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冠珠陶瓷经销商培训教程手册模板.doc

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冠珠经销商培训资料       ----产品基础知识篇(一) 传统上陶瓷是指全部以粘土为关键原料和其它天然矿物原料经过粉碎、成型、煅烧等过程制成多种制品。 广义上陶瓷是用陶瓷生产方法制造无机非金属固体材料和制品通称. 一.陶瓷分类 分 类 概 念 特 点 运 用 范 围 特种陶瓷 用于现代工业和尖端科学技术所需陶瓷制品 结构陶瓷 耐磨耐热耐冲击 功效陶瓷 电磁光生物化学陶瓷 陶 器 坯体结构较疏松,致密度较差陶瓷制品。 日用器皿,缸器,建筑卫生装饰用具。 瓷 器 坯体致密,基础上不吸水,半透明,断面呈石状或贝壳状。瓷质细腻,玻化程度高。 日用餐茶具,陈设瓷及部份工业瓷 炻 器 介于陶器和瓷器之间一个陶瓷品种 日用器皿,建筑卫生用具,工业用具。 二.瓷器分类 种 类 概 念 特 点 长石质瓷 以长石作助熔剂“长石—石英—高岭土”三元系统瓷。 瓷质雪白,薄层呈半透明,断面呈贝壳状,不透气,吸水率很低,瓷质坚硬,机械强度高,化学稳定性好。适于餐具 茶具 陈设 艺术瓷。 绢云母质瓷 以绢云母为助熔剂“绢云母—石英—高岭土”系统瓷。 含有长石质瓷特点,且透明度更高,有“白里泛青”传统特点。 骨 灰 瓷 以磷酸钙为助熔剂“磷酸盐—高岭土—石英—长石”系统瓷。 白度高,透明度好,瓷质软,光泽柔和,但瓷质较脆,热稳定性差。 镁 质 瓷 晶相以“氧化镁—氧化铝—二氧化硅”三元系统瓷 有良好电学性能,高机械强度及热稳定性,用于电工陶瓷材料及高级日用陶瓷,白度好﹑色调柔和。 锂 质 瓷 用锂辉石或其它含锂原料替换坯料中长石所制陶瓷 含有高热稳定性,用于耐热器皿及耐热厨房用具 三.日用陶瓷生产工艺 工 序 概 念 主 要 方 法 及 工 序 坯釉料制备 将原料进行粉碎﹑化浆﹑榨泥﹑造粒等加工,制成适于多种成型方法坯釉料工艺过程。 泥 料 球磨﹑化浆﹑榨泥﹑练泥 浆 料 球磨﹑化浆 粉 料 浆 料喷雾造粒 釉 料 球磨 成 型 将制备好坯料,用多种不一样方法制成含有一定形状和尺寸坯件,然后干燥,上釉 可塑法成型 用泥料阴模滚压﹑阳模滚压﹑塑压 注浆法成型 用浆料空心注浆﹑压力注浆 干压法成型 等静压 烧 成 将经过成型上釉后半成品,在高温窑炉烧制工艺过程。 素烧﹑釉烧 间歇窑(梭式窑)连续式窑(隧道窑) 彩 烤 在瓷胎上彩绘,然后在中低温进行烤制工艺过程。   四.陶瓷装饰 装 饰 方 法 概 念 方 法 及 品 种 特 点 釉 上 釉烧过陶瓷釉上用低温颜料进行彩绘,然后600~900℃彩烤装饰方法. 古彩,粉彩和新彩,手工绘画,贴花,喷花,堆花. 色调极其丰富,画面易磨损,光滑性差,颜料中铅镉易溶出而引发中毒. 釉 中 釉彩绘使用温度高颜料并在1200℃左右下快速彩烧 ,以至颜料沉入釉层中装饰方法. 绘画,贴花 色调较釉上少,但画面不磨损,光滑,无铅镉溶出. 釉 下 在生坯或素烧坯上进行彩绘,然后施一层透明,最终在1300℃左右下釉烧装饰方法 绘画, 贴花, 釉下五彩,釉下青花釉里红. 画面有釉层保护,光泽好.温度高,色彩少. 贵金属装饰 用金、铂、钯或银等贵金属在日用陶瓷釉上装饰 金边、描金、磨光金、腐蚀金 富丽豪华,但成本高 色 釉 在无色透明釉或乳白釉料引入适量颜料,烧后展现多种颜色装饰 低温高温色釉 美观,光泽好. 结 晶 釉 釉料中引入结晶料,烧后釉内出现显著结晶釉 通常和色釉配合使用 晶体呈星形,冰花,雪花,纤维状 色坯及化装土 陶瓷坯体整体着色及坯体表面覆以着色泥浆装饰方法 刻花剔花堆花镂空浮雕及塑造 颜色一体性好 雕 塑 对陶瓷坯体及釉面进行雕塑装饰方法   有较强艺术特点 其 它 光泽彩、裂纹釉、无光釉、流釉及发光釉等用现代科技手段装饰方法 陶瓷产品知识 一)定义 陶瓷砖:由粘土或其它无机物非金属原料,经成型、烧结等工艺处理,用于装饰和保护建筑物、构筑物墙面及地地面板状或块状陶瓷制品,也可称为陶瓷饰面砖。 二)陶瓷砖分类 1、 瓷质砖:吸水率(E)不超出0.5%陶瓷砖。 2、 炻瓷砖:吸水率大于0.5%,不超出3%陶瓷砖。 3、 细炻砖:吸水率大于3%,不超出6%陶瓷砖。 4、 炻质砖:吸水率大于6%,不超出10%陶瓷砖。 5、 陶质砖:吸水率大于10%陶瓷砖,正面施釉也可称为釉面砖。 三)缺点意义 1、 坯休:出现在坯体裂纹。 2、 针孔:制作品表面出现针刺状小孔。 3、 斑点:制品表面异常污点。 4、 夹层:坯体出现层状裂纹或小块状剥落。 5、 色差:同件或同套产品正面色泽出现差异。 6、 麻面:产品正面展现凹陷小坑。 7、 熔洞:易熔物熔融使产品正面形成空洞。 8、 漏抛:产品应抛光部位局部无光。 9、 抛痕:产品抛光面出现磨具擦划痕迹。 10、 放射性:一些特殊元素在电子跃进过程中发生质子分裂时,会产生对人体有害射线,我们把元素含有这种性质叫放射性。 11、 吸水率:是用来描写陶瓷产品吸水程度一个名词。吸水率越低,对陶瓷产品其它性能提升越有帮助,如强度、致密度等全部随吸水率降低面有不一样程度提升。 12、 耐磨性:耐磨性是用在一定作用力、一定磨料、一定转数下磨下陶瓷砖粉休积来描述,磨下陶瓷粉越多,耐磨性越差。 13、 防污性:陶瓷表面染上污物,假如越轻易洗掉,防污性能越好,防污性能有测定是用标准易产生痕迹污染物涂在砖面上,过一定时间后用不一样种类清洁剂来清洗,从而确定陶瓷表面防污效果。完全不会被污染陶瓷是没有,所以,陶瓷表面肥污染后,我们宜采取适宜清洗,如漂白粉、洗衣粉、丙酮、盐碱溶液、氢氧化钾溶液等是常见清洗剂。 14、 耐化学腐蚀性:是指瓷砖对化学物质(如:酸、碱、盐等)侵蚀抵御能力。化学性力。提升耐化学腐蚀性,就能够延长瓷砖在自然状态使用寿命。 15、 光泽度:是指瓷砖抛光面反光能力强弱,光泽度越高,反光能力越强,其表面看起来越象一面镜子,光可鉴人。 16、 表面平整度:是指瓷砖表面水平程度,表面越平整,铺贴效果越好。当瓷砖表面达成一定标按时,正确铺贴就不会有拱起或凹下去现象。 四)包装标识 1、 产品上应有清楚商标,包装箱上应有企业名称、地址、产品名称、(吸水率)、商标、数量和质量。 2、 产品质量等级、生产日期。 3、 实施标准和编号。 4、 名义尺寸和工作尺寸。 5、 产品表面特征,如有釉或元釉等。 五)瓷质砖特点     瓷质砖是80年代后期发展起来建筑装饰材料,由建筑王国意大利先生产,90年代初传入中国。它通常有抛光和不抛光两种,抛光砖富丽堂皇,不抛光砖砖清淡高雅,广泛用于高级建筑和现代家居。和其它砖比较,瓷质砖从表面到内部,色泽、质地完全相同,产品全部瓷化,结构全部瓷化,结构致密,材质竖硬,不变形,不变色,硬度达成莫氏6级以上,含有很好耐磨性和色彩持久如新特点。瓷质砖吸水率低于0.5%,含有良好抗冻性,耐急冷急热性,对气候环境适应性很强。瓷质砖抗折强度高,达成45MPA以上,理化性能稳定,耐酸碱及其它化学侵蚀性好,所以些瓷质砖用途十分广泛。和天然花岗石相比,瓷质砖化学成份和天然花岗石相同,但它克服了花岗石内在缺点和加工困难,所以它不仅含有天然花岗石装饰效果,而且在相同强度下,还含有比天然花岗石薄、重量轻、易于粘结,且价格低廉。和大理石相比,除了含有强度高、耐磨损、不怕酸碱等优点,还从根本上克服了大理石易龟裂、风化弱点,成为比大理石使用寿命更长建筑陶瓷装饰材料。另外经过科学试验,绝大部分陶瓷砖全部能够达成放射性安全要求,而很多大理石,却存在严重放射性,对人体健康有很大影响。和釉面砖相比,瓷质砖除了档次更高,装饰效果愈加好外,不会因后期龟裂、脱釉而变色破损,也不会因吸湿膨胀而变形拱起。 六)瓷质抛光砖生产过程 1、 关键工艺步骤: 原料——配料——球磨——过筛除铁——喷雾干燥——贮料——压制——干燥——烧成——抛光——分级包装——入库 1) 对于渗花砖:多印花——淋助渗剂工序。 2) 对于颗粒砖:多造粒——混料工序。 3) 对于超微粉:多微粉研磨——二次布料工序。 4) 对于梦幻砖:关键上压机布料采取多管定量布料系统。 2、 工序解析: 1) 原料:化学成份、烧后白度、供给是否充足、矿藏是否稳定,输送是否主便。均化、破碎,除铁。 2) 配料:原料水份、配料正确性。 3) 球磨:浆料细度、水份、粘度。 4) 过筛除铁:有机物、过粗物、游离铁。 5) 喷雾干燥:粉料水份,粉料配比、粉料结构。 6) 贮料:水份均化,有机物发酵,确保压制砖坯质量。 7) 压制:压机压力,模具结构、冲压次数、布料均匀程度。 8) 干燥:排除水份、预防炸裂、确保干燥坯体强度。 9) 印花:固定图案、包含渗花釉配方。 10) 淋助渗剂:确保渗透深度。 11) 浇成:经过一系列物理和化学反应,使砖坯在高温下形成液相,最终形成玻璃相、晶相、气相、合理配方和合理浇成制度是确保形成致密坚硬瓷质砖基础。 12) 抛光:使砖坯表面光洁亮丽,包含刮平、粗抛、细抛、磨边、涂防污剂、打蜡、贴膜等过程。 13) 分级检选包装入库。                  四、陶瓷小百科 一)陶瓷分几大类? 依用途分:外墙砖、内墙砖、地砖、广场砖; 依成型分:干压成型砖、挤压成型砖、可塑成型砖: 依烧成份:氧化性陶瓷、还原性陶瓷。 依施釉分:有釉砖、无釉砖; 依吸水率分:瓷质砖、炻瓷砖、细炻砖、炻质砖,陶质砖。 二)玻化石、抛光砖有何不一样? 吸水率低于0.5%陶瓷全部称玻化砖,抛光砖吸水率低0.5%,属玻化砖,抛光砖只是将玻化砖进行镜面抛光而得。市场上玻化砖、玻化抛光砖,抛光砖实际是同类产品。吸水率越低,玻化程度越好,产品物理化性能越好。 三)为何釉面砖耐污性优于抛光砖? 釉面砖表面有一层釉面,实际上是一层玻璃,它不吸水,不吸污,而抛光砖表面经抛光后表面有细毛孔,易吸收污染物,故抛光砖表面均涂一层防污剂,填充毛细孔,确保使用时不易受污。 四)怎样比较抛光砖亮度及防污性? 亮度:将砖表面防污剂擦除,看砖面成像清楚度,越清楚亮度越高。通常所说65度70度亮度,是指砖面反光率。 防污:将砖表面防污剂去除,涂敷不一样污染物(奇异笔、墨水、茶水等)后,静止5分钟,比较去除污染难易程度,越方便越好。另比较耐污染持久性,能够将污物静置1、2天后比较清除难易及留下污痕深浅,越浅防污越好。 五)抛光砖是不是止滑? 抛光砖表面经过镜面抛光处理,其止滑效果相当于亚光釉面地砖。正常干燥情况下抛光砖防滑性要比湿情况下要好,足够大家正常使用,而不致发生危险。 六)亮面和亚光砖有何区分? 亮面砖、亚光砖所用釉药不一样,通常亚光砖烧成温度比高面砖高,亚光釉面相对高面砖轻易吸脏,但不会渗到釉面内,用常见清洁剂就能够去除。亚光砖显得高雅、厚重,亮面砖让人感到活泼、亮丽,通常多用于卫生间。 七)怎样选购陶瓷? 每一步,看釉面有没有针孔,斑点,釉面质感,有没有色差; 每二步,看陶瓷是否变形; 每三步,看陶瓷吸水率,用水滴在砖后面,扩散面积越小,吸干时间越长,吸水率越低,质量越好; 第四步,听声间,用手敲陶瓷,声音越尖脆,质量越好; 第五步:掂重量,重量越重,质地越好; 第六步:开箱检验,看有元破损,将不一样箱产品各抽一片,平铺后看有没有色差,尺寸有没有大小。 八)外墙砖可不可使用在游泳池? 外墙砖全部经耐酸碱试验,浸在10%酸,碱溶液中不变色,才可出厂,通常游泳池里加入漂白剂,其酸碱性很低,不会对陶瓷产生腐蚀。 九)浅色砖浸水后为何会变色? 因为内墙砖吸水率比较高,吸水后产生色差,通常情况下,待墙面干燥后,色差会消除。 十)现在全部有什么品牌瓷砖,比较受欢迎有哪些? 答:市场上瓷砖品牌繁多,比如:雅素丽、蜜蜂、奥米茄、冠军、东鹏、亚细亚、诺贝尔、格莱美、马可波罗、圣德保、欧神诺、顺陶、斯米克、新中源、大罗马、蒙娜丽莎、小罗马、钻石、维也纳、中盛、宏宇、新万里、双鹤、马克贝里、华鹏、卡诺尔、长谷、卓迪莎、罗马利奥、喜来登、奥斯凯、曼联等。 其中比较受欢迎有:冠军、亚细亚、诺贝尔、蜜蜂、格莱美、圣德保、喜来登、曼联等。 ,中国建筑卫生陶瓷12个“中国名牌”产品:新中源、鹰牌、蒙娜丽莎、马可波罗、四维、惠达、亚细亚、斯米克、钻石、新明珠、金舱、东鹏、其中佛山地域占有7家。 十一)试述现在陶瓷(抛光砖)市场销售动态? 答:现在市面上抛光砖品牌相当,光南庄镇就有三百多家抛光砖生产厂家,佛山地域拥有一千二百条抛光砖生产线。市场品牌林林总总,竞争异常猛烈。就生产而言,可分为两类:一类大厂生产,质量有较充足确保。一类是小厂生产,这类厂家无窑炉,砖坯靠收购,自己只有抛光生产线,产品质量受制于人。加之低价恶性竞争,大厂所供砖坯磨时间短、烧结温度低时间短,产品质量低下。在铺装过程中,其角边翻污。使用很快,砖表面将污迹斑斑、划痕累累、光洁度尽失。小厂产品大全部品质低下,使用效果 差,市场份额逐步降低,尤其是家装市场拥有率很低,这类产品大部分流入低等工程(尤其是乙方包工包料工程)和县级市场。 现在销售市场秩序混乱。部分商家片面迎奉部分用户追求品牌又要求低价位心理,致使一级品,合格品大行其道,或以次充好调换包装。实际上即严重损害消费者利益,又损坏了行业声誉。伴随时间积累,低等级产品因质量引发纠纷愈来愈多。 抛光砖生产包装前检测项目有尺寸检测(直边、对角)、平整度检测(用水平仪、塞尺)、光洁度检测(光度仪)、目测(崩边、崩角、表面瑕疵)等。在检测过程中没有达成国家标准产品,依据其程度将被降为一级,甚至更低等级(合格品)。能够肯定,低等级产品在尺寸、平整度、光洁度方面和优等品是有差距,其光洁度不够、表面有瑕疵加之尺寸误差,很大程度上影响使用美观度。低等级产品有崩边、崩角,即使是崩内侧,在使用过程中也易产生裂缝甚至破裂。低等产品表面瑕疵,外在表现为气眼针孔及褐斑,内在反应了其砖坯含杂率高,物理表现为吸水率相对较高,防污性相对较差。在正规生产厂家,低等级产品通常占总产量5%——8%.因为产量小,其分色也没有优等品严格,即使同一色号产品,也易产生色差。也是因为产量小,同一规格产品其小色号很多,在销售过程中会产生各式各样尾货。要处理这些尾货,商家肯定夹杂销售,其销售行为就存在欺骗性。 现在销售市场上,渗花抛光砖600*600一级品较优等品每块低3至5元,800*800一级品较优等品每块低5至10元,合格品较优等品差价更大。用户选择低等级产品,在费用上可能会节省一点,不过其材料利用率会打点折扣,何况其搬运、铺装等人工费用是不能节省,总体上其费用节省程度并非那么大。尤其是一旦用户选择低等级产品,厂商是全部是不可能给充足质量确保。用户花费了很大精力和财力,对自己新房进行精心装饰,也是对未来生活充满美好向住。假如选择低等级产品,其使用性能和美观度全部和优等品有差距,品味也非预期高。作为品质至上、信誉至上大型建材超市,是不经营低等级产品。全国如此。在用户选择装饰材料时,销售人员应真诚地给用户以忠言:慎重 选择低等级产品。 十二)完全玻化石在使用过程中应尽可能保持砖面清洁,避免有色液体浸泡瓷砖表面,成一不小心砖面上沾有有色液体,必需立即清洁。 (孔智勇推荐) 内部资料,不得外泄!!!
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