可口可乐市场调查分析报告.doc

可口可乐汇报食品和营养工程学院 贮运102 杜雷 目录一、可口可乐宏观市场1、企业介绍2、在中国市场发展3、在中国销售产品二、可口可乐微观市场1、消费者2、竞争对手3、可口可乐经营战略一、可口可乐宏观市场1、 企业介绍 世界最大软饮料企业。企业总部设在美国亚特兰大。1989年资产额82.825亿美元，雇佣职员2万多人。可口可乐企业199月5日在美国特拉华州成立。1960年进入美国最大100家工业企业行列；1983年居第48位。19601983年，该企业销售额、资产额和净收入年均增加率分别为12.2%、11.5%和12.3%。2、 在中国市场发展 可口可乐早在1927年就在中国天津、上海建立瓶装厂；1933年，在上海可口可乐生产厂是美国以外最大“可口可乐”厂，在1948年，更是美国境外第一家年产量超出一百万箱工厂。1979年伴随中国改革开放，重返中国市场，至今已在中国投资达11亿美元。经过十几年发展，可口可乐企业已经在中国建立了42家罐装饮料厂，形成了辐射全国生产基地和销售网，年销售额近百亿元。3、在中国销售产品除了可口可乐、雪碧、芬达、果粒橙，还有醒目、酷儿、健怡可口可乐、保锐得、茶研工坊这些全部是。另外，还有成龙父子代言原叶茶也是可口可乐家，还是和雀巢联手推出，现在有原叶绿茶和原叶冰红茶两大产品类别，是专门针对中国消费者口味研发新品，使用100%茶叶作为原料，结合现代科技，保留了茶叶色香味。二、可口可乐企业微观市场1、消费者伴随体验经济时代到来，可口可乐很早就主动迎合了新消费时尚，具体表现在以下三个方面。1、 情感化可口可乐是饮料吗？不完全是！可口可乐带给大家，绝不仅仅是解渴，解渴只是饮料基础属性！可口可乐带给大家更多是活力、激情、发明、享受等美国精神象征。可口可乐代表着最纯正美国精神和自由文化。其实，在很多情况下消费者购置产品更多是为了满足情感上需要，消费者往往喜爱购置那些能够引发其情感共鸣产品。可口可乐这么做，就是因为100多年可口可乐品牌早已超越了其作为饮料范围，可口可乐更多是展现其在情感层面关心。可口可乐打这张情感牌在拉近和消费者心理距离同时，毫无疑问更是强化了消费者对可口可乐品牌情感认知和认同。 2、时尚化在体验经济时代，企业要带给消费者是时尚化感受，消费者在接收产品或服务时越来越含有时尚化心理。比如，每逢重大致育赛事，可口可乐全部会推出体育赛事纪念包装。，继推出奥运系列广告片以后，可口可乐为庆贺奥运会到来而尤其推出了系列纪念包装七款印有奥运城市地标性建筑“可口可乐奥运城市纪念包装”在中国全方面上市，并取得了无数消费者尤其钟爱。这一系列纪念包装不仅延续了可口可乐“畅爽开始”设计理念，即五彩缤纷图案从可口可乐瓶中涌现而出，而且每款包装主画面全部由奥运承接城市标志性建筑及当地承接体育项目相关元素组成，让消费者在体验奥运畅爽同时，留下终生难忘纪念。3、 多元化消费者对饮料需求一向讲求多元化、多口味，并崇尚品质。而作为全球饮料市场提倡者，可口可乐一直致力于为消费者提供多元化饮料选择，满足消费者不一样口味和不一样生活方法需求。比如，“零度可口可乐”在中国市场上市。2、 竞争对手可口可乐，全球最大饮料企业，除了拥有全球最有价值品牌可口可乐外，全球前5大饮料中另外3个：健怡可口可乐、雪碧和芬达也属于可口可乐企业，这么老大企业有让她怕吗？她有可能怕谁呢？可口可乐最怕不是她最擅长可乐，也不是谁全部能够做天然果汁，而是根植于中国深厚民俗文化王老吉凉茶、九龙斋酸梅汤等纯中国饮料。以王老吉为例，王老吉凉茶产销量突破350万吨，超出可口可乐，成为中国销量第一软饮料。销量达成了惊人50亿元。在广东、浙江等地，罐装王老吉凉茶已经成为婚宴、招待亲朋首选饮料。更有意味数据是，王老吉凉茶在岭南市场拥有率、渗透率，其数据和可口可乐在其老家美国数据相仿。专业人士推断，到，凉茶年销量有望增至2500万吨，超出可口可乐全球销量，成为全球第一大饮料，全球老大近在咫尺！3、 可口可乐经营战略 发明神秘感 发明神秘气氛虽有背道德，但有利于销售。最近企业一位主管认可，秘密配方对她们来说没有多大意义，成功真正秘诀在于这个产品商标在一个多世纪里所产生影响，但配方秘密，那出名七种味道曾经是吸引用户关键原因。 产品成本要低 每瓶可乐成本极低，还不到美分。可口可乐不是资本密集型产品，生产起来也不困难，更不费劳力，即使它生产过程高度保密。 在产品到消费者手里之前，让从事流通人先赚大钱。道理很简单，假如成本低，零售时就可大幅度加价。可口可乐含有能使人赚大钱特点，多年来，凡同可口可乐打过交道人全部变得很富有，其中包含瓶子制造商、股东、批发商，和提供卡车托盘和自动售货机人。这种效果使大家很感激企业，而且也乐于对可口可乐事业做出奉献。 欢迎竞争 大家喜爱看可口可乐企业和百事可乐企业之间“可乐之战”。两个企业也全部意识到，不管哪一个企业赢得了某一回合，经过猛烈竞争建立起来著名度有利于商品销售。