中国电脑不健康状况调查研究报告.doc

中国电脑“不健康”情况调查汇报-05-11 10:41 汇报摘要你电脑是否会出现以下症状：开机时，电脑像进入昏迷状态，越点鼠标反应就越迟钝？玩着游戏，画面忽然不停卡壳，机箱传来急促响声？多开多个软件，电脑屏幕就“花”了，移动软件或文档窗口就拖出一片阴影？这些全部是电脑不健康经典症状。以来，360安全中心论坛对网友求援问题进行了定时汇总统计，“怎么样让电脑愈加快愈加好用”一直是网民关注热门问题。接下来，我们将全方面解析中国网民电脑软硬件环境，找出造成电脑不健康问题和处理措施。关键内容摘要以下：七成以上中国电脑含有“够用”主流硬件配置。其中，四核以上CPU、4G以上内存和1T硬盘“神机”级电脑约有372万台，而512MB内存“牛车”级电脑仍有近1000万台。中国六成以上电脑处于“不健康”状态，近四成无法顺畅玩游戏和看高清电影，仅有两成电脑能玩大型游戏，1.6%电脑相当于“能看网页打字机”电脑在健康状态下平均开机时间约为45秒，但现在中国电脑平均开机时间为56秒。其中最快开机速度仅为9秒，但有38万台电脑开机时间曾超出300秒。中国电脑中有高达10601个开机开启项，其中四成是“无用”开启项，无须开机开启。过多无须要开启项是电脑慢、卡关键成因;中国流行款浏览器插件中，有近四成因强制弹广告、难以卸载等而被用户投票为“恶评插件”.天天有350万网民电脑中检测到超出万个不良插件;十大“木马病毒后遗症”常常引发多个电脑故障;定时健康体检、清理系统垃圾、立即进行系统配置优化是保持电脑健康三帖“良方”。免责申明本汇报为360安全中心公布研究数据和分析资料。该汇报关键数据起源于360旗下软件产品用户分享和排名比拼数据。汇报关键针对中国电脑软硬件健康情况，尤其是软件问题制约电脑性能进行分析、研究和统计结果。本汇报可供任何个人、政府相关部门及行业机构、企机关参考，但对于本汇报所叙述之内容、数据及分析结果，360安全中心不负担和此相关一切法律责任。第一章 六成中国电脑“不健康”本章节数据起源于对360安全卫士用户电脑性能情况进行抽样统计结果，代表80%以上中国网民电脑普遍情况。全部数据均起源于360安全卫士“开机时间小助手”、“硬件检测”(原“鲁大师”，现更名为360硬件大师)等功效由用户分享和参与排名比较数据。调查时间：4月1日4月30日。调查项目：电脑开机时间、硬件配置(CPU、内存、硬盘)和性能测试评分开机时间数据：硬件配置和性能数据：(一)中国电脑硬件调查：单核电脑不足三成360安全中心统计发觉，中国电脑正在整体快速升级换代：单核CPU、1G以下内存低端电脑百分比不足30%。这意味着，七成以上中国电脑已经含有了1G以上内存、双核以上CPU“够用”主流硬件配置。值得注意是，对比4月初和4月末抽样统计，单核CPU百分比在30天间下降了0.6个百分点，说明低配电脑正在快速向更高配置跃进。统计数据表明：双核CPU和1G以上内存占据了绝对统治地位，百分比分别高达64.53%和75.7%;另外，中国网民中也不乏“神机”拥有者，仅4核以上CPU电脑达成6.53%， 部分电脑甚至配置了四核以上CPU、4GB以上内存和1TB以上硬盘“梦幻级”硬件组合。按1.5亿台全国电脑保有量来计算，上述“神机”级电脑总数约有372万台。相比之下，仍在使用512MB以下内存“牛车”级电脑总数靠近1000万台。CPU使用情况：双核CPU用户最多，百分比为64.53%，其后依次为单核、四核、大于四核，百分比分别为28.94%、6.41%和0.12%。内存使用情况： 1-2GB大小内存占据主流位置，百分比为61.95%，1GB以内大小内存所占百分比为24.30%。其它电脑用户全部使用了超出2G内存。全国仍有6.25%电脑在使用512M及以下容量内存。硬盘容量情况：80GB以内硬盘所占百分比为14.97%，160-320GB大小硬盘用户量相对最多，百分比为37.66%，3.74%电脑用户则选择了500GB以上大容量硬盘，而安装了1T 硬盘电脑占比达2.48%。以电脑硬件配置判定，70%以上中国电脑能够流畅处理大部分电脑操作。然而在很多用户实际使用电脑过程中，电脑性能往往表现得低于硬件水平。除了一部分硬件需要升级之外，处理其它制约电脑性能问题更为紧迫。(二)中国电脑综合性能测试和健康指标：六成电脑“不健康”即便是相同配置和系统环境两台电脑，性能水平却可能有着显著差异。360“硬件检测”经过模拟电脑计算、模拟游戏场景等专业测试方法，计算出用户电脑实际性能得分，平均成绩为1383分。值得注意是：约62%电脑性能显著低于相同配置电脑标准成绩，分差在50分以上。这意味着：六成以上电脑处于“不健康”状态。经调研分析，这部分电脑在开机时普遍加载了过多无须要开机开启软件，造成电脑开机变慢，系统资源被白白损耗。将电脑性能测试得分和电脑能够胜任日常应用一一对应，以下为中国电脑综合性能整体概况：由图表可见，无法流畅运行通常游戏和高清影音电脑占比高达36.23%，其中甚至有1.6%电脑只能做“能够看网页打字机”;能够胜任大型游戏电脑也不多，百分比为22.58%(19.26%+3.32%)。这意味着，中国有近四成电脑无法顺畅地玩游戏和看高清电影，仅有两成电脑能玩大型游戏。通常来说，一台电脑开机开启软件越少、系统负担越轻，进行性能测试时得分就越高。为此，360安全中心依据上述调查结果组合了多个电脑配置、经典操作系统及软件环境，进行开机时间测试统计。测试结果表明：依据电脑主流硬件配置、操作系统覆盖率情况和网民常见软件安装情况进行综合测算，中国电脑在健康状态下平均开机时间约为45秒。(三)中国电脑平均开机时间为56秒，比健康指标慢11秒360安全卫士“开机加速”统计结果显示：现在中国电脑平均开机时间为56秒，和45秒健康指标相比足足慢了11秒。中国最快开机速度统计仅为9秒，有38万台电脑开机时间曾超出300秒。原因正在于汇报上文所分析：六成电脑缺乏日常健康维护，拖慢了平均开机速度。现在中国电脑依据开机速度排名统计：开机速度排名开机时间排名前10%36秒以内排名前20%41秒以内排名前30%46秒以内排名前40%50秒以内排名前50%56秒以内排名前60%61秒以内排名前70%67秒以内排名前80%76秒以内排名前90%95秒以内垫底成绩超出300秒依据不一样开机时间所占用户电脑百分比统计：据360“开机加速”数据：中国最快速电脑开机时间为9秒，由34台电脑共同保持这一纪录;最长开机时间大于300秒，这部分电脑数量则超出38万台。第二章 四成开启项无须开机开启 是电脑慢、卡主因本章统计分析了不健康电脑存在问题，发觉大量软件为本身设置无须要开机开启项是造成用户电脑变慢、变卡关键原因。【小贴士】开启项，就是电脑开机后会自动运行程序。其中有些出现在电脑屏幕上，能够被用户看到;有些则是在系统后台运行，用户难以觉察;还有些开启项经过定时设置计划任务，在特定时间会打开对应软件。(一)什么是“无用”开启项在全部软件开启项中，有相当一部分和用户利益无关、和本身功效无关，有些甚至偷偷在后台隐蔽运行，只是为了实现推送广告等商业利益，甚至只是为了让用户感觉打开软件速度快，这部分开启项就是“无用”开启项。这些软件对用户含有使用价值，但完全无须要开机自动运行，造成系统资源浪费。“无用”开启项被严禁后，用户也能够随时打开软件，不会影响软件正常功效。关键包含以下十一类软件开启项：聊天工具、影音播放、输入法、浏览器、图形图像、文字处理、压缩刻录、邮件用户端、翻译软件、下载工具、游戏。(假如用户每次开电脑全部需要聊天、玩游戏或是播放影音，这几类开启项也能够带来方便)“无用”开启项通常经过以下三种方法进入用户电脑：一、软件安装过程中。有会提醒用户选择设置，但被用户忽略，有干脆没有任何提醒就添加开启项;二、软件升级过程中。有些软件在升级版本时会检测本身开启项，假如发觉被用户严禁则会重新添加;三、不良渠道推广。部分不良渠道为了从软件企业获取推广费用，使用木马或欺骗性下载广告为受害电脑强制安装软件，安装过程无法选择退出，并默认添加开启项。另外，Windows操作系统默认设置很多功效性系统服务开机开启，其中有部分是一般电脑用户在日常操作中根本不会用到功效，比如传真服务、光线调整服务，甚至用来支持智能家电(能联网电饭锅、冰箱等)PnP-X总线枚举器，这些Windows系统开启项也能够选择性关闭。(二)电脑开机开启项统计：四成为“无用”开启项无须开机开启360安全卫士“开机加速”功效统计：在中国电脑系统和软件环境中，现在累计有10601个开机开启项，其中，有四成开启项不需要开机开启。其中：真正有必需开机开启开启项累计4059个，关键包含网络连接、网银控件、安全杀毒、硬件管理、编程开发、行业软件等六大类软件开启项;对部分电脑用户有价值开启项累计2369个，关键为数码、蓝牙功效、硬件增强，和系统工具;对绝大多数电脑用户“无用”开启项为4173个，所占百分比高达40%，在全部开启项中数量最多。以下图所表示：(三)“无用”开启项对电脑用户造成损失“无用”开启项是网民电脑中普遍存在健康杀手。假如一台电脑带有过多“无用”开启项，其性能肯定差于相同配置健康电脑。“无用”开启项对用户电脑通常会造成以下三种损失：1、拖慢电脑速度。部分使用频度不高工具软件开机开启，占用CPU和内存资源，降低电脑性能;2、妨碍用户正常操作。部分含有默认设置软件，如输入法、看图软件、播放器、浏览器等，为了常驻电脑获取商业利益，经过开机开启争夺默认设置，轻易所以造成用户操作不便。3、过多开机开启项会威胁电脑安全。开机开启应用软件越多，这些软件安全漏洞被木马利用概率就越高，对电脑用户造成难以防御安全威胁，可能造成游戏、网银等关键帐号失窃。假如用户发觉自己电脑开机时间超出一分钟，就有必需进行开机开启项优化了。能够使用带有“开机加速”功效性能优化软件如360安全卫士进行定时优化，不仅能使电脑开机时间保持在健康指标范围内，还能最大化地提升系统整体性能。第三章 其它危害电脑健康原因影响电脑健康原因是复杂而多样化，除了最普遍“无用”开启项以外，还存在其它部分常见情况，如不良插件、木马病毒后遗症，和系统垃圾等。在本章中，360安全中心将就这类问题进行归纳总结。(一)不良插件加重浏览器上网负担浏览器插件整体能够分为两部分，一部分是含有实用功效，被用户主动安装使用;另一部分则是由软件或木马强制安装，以劫持用户上网行为、增加广告展现为目标不良插件。依据微软企业以前公布一份IE8浏览器性能调查白皮书，插件是造成浏览器变慢、瓦解关键原因，70%以上浏览器瓦解问题全部是由插件造成。360安全中心统计了中国流行度最高款浏览器插件后发觉，其中有733款插件因为含有强制弹广告、难以卸载等不良行为而被用户投票“恶评”，其百分比为36.65%。经分析，不良插件轻易造成电脑出现以下问题：一、造成浏览器资源占用急剧增加，进而造成整台电脑运行速度变慢;二、强制用户访问网络广告，影响用户正常上网;三、搜集用户上网数据，轻易造成用户隐私泄露。今年4月，平均天天有350万台电脑使用360安全卫士“清理插件”，日均查杀不需要插件数量超出万个。(二)“木马病毒后遗症”造成电脑故障多发当用户电脑遭到木马病毒攻击后，即便进行了杀毒处理，仍有可能出现很多电脑故障。这是因为，木马病毒为了增强本身存活能力，实施盗号或窃取用户数据，常常会篡改系统和软件设置，造成系统关键组件无法开启等后果。木马病毒后遗症关键表现为以下十种症状，分别为：1、打开“我电脑”时无法显示各个磁盘。(注册表被篡改，造成系统关键组件无法开启)2、无法播放网页视频。(木马病毒为弹广告而劫持了IE控件)3、无法打开网页。(IE控件被劫持或代理服务器被篡改)4、文件夹变成快捷方法。(木马隐藏文件夹并创建恶意快捷方法诱骗点击)5、桌面图标出现“变色”或阴影。(桌面图标快捷方法注册表项被破坏)6、弹出对话框“找不到脚本文件”。(恶意程序没有清除洁净)7、弹出对话框“内存不能为read/written”。(注册表被篡改，造成系统关键组件无法开启或系统关键组件缺失)8、电脑开机时常常蓝屏。(恶意程序没有清除洁净)9、访问A网站却自动跳转到B网站。(hosts文件等网络设置被篡改)10、无法打开输入法。(输入法相关程序被病毒感染，杀毒后未修复输入法)碰到以上电脑“不健康”问题时，能够使用360安全卫士等带有“系统修复”功效安全软件，对浏览器主页、开始菜单、桌面图标、文件夹、系统设置等关键位置进行全方面检测和修复，点击“一键修复”即可处理常见电脑系统故障。(三)垃圾文件让电脑“积劳成疾”大家电脑天天全部在不停地工作。时间长了，肯定会产生大量垃圾文件。伴随时间推移，系统中多种垃圾文件日益增多，不仅占用电脑储存空间，还会严重影响电脑运行速度。依据360安全中心统计，电脑垃圾文件关键包含五类：1、Windows系统垃圾文件，如系统临时文件、已更新过补丁等;2、上网浏览产生垃圾文件，关键是各个浏览器缓存文件;3、看视频产生垃圾文件，关键为在线播放器下载视频缓存。假如用户需要反复观看这些视频，则不应清除;4、注册表垃圾文件，如无用注册表键值;5、应用程序产生垃圾文件，如部分软件安装文件。对于以上电脑健康问题，能够定时使用360安全卫士等带有“清理垃圾”功效性能优化软件，进行一键清理，即可使电脑保持“身轻如燕”健康状态。第四章 保持电脑健康三帖“良方”由以上分析可见，电脑在使用过程中不可避免地会受到不健康原因干扰：只要安装软件，就可能带来“无用”开启项和不良插件;只要用着电脑，就肯定产生垃圾文件。所以，除安装有效安全软件查杀防御木马病毒外，定时进行健康体检、清理系统垃圾、进行系统配置优化是保持电脑健康三帖“良方”。(一)每个月一次健康体检：优化开启项、插件、安全扫描修复根据通常使用规律，每个月最少应对电脑进行一次全方面健康检测： 开机加速：清理“无用”开机开启项，提升电脑性能; 清理插件：清理不需要浏览器插件，加紧上网速度; 安全扫描修复：查杀电脑中木马病毒，修复系统异常设置。(二)每七天清理一次系统垃圾对常常使用电脑来说，通常每七天全部会产生100MB到300MB垃圾文件。清理这些垃圾文件就像人需要定时洗澡一样，能够清洁电脑运行环境，加紧电脑速度。(三)装机后最少做一次硬件资源配置和系统设置优化在常规健康方法之外，假如用户需要让电脑愈加好用，就应该针对硬件资源配置和系统设置进行深入优化。以360“硬件检测”一键优化为例，能够针对用户实际需要进行选择性优化。比如：一台电脑以玩游戏为主，应该选择优化内存配置，加紧游戏运行速度;一台电脑常常见于看电影，就能够选择优化CPU处理器资源分配，让视频愈加流畅。另外，用户还能够选择关闭部分无须要系统功效，提升电脑反应速度。