智慧城市智慧社区设计专项方案.doc

智慧小区处理方案

1.1 概述及计划
人类已前进了二十一世纪，我们赖以生存整个社会正面临着新经济时代所带来种种变革。互联网技术发展和应用不仅改变着大家工作、商务模式，更开始全方面地改变大家生活观念和方法，在我们熟悉物质城市身边已经快速形成一个信息化、虚拟化或说是数字化得“新城市”。在这个“新城市”中，能够经过网络进行在线购物、远程医疗；能够在电脑前学习课程；大家将生活在“数字家庭”、“数字小区”、“数字城市”之中。
智慧小区就是以互联网为依靠，利用物联网技术将小区物联络统和服务、家庭中智慧家居系统整合在一起，使小区管理者、用户和多种智慧系统形成多种形式信息交互，以达成愈加方便快捷管理，给用户带来愈加舒适“数字化”生活体验。
1.2 智慧小区组成
智慧小区系统基于网络技术、物联网技术、信息集成技术，建立一个沟通住户和住户、住户和小区综合服务中心、住户和外部社会多媒体综合信息交互系统。该系统以小区中心机房为枢纽，有机将小区数字化服务、物业数字化管理、小区智能化管理和住户智慧家居系统结合起来，真正实现
（1）住户和住户之间信息联通
（2）小区物业智慧管理。
（3）周界、视频监控、一卡通等子系统联动工作。
（4）小区网上小区提供缴费管理、网上保修、电子购物、家政服务等便民服务。

1.3 建设目标
（1） 为开发商提升楼盘品质、给予楼盘新关键竞争力，使得开发商在行业竞争中处于领先水平；
（2） 为物业企业提升工作效率，方便和业主进行交流和互动，提升物业企业服务水平，提升物业企业信誉；
（3） 为业主提供舒适、安全、高端、方便生活环境。
1.4 智慧小区系统功效提要
（1）使每户居民全部能够享受智能家居带来安全、舒适、健康和便捷；
（2）为每户居民住宅节省能源；
（3）联网报警管理，为每户居民提供安全服务；
（4）小区商务服务，居民足不出户就能够实现购物和支付；
（5）小区信息服务，包含公布小区管理信息和用户查询信息；
（6）小区医护服务，为每户居民提供上门救助和护理服务；
（7）居家养老服务，为老人提供二十四小时随叫随到上门服务。

2 系统功效介绍
WIFI
互联网
家庭无线局域网
RF

无线路由器
无线网络摄像机
无线报警器
无线灯光、窗帘、电器控制器
全无线智能家居系统
手机
平板电脑
计算机
3G网络
控制主机

2.1 基础网络
智慧小区系统由读卡器、权限检测设备、智能控制系统、软件系统等组成，要实现各系统联动，智慧管理，硬件和硬件、硬件和软件、住户和物管、住户和住户间有大量传感信号、控制信号、无线信号、多媒体信号传输，所以一个高效、稳定、可管理、可维护基础网络是智慧小区有力支撑。
基础网络建设从光纤入户、无线覆盖、关键机房三方面考虑。
2.1.1 光纤入户
由住建部、工信部等联合公布《住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程设计规范》和《住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程施工及验收规范》两项国家标准将从4月1日起正式实施。两项国家标准对光纤入户实施情况做出了强制性要求，其中包含：在公用电信网已实现光纤传输县级及以上城区，新建住宅区和住宅建筑通信设施应采取光纤到户方法建设（俗称光纤入户）;住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程设计必需满足多家电信业务经营者平等接入、用户可自由选择电信业务经营者要求;新建住宅区和住宅建筑内地下通信管道、配线管网、电信间、设备间等通信设施必需和住宅区及住宅建筑同时建设、同时验收。
光纤入户建设，不仅仅是响应国家政策，更关键是：
（1） 光纤成本伴随信息化技术进步、应用范围扩大，展现出单缆所含芯数越来越多、单位造价逐步走低趋势，为高密度、大容量信息传输提供了有效载体。
（2） 将智慧小区各系统电信号经过光电转发设备变为光信号传输，可利用上述光缆特征，降低线缆施工量，美化小区环境。
（3） 雷电对光缆没有任何影响，能够避免电缆传输遭受雷击而致小区系统瘫痪
（4） 光纤入户为高速上网、网络视频、电子商务等应用提供了保障，增强了住户对智慧小区系统投资满意度。
2.1.2 无线覆盖
伴随通信技术飞快发展，智能手机、平板电脑、笔记本电脑等多种多样电子设备越来越多出现在大家日常生活中，伴之而来是多种多样无线应用。小区无线全覆盖可将住户智慧生活从户内延伸到户外，提升小区住户体验感。
2.1.3 关键机房
小区信息量高密度转发，高速度处理和海量住户及物管信息保留管理，对关键机房建设提出了以下要求：
（1）应根据可管理、可维护理念去搭建网络交换系统。网络拓扑通常采取星形结构，关键、汇聚、接入三层架构。设备选型上要选择带网管功效交换机，经过交换机不一样策略配置，实现对网络灵活、弹性、安全地管理。比如能够经过VLAN划分，将联在一台交换机上摄像头、门禁设备分别划分到不一样虚拟网段，两种信息传输互不干扰。
（2）应按安全、稳定理念去搭建数据中心，经过采购专业服务器，合理选择RAID等级，必需时添置专业存放阵列实现数据存放备份。做到不因系统宕机、硬盘损坏丢失数据。
（3） 在机房装修方面，防静电地板、UPS供电系统、防雷接地系统等可依据实际条件及建设预算酌情投入。

2.2 智慧小区子系统
2.2.1 设备自动监控子系统
利用物联网技术实现IO控制，实现如：照明、通风等。本系统关键针对小区公共设施智能化监控。
1) 视频监控
视频监控子系统在关键出入口（小区主入口、小区关键通道、车库出入口、单元出入口、电梯轿厢等）、周界监控和部分关键区域（如停车区域、小区内关键通道）等处设置摄像机，使得保安人员能直接掌握小区安全情况，立即发觉避免发生突发性恶性事件，加强小区内部管理。
视频监控采取中间件模式，兼容海康、大华两家网络、板卡设备。
关键功效：
（1） 视频监控
提供多画面形式实时监控。
（2） 录像回放
搜索存放计划中录像，按条件查询不一样类型录像，放录像并提供录像控制（快放，慢放，单帧播放，局部放大等）。
可下载查询录像，保留到当地。
（3） 报警管理
提供视频移动侦测、IO采集多个警实时监控；
按条件查询报警事件；
设置报警联动，报警时弹出视频窗播放视频或其它动作。
（4） 事件检测和行为分析
对视频进行周界监测和异常行为分析，用于检测、分类、跟踪和统计行人、车辆及其它可疑物体，能够判定是否有行人及车辆在禁区内发生长时间徘徊、停留、打斗等异常行为。
（5） 流媒体
用户端用流媒体访问。
（6） 设备配置
设置系统中视频监控设备信息及配置信息。对视频进行分组管理。
2.2.2 周界防范
应用红外探测、电子围栏等技术，预防非法侵入、抢劫、偷窃和蓄意破坏等意外事件发生，并对已发生事件第一时间联动相关系统，提醒相关人员紧急处理。
采集监控设备通断信号，做监控，采集方法：
经过集成视频设备，监控IO口；
集成安防报警设备。
关键功效：
（1） 周界设备管理
管理周界设备信息。
（2） 事件联动
设置设备报警时声光、弹出视频等联动。
（3） 周界列表监控
实时监视周界状态，如有报警等事件产生，则提醒小区管理人员。小区管理人员能够控制周界设备布防和撤防。
（4） 事件历史
查询历史事件。
2.2.3 安保巡更管理
在小区内设置电子巡更系统，让保安人员定时定路线对小区内进行巡视，以填补其它技防手段不足，立即发觉可疑情况，防患于未然。
关键功效：
（1） 巡更设备管理
管理巡更设备，上传/下载巡更设备数据。
（2） 数据维护
管理巡更人员信息及分组、巡更地点和巡更线路信息。
（3） 巡更计划管理
设置巡更计划。正常情况下，巡更人员天天根据巡更计划实施巡更任务。
（4） 巡更任务统计
巡更人员实施完巡更任务后，统计下此次巡更情况和发生事件。
（5） 巡更报表
对巡更任务实施情况进行查询和统计。
2.2.4 家居安防系统
互联网
报警信息服务器
小区联网报警系统示意图
小区信息中心

智能家居

智能家居

智能家居
短信平台

本系统和楼宇对讲室内分机进行对接，将住户家中非法侵入、火灾、煤气报警、紧急呼叫等实时连接到智慧小区管理系统中，实现住户家居安全监控。
（1） 报警及联动功效。经过安装门磁、窗磁，预防非法入侵，小区警卫可经过安装在住户室内报警控制器在小区管理中心得到信号从而快速接警处理。同时，报警联动控制可在室内发生报警时，系统向外发出报警信息同时，可自动打开室内照明灯光、开启警号等。
（2） 紧急求援功效，安装在室内报警控制器含有紧急呼叫功效，小区管理中心可对住户紧急求援信号做出回应和救助。
（3） 报警管理显示功效。住户离开家时，设防进入离家模式即防盗报警状态，为有效预防非法入侵，小区物业中心管理系统可实时接收报警信号，自动显示报警住户号和报警类型，并自动进行系统信息存档。
（4） 设/撤防联动控制：主人外出前开启安全防范系统同时，系统能够联动切断一些家用电器电源，比如：关掉全部灯光，切断电熨斗、电水壶、电视机等家用电器插座电源等；主人回家时可调整为正常，进入在家撤防模式，部分照明灯自动打开，门磁和窗磁离线，而室内烟感探测器和厨房可燃气体探测器仍在报警模式。
（5） 预设报警功效。智慧安防系统可预设报警电话，如110，120，119等进行不一样报警，并和小区实现联网。另外，可经过预设发警报到住户手机或指定电话上。
2.2.5 门禁管理
移动3G网络
移动3G可视对讲系统示意图
居家对讲
户外对讲
移动可视对讲单元门口机

对小区出入口、楼宇出入口进行监视和控制，小区住户和物业管理人员及保安人员配置RFID卡（ID、IC、UHF、2.4G、RF-SIM等各类RFID卡）、腕带、挂牌，对小区住户出入小区进行身份判别、确定、及出入信息登记，提供住户出入小区信息登记和查询功效。
关键功效：
（1） 门禁设备管理和设置；
（2） 通行权限管理；
（3） 门禁监控；
（4） 通行统计查询；
（5） 查询人员通行统计。
2.2.6 车辆管理
对于进入车辆，系统能够对车辆RFID卡进行自动识别，如匹配成功，车库门禁将自动放行，并能据此自动生成提醒或欢迎信息，显示在入口处LED屏幕上（或音响播报语音）。
对于外来车辆，摄像自动识别统计车牌号码外，还需人工登记访客身份并领取来访智能身份卡片，系统方可放行出入。
对外来车辆做收费管理。收费逻辑，包含：临时（按次、分时段计时）、按天（按天或月）、次数等，具体参考市场上主流产品，结合项目实际需求。
关键功效包含：
（1） 系统配置
包含车辆控制器管理、视频管理等。
（2） 车辆发卡
给车辆发通行卡，包含临时卡、收费卡等。
（3） 通道管理
管理车辆进出通道。经过视频实时查看通道情况。有车辆进出时进行拍照存档。而且能手动控制道闸开关。
（4） 收费管理
多进出车辆进行收费管理，提供收费标准自定义设置。
（5） 通行统计
查看车辆通行统计。能够看到在什么时间什么车辆通行。
2.2.7 梯控子系统
（1） 业主出行前，在家可呼叫电梯到业主所在楼层。
（2） 业主为访客开门，电梯自动降到一楼。
（3） 业主单元楼刷卡开门，电梯自动降到一楼。
2.2.8 可视对讲子系统
实现小区管理中心或来访者和用户直接通话快捷功效。
完成呼叫监控、报警监控、推送信息等功效。
2.2.9 数字物管平台
实现小区物业管理规范化，科学化、程序化。达成物业无纸化办公，同时系统智慧地管理、指挥、调度物业及保安人职员作。
2.2.10 定位子系统
本系统结合物联网技术、卫星定位技术、通信网络技术实现对车辆、外来人员定位跟踪。
（1） 人员定位，采取电子标签，利用RFID远距离读写技术实现。该标签体积小，和一般PVC卡相同，便于携带。
实际使用时，外来人员在小区门卫出说明来意，在系统中录入姓名，来访目标，物业发卡，该人员进入小区后，在小区隐蔽处安装读卡器就可检测到该卡信息，综合管理平台智能定位系统可依据不一样读卡器检测到该卡时间，在系统中自动将该人员活动轨迹显示出来。该系统还可用于小孩在小区范围内活动监控。
（2）车辆监控，在车辆隐蔽处安装一传感器，经过该传感器，利用卫星定位技术（或手机通信基站定位技术）实现位置坐标确定，用户可在综合管理平台智能定位系统界面上看到相关信息。
2.2.11 人员管理子系统
统一管理小区内人员信息，而且对IC卡进行发放、回收和挂失等操作。
关键功效包含：
（1） 人员信息管理
（2） 所住楼栋、楼层、房号管理
（3） 管理IC卡发放、回收和挂失。
（4） 会员积分管理；
（5） 通行等权限管理。
2.2.12 多媒体综合管理子系统
对小区中LED屏、广告机统一管理，满足小区广告及展示需求。
2.2.13 公共广播子系统
公共广播和背景音乐子系统关键功效是平时含有播放背景音乐、分区广播、紧急广播功效，发生特殊情况时作为紧急广播，指导相关人员进行紧急处理。
2.2.14 综合监控
（1） 列表监控
经过列表形式分层次展现需要监控设备。
（2） 图形化监控
采取图形化宫格列表形式显示设备状态，报警状态，并可对设备进行操作。
（3） 电子地图子系统
利用电子地图(二维)技术及上述其它子系统基础数据，直观显示小区布局情况，设备工作状态，实现系统可视化管理。
2.2.15 短信应用子系统
应用短信实现用户和系统互动。
关键功效包含：
经过系统向住户、管理员发送各类信息、通知。如催交物业费、催交水电费、停电停水通告、公共设备维修停用等。
依据系统事件联动向住户、管理员发送信息。
2.2.16 微信应用子系统
应用微信实现用户和系统互动。
和短信平台类似，比短信多部分多媒体信息，如：查询视频监控快照。
2.2.17 移动应用子系统
利用移动终端（Android手机、平板电脑），小区住户能够查询小区公共信息，物业管理人员能够对小区各个子系统进行管理。
功效相对PC版本简化，只提供关键管理功效，视频监控一次只看单个视频。
手机功效形式：
l 内网提供视频监控
l 外网只提供视频快照
l 其它功效相同（包含安全除外）。
2.2.18 电动车充电子系统
该子系统实现小区电动车充电管理。
Ø         能够集中安装（电动车库），也能够分散安装。
Ø         每次充电时间，根据设定费率，到时间断电，保护电动车电瓶，预防过充，也避免电能浪费。
Ø         含有IC卡计费功效，无需人工收费，避免现金支付。
Ø         物业能够采取经营模式，投资后，短期即可回本，后期长久盈利。
Ø         采取预付费模式，必需充值后才能够使用，不需要催缴收费。
Ø         性能优良，计量正确，性能稳定，灵敏度高，防窃电。
2.2.19 信息门户子系统
建立信息门户网站，实现物业管理企业和住户交互，为住户提供服务。信息门户子系统关键包含：
（1） 小区介绍：小区图文介绍。
（2） 小区公告：公布小区公告信息。
（3） 费用查询：查询各类费用。
（4） 投诉报修：在线投诉保修。
（5） 商圈：公布周围商场及小区内商店信息、商品信息。
（6） 互帮互助：业主公布求援信息或提供帮助信息，为业主之间互帮互助架起信息桥梁。
（7） 业主论坛。
（8） 生活服务：各类服务网站链接。
（9） 会所设施预定：在线预订小区会所设置。
（10） 后台管理：后台管理小区设置。
2.2.20 智慧综合管理平台
智慧小区综合管理平台是是集RFID技术、智能控制技术、网络技术等为一体产品，能在一定地域范围内多个含有相同或不一样功效建筑物（关键是指住宅小区）根据统筹方法分别对其功效进行智能化，资源充足共享，统一管理，在提供安全、舒适、方便、节能、可连续发展生活环境同时，便于统一管理和控制，并尽可能提升性价比指标。
小区智慧综合平台以各个子系统为基础，协调各个子系统，将各个子系统等统一到一个平台上并实现智能化管理。
将全部设备、对象监控属性、监控数据、统计、操作命令、消息事件，在平台中统一管理，依据智慧地策略，联动控制应用，另外提供数据挖掘策略配置。
如：设备断联自动通知、门禁打开超出指定时间发出报警等，多种联动策略全部在本平台模块中实现
系统关键功效有：
（1） 统一用户认证（单点登录）；
（2） 统一系统入口；
（3） 统一数据存放；
（4） 可视化策略配置；
（5） 联动控制服务；
（6） 用户端显示联动；
（7） 综合数据报表。

3 3.智慧小区方案设计
3.1 3.1智慧小区拓扑图
互联网
物业管理服务器
小区医护服务器
商务配送服务器
信息管理服务器
物联网智慧小区拓扑图
别墅小区
成熟小区
一般居民区
新建小区
小区医护服务中心
小区物业管理中心
小区配送中心
小区信息中心
居家养老服务中心

智能家居

智能家居

智能家居

智能家居