物业公司清洁工职务说明书样本.doc

主控部门
清洁部
中山市 物业管理
编写

文件编号
LJ-C-W028
清洁工职务说明书
审核

文件版次
A/1
同意

文件页次
1/1
实施
8月 18日

直接上级
清洁领班
直接下级
无
入职最低要求
教育
小学以上学历。
技能
有很好口头和书面表示能力
经验
最好有1年以上相关工作经验
培训
清洁基础知识技能培训。
其它
勤奋能吃苦，谦虚有礼，服从性较强；年纪45岁以下；会讲一般话，最好懂粤语；
职责权限
1. 按清洁工作工作要求，对所负责清洁区域进行清洁和保洁工作；
2. 熟悉各自分工及所负责范围内清洁卫生情况。
3. 主动和业主沟通，了解业主对清洁卫生方面意见，并立即向清洁领班反应业主意见。
4. 对于业主不良卫生习惯，如乱抛垃圾等，需上前劝喻，并向清洁领班反应。
5. 主动配合清洁领班，完成清洁领班安排工作任务。
6. 树立良好清洁人员形象，待人有礼，尊重业主，尊重同事，不得在小区内辱骂业主、住户或企业内人员。
7. 自觉维护企业良好形象。
8. 保护清洁工具，工作完成后须摆放好清洁工具；
9. 洁身自爱，不得盗取业主或企业财物。
10. 依据企业要求学习相关文件，了解企业发展方向。
11. 服从并主动配合企业工作调动。
12. 上岗前认真阅读本职务说明书，并同意根据本职务说明书要求完成工作。
日常工作
1. 坚守岗位，按时上下班，上班佩戴工卡，做到服装整齐。
2. 依时清洁所分配楼梯、车库路面、绿化路面等公用地方。
3. 服从清洁领班工作安排，根据清洁工作安排，完成当日任务。
4. 立即填写清洁工作工作统计。
5. 向清洁领班反应清洁中碰到困难或问题，方便清洁领班立即帮助处理。
6. 立即向清洁领班反应清洁用具损耗情况，方便立即申购
7. 配合清洁领班处理清洁卫生相关其它事宜。
每七天工作
依据清洁工作安排表，完成每七天安排任务；
月季年工作
主动参与企业开展各类培训和会议。
离职交接
1. 个人领用物品、日常工具清点移交。
2. 岗位工作移交（包含还未处理完、正在进行、下一步立即开展工作）。
3 《职员手册》、工牌、饭牌扣、门禁卡、宿舍物品等。