2023年安徽芜湖市企业服务中心客服团队招聘笔试冲刺练习题（带答案解析）.pdf

2023年安徽芜湖市企业服务中心客服团队招聘笔试冲刺练习题（带答案解析）一、第一部分言语理解与表达（本部分包括表达与理解两方面的内容。请根据题目要求，在四个选项中选出一个最恰当的答案。）1、万物有四季，文化亦相同。四季迁移，日月盈亏，都有时序。鸟兽虫鱼，都有感应时间的功能。文化作为社会的灵魂和根，也应有自己的时钟，不同时节有不同的任务、不同的追求。实现文化发展的持续和繁荣，就是要让文化走进“四季”，与时节同拍，与时代同步。本段文字的主旨是（）。A 任何事物都有自己的变化规律，顺应自然规律才能不断创新和发展 B 文化应该与所处的季节相对应，每个季节都应有不同特点的文化 C 要实现文化发展的持续和繁荣，就要与时代的变化相协调 D 文化的发展应该经历春的计划、夏的创造、秋的积累和冬的沉淀正确答案C专家解析由“实现文化发展的持续和繁荣，就是要让文化走进“四季”，与时节同拍，与时代同步。”可知，要实现文化发展的持续和繁荣，就要与时代的变化相协调。2、北庭故城是唐朝北庭都护府、北庭大都护府、北庭道的治所，规模之宏大，居天山北麓第一、全疆第二。历经岁月沧桑，虽已化作遗世独立的庞大废墟，犹可依稀窥见当重城繁堞、深堑高垣的雄伟气象。这座千年古城同时还是唐代重要军政机构瀚海军、庭州府衙的所在地，成为记录古代历史辉煌的永恒标志。其故址在今新疆昌吉回族自治州吉木萨尔县境，南距今县城仅12公里，为全国重点文物保护单位。从这段文字中无法得知北庭故城哪一方面的信息？（）A 地理位置 B 文化价值 C 城市功能 D 人口变迁正确答案D专家解析D项，“其故址在今新疆昌吉回族自治州吉木萨尔县境，南距今县城仅12公里”一句介绍了北庭故城的“地理位置”；“这座千年古城同时还是唐代重要军政机构瀚海军、庭州府衙的所在地，成为记录古代历史辉煌的永恒标志”一句介绍了北庭故城的“文化价值”；“北庭故城是唐朝北庭都护府、北庭大都护府、北庭道的治所”一句介绍了北庭故城的“城市功能”，而文段中并未提及“人口变迁”。3、如果我们必须用一句话给免疫系统下个定义，答案一定是“识别非我的机制”。这是免疫系统最核心的部分，其余的东西，比如抗体的形成或者巨噬细胞消灭敌人的能力，都必须建立在这个机制之上。换句话说，只要生命体能够将敌人辨认出来，剩下的事情就好办了，目前医学界遇到的最难对付的几种疾病，比如艾滋病和自免疫疾病，_。填入划横线部分最恰当的一句是（）。A 均因免疫器官受到损害 B 近阶段还难有突破性成果 C 其病理机制尚未研究清楚 D 关键问题都出在这一步上正确答案D专家解析由“比如”可知，文段提到“艾滋病和自免疫疾病”是在举例分析前文的观点“只要生命体能够将敌人辨认出来，剩下的事情就好办了”，目前的艾滋病和自免疫疾病都是因为生命体不能将敌人辨认出来，则关键问题就出在这一步上。因此D项正确。4、难忘的是雨季，天潮潮地湿湿。小街是一架古老的琴。细细密密的雨点由轻而重，轻轻重重敲打着小街，低沉的节奏里自有一种寂寞与凄凉。时而有一股股细流沿瓦槽与屋檐潺潺泻下，像一片片敲击音与重滑音流过小街。_，想冲破这雨帷，想走在小街上。填入上文横线处的句子，与上下文衔接最恰当的一项是（）。2023年安徽芜湖市企业服务中心客服团队招聘笔试冲刺练习题（带答案解析）考前练习，冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第1页 A 低沉的节奏里又倏地增添了一种单调 B 寂寞与凄凉的节奏里又倏地增添了一种烦闷与不安 C 烦闷与不安中又倏地增添了一种寂寞与凄凉 D 单调的节奏里又倏地增添了一种烦闷与不安正确答案D专家解析由“像一片片敲击音与重滑音流过小街”可知，应用“节奏”来衔接；对应“低沉的节奏里自有一种寂寞与凄凉”，应选“单调的节奏里又倏地增添了一种烦闷与不安”。因此D项正确。5、“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。是的，如果主政者井蛙观天，孤陋寡闻，视世情必_，察时势则_，一不小心就会压抑活力，积攒怨气。填入划横线部分最恰当的一项是（）。A 管窥蠡测如坐云雾 B 管中窥豹不知所以 C 盲人摸象如梦初醒 D 洞若观火如堕烟海正确答案A专家解析由“井蛙观天”“孤陋寡闻”可知，题干含贬义色彩。第一空，“管窥蠡测”是指从竹管里看天，用瓢测量海水，比喻眼光狭窄，见识短浅，与“井蛙观天”形成呼应。第二空，“如坐云雾”比喻头脑糊涂，不能辨析事理。“不知所以”意为不明白什么原因。“察时势”逻辑上不关乎原因，所以用“如坐云雾”更合适。因此A项正确。6、窗外，博斯普鲁斯海峡中，两艘巨大的货轮交错而过，相互鸣笛致意。货轮的速度很慢，却有着既定的航线，它们不会相撞。而对于生活在由这个窄窄的海峡所分隔的两大宗教文明中的人们，要想找到解除宗教文明排他性的途径，是没有航线可循的。对这段文字的主旨概括最准确的是（）。A 解除宗教的排他性，无章可循 B 轮船按照既定的航线前行，就不会相撞 C 宗教文明的排他性无法消除 D 轮船的航行和宗教文明具有相似性正确答案A专家解析文段主旨在于“而”之后的一句“对于生活在由这个窄窄的海峡所分隔的两大宗教文明中的人们，要想找到解除宗教文明排他性的途径，是没有航线可循的”，消除宗教文明的排他性不像货轮那样有着既定的航线，即解除宗教的排他性，无章可循，因此答案选A。7、中国古代对于日月星辰，名山大川等自然神的崇拜，到夏、商、周三代后，逐渐发展为对至上神“天帝”的崇拜。中国古代宗教中至上神的出现与世俗社会帝王的产生是相对应的。由于世俗社会中出现了阶级，出现了国家及作为国家最高统治者的帝王，因此天国中也随着出现了凌驾于众神之上的“天帝”、“上帝”。最能准确复述这段话主要意思的是（）。A 人类对于天帝的崇拜是相应于人类社会阶级分化中帝王的出现开始的 B 人们对于自然的崇拜在夏商周三代转换为对神的崇拜 C 宗教与国家不可分离 D 对天帝的崇拜是比对自然神的崇拜更高级的层次正确答案A专家解析文段首先介绍了中国古代对天帝崇拜的产生，然后阐述了其出现的背景与世俗社会帝王的产生相对应，最后进一步指出阶级分化在“天帝”产生中的作用。因此A项正确。8、一般来说，戏剧的力量在于文学的力量，而文学的力量在于思想的力量，思想的力量其实应该带有批判性，而批判性要掌握一个_和尺度，没有这个那就变成全是_的，这恐怕也缺乏社会责任。2023年安徽芜湖市企业服务中心客服团队招聘笔试冲刺练习题（带答案解析）考前练习，冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第2页依次填入划横线部分最恰当的一项是（）。A 幅度批判 B 轻重负面 C 程度正面 D 分寸歌颂正确答案D专家解析第一空，“和”表示并列关系，应填入与“尺度”意思相近的词，“分寸”最为合适；第二空，“这个”代表前文中的“批判性”，应填入与“批判”意思相反的词，“歌颂”最符合文意。因此D项正确。9、每个人最大的成长空间在其最强的优势领域。一个人才的奇迹都是在最适合自己的岗位上和最能发挥自己优势的领域中创造出来的。使用人才应当唯器是适，用其所长，各得其宜，大才大用，中才中用，小才小用。这段话的主旨是（）。A 要重视和培养人才 B 人才使用应尽其所能 C 人才的成长空间在其优势领域 D 人才使用应各得其所正确答案D专家解析文中首先提出善用优势是造就人才的关键的论断，然后阐述了在使用人才方面应唯器是适、用其所长。即文段主旨为人才使用应各得其所。因此D项正确。10、城市要种树这一点虽说是共识，但种什么树却大有讲究。以穿衣为喻，人都要穿衣，但穿什么衣却有不同选择。有钱人当然主要不为保暖遮羞，而是要体面，要独具风采；钱少的人就不能不量力而行；穷人自然图便宜，过得去就可以了。而对于做衣服的、卖衣服的，当然是经营高档衣服利润高；还有，大户人家、大酒店，即使囊内没钱，奴仆和侍应生也要衣着光鲜，那是主人的面子嘛。对这段文字的主旨概括最恰当的是（）。A 城市种树，不应该选择高档树种 B 城市种树，对树种的选择要讲科学 C 城市种树，不应搞政绩工程 D 城市种树，在树种选择上应量力而行正确答案D专家解析文段首先提出所要论述的问题“城市要种树这一点虽说是共识，但种什么树却大有讲究”。接着以穿衣为喻，通过“体面”、“量力而行”、“衣着光鲜”、“面子”等穿衣讲究的问题来说明城市种树要量力而行。因此答案选D。11、并非所有的新兴产业都具有战略性，某些新兴产业发展到一定阶段才可能成为战略产业。战略性新兴产业就是具备战略产业部分条件且将来可能成长为战略产业的新兴产业。与其他产业相比，战略性新兴产业具有超强的渗透、扩散作用，既能提升其他产业的技术水平和市场竞争力，也能支撑和拉动国民财富的长期增长，其发展主要由重大科技创新推动。根据这段文字，下列表述正确的是（）。A 新兴产业发展到一定阶段就可以成为战略产业 B 与战略性新兴产业相比，其他产业不具有渗透、扩散作用 C 战略产业是由新兴产业发展起来的 D 战略性新兴产业对其他产业发展具有促进作用正确答案D专家解析A项错误，文中说的是“某些新兴产业发展到一定阶段才可能成为战略产业”。B项错误，由“与其他产业相比，战略性新兴产业具有超强的渗透、扩散作用”，得不出“其他产业不具有渗透、扩散作用”的结论。C项错误，原文说的是“某些新兴产业发展到一定阶段才可能成为战略产业”，由此不能推出战略产业都是由新兴产业发展起来的。D项正确，由文中最后一句可知，战略新兴产业对其它产业具有促进作用，表述正确，当选。12、人们常说“开卷有益”，就一般情况而言是对的。其实，开卷未必均有益。问题是开什么卷，好书如“圣水”；坏书似“魔鬼”，可以使人产生邪2023年安徽芜湖市企业服务中心客服团队招聘笔试冲刺练习题（带答案解析）考前练习，冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第3页12、人们常说“开卷有益”，就一般情况而言是对的。其实，开卷未必均有益。问题是开什么卷，好书如“圣水”；坏书似“魔鬼”，可以使人产生邪念，诱使读者沿坡下滑，甚至会堕入阴暗之深渊。因此，在茫茫书海中，我们要学会提纯拔萃，去芜存菁的本领，做到“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之”。这句话直接支持了这样一种观点，即（）。A 读书要善于思考 B 读书要善于提问 C 读书要善于学以致用 D 读书要善于选择正确答案D专家解析文段以否定“开卷有益”引出书分为好书和坏书两种，接着提出要“提纯拔萃，去芜存菁”，意在表明读书要善于选择那些对人有益的好书，因此D项正确。13、经典之所以为经典，就是因为它不但历久弥新，而且常读常新。常言道，“读书百遍其义自见”，苏轼也说“故书不厌百回读，熟读深思子自知”。经典之书，不同年龄读有不同年龄的体会，不同境遇读有不同境遇的领悟。小时候背诵经典，可能还不能领会其中要旨，但是背熟了，就成为一个人知识积累的一部分，长大后在生活和工作中自然会慢慢领会其中的精髓。这就是所谓“熟读而后能悟，悟而后能用，用而后生巧，巧而后出新”的道理。这段文字主要谈论的是（）。A 经典何以为经典 B 经典能常读常新 C 经典阅读具有阶段性 D 经典的精髓需慢慢领会正确答案B专家解析文段首先指出经典之所成为经典，是因为常读常新。然后通过引用名言、举例等方法来论证什么是常读常新，即不同年龄、不同境遇阅读经典会产生不同体会与领悟。由此可见，文段主要谈论的是经典具有常读常新的性质。因此B项正确。14、北极地区冰盖的逐渐融化，更_的意义在于北冰洋上将出现新航道。新航道的出现可以让环北极地区国家_提出对北极地区的主权主张，不仅可以使本国获得经济和军事利益，而且可以直接对其他国家的科学考察、经济开发等活动进行_。依次填入划横线部分最恰当的一项是（）。A 深远趁机干预 B 现实方便限制 C 重要合法监控 D 直接明确介入正确答案A专家解析B项错误，第三空，由句子中的“不仅而且”可知，所填词语是在前一语意上的程度加深。“限制”用在此处不当，对其他国家的活动进行限制，从现实来说是不可能的。A项正确，第一空，“更”表示程度的加深，后句是对该句的解释，用“深远”能够表示这一语意；第二空，“新航道的出现”是环北极地区国家提出主权主张的一个契机，用“趁机”能说明在北极地区未确定之前，“环北极地区国家”的乘虚而入。15、这是一片美丽的土地。辽金故地，满蒙风情，梦幻三江，构成了松原独具魅力的旅游资源。全国十大淡水湖之一的查干湖四百里_，国家地质公园大布苏泥林_。康熙大帝荡舟放歌的三江口水天一色，_。龙华宝刹的大雄宝殿亚洲称雄，孝庄祖陵陈列馆呼唤一代芳华，魂归故里。依次填入划横线部分最恰当的一项是（）。A 水平如镜巧夺天工一泻千里 B 碧波荡漾沃野千里浩浩荡荡 C 烟波浩渺鬼斧神工泾渭分明 D 清澈见底郁郁葱葱奔流不息正确答案C2023年安徽芜湖市企业服务中心客服团队招聘笔试冲刺练习题（带答案解析）考前练习，冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第4页专家解析第一空，“巧夺天工”指精巧的人工胜过天然，形容技艺极其精巧，不能修饰“国家地质公园大布苏泥林”。第二空，“沃野千里”形容肥沃的土地极为宽广，文段意在描述松原独具魅力的潜蚀地质地貌景象，不符合语境。第三空，“泾渭分明”比喻界限清楚，“奔流不息”指水流奔腾而不停止。结合语境，“泾渭分明”是三江口水流的一大特征，用在此处贴切。因此C项正确。16、在临床使用抗菌药物时，依患者个人情况选择药品种类、严格要求第一次用药的剂量与浓度，并在随后的药物使用频率、药物配伍方面都遵行严格的规定的话，尽管不能完全防止耐药菌株的出现，也应该能控制耐药状况的泛滥和恶化。作者对使用抗菌药物后是否会出现耐药状况的看法是（）。A 不可避免 B 未置可否 C 可以控制 D 无法确定正确答案C专家解析由“尽管也应该能控制耐药状况的泛滥和恶化”可知，作者对出现耐药状况的看法是“可以控制”的。因此C项正确。17、（）硅藻的大量生长为海域类几亿吨甚至几十亿吨磷虾的生长提供了充足的条件，磷虾用途甚广，它将是人类大有希望的蛋白质来源之一。磷虾是南极生态中的一个关键性的生物，没有它就没有那么多的鲸类、企鹅和海豹等。填入括号内最恰当的是（）。A 有人认为，把磷虾、企鹅、鲸类和海豹作为南极生物的象征十分恰当 B 有人认为，硅藻、磷虾、企鹅、鲸类和海豹都是南极生物的象征 C 有人认为，把企鹅作为南极生物的象征比起鲸类、海豹来说更为恰当 D 有人认为，把磷虾作为南极生物的象征比起企鹅来说更为恰当正确答案D专家解析文中主要说明了“磷虾是南极生态中的一个关键性的生物”，在海洋生物链中有重要作用。AB两项错误，把磷虾与其他生物并举，后文并未提及除磷虾外的事物，与语义不符。C项错误，磷虾是南极生态中的一个关键性生物，即是南极生物的象征，而非只有“企鹅”。D项正确，“比企鹅更恰当”体现了“磷虾是南极生物中一个关键性的生物”。18、客户不喜欢推销，他们喜欢购买。因为顾问型销售员是卖客户想要购买的产品，告之型销售员是卖自己想卖的产品。所以顾问型销售员处处受人欢迎，因为他们帮客户解决问题，告之型销售员处处让人讨厌，因为他们只想推销自己的产品。前者是以客户为中心，帮助客户提供有价值的产品或服务，后者是以自我为中心，只想着自己销售产品后的业绩收入。因为二者心态不一样，出发点不一样，所以销售业绩不一样。本段文字意在表明（）。A 销售员的思路决定其出路 B 顾问型销售与告之型销售的区别 C 要做顾问型销售 D 销售心态对销售业绩的影响正确答案C专家解析C项正确，文段主体为两种销售人员，综合这两层因果关系可得文段主旨：销售要以客户为中心，为客户着想，这样的销售人员即顾问型销售。A项错误，扩大了文段的主要观点，表述过于笼统。BD两项错误，表述了文中说明的事实，没有表达作者的观点倾向。19、上个世纪30年代，徽州的一些文献陆续流往杭州、南京等地抗战结束之初，历史学家方豪在南京购得一批徽州文书，于上世纪70年代撰写并发表了十几篇论文，这是目前所知学术界对徽州文书的第一次收集徽州文书是徽州民众在日常生活、商业活动和其他社会活动中形成的原始档案目前所知从徽州外流最早的文书，是现藏于美国哈弗大学燕京图书馆的明代和县方氏信函通。这批尺牍在晚清光绪以前就已流入日本随着时代的变迁，这些文书档案逐渐散落出来它们原先主要保存在私人手中，还有的保存于祠堂、文会等各类基层组织的管理者手中将以上6个句子重新排列，语序正确的是（）。A 2023年安徽芜湖市企业服务中心客服团队招聘笔试冲刺练习题（带答案解析）考前练习，冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第5页 B C D 正确答案D专家解析由时间词“上个世纪30年代”、“抗战结束之初”、“原先”可知，句在之前，句应在句后。句说明了关于徽州文书的历史事件，而句是对徽州文书的定义，则句应在句之前。因此正确的排序为。20、每个企业都有自己的核心价值观，它是企业一切理念、制度和技术的价值基础。企业在重视财务、营销、技术的同时，更应重视员工。员工是企业的主人，是企业的根本，只有建立起以“重视员工”为核心价值观的企业文化，企业才能凝聚员工、创造个性，为自身的发展提供目标、方向和动力。这段文字意在说明（）。A 企业文化是企业发展的内在动力 B 建立企业核心价值观的途径 C 企业文化应以重视员工为中心 D 企业如何形成和加强自身的凝聚力正确答案C专家解析文段首先指出“企业在重视同时，更应重视员工”，接着对这一结论进行论证。意在强调企业文化应更重视员工，即“以重视员工为中心”。因此C项正确。21、对于北京这样的大城市来说，表面上看是户籍族群与非户籍族群对城市资源的争夺，其背后却受制于教育资源配置不均、高校招生体制的历史遗留、社会管理的严重滞后，以及有限的城市资源承载能力。从这个意义上，异地高考不过是近20年中国人口大规模流动和区域不均衡发展带来的一系列挑战的集中爆发。面对这样的挑战，公平诉求固然重要，探讨规则的设计则更具现实意义。下列作为选文标题最恰当的一项是（）。A 大城市病：异地高考集中爆发 B 教育问题几时平 C 异地高考：公平诉求与规则设计 D 异地高考：一场城市资源争夺战正确答案C专家解析文中强调异地高考是区域不均衡发展带来的问题，解决这一问题应处理好公平诉求与规则设计的关系。C项正确，“异地高考：公平诉求与规则设计”对文中内容作了准确概括。22、中国消费者对轿车的了解和要求已经有了很大的变化，他们的价值观念以及对汽车理解的变化都会左右其购车意向。在对多个购车指标的调查中，我们发现，大家不再强调某个单一指标，但安全性能依然是消费者购买轿车最关心的指标，关注程度在我们的调查中占8.6%；其次关注的是轿车的操控性能；第三是质量耐久性能；然后是外观造型、舒适程度、品牌口碑、形象、动力性能以及二手车价值等，即使是排在后边的关于品牌的指标比重也达到了8.1%。下列说法与文意相符的是（）。A 消费者对汽车安全性能的关注度没有变化 B 中国消费者对轿车的价值观念差异并不大 C 轿车主流消费群的构成发生了较大变化 D 消费者对轿车品牌的关注度呈下降趋势正确答案A专家解析A项正确，由“但安全性能依然是消费者购买轿车最关心的指标”可知，消费者对汽车安全性能的关注度没有发生变化。B项错误，文中没有有关消费者对轿车价值观念差异的对比。C项错误，文段中没有轿车主流消费群的构成的概念。D项错误，消费者对轿车品牌的关注度只是影响消费者购车意向的指标之一，并没有显示是否呈下降趋势。23、现在的学生将高考当成了人生最重要的目标，而学校和家长也是对此趋之若鹜。因为高考不考动手能力，自然将与高考无关的课程当作副2023年安徽芜湖市企业服务中心客服团队招聘笔试冲刺练习题（带答案解析）考前练习，冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第6页科。结果，造成许多中国学生高分低能、动手能力差的现状。这看似一个小问题，其实却与中国人才培养的结构具有重要关联，甚至在某种程度上影响着中国的未来。这段文字主要是在强调（）。A 高考是当今学生最重要的人生目标 B 高考是造成中国学生高分低能的直接原因 C 学生高分低能与人才培养的结构具有重要关联 D 学生的生活除了学习知识，更要培养技能正确答案C专家解析文段首先指出高考导致学生高分低能的现状，接着指出这种现状的出现与“中国人才培养的结构具有重要关联”，因此C项正确。24、从本质上说，人类文明的选择就是不断脱离动物的过程，这一过程主要包括人类体质的进化与心性的进化两个方面。从猿到人的体质进化，人类用了上百万年的时间才完成，而人类心性的进化则还要缓慢。当人类跨越石器时代、青铜时代进入铁器时代之后，动物性依然顽强地在人类身上闪现着。如何管理好人类的情感，使带有动物性的人变成理性的人，是儒家最为关注的重要课题。如果把儒家的答卷归结为一个字，那就是“礼”。对这段文字的主旨概括最准确的是（）。A 描述人类文明发展进化的大致过程 B 对比人类体质与心性两方面的进化 C 阐释儒家强调礼仪作用的社会原因 D 说明儒家思想的产生根源与现实意义正确答案C专家解析文段首先指出“人类文明的选择就是不断脱离动物的过程”，接着指出“动物性依然顽强地在人类身上闪现着”，最后指出“使带有动物性的人变成理性的人，是儒家最为关注的重要课题”，意在说明儒家强调礼仪作用的社会原因。因此C项正确。25、开展未成年人网络环境整治，势在必行且 。网络上可能存在的色情、暴力、过度娱乐等有害信息，会对普遍拥有智能设备、全面触网的未成年人产生潜移默化的不良影响。只有 清朗洁净的网络空间，才能让青少年健康成长。实现这一愿景，需要发挥多主体多领域联动优势，合力，撑起清朗网络蓝天。依次填入画横线部分最恰当的一项是：A蓄势待发 创设 形成 B刻不容缓 营造 凝聚 C迫在眉睫 构筑 集成 D任重道远 共建 汇聚正确答案B专家解析第一空，根据“势在必行”“网络上可能存在的色情不良影响”可知，文段表达“开展未成年人网络环境整治”的必要性及紧迫性，故横线处应体现亟需采取行动之意，B项“刻不容缓”形容形势非常紧迫，片刻也不能拖延，C项“迫在眉睫”比喻事情已到眼前，急迫得就像逼近了眉毛和睫毛一样，二者均与文意相符，保留。A项“蓄势待发”指贮备随时可以展现的实力，待机而发，D项“任重道远”比喻肩负的责任重大，并需要长期的艰苦努力，二者均无法体现事情的紧迫性，排除。第二空，搭配“网络空间”，B项“营造”指经营建筑，C项“构筑”指建造、修筑，二者均搭配恰当，保留。第三空，搭配“合力”，根据前文“需要发挥多主体多领域联动优势”这一对策可知，横线处需体现将多方力量集中在一起共同发力的过程，B项“凝聚”指聚集，与文意相符且搭配恰当，当选。C项“集成”指总体，强调结果，与文意不符，排除。故正确答案为B。【文段出处】多方发力，为未成年人撑起清朗网络蓝天26、中国并非没有扩张土地资源的条件，我们到现在至少有5亿亩干旱荒漠土地沉睡在西部。但是如果按照现在开发西部的方式对外招标，你哪怕铺上一批非常漂亮的高速公路，结果也就是这条公路静悄悄，两边没人，你就算修了辅线铁路，这四条铁轨也就在月光下闪着寒光。下列说法正确的是（）。2023年安徽芜湖市企业服务中心客服团队招聘笔试冲刺练习题（带答案解析）考前练习，冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第7页 A 不支持现在开发两部的方式 B 开发西部必须采取对外招标的方式 C 不修路是因为两边没人 D 修了辅线铁路，四条铁轨就在月下闪着寒光正确答案A专家解析文段首句先表明了我们有扩张土地资源的条件，支持开发西部，然后以“但是”转折，意在强调“按照现在开发西部的方式对外招标”可能产生的后果，即不支持现在开发西部的方式，因此A项正确。27、塑料袋消费者中的一些人不是因为缺乏环保意识，而是贪图个人方便。在他们眼中，“塑料袋”等同于“方便袋”现买东西即送袋子，省事省力又免去了上班拎布兜、菜篮的尴尬。殊不知，环境保护是利人利己、造福子孙的大事，每人每天使用一两个塑料袋，享受一两次方便，十几亿人口的大国将产生多么庞大的白色垃圾，给后人造成多大的麻烦。消费塑料袋看起来不过是芝麻大点的小事，但却与祖国的环保事业息息相关。最适合做这段文字标题的是（）。A 不可因小失大 B 切莫贪图方便贻害环境 C 环保事业人人有责 D 从身边小事做起，保护环境是民族美德正确答案B专家解析文段指出一些塑料袋消费者并非因为缺乏环保意识，而是贪图个人方便而使用塑料袋，意在强调塑料袋消费者不应因个人小方便而牺牲大环境，即切莫贪图方便贻害环境，因此答案选B。28、我国全年降水量、河川径流量6080集中在汛期；同时，降水和径流的年际变化显著，最大和最小年降水量南方地区相差24倍，北方地区相差36倍，径流量最大和最小年份相差1015倍。天然来水过程与需水过程不匹配，很多地区出现旱涝急转，水资源开发利用难度加大。随着城镇化水平不断提升，人口和经济要素进一步向城市集聚。20世纪80年代初，全国人口城镇化率仅30%，2020年已达63.8%。城市群尤其中心城市水资源保障问题将日益突出。这段文字意在说明：A我国降水和河川径流年际变化较大 B我国大部分地区水资源年内分配不均 C我国北方地区水资源衰减态势可能会进一步持续 D我国水资源分布失衡、供需矛盾突出，与自然和人为因素有关正确答案D专家解析文段开篇指出我国全年降水量和河川径流量大部分集中在汛期，且不同年份的变化显著，天然来水过程与需水过程不匹配，接着又指出，随着城镇化水平不断提升，人口和经济要素向城市集聚，这种人为的因素也导致了水资源保障问题日益突出。因此，文段为没有标志的并列结构，前半部分指出水资源供需矛盾的自然因素，后半部分指出人为因素，对应D项。A、B两项，均对应文段关于“水资源供需矛盾的自然因素”，表述片面，排除；C项，“北方地区水资源衰减态势”文段未提及，无中生有，排除。故正确答案为D。【文段出处】光明日报院士专家把脉我国水资源“家底”水，如何平衡发展之重29、注重观测记录和规律总结，是中国古代科技的一大特点，沈括的梦溪笔谈、宋应星的天工开物中，至今都有着 的闪光点。在天文、地理、气象、农学等领域，古人 的记录可谓汗牛充栋。依次填入画横线处最恰当的一项是：A可圈可点 勤奋 B令人赞叹 勤勉2023年安徽芜湖市企业服务中心客服团队招聘笔试冲刺练习题（带答案解析）考前练习，冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第8页 C叹为观止 辛勤 D感人肺腑 勤劳正确答案B专家解析第一空，搭配“闪光点”，且需体现梦溪笔谈天工开物直到今天仍然具有一定的价值。B项“令人赞叹”指让人称赞、赞美，符合文段语境，保留。A项“可圈可点”形容表现好，值得肯定或赞扬，一般搭配“表现”“举措”等，与“闪光点”搭配不当，排除；C项“叹为观止”指赞美看到的事物好到极点，通常表述为“有着让人/令人叹为观止的闪光点”，置于此处用法错误，排除；D项“感人肺腑”指使人内心深受感动，文段说的是沈括的梦溪笔谈和宋应星的天工开物注重观测记录和规律总结，令人称赞，并无令人感动的语境，排除。第二空，代入验证。B项“勤勉”指勤奋，努力不懈，勤劳不懈，能够体现古人的相关记录有很多，符合文意，当选。故正确答案为B。【文段出处】光明日报古代科技的现代映照30、如果发现一个好产品或者一个大市场，就应该立即跟进；在跟进中发现现有产品的缺陷，然后通过创新弥补缺陷，超越对手，实现后来者居上。当然，创新的目标是创造，而不是简单模仿。因此，创造性模仿者需要通过对他人创意的了解，重新组合、改良而产生具有不同功能与价值的新东西。事实上，所有的产品，除了第一代是原创的，以后的进步都是通过创造性模仿来实现的。这段文字旨在说明（）。A 创造性模仿是改良产品的主要途径 B 通过不断地改善就能得到新的产品 C 创新来源于对现有产品缺陷的弥补 D 大部分产品都是通过模仿来完成的正确答案A专家解析文段首先指出如何进行创新，接着说明创新的目标是创造，而不是简单模仿，概括出创造性模仿的含义。最后说明除了第一代是原创产品外，其他产品都是创造性模仿。因此答案选A。31、长阳镇碧桂园小区所_的灾情，足以令购买者_。据了解，此次大暴雨中，碧桂园小区受到较大冲击，小区地下室被淹，地下车库数百辆车被泡，断水断电5天，不少业主都外出躲避。依次填入划横线部分最恰当的一项是（）。A 饱受望风而逃 B 承受望尘莫及 C 遭受望而却步 D 领受望而生畏正确答案C专家解析D项错误，第一空，“领受灾情”搭配不当。AB两项错误，第二空，文中是讲暴雨灾情的严重。“望风而逃”指远远望见对方的气势很盛，就吓得逃跑了，形容十分怯敌。“望尘莫及”比喻远远落在后面，二者不合语境。应选“望而却步”较为合适。因此答案选C。32、构建人类命运共同体是世界各国人民前途所在。只有各国行天下之大道，和睦相处、合作共赢，繁荣才能持久，安全才有保障。中国提出了全球发展倡议、全球安全倡议，愿同国际社会一道努力落实。中国坚持对话协商，推动建设一个持久和平的世界；坚持共建共享，推动建设一个普遍安全的世界；坚持合作共赢，推动建设一个共同繁荣的世界；坚持交流互鉴，推动建设一个开放包容的世界；坚持绿色低碳，推动建设一个清洁美丽的世界。填入画横线部分最恰当的一项是：A河海不择细流，故能就其深 B大道之行也，天下为公 C万物并育而不相害，道并行而不相悖 D芳林新叶催陈叶，流水前波让后波2023年安徽芜湖市企业服务中心客服团队招聘笔试冲刺练习题（带答案解析）考前练习，冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第9页正确答案C专家解析本题为语句填空题，横线在中间，故需结合前后文进行分析。横线前强调构建人类命运共同体事关世界各国人民的前途，横线后先是通过“只有才”强调各国应该团结合作，然后介绍了中国提出的全球发展和全球安全倡议，希望同国际社会一起落实，并在尾句通过五个分句具体介绍了中国提出的倡议，再次强调各国应通过开放包容、合作共享来落实倡议的观点。故横线处应表达世界各国团结合作，和平共处之意。C项“万物并育而不相害，道并行而不相悖”意思是万物一起生长而互不妨害，遵循各自的规律运行而互不冲突，常用来比喻要以开放包容的心态对待他人，和谐共处，符合文意，当选。A项，“河海不择细流，故能就其深”意思是江河湖海不拒绝细小溪流的汇入，所以能成就它的深广，意在表达只有不排斥、不拒绝细小的力量，才能够成就真正的伟大，与文意不符，排除；B项，“大道之行也，天下为公”意思是在大道施行的时候，天下是人们所共有的，与“团结合作，和平共处”之意不符，排除；D项，“芳林新叶催陈叶，流水前波让后波”比喻新事物代替旧事物，后人接替前人的自然规律，与文意无关，排除。故正确答案为C。【文段出处】高举中国特色社会主义伟大旗帜 为全面建设社会主义现代化国家而团结奋斗33、生命有限，很多英雄模范人物崇高精神的形成过程也是有限的，但形成了一种宝贵精神财富，是一个 的定格。焦裕禄精神，同井冈山精神、延安精神、雷锋精神、红旗渠精神等都是 的。任何一个民族都需要有这样的精神构成其强大精神力量，这样的精神无论时代发展到哪一步都不会 。依次填入画横线部分最恰当的一项是：A历史 相似 埋没 B光辉 相通 落伍 C永恒 共存 过时 D不朽 统一 褪色正确答案C专家解析第一空，根据转折词“但”可知，转折前后语义相反，并根据转折前“生命有限”以及“英雄模范人物崇高精神的形成过程也是有限的”可知，横线处所填词语应体现出“永久、无限”之意，C项“永恒”指永远、恒久，D项“不朽”指永不磨灭、永存，均符合文意，保留。A项“历史”指对人类社会过去的事件和活动，以及对这些事件行为有系统的记录、研究和诠释，体现不出文段强调的“永久、无限”的含义，排除；B项“光辉”指光明、灿烂，与文意无关，排除。第二空，根据“任何一个民族都需要有这样的精神构成其强大精神力量”以及文意可知，“这样的精神”所指的“焦裕禄精神”“井冈山精神”等精神是同时存在的，共同构成了民族强大的精神力量，因此横线处所填词语应体现“这些精神”同时存在的意思，C项“共存”指某一事物与其他事物共同或同时存在，符合文意，保留。D项“统一”指一致的、整体的，文段并未体现出焦裕禄精神与其他精神是一个整体，与文意不符，排除。第三空，代入验证。C项“过时”指已经不流行的，陈旧不合时宜的，置于此处可体现出焦裕禄精神等精神到了任何时代都是流行的，都是符合时宜的，符合文意，当选。故正确答案为C。【文段出处】党的伟大精神永远是党和国家的宝贵精神财富34、那黑洞洞的枪口，容易产生一惊一乍的效果，理所当然引发诸多波澜与悬念。但是，枪支这一叙事枢纽因过于贴近生活，出现频率较高，已很难制造_，唯有那扣动枪支的小手指才能带来裂纹、倾斜和震撼，才能在读者脑海中掀起_。依次填入横线处最恰当的一项是（）。A 恐怖感风暴 B 恐慌感惊涛 C 陌生感波涛 D 刺激感旋风正确答案C2023年安徽芜湖市企业服务中心客服团队招聘笔试冲刺练习题（带答案解析）考前练习，冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第10页专家解析第一空，AB两项，由“贴近生活，出现频率较高”“小手指才能带来裂纹、倾斜和震撼”可知，文段是说由于读者已经见惯了枪支，其无法再引起读者注意、给读者以震撼，而不是为了制造恐怖或恐慌。此外，由“引发诸多波澜与悬念”也可看出，枪支的作用是吸引读者，而非制造恐怖氛围。第二空，由前面的“脑海”可知，此处选用“波涛”更为恰当。因此C项正确。35、从羊皮纸、竹简到纸张、活字印刷术的发明，从摩尔斯电码、二进制代码到影像的数字化，文化产品的载体越来越轻盈，精神产品的传播也越来越迅捷。特别是互联网的发明和应用，打破了文化内容传播的时空界限，让文字、视频、音乐可以在瞬间传到地球上的任何一个角落。同时，借助科技创新的种种新工具，人们可以以更快捷的速度，制作精彩纷呈的动漫游戏、数字影视、手机报纸、网络出版、有声读物，等等，并由此创造出一个个全新的文化产业。这段文字主要说明了（）。A 文化的进步包含科技的发展和创新 B 科技创新使文化创新的潜力变得无穷 C 科技创新大大推进了文化创新的进程 D 科技创新为文化创新提供了工具和载体正确答案D专家解析由“文化产品的载体”和“借助科技创新的种种新工具”可知，科技创新为文化创新提供了载体和工具。因此D项正确。36、那近乎透明，终日涌动不息的蓝色衬着岛上西式建筑的红砖绿瓦也使岛上的男子汉们日追一日地慷慨热情厦门岛四周的海水湛蓝澄碧，温婉妍丽我是一个生在海边，长在海边的人这是南方的海，我故乡的海，终日奔涌喧哗着阳光的海还有散立在海滨山坡的芭蕉、椰树、凤凰、木棉，孕育、滋养了一个又一个诗人、音乐家将以上6个句子重新排列，语序正确的一项是（）。A B C D 正确答案C专家解析项介绍作者的生长环境，应作为首句；由引出生长的城市中“厦门”，是对中“海水”的描写；中“还有”是对的补充；是和的结果；总结句。因此C项正确。37、通过探测重力的微小变化，科学家发现一些地方的地下水越来越少。尽管卫星数据显示地下水出现了_，相关部门对这些信号仍然相当_，他们对科学家最近的发现提出了_。依次填入划横线部分最恰当的一项是（）。A 警戒反感批评 B 枯竭不满辩驳 C 危机谨慎质疑 D 问题不安反对正确答案C专家解析文段由“尽管仍然”这对表转折的关联词反映出，相关部门对卫星数据结果不信任，并进而提出了质疑。第二空，“谨慎”反映出不信任的意思，“不满”、“反感”语义过重，“不安”在文中没有体现。因此C项正确。38、不愿提高政府债务上限的共和党众议员和参议员将_。他们在_具有可怕后果的政策，而最终的结果将与他们声称所要的截然相反，因为违约将立刻让政府的重要性增加而不是减少。依次填入横线处最恰当的一项是（）。A 玩火自焚鼓吹 B 自食其果宣扬 C 作茧自缚倡议2023年安徽芜湖市企业服务中心客服团队招聘笔试冲刺练习题（带答案解析）考前练习，冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第11页 D 自作自受推动正确答案A专家解析第二空，文段对那些“不愿提高政府债务上限的共和党众议员和参议员”持否定态度，应填入一个具有贬义色彩的词语，只有