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“摩云视讯”视频会议建设方案苏州科达科技股份二零一六年五月科达摩云视频会议方案目录目录2一、 背景：41.1 项目背景41.2 应用场景4二、 需求分析：6三、 方案设计：63.1 方案设计标准63.2 组网图及组网说明73.3 摩云视讯互动会议功效及特色133.4 摩云视讯互动会议技术及特色173.5 摩云视讯互动会议平台及特色183.6 摩云视讯方案包含会议终端介绍18高清硬件视频会议终端18TrueLink致邻/TrueTouch致远便捷式软件视频会议终端22四、 科达摩云视讯中心介绍234.1电信级视讯运行中心234.2海量服务能力，支持大规模终端接入234.3业界领先会议加密技术、多级安全保障244.4优异视音频质量、软硬件结合视频会议终端244.5优异网络适应性、多个网络接入方法24五、 方案对比245.1同硬件对比245.1.1 本期建设方面优势245.1.1.1 建设资金方面245.1.1.2 网络改造方面255.1.1.3系统搭建方面255.1.2 使用方面优势255.1.2.1IT支撑方面255.1.2.2系统维护方面265.1.2.3多会议并行方面265.1.2.4各分支机构南北互通方面265.1.3 扩容方面优势265.1.3.1 设备购置方面265.1.3.2 系统改造方面275.1.3.3 级联会议使用方面27对比总结28同软件视频会议对比295.2.1本期建设方面优势29.5.2.2使用维护方面优势295.2.2.1音视频质量295.2.2.2 网络需求305.2.2.3网络适用性305.2.2.3系统稳定性305.2.2.4系统维护303.2.4 对比总结30六、 实施步骤：31七、 实施培训：317.1 培训范围327.2 培训计划327.3 培训方法327.3.1 现场远程培训327.3.2 大陆集中培训32八、 Support支持338.1 用户服务热线338.2 E-mail邮件服务338.3 备件服务338.4 大型会议厂商保障服务338.5 产品软件无偿升级服务34九、 苏州科达企业介绍34一、 背景：1.1 项目背景现在企业现在香港和大陆业务连接，后期异地合作伙伴越来越多，而且以企业扩张速度，会覆盖更多区域，为了便于管理和培训，企业期望建设一套远程视频系统。不仅帮助企业节省时间成本、差旅成本、还能帮助企业提升整体效率，加强职员、用户培训提升整体素质。1.2 应用场景让企业能够实现：1) 远程视频会议管理:大陆和香港、出差职员.2) 远程视频培训:用户、香港、出差职员3) 远程招聘: 大陆对香港把关4) 远程述职及述职汇报：企业和职员远程沟通.帮助企业实现沟通管理短平快；实现开源、节流、高速发展。离别“在云端”日子！1.2.1 远程管理：日常工作中，有很多关键工作会议。经过会议，形成关键决议，下达成各级部门；1) 企业高层、老板和各个部门之间2) 大陆、香港运行分析会3) 分支向大陆工作汇报会经过摩云视讯系统，召开720P高清远程视频会议，能够将企业有机串联在一起，包含企业高层、职能部门等。1.2.2 远程培训：纵向需求：企业关键决议、促销活动、服务理念、技能培训等大量信息需要向下、向用户传输。横向需求：分支之间经验分享、工作交流、跨区域之间培训等。提供多个接入方法：高清，便捷式软终端，电话会议。带来好处：1) 讲师不需要到给地反复讲课，一次搞定。2) 企业不需要安排职员到大陆集中，节省费用。3) 提升培训覆盖面，实时性。1.2.3 远程招聘：关键岗位需要大陆把关，不然会直接影响销售业绩。带来好处：1) 招聘经理无需赶赴现场，既节省差旅费用，也节省时间。2) 把关关键岗位，培养人才。1.2.4 其它应用场景u 异地合作对于拥有长久固定合作伙伴且面对面沟通需求频繁企业，可在长久合作供给商、合作伙伴、公关企业布署视频会议终端，和供给商/合作伙伴进行远程协调、交流培训，完善供给链和渠道管理。借助于视频平台，企业可和合作伙伴进行多方协商，全方面了解市场情况，快速制订贸易策略。、还能够安排用户，在异地观看大陆产品展示、参与企业大型庆典等，让用户全方位、多角度了解企业产品、服务和文化。u 异地产品展示科达视频会议终端PTZ摄像头能够实现10倍光学变焦，远程遥控等功效，结合科达强大编解码处理技术能够确保在互联网上实现清楚图像展示。能够很好实现产品远程展示、远程销售、远程订货等应用。二、 需求分析：企业现在在全国有香港、大陆企业，依据本期计划，建设规模为2个硬件视频会议点，N个软件点远程视频会议平台。整理具体需求以下：1) 大陆和香港之间沟通交流；2) 企业和异地合作方、用户交流3) 会议室采取硬件设备，出差人员采取便捷性型终端（软件），开会次数和时间不限制；4) 整套系统能够支持多场会议同时召开；5) 系统支持双流功效，能够满足内部会议和培训；6) 能够支持在无网络情况下，使用电话参与会议；7) 需要实现电信、联通、移动线路网络互通；8) 系统含有高度安全性、稳定性、可靠性、保密性，含有多个鉴权方法；9) 系统含有简练界面，操作简单、易于上手；三、 方案设计：3.1 方案设计标准1) 优异性标准：遵照相关国际标准和中国外相关规范要求；采取当今最新和尖端IT、通信、多媒体处理和视频会议等成熟技术。2) 标准化标准：严格根据国际和国家标准设计，尤其是要提供标准接口，使系统含有较高兼容性，能够和其它中国外主流厂家设备系统平滑连接和互通。3) 安全性标准：系统应含有高度安全性方法和加密系统，有效抵制网络病毒和黑客等攻击，含有防火墙功效。含有严格授权和认证机制。4) 可靠性标准：系统结构集成度高，能够确保7二十四小时不间断地稳定可靠运行，适应工作环境能力强，故障率低。5) 灵活和可扩展性标准：系统设计要考虑以后网络和业务发展，留有充足扩充余地，能够方便地实现视频系统扩展和升级。6) 易操作性标准：采取手机风格图形化操作界面，全汉字人机对话模式，易于操作、维护和管理。7) 经济实用性标准：在满足系统各项性能指标和功效要求前提下，应努力争取较小投入成本，追求较高性能价格比。3.2 组网图及组网说明拓扑示意图如上图所表示，在企业大陆会场配置HD100，香港也配置HD100会议终端，在外人员选择便捷性（软件）会议终端。会议室会场：企业大陆配置HD100会议终端一台，香港配HD100会议终端一台。HD100为一体式会议终端，适合中小会议室，设备本身提供会议摄像机和会议麦克风。用户只需在会议室配置一台电视机设备+一台投影仪即可实现会议应用。会议室终端经过Internet和摩云视讯平台连接和交互。终端会场布署示意图终端实际会议室布署图会场实际效果图如上图示，布署终端捕捉会场图像和声音，电视机上显示多会场画面或讲话人画面和收听会议声音，在投影幕布上显示文档资料。宽上下行1M(电信或联通)即可达成很好效果，网络最好不做限制。硬件会议室推荐配置：地点设备数量说明备注大陆和香港HD1002高清一体式视频会议终端,编解码全部能够 高清效果，带全向麦克风显示设备需要用户自行采购：1台带HDMI口电视机和1台一般投影仪。假如用户会议室有音响系统，HD100也能够无缝融入音响系统。大陆和香港电视2推荐：海信TLM46V66PK 46英寸LCD，16:09，19201080，接口：HDMI*3、音视频输入*2、VGA视频*1、耳机*1、USB*2、分量输入*1、同轴输出*1请依据需要自行采购（如直接用投影仪也行，需要买高清转换盒，100元一个）大陆和香港投影仪2推荐：SONY VPL-EX5LCD投影机，0.63英寸LCD3，2500流明，对比度：500：1，标准分辨率：1024*768请依据需要自行采购便捷型会场：TrueLink桌面终端软件运行于一般PC，经过配置USB摄像头和耳麦即可实现基于PC视频会议应用。您可经过TrueLink加入会议室型会议，更可在桌面用户之间进行点对点可视通信或自助式多点会议。网络要求：上下行达成384kbps，网络不做协议端口限制。TrueLink实际效果图TrueTouch运行于iPad，经过自带摄像头和耳麦即可实现视频会议应用。网络要求：上下行达成256kbps，网络不做协议端口限制。TrueTouch 实际效果图便捷式推荐配置地点设备数量说明备注职员出差便捷式用户端 NPC或iPad版本iPad无需采购外设职员出差摄像头N个人摄像头，推荐：罗技 C270也可依据需要自行采购职员出差VOIP专用语音设备N个人耳麦，推荐：罗技 H110头戴式(异地合作方假如用软件，可买clearone设备）也可依据需要自行采购3.3 摩云视讯互动会议功效及特色多点会议召开多点会议是本系统基础功效，视频会议终端对采集视音频信号编码，经过MCU视音频信号送到各会场，然后经过视频会议终端解码输出到电视机或投影显示。单系统最大支持同时召开128组会议，企业各部门能够同时召开各自部门内部会议，各组会议互不干扰。在本系统中，支持4种会议控制方法：主席控制、导演控制、自动轮询和语音激励,依据会议不一样需要选择不一样会议控制方法。1）主席控制模式任意会场全部能够申请经许可成为主席会场,成为主席会场能够点名某一个分会场讲话，能够选择自己想要观看会场，含有强制退出任一会场、结束会议及远遥摄像头能力。2）导演控制模式会议管理员经过会议控制台控制会议进程，称为导演控制模式。3）自动轮询经过设置循环切换周期和需自动轮询会场，即可将这些会场图像依次循环发送到其它各会场。4）语音激励依据和会者发音强度和讲话时间长短选择最符合条件讲话者，将其画面发给全部分会场。异地直呼+组织架构+IM功效硬件经过遥控器进行呼叫号码即可实现点对点呼叫，随时实现会议室和会议室之间沟通。软件经过组织架构，既能够实现和其它部门同事文字沟通，也能够经过添加联络人提议一场临时视频会议，经过视频语音和文件共享来交流沟通。分组会议本系统支持同时召开多组虚拟会议，各部门能够同时进行自己会议，各组会议互不干扰。多画面和成和混音系统支持16画面合成和智能混音。画面合成有1、2、3、4、9、16、N+1、N+2、N+3等多个形式，配合智能混音能够实现讨论会议，达成身处同一会议室效果。一画面 两画面 四画面VIP模式（1+N画面） 九画面 十六画面双流功效系统支持标准H.239双视频流协议，能够把两路图像同时传到远端。经过双流功效，能够把培训老师图像和课件资料同时送到远端，增强培训生动性、实时性，实现远程培训。提供专业双流软件，能够直接把电脑数据导入系统，使远端会场收看电脑画面。科达双流功效灵活方便、功效强大。1）两路视频带宽能够自由指定，能够依据实际情况和需要动态调整。2）双流图像显示有单屏双显，双屏双显两种方法。其中单屏双显又有两路图像对等显示和画中画显示两种方法。而且画中画方法时，大小画面能够交换，小画面能够显示在屏幕任何指定位置。双屏双显单屏双显（画中画） 单屏双显（对等分屏）码流适配功效码流适配包含会议速率适配和编解码协议适配。会议速率适配指是不一样速率终端能够参与同一个会议。编解码协议适配功效指是不一样编解码方法会议终端能参与同一个会议。系统采取多点控制单元模块，能够对高清、标清不一样分辨率终端在任意码率下进行适配。远程遥控：系统提供远程遥控功效：在配置硬件设备会议室，作为会议室主持人能够远程遥控摄像头来观察远端会议室同事情况，做到实时监督。微博功效：系统还提供微博功效，这么交流就不仅局限于实时会议和各大分支机构内，还能够扩展到整个集团。提供一个愈加开放交流平台，让大家思想能够碰撞出更多火花，帮助我们提升整体企业活力。3.4 摩云视讯互动会议技术及特色H.264视频编码系统支持最新H.264视频编码格式，能够在768K左右带宽下实现720P高清图像质量，确保了优质视频效果，充足满足低带宽下需求。G.722.1 Annex C音频编码系统支持G.722.1 Annex C 是音频通讯新一代编码标准，为宽带音频编码标准，音频采样频宽能够达成14KHz，而通讯带宽只有24K或48K，能够提供CD级高保真音质。硬件终端含有回声抵消、噪音抑制、自动增益等音频处理功效，能够提供双声道立体声音效多运行商接入系统无需增加外设，平台布署多运行商接入模块，可完美处理多运行商接入时带宽瓶颈问题。确保了参会者在任何网络下全部能够高速进入虚拟会议室。多个接入形式平台提供包含：硬件终端，PC软件终端，IPAD终端和电话等多个接入方法。灵活方便确保参会者在任何情况下全部不会错过一场会议。音频优先策略、智能丢包重发、QOS 系统含有音频优先策略，可确保在恶劣网络情况下提供清楚声音效果；系统含有独有智能丢包重发机制、完善QoS机制，能够充足适应复杂互联网网络环境，在恶劣网络环境下提供优质视音频质量。低带宽，优异网络适应性因为很多分支区域信息化建设相对滞后，部分香港或区域网络条件较差，摩云视讯产品支持“16画面只占一路带宽”特征，大大节省了终端带宽，可很好满足在低带宽情况下视频沟通需求。高稳定性、高安全性本方案设备均基于嵌入式架构，稳定可靠；内置防火墙，充足确保会议系统安全；高达128位AES加密机制确保了视音频数据流在网络上传输安全。3.5 摩云视讯互动会议平台及特色低成本本平台采取租用模式，能帮助企业节省巨额硬件服务器投入和IT管理成本；互联网接入，不需要单独拉专线，节省带宽费用。1. 节省高额设备投入成本；2. 节省每十二个月高额中心带宽投入成本；3. 节省大量网络改造时间成本； 4. 无须投入专业IT人员维护视频就会议系统；大方数本平台能对各各大分支机构提供并发128间虚拟会议室，每个会议室能容纳192位参会者。假如还不能满足需要，我们能够采取叠加方法扩大在线方数。易操作、易维护科达视频会议系统含有良好人机交互界面，控制平台和终端OSD菜单均采用全汉字、图形化界面，操作简便、极具人性化。非专业人士会议室主持人同学也完全能够独立操作易用性界面3.6 摩云视讯方案包含会议终端介绍高清硬件视频会议终端卓越性能和强大功效完美结合，提供最好远程互动沟通体验硬件是一款集成PTZ摄像机高级视频会议终端，简约时尚一体化设计，卓越视音频性能，配合优异网络适应能力，为您带来完美视讯体验。更含有人物和PC画面同时传送、电话呼叫、加密等功效，可全方面扩展会议应用，构建高效可视通信。l 卓越视音频质量支持H.264高效视频编解码和宽频声音处理技术，可提供HD品质视频分辨率，配合科达独有视频智能优化及编码策略调整技术，在任何带宽下均为您带来更卓越视音频体验。l 方便远程协作可在视频通信过程中共享高分辨率PC图像，让和会多方在观看讲话会场图像同时浏览演讲稿、图片、电子表格或文档，可选择画中画观看模式或电视机&投影仪双屏幕观看模式。l 灵活网络适应性集成智能丢包恢复、动态速率调整及QoS优化技术，可依据您各类网络环境自动调整系统网络传输特征，并保障在Internet等恶劣网络条件下会议效果。l 完善安全特征采取128位高可靠加密机制，确保会议信息安全性；更采取基于专用芯片嵌入式设计架构和严格授权认证策略，全方面保障系统安全，预防非法入侵。l 电话呼叫支持电话呼入/呼出功效，无法在当地会场参与会议者，可经过固定电话或移动电话加入会议；终端也可独立作为电话会议终端机使用。l 简单易用简约时尚一体化产品，集成高性能PTZ摄像机，并附有高品质界面麦克风，只需连接电视机/投影仪及网络，即可完成布署。硬件提供了手机风格图形化界面，您经过遥控器即可轻松召开会议，如同拨打电话般简单易用。l 协议及资格符合国际电联ITU-T H.320、H.323标准。含有工信部电信设备进网许可证、3C认证。l 硬件结构采取镜头主机一体化架构，采取纯硬件DSP架构一体化设计采取非PC架构嵌入式设计l 视频指标终端内置PTZ摄像机支持10倍光学变焦，支持70水平广角视野，水平转动角度100、垂直30，支持自动变焦和自动白平衡。终端支持CIF、4CIF、720P，1440 x 900，1366 x 768，SXGA(1280 x 1024)，XVGA（1280 x 960）,WXGA(1280 x 800)，720p(1280 x 720)，XGA(1024 x 768)，VGA(800 x 600)等图像分辨率；支持H.263、H.264、H.264 high profile、MPEG4等视频编解码算法，速率达成在512Kpbs时即能够实现HD 720P动态高清视频质量.屏双显，双屏双显，单屏三显三种显示模式。l 音频指标支持G.711A/U，G.722.1AnnexC，G728等多个音频协议。支持3种以上国家标准标准宽音频协议，其中需包含ITU-T 20KHz以上宽音频协议；终端含有回声抵消、噪音抑制、自动增益等音频处理功效，能够提供双声道立体声音效；终端标配360全向数字麦克风，拾音距离不低于6m，含有触控式开关，支持抗手机射频干扰；能够电话参与音频会议。l H.239双流支持国际标准H.239双流协议，支持经过网络及硬件连接线发送双流支持动态：720p30fps；和静态双流主视频最高支持720p30编码，同时辅视频支持720p30解码；双流输出支持单屏双显，双屏双显和单屏三显方法，系统可自行设置双流分辨率；l 端口除内置摄像机视频源之外，还提供1路双流输入接口、2路视频输出接口；提供2路音频输入、1路音频输出接口，输入接口需支持1路360全向数字麦克风接口；提供1个10/100M以太网接口；l 网络适应性终端提供多个网络接入方法，支持DHCP、LAN、可自行PPPoE拨号接入方法；终端含有良好网络适应能力，支持智能丢包重发、QoS机制，含有质量有限或图像有限解码策略，含有音频优先策略；终端支持可靠网络丢包恢复机制，在IP网络达成丢包率达成5时，不出现马赛克或拖影现象, 10丢包时视音频质量良好；终端含有多个检测机制，能够实现自环检测、音频输入输出检测、网络测试、IP地址冲突检测、网络断线检测等功效，支持掉线重呼，支持抗丢包策略；终端支持128Kbps4Mbps会议速率，速率任意可调；l 安全要求终端支持H.235会议加密，支持128位AES数据加密； 支持设置会议室密码密码在会议结束后自动重置为无密码。l 设备特征终端支持汉字输入法终端支持低功耗待机设备之间有远遥功效，也可对标清设备远遥。l 管理控制能接收视频会议控制台管理。含有基础系统检测诊疗功效，包含呼叫状态显示、网络测试、本端音视频自环测试、日志、远端升级维护等功效；硬件能经过终端控制台控制含有汉字遥控器、汉字管理界面、汉字按键提醒音等应用。TrueLink致邻/TrueTouch致远便捷式软件视频会议终端TrueLink便捷式终端软件运行于一般PC，经过配置USB摄像头和耳麦即可实现基于PC视频会议应用。可经过TrueLink加入虚拟会议室型会议，更可在桌面用户之间进行点对点可视通信或自助式多点会议。在会议中，可同时进行程序共享、文件传输、电子白板、文字交谈等应用，实现便捷高效异地协作，全方面提升办公效率。TrueTouch便捷式终端软件运行于iPad，经过自带摄像头和耳麦即可实现视频会议应用。可经过TrueTouch加入虚拟会议室型会议，更可在桌面用户之间进行点对点可视通信或自助式多点会议。卓越视音频质量支持H.264高效视频编解码和宽频声音处理技术，并可实现全动态效果。配合科达独有视频智能优化及编码策略调整技术，在任何带宽下均提供卓越视音频体验。简练操作方法采取直观、简练图形化操作界面，可经过地址簿快速提议呼叫，如同打电话般方便；更提供了模拟会场功效，经过简单鼠标操作，即可进行自助式多点会议，无需了解计算机通信技术即可完成各类会议操作。更有来电振铃等多个方便提醒功效。方便远程协作可在视频通信过程中和其它会场共享图像，让和会多方共同浏览演讲稿、图片、电子表格或文档；更可和其它桌面终端进行程序共享、文件传输、电子白板、文字交谈等数据会议应用，实现异地协同工作。灵活网络适应性集成智能丢包恢复、动态速率调整及QoS优化技术，可依据各类网络环境自动调整系统网络传输特征，并保障在Internet等恶劣网络条件下会议效果；经过内置代理功效，可实现NAT/防火墙透明穿越，在充足保障网络安全情况下实现基于Internet快速布署。强大会议功效可自主创建点对点呼叫或多点会议，全方面支持各项标准视频会议操作，实现和会议室型终端几乎相同会议功效，让电脑在任意地点全部能够作为标准终端加入到视频会议中。同时能够把会议过程进行录像方便以后观看。还提供企业组织架构图方便各部分愈加好协作沟通。提供微博入口，让大家立即了解企业信息。完善安全特征采取128位高可靠加密机制，确保会议信息安全性。四、 科达摩云视讯中心介绍4.1电信级视讯运行中心科达在中国各地设有多个Tier 4等级标准（每十二个月平均故障时间少于24分钟）电信级视讯运行中心机房。运行中心均采取骨干网带宽多运行商线路备份机制，完美处理了企业跨分支机构多分支结构之间互联互通问题；各运行中心业务处理模块均采取冗余备份设计，提供7*二十四小时安全稳定性，实时保障您视频会议沟通质量。4.2海量服务能力，支持大规模终端接入科达摩云视讯视频会议中心采取分布式集群布署，支持海量视频会议终端接入，并含有优异网络管理能力，能够立即帮助用户排除异常问题。4.3业界领先会议加密技术、多级安全保障科达摩云视讯视频会议中心采取多个加密技术确保视频通讯安全。能够进行多级权限管理，确保会议操作安全性。支持设置会议密码，预防非法进入会议。采取嵌入式操作系统有效预防外部恶意攻击。4.4优异视音频质量、软硬件结合视频会议终端科达摩云视讯视频会议中心支持从CIF（VCD画质）到720P（DVD画质）标准视频画质，不管您使用硬件终端还是软件终端，均可保障您享受优异视音频沟通质量。4.5优异网络适应性、多个网络接入方法采取本身专利技术，致胜视讯运行平台含有良好互联网适应性，在低带宽环境下亦可保障您无障碍视讯沟通；您不管采取局域网、公网、WiFi或3G上网方法，均可无差异体验视讯沟通服务。五、 方案对比5.1同硬件对比5.1.1 本期建设方面优势5.1.1.1 建设资金方面科达摩云视讯建设成本性价比较高，由科达建设投资摩云视讯平台使得企业无需独立建设视频会议系统中最昂贵MCU部分和中心点庞大带宽。科达摩云视讯因为采取了云计算技术统一建设中心平台，机房是中国最高等级Tier 4标准，专员驻点整年7*二十四小时监控和维护，资源得到了最大程度利用。5.1.1.2 网络改造方面视频会议系统肯定是基于网络才能正常运行，网络改造是一个很大工程，各香港网络环境也不尽相同，需要漫长周期和庞大费用。科达摩云视讯无需进行网络改造，中心平台网络方面，科达摩云视讯采取多运行商骨干网线路接入，保障足够带宽给企业使用。分支机构网络方面，正是因为科达摩云视讯多运行商线路，使得企业各分支点可灵活选择运行商线路供视频会议使用，改造周期几乎为零。5.1.1.3系统搭建方面视频会议系统由多点控制单元，各视频会议终端和各配套系统组成，搭建过程需要经历工程勘测、设备安装、联网调试、验收等多个阶段，时间往往长达3周至30天，这些全部是自己视频会议系统不可避免。科达摩云视讯系统搭建无需经历时间最漫长，工程最复杂中心平台搭建和全网联调阶段，设备安装单点只需半小时即可，搭建周期极短，可达成视频会议系统即买即用。5.1.2 使用方面优势5.1.2.1IT支撑方面自建视频会议召开会议时因为设备专业性，往往需要专业IT人员进行支持，会议前需要联调过程。对于IT人员对设备掌握程度有较高要求，视频会议支撑也将成为IT人员日常工作。对日常会议多企业，甚至需要招聘专门IT人员来负责视频会议。科达摩云视讯系统采取手机风格操作界面，使用简便，无需专业知识，经过培训半小时即可完成全部操作。5.1.2.2系统维护方面如上节所述，自建视频会议专业性决定了需要专业人员去维护系统，设备周期性检验，常见故障排查往往占用了IT人员大量时间，成为了一项不轻工作负担。科达摩云视讯将视频会议系统中最关键中心平台统一管理，有专业人员根据电信级规范进行整年7*24维护，企业无需IT人员进行系统维护。5.1.2.3多会议并行方面自建视频会议系统所采取MCU依据型号等级不一样，同时召开多场会议数是有区分，通常通例是低端MCU只能召开单场会议，越高端MCU会场数越多，乃至不限制会场数高端MCU，对应MCU购置价格也会有低端至高端几何级增加。科达摩云视讯系统采取云计算技术搭建中心平台不限制单个用户会议召开数量，在建设成本上没有任何增加。5.1.2.4各分支机构南北互通方面因为互联网络南北互通是一个存在已久问题，企业遍布全国分支机构也肯定存在着联通、电信等各式网络。科达摩云视讯采取多运行商骨干网线路接入方法来保障联通、电信、移动等多个运行商线路互通。保障企业视频会议效果，而这恰恰是自建视频会议系统需要花较大成原来处理一个问题。5.1.3 扩容方面优势5.1.3.1 设备购置方面在企业不停发展过程中，肯定包含到视频会议系统扩容。自建视频会议系统在扩容方法时需要企业扩容MCU,假如扩容量超出了之前购置MCU设计上限话，还需要再次购置MCU。这是一笔很大投资，原有MCU可能被闲置，对于企业资产保护是很不利。科达摩云视讯采取租赁方法对于扩容需求很灵活，需要多少点即可扩容至该容量。无任何设备闲置。5.1.3.2 系统改造方面自建视频会议系统扩容改造在更换MCU时相当于更换了整个系统心脏，在改造完成前无法使用原有系统，肯定需要一个系统改造周期来完成扩容后视频会议系统搭建。因为系统复杂性，该周期可能是多个工作日也可能是多个月，该周期内假如企业需要召开视频会议，并将碰到问题。科达摩云视讯可完成实时系统升级，做到完全平滑升级，原有系统业务不中止，扩容点设备完成安装后即可立即进入使用，不管您是单次大规模扩容还是分次按需求扩容，均可实时完成。5.1.3.3 级联会议使用方面自建视频会议系统对于企业在扩容时原有MCU处理还存在另一个处理方法，立即原有MCU作为级联MCU处理，将多个小容量MCU级联起来召开一个大型会议。任何级联会议均存在以下问题：1. 图像和声音影响：2次编解码，会造成延迟增加，图像质量损失。2. 分屏应用影响：A会议上无法同时显示B会议上多个会场画面3. 大规模会议中止风险：级联点出现故障，B会议中全部会场将无法参与会议。4. 会场接入容量影响：会议级联占用2个点，如：要召开50点会议，需要配置52点接入容量。5. 用户操作上影响：召开2个会议，2个工作界面，成倍增加复杂性和工作量。科达摩云视讯系统最大可支持单会场192个终端参会，短期内可完全满足企业扩容需求，伴随技术发展，远期超大容量会议肯定也可处理。在单会场192方容量内无需采取级联模式，自然也避免了上述级联问题。对比总结对比项目自建系统科达摩云视讯本期建设建设资金MCU建设费用大，网络费用：自己拉专线大约每十二个月需要不少钱每十二个月支付平台租赁费用，含每十二个月中心点带宽费用平台服务器费）网络改造漫长网络改造周期，IT人员负担庞大工作量中心平台多线路接入，用户网络无需改造系统搭建经历工程勘测、设备安装、联网调试、验收等多个阶段，时间往往长达3周至30天设备安装单点只需半小时即可，搭建周期极短，可实现视频会议系统即买即用使用维护网络费用每十二个月万以上网络费用已包含在平台租赁费中，无需再次支付会议操作会议举行需要IT支撑，包含会议前联调准备，会中保障等多步骤操作简便，无需IT支撑系统维护需要IT将视频会议系统维护作为一项专题工作来进行IT免维多会议并行低端MCU不支持多场会议并行，需要购置高端MCU，额外支付费用相同30点容量单会场MCU和不区分会场数MCU价格由几十万飙升至百万等级不限制会议数，支持会议灵活召开后期扩容设备购置购置新MCU，原有MCU可能闲置依据实际需求扩容，正确到个位数系统改造漫长周期，改造过程影响现有系统使用不影响现有系统，扩容快速，周期极短级联会议图像和声音影响受影响；会场接入容量影响；用户操作上影响单会场192方接入，无需级联会议即可召开大方数会议带宽扩容每十二个月额外支持高昂网络费用，漫长扩容周期，繁重扩容工作量无需额外支付费用，无扩容改造工作系统升级升级需要一定费用系统无偿升级同软件视频会议对比5.2.1本期建设方面优势软件视频会议会议室模式需要购置外置设备：电脑、视频采集卡、带云台高清摄像、界面麦克风来搭建会议室环境。费用加起来大约2w左右。摩云视讯只需要一台终端就包含软件视频会议室所用全部设备，只需要2.88w。.5.2.2使用维护方面优势5.2.2.1音视频质量软件视频会议基础全部是标清画质，音频效果通常，音视频关键在用户端编解码，以实现兼容性为主，即使在带宽有确保情况下，音视频质量也通常。关键用于对音视频要求不高办公协同，个人电脑上就能够实现沟通交流.摩云视讯在网络确保下实现高清画质，CD级音效采取专用硬件编码解码实现，处理速度快，质量高。经过高清画面和高还原度声音，传达更多情感和情绪上信息，增加信息传输正确性和深刻性，真正模拟面对面沟通场景。5.2.2.2 网络需求软件视频会议接入画面越多，对带宽要求越高1路最少需要0.2M,那么10路画面最少需要2M带宽。摩云视讯不管接入多少路画面对带宽需求一直不变。5.2.2.3网络适用性软件视频会议通常对网络要求比较固定，假如网络达不到要求，就无法经过本身调整处理问题，造成会议无法正常进行。摩云视讯能经过设置满足不一样网络，确保会议能够顺利召开。5.2.2.3系统稳定性软件视频会议全部是采取PC架构，稳定性依靠PC和包含到多种配件，故障节点多，某一个节点出了故障，全部会造成视频会议软件出现问题。而且PC本身就轻易受病毒和木马感染。摩云视讯硬件采取一体机设计，嵌入式系统，故障节点少，稳定！5.2.2.4系统维护软件视频会议需要IT将视频会议系统维护作为一项专题工作来进行。对操作人员电脑水平有一定要求。摩云视讯IT免维。操作简单一般同事也能快速掌握。3.2.4 对比总结对比项目软件视频会议科达云视讯本期建设建设资金会议室模式：需要采购电脑+视频采集卡+带云台高清摄像头+界面麦克风，费用加起来也要2w左右。会议室模式：采购高清设备只需要3w左右使用维护网络需求接入画面越多，对带宽要求越高.10路画面最少需要2M带宽。不管接入多少路画面对带宽需求不变网络适用性对网络要求比较固定，假如网络达不到要求，无法经过本身调整处理问题，会议会受到影响。能经过设置满足不一样网络，顺利召开会议。音视频质量标清画质，音频效果通常，音视频关键在用户端编解码，以实现兼容性为主，质量通常。关键用于非正式场所高清画质，CD级音效采取专用硬件编码解码实现，处理速度快，质量高。系统稳定性采取PC架构，稳定性依靠PC和包含到多种配件，故障节点多，尤其是PC本身！一体机设计，嵌入式系统，故障节点少。稳定！系统维护需要IT将视频会议系统维护作为一项专题工作来进行IT免维六、 实施步骤：项目名称项目描述估计周期设备安装硬件终端拆箱、安装指导，会议室布局调整指导软件终端安装指导，账号分配3-5个工作日现网调测终端安装完成后在现网中进行测试，包含全部用户连接模拟测试，模拟会议召开，会议室使用环境效果等培训现场和远程方法进行操作培训1-2个工作日项目实施估计共耗时3-5个工作日七、 实施培训：对于本项目，我们对企业提供以下培训：1、硬件终端怎样参与会议、召集会议；2、软件终端怎样参与会议，召集会议；3、怎样召开电话会议；4、会议控制台操作使用说明7.1 培训范围在系统建设中提供培训将是全方面，包含了全部硬件设备和软件系统。培训关键对象是企业系统工程师、视频会议实际使用人员。7.2 培训计划课程列表关键内容课时(小时)视频会议终端系统结构和功效特点体系结构功效和特点1操作使用系统维护设备配置操作使用维护、监测和故障诊疗1操作练习27.3 培训方法7.3.1 现场远程培训为使用户各视频会议点实际使用人员能独立进行设备安装、使用、基础故障排除等，我们将负责对用户各分支机构实际使用人员进行远程现场培训。采取现有视频会议终端参会方法进行。现场培训可在安装调试阶段进行。针对本项目培训人数不限，并无偿提供。7.3.2 大陆集中培训为使用户系统使用人员得到视频会议系统深入培训及维护操作实践经验，我们将组织集中专业培训，培训时间由双方约定，地点为企业大陆所在地。我方负责提供具体培训计划及课程内容。针对本项目培训人数不限，并无偿提供。八、 Support支持秉承“以用户为中心，为用户发明价值”服务理念，科达在中国建立了专业化、标准化、多元化服务体系，以遍布全国服务网络向用户提供高效、快捷全方位支持。针对企业视频会议用户，科达能够经过全国统一用户服务中心、当地化区域服务机构和经过严格筛选渠道合作伙伴，协同提供高效、便捷、当地化专业服务和支持，服务内容包含远程和现场支持、系统初始安装、产品快速送修、紧急无偿备机、快速上门、软件升级等各个方面。您能够经过