月租金每月租金200元元1800元元其他其他费用用200元元总合合计11442元元16.效果效果预测1 1、通、通过此次策划活此次策划活动，让大学生充大学生充分了解新分了解新东方网方网络课程，程，预测新新东方网方网络课程在高校的知名度提升至程在高校的知名度提升至90%90%以上，美誉度提升至以上，美誉度提升至65%65%以上，以上，建立和健全建立和健全顾客忠客忠诚体系。体系。2 2、刺激大学生、刺激大学生购买新新东方网方网络课程程的欲望，初步的欲望，初步进入入赣州高校市州高校市场，达到达到5%5%的的购买率。率。3 3、预测新新东方网方网络课程在像程在像赣州州这样的中小城市的中小城市发展展势头良好，向大良好，向大城市的城市的发展情况靠近。展情况靠近。17.产品价品价值 u1 1、大学生可以随时随地通过电脑和宽带学习课程 u2、网络课程根据不同学员的知识差异制作不同个性化课程方案u3、突破传统面授听课一次性的限制，网络课程一次不懂可中间暂停或反复重听 18.产品品优势 1、标准化的课件制作2、贴心的技术支持3、专业性4、前瞻性5、整体性6、多样性19.20.新东方奖励活活动主主题：新东方奖励活活动目的：目的：奖励 激励 口碑 知名度美誉度忠诚度 活活动计划：划：1、对于考英语四、六级的学生，学习新东方网络课程之后，考出好成绩的每学院奖励一人100元，并颁发新东方在线优秀学员证书（四六级奖学金分开发放）。2、对于考研的学生，学习新东方网络课程之后，考出好成绩的每学院奖励一人200元。并颁发新东方在线优秀学员证书。21.顾客客现金支付金支付顾客客转账支付支付现金学习卡转账票据学习卡现金和票据学习卡学习卡现金和票据银行卡号22.THANK YOUSUCCESS2024/5/27 周一23.