欧邦橱具代理店管理系统样本.doc

欧邦橱具连锁加盟事业

市场调查申请表
此营业地点，原由企业进行市场调查。经审核经过后进行合约签定事宜，取得区域保障，未核按时企业将寄说明书通知原因。
申请人:＿＿＿＿＿＿＿ 经办人: ＿＿＿＿＿＿＿
本表由申请人亲自填写:
一． 基础资料：
１．姓 名:＿＿＿＿＿性别:＿＿年纪:＿＿填表日期:＿＿＿＿
２．现在地址:＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电 话:＿＿＿＿
３．营业地址:＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电 话:＿＿＿＿
二． 参考资料：
１． 相关营业地点：　1已含有 　　2将租
A.所 有 权： 1自有 2租贷
3亲朋好友 4其它＿＿
B.使 用 权: 1限期＿年 ２租期＿月
C.使 用 面 积：＿＿＿＿＿＿＿平方米
D.租金: ＿＿＿＿元人民币/ 每个月 每二月 每三月 其它
２． 有否管理经验：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
３． 最近二年内从事之行业（或转业前以上之行业）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

４． 预期能投资金额：＿＿＿＿＿＿＿原因：＿＿＿＿＿＿＿
５． 资金起源：　（１）全部自备　　　（２）部份募款
　　　　　　　　　　（３）部分贷款　　　（４）其它＿＿
６． 有没有使用支票：　（１）有＿＿＿＿＿＿＿　　（２）无｀
７． 预期营业额：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿元／日
　　８．期望规模：　　Ａ级　　Ｂ级　　Ｃ级　　Ｄ级
　　９．参与人员：＿＿＿＿＿＿＿人 店长人选：＿＿＿＿＿＿
　１０．其它：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　本人填写以上资料，供贵企业参考，並期望能提供咨询服务。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　填表人签字：

　　　　营业教导员：　　　　

　　　　专案经理：　　　

　　　　市场部经理：　　　

　　　　营业处经理：

副总经理：　　　

总经理：　　　

加盟介绍咨询表
　　　　　　　　　　　　　　　　 咨询人：
加盟权利说明：
1．营业区域确保说明　　省区代理　　县市乡镇代理　　加盟代理店
2．专业市场调查说明
3．加盟店规模选择说明
4．卖场计划说明
5．产品制作，人员教育培训说明
6．店长及组长管理教育说明
7．货物配送供货，物流说明
8．定时经营教导说明
加盟基础条件说明：
1．自备或租可50平方米以上营业空间。（经市调评定经过）
2．营业人员4名以上。（含店长1名，可接收企业专业训练者）
加盟费用说明：
1．加盟确保金￥￥￥。（二年期满无息归还）
2．加盟教导权利金：￥￥￥（期满不退还）
3．技术转移说明：
标准硬体设备及基础操作用具另附明细表。
备注：

填表日：　　年　　月　　日　　　　　　　　　　　教导员：

加盟协议书

协议双方：重庆市万州区欧邦住宅设施/欧邦厨柜厂 （以下简称甲方）
（以下简称乙方）
甲乙双方经友好协商，就以下协议条款达成一致承诺共同遵守。
一．经营目标：
甲方正式接收乙方加盟申请，同意乙方设置并独立经营____市“重庆市万州区欧邦住宅设施”以下简称”欧邦橱具”连锁事业______路加盟店（以下简称加盟店）。
甲方同时承诺对加盟店经营事业给予指导，于以帮助和监督；乙方亦愿意遵守甲方提出欧邦厨柜代理店/加盟店管理措施（见附件一）。
二．经营地点：
加盟协议书签署____个月内完成加盟店设置并开业；加盟店地址在
_______市_______区（县）_______路（街）_______街_______巷______号_____大厦
(邮编：________ ) ,该营业场地确定是乙方自己拥有或自行租赁并负担租金者。
三．经营期限：
加盟协议书签署经营期为______年，即由______年_____月______日起至______年______月______日止，期满乙方如需续约，双方须另行协商。
四．加盟店性质：
1．加盟店非“欧邦橱具”子企业或分支机构：
2．加盟店不得以“欧邦橱具分店”或任何相同形式办理工商登记：
3．加盟店由乙方独立投资，自主经营，独立核实并自负盈亏，因加盟店经营而发生一
切法律上权利义务均由乙方独立负担。
五．经营模式：
加盟店采取统一连锁模式经营：
1．甲方授权许可乙方有偿使用“欧邦橱具”名称、商标及外封设计专利；
2．甲方统一配售加盟店经营所需“欧邦橱具”厨房器材、半成品和成品；
3．乙方自备经营场地，销售人员并自付相关经营税费；
4．乙方自行办理加盟店经营所需工商、税务登记和相关经营许可手续(如经营许可、卫生许可、环境保护许可、治安许可等）；
5．乙方在上述经营场地内经营“欧邦橱具”系列橱具，不得经营其它产品。
六．特许使用条款：
1．“欧邦橱具”名称、商标及外观专利均为甲方全部，同时已办理其在中国一切注册手续；授权情事详情请见（附件二）
2．甲方同意乙方以支付特许体验使用费方法有偿使用“欧邦橱具”名称、商标及外观
专利；
3．乙方须在加盟协议书签署之日起___天内一次性支付甲方加盟费_________元人民币整。
七．连锁标志条款：
为确保“欧邦橱具”连锁事业经营统一性和标志鲜明性，并为确保全部有加盟店经营“欧邦橱具”产品一致性和稳定性，甲、乙双方一致同意格守以下条款：
1．装潢设计：
① 加盟店铺面外观装潢和内部设计计划（含室外广告灯箱）由甲方决定，并指导乙方具体实施；
② 施工许可手续由乙方办理，施工相关费用由乙方负责负担；
③ 甲方因政府法令或实际需要，有权要求乙方统一变更商标和招牌，乙方应全力配合不得异议；
2．职员培训：
① 加盟店聘用职员由甲方代为培训人员一名，若有新产品甲方有义务培训乙方。
② 职员上岗统一着装，制服由甲方定制，费用由乙方负担。
3．广告宣传：
① “欧邦橱具”全部广告宣传（包含但不限于发表媒体广告、印制宣传页、特惠促销、整体造势等）方法，均由甲方负责策划并组织实施；
② 乙方应主动配合甲方广告宣传活动，并按百分比分摊相关费用；
③ 未经甲方同意，乙方不得私自组织任何“欧邦橱具”广告宣传。
4．经营定价：
① 加盟店经营全部“欧邦橱具”系列橱具，均由甲方统一定价；
② 除甲方统一组织优惠活动外，乙方不得私自提升或降低价格；
③ 甲方统一组织提价或降价，乙方必需遵守实施。
5．专题经营：
① “欧邦橱具”系列橱具，不得经营其它任何品牌产品；
② 加盟店有权且只能经营单一“欧邦橱具”系列橱具，不得经营其它任何品牌橱具；
③ 加盟店经营所需原料零件和成品必需向甲方购置，不得向任何第三者购置或使用任何替换物品。
6．物料供给：
① 加盟店必需使用专用原料零件和半成品或成品设备，乙方须向甲方购置，并
不得使用任何替换物品（由甲方按不高于市场同类商品价格出售给乙方）。
② 加盟店必需使用“欧邦橱具”专用具牌配件，乙方须向甲方购置，不得向任何三者购置或使用任何替换物品。
③ 乙方如需购置上述物料，须提前向甲方书面提出，并须在收货之
日全额支付货款；
④ 乙方须支付甲方_______元作为确保金，协议期满后由甲方无息退还或于货款中扣除。
八．经营规范条款：
为确保“欧邦橱具”连锁事业正常有序发展，并为维护“欧邦橱具”广大用户及消费者正当权益，甲方指派专员定时对乙方进行巡查，纠正乙方经营行为中不得符合行业规范或违反本协议行为，以实现对乙方经营行为监督和规范。
九．反侵权条款：
1．除经甲方书面同意，并签定加盟协议书外，凡盗用、假冒“欧邦橱具”名称、商标及外观设计从事经营行为，均是对甲、乙双方和其它“欧邦橱具”连锁事业加盟方侵权行为；
2．对于上述侵权行为，甲方全部有权以甲方名义采取一切法律手段给予阻止和还击，以维护乙方和全部加盟方正当权益；
3．乙方和全部加盟方全部有义务帮助甲方实施反侵权行为，对于由此产生相关费用，由甲、乙双方和全部加盟方协商后分摊。
十．权利和义务：
甲方、乙双方权利和义务：
1．甲方指导乙方根据“欧邦橱具”连锁模式规范经营；
2．按时按需向乙方供给“欧邦橱具”连锁模式规范经营；
3．确保供给乙方原料和成品符合国家安全许可标准，并确保不向任何非加盟方供给；
4．按上述所签定经营场地，在未经甲方同意前提下，乙方不得私自变更经营场地。
5．若甲方产品未按时到货，由甲方代乙方协调用户，交完货后由甲方自行对用户交涉收款作业（并不影响对乙方和用户业务）。
十一．违约责任：
1．甲乙双方约定；以上违约事件之违约金为_______元人民币；
2．乙方所属或下属代理或加盟店违约，甲方有权要求乙方支付违约金；
3．对于违约方违约行为，甲方有权追究其法律责任及因其行为给对方带来一切经济损失。
十二．不可抗力：
1．本协议所谓不可抗力系指水灾、火灾、地震及其它人力不能预见，不可避免并不能克服之事情,或国家政策改变；
2．因为不可抗力事情造成一方不能覆行本协议，不负违约责任；
3．遭受不可抗力一方须于不可抗力事情发生之日起____天内书面通知对方，并提供事故详情及不能推行协议相关证实，该证实须由对应政府机构出具。
十三．本协议书中如有未尽事宜，经双方协商后另定补充协议。
十四．本协议书一式两份共三页纸。自双方签定之日起生效：在本协议书期满后双方如须继续合作须提前_____个月约定续约事宜：甲、乙双方各执一份均具相同效力。

甲 方： 乙 方：
责任人： 责任人：
地 址： 地 址：
日 期： 日 期：

公 元 年 月 日
附件一
欧邦橱具企业代理店管理措施 
第一章 总则
第一条：本要求主旨
本规章要求重庆市万州区欧邦住宅设施（以下简称欧邦橱具）和代理店之间交易相关事项。
第二条：代理店销售区域
代理店可行销售区域，依协议来决定。代理店如欲于指定以外区域进行买卖活动，应事前和欧邦橱具企业联络，取得其认可。而在某种情况下，欧邦橱具企业必需估量此店和其它代理店竞争情况，做深入调查和研究，确定无显著影响后方可给予认可。
第三条：经营商品
代理店所经营商品必需是由欧邦橱具企业生产、附有欧邦橱具企业商标全部产品。
第四条：销售责任额
代理店每个月销售责任额为 万元以上。但此责任额必需是第三条要求商品总额。
代理店须于每个月25日之前，向欧邦橱具企业提出下个月份销售预定。
第五条：经销处等设置
代理店可在自己责任范围下设置经销处及代办处等。但设置之前须和欧邦橱具企业联络，取得其认可方能实施。
第六条：销售价格
货自我经发给代理店商品价格和代理店卖给用户售价，必需依据另外要求价格表来进行。前项价格如发生变更，前者须经双方协议、后者需依据欧邦橱具企业业务制度实施。
第七条：交易确保金等
代理店须照交易额，事前缴交 万元人民币金额给本企业，做为加盟权利金，欧邦橱具企业再发给此金额范围内经营区域给代理店。
第八条：代理商必需向欧邦橱具企业提出相关资料，如必需资料(比如用户名册、预估用户名册、销售计划等)。
第九条：欧邦橱具企业交货方法和运费
本企业以欧邦橱具企业工厂为交货给代表店地点。但如代理店另有提出请求，可送货至其指定地点。
相关前项，如另有申明则产品装箱费、运费由代理店负担。运输途中如发生事故，其费用负担由欧邦橱具企业和代理店双方经由协议后决定。
第十条：退货
当货物和代理店订购内容不一样，或不良品制造责任显著为欧邦橱具企业全部时，始能接收退货条件。
第十一条：付款条件
货款缴付和订货必需付30%预付定金，到货须立即付清余款70%。
前项付款以现金给付，后者能够15日以内为期支票为主。
第十二条：暂停出货
代理店如未能推行前项付款义务，或有违约情况发生，欧邦橱具企业将暂停对其出货方便观察。
第二章 对代理店支援
第十三条：主旨
为促进代理店销售绩效、欧邦橱具企业代理店之间互助关系，本章尤其制订多种奖励及支援制度。
第十四条：交易奖励制度
以下奖励制度适适用于代理店销售及付款事宜。
(一)销售额促进奖金
代理店三个月平均进货额如超出去年同期三个月平均额三成以上，可享下列回扣优待：
1.超出三成者3%；
2.超出四成者4%；
3.超出五成者5%；
4.超出六成以上者6%；
以上计算是以三个月为一单位，即"1月-3月"，"4月-6月"，"7月-9月"，"10月-12月"。
(二)前项奖金计算及回扣是以该期最终一月计算基准月。
第十五条：代理店优惠条件
(一)代理店如另外成立代理店，将可享受代理店经营及技术指导、产品知识指导、配发宣传用具、经营资料及其它种种特惠条件。
(二)后项代理店要求另文要求。

第三章 附则
第十六条：同种产品仿造限制
代理店未经欧邦橱具企业同意，不得私自制造第三条中产品或和其类似产品，亦不得和其它同业者签订契约，进行买卖。
第十七条：严守机密
代理店必需严守和欧邦橱具企业相关交易机密，不得泄露给第三者。
第十八条：违反要求处理
代理店如违反本规章各条要求，欧邦橱具企业可随时解除部分或全部契约。
第十九条：严禁代理店相互之间竞争
代理店须于指定区域内，以其售价来进行销售活动，须避免向其它区域扩销，引发代理店相互之间无谓竞争。但如经欧邦橱具企业指示时则不在此限之内。
若因前项行为或类似方法，引发代理店之间竞争，欧邦橱具企业将站在公平立场上，居间调停给予处理。
第二十条：新代理店设置
欧邦橱具企业在设置新代理店之前，须做好充足调查和研究，同时须咨询代理店意见，居间调停给予处理。
第二十一条：指定法院
当发生本要求相关纷争时，由欧邦橱具企业所在地管辖法院裁决。
第二十二条：要求废止、修正
本要求废止、修正等事宜须经由欧邦橱具企业和代理商协议同意后才能实施。

附件二
授权同意书
甲方： （以上简称甲方）
乙方： （以上简称乙方）
兹甲方同意乙方在 县设置 ，独立经营欧邦橱具连锁加盟店。甲方授权许可乙方在该县行政区域内以欧邦橱具连锁加盟名义经营，有偿使用欧邦橱具名称、商标及外封设计专利。乙方应维护欧邦橱具品牌形象，不得再授权于第三者使用，如再发展该经营区域范围内之其它本企业同名连锁店，必需经由本企业同意后行使授权行为，不然一旦造成侵权行为，其后果及一切损失本企业有权保留一切追诉权，及要求损失赔偿，乙方不得拒绝。
特此授权
甲 方：欧邦厨柜厂

公 元 年 月 日
连锁加盟店后续服务时间表
店名： 　责任人：＿＿＿＿＿＿＿　电话：＿＿＿＿＿＿＿
店址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
预定开幕日期: 年 月 日　　　　 专案教导员：＿＿＿＿＿＿＿
程 序
预定时间
服务时间
教导人员
用户签章
1．店长选定

2．量现场尺寸

3．送施工配置

4．协力厂商配合

5．通知水电装璜动工

6．人员训练

7．水电装璜

8．装设招牌

9．验收工程

10．装机

11．原物料、器具清点

12．业务接单步骤教导验收

13．海报、赠品、DM确定

14．试卖、促销活动

15．开幕

总经理：　　　　副总经理：　　　　营业处经理：　　　　市场部经理：
方案经理：　　　装璜配置：　　　　教育培训：　　　　　营业教导：

连锁店成立服务分工作业表
店名：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　责任人：＿＿＿＿＿＿＿　电话：＿＿＿＿＿＿＿
店址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
预定开幕日期： 年 月 日 专案教导员：＿＿＿＿＿＿＿
程 序
预定天数
主办单位
协办单位
教导人员
1．加盟咨询服务

业务部
门市部

2．加盟申请服务

业务部
门市部

3．加盟签约服务

业务部
财务部

4．店长选定

业务部
门市部

5．量现场尺寸

设计部
万方集美

6．送施工配置

设计部
万方集美

7．协力厂商配合

万方集美
万方集美

8．通知水电装潢动工

业务部
万方集美

9．人员训练

业务部
门市部

10．水电装潢

万方集美
业务部

11．装设招牌

万方集美
业务部

12．验收工程

加盟商
业务部

13．装机

安装部
业务部

14．器具、成品清点

加盟商
业务部

15．销售作业步骤教学

业务部
设计部

16．海报、赠品、DM确定

设计部
业务部

17．试卖、促销活动

业务部
门市部

18．开幕

业务部
门市部

总经理：　　　　业务部经理：　　　　设计部经理：　　　　门市部经理：

店长每日作业检验表
时
间
店长业务校检内容
以O X 记入
日期
星期
∕
日
∕一
∕二
∕三
∕四
∕五
∕六
备注
开店前
．店铺周围及店内有没有异常（人、事、物）？

．开店前店内外清洁打扫工作确实认真了吗？

．门市人员之准备开店作业进行情况怎样？

．今日安装用户产品是否如预定时间会抵达？

．开店时，职员是否有高昂精神？

．从业人员是否穿著所要求之服装、洁净整齐吗？

．店铺内部之温度是否如指定(客人可感到舒适)

．

开

店

中
．由店长迎接早上第一位客人！

．是否按分配般来进行用户接待作业？

．是否成为含有竞争力［今日卖场］？

．介绍、POP、标价卡、电视说明，有没有污秽？

．地板是否常常保持得乾净？

．有没有陈列受损、腐坏之物料、异味于店内发生？

．用户安装进度情况怎样、有没有可能迟交现象？

．空调、电气有没有异常？

．吃饭时间是否维持了轮班制？

．企业人员之中途工作精神和态度怎样？

．职员是否有依据标准要求工作？

．有没有指示作业给下一班值勤工作人员？

．对用户意见是否有快速处理？

．是否有对卖场做关键指导？

．是否有适时对收银台作业查对

．今天烦忙时有疏忽工作否？如客人无人接待？

．烦忙期帮助职员作业等有否做好？

．特价品、促销品或促销案之销售成绩怎样？

下班前
．明日之作业分配中是否合适、有没有须修正地方

．报表之管理情况怎样？

．有没有点检职员所携带之物品？

．下班后紧急事故对应体制是否充足？

．设备机器，有没有异常现象

．电源点检责任者是否有做好点检工作？

．是否有没有和职员明天商谈作业分配之结果

．组长是否作好打烊作业检验

组长每日作业检验表

时
间
夜间轮值CKECK LSIT
以O X 记入
日期
星期
∕
日
∕一
∕二
∕三
∕四
∕五
∕六
备注
交班时
店长或交班组长是否有指示和确定、交出钥匙？

人员是否根据计划？

店铺周围是否有异常？

巡

查

时

空调机是否正常地运作？

不良商品是否已撤消？

检验周围是否整齐？

温度是否标准？管理表是否CHECK了？

职员离开企业是否有做全部物品之检验？

职员之服装，仪容是否合乎要求？

安装服务时间掌握和回单确定？

各时段之销售、用户人数之掌握？

是否做了非巅峰时期之作业指示？

陈列是否已摆正？是否往前排列整齐？

通路、出入口是否安全？

设备机器类是否正常？

离

开

时
店内最终检验
电器功效检验

开关、插座、瓦斯栓、烟灰缸之检验

休息室、化妆室、更衣室之检验

锁门之检验

是否将警备系统交接好了？

备

考

夜间下班轮值组长请示汇报店长否

埋怨和其它汇报事项请记入：

工作交办日志检验表
填表人：
月╱日
星期
交办单位
内 容
B 始
R 终
O 成
备注
╱

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B：交办起始日 R：预备报期 O：完成日 页次：