商务经理岗位新版说明书.doc

商务经理岗位说明书 职位代码：职位名称：商务经理部门名称： 商务部分支部门：直接主管：商务总监部门主管：商务总监薪资等级：任职人签字： 直接主管签字：一、 组织地位（可能） 总经理间接主管商务经理 直接主管 商务总监 本职岗位 商务经理助理商务代表 本岗位全部下属人数：8二、岗位设置目标商务经理是商务部门中层管理者，在企业发展和业务推广中饰演很关键角色，担负着企业收入起源、业务开展、人才培养、管理协调等多方面责任。三、工作权限人员管理：对直接下属聘用、培训、劝退和考评权限 对部门人才输出提议权业务处理：部门业务开展组织、管理用户管理：帮助用户部做好用户资料分析和整理四、职责概述负责率领部门开拓市场，开发用户，完成企业制订销售任务，同时为企业选拔和培养优异商务人才及其它人才，打造强大战斗团体，不停为企业发展贮备和输送人才。人员配置：9人经理助理： 1名高级商务顾问；2名商务顾问： 2名实习商务顾问；3名五、职责内容负责程度考 核 标 准按关键程度依次列出每项职责及其目标全责/部分/支持数量、质量、结果性、时间性职责1依据企业战略布署，做好目标分解及修正工作，调动部门职员主动性，制订和完成部门销售任务指标全责立即反馈目标管理团体气氛目标达成职责2依据营运中心、商务总监指导和自己市场分析和调查，制订出部门阶段性作战方法，并做好和企业其它部沟通和协调，导入竞合体系。全责可操作性沟通协调有效部门间友好关系职责3依据对用户需求分析和市场改变判定，立即传输市场最新资讯，对企业产品和服务及销售政策提出改善提议部分市场嗅觉提议采纳度职责4会议营销策划和组织，负责部门全力邀约和战斗部署，和指导商务人员签单和收款情况跟进关键责任组织策划能力现场管理会议战果职责5做好“三项检验”为关键基础管理，做好走动式管理，立即发觉职员存在问题，帮助职员最快方法提升，配合人力资源部在部门内部做好销售技巧、产品知识及健康心态方面培训。全责立即性规范性职员成长职责6组织好部门间早会及晚会管理，对商务代表进行激励、保持良好团体工作气氛全责团体气氛时间管理任务目标分解职责7维护部门内部团结稳定，深入了解部门职员情况，给每个职员明确方向和定位，发挥其优势，盘活部门内部人力资源全责对职员差异了解职业生涯计划职责8做好企业和职员之间桥梁，做好信息、政策纽带，并做好实施。用制度和文化教育职员，文化留人，文化使部门有凝聚力，规范本部门商务代表业务行为；部分沟通能力规范性职责9在人力资源部指导和配合下，负责本部门人才梯队建设，招聘适宜人员，并负责本部门商务人员培养和职业计划，为企业输送人才关键责任人才培养和输送职责10监督商务代表根据企业销售要求和用户签定销售协议，收取对应款项；监督商务代表负责搜集并向企业提交完成协议所必需用户相关资料；监督本部门用户协议实施进展；部分正当性规范性步骤性立即性职责11安排离职商务代表工作交接、监督尾款回收工作监督本部门协议实施进展情况部分步骤性立即性六、任职资格（请按岗位所需最低标准填写）资格项目具体内容和标准描述1.学历要求通常地要求大专以上2.专业要求不限3.性别要求不限4.职称和执业资质不限5.岗位经验要求2年以上互联网、SP等相关销售经验6.知识要求 含有管理类、销售类方面基础知识7.技能要求（1）有较强业务能力，（2）有较强管理协调能力（3）有较强招聘、培训、沟通方面能力；（4）对电脑使用比较熟练。8.能力要求 (三至五项)最关键最不关键实施力；计划组织；激励；沟通协调；团体协作；演讲9.个性品质1) 自信、专注，乐观豁达；2) 勇于创新，富有开拓精神；3) 市场嗅觉敏锐；4) 心理承受能力极强；5) 责任心强，强烈进取心。10.身心条件精力充沛，身体健康七、工作环境和工作特征1.工作场所和环境办公楼内为主，或外出见用户2.出差情况有时需要出差3.操作设备等体力劳动有，但很小4.资料处理等脑力劳动比较复杂，部门资料处理，脑力劳动强度很大八、职业发展1.可直线晋升岗位商务部总监3.可轮换岗位用户服务中心主管4.可晋升至此岗位商务经理助理、贮备职业经理人5.内选还是外聘内选为主、外聘为辅九、附加说明1.岗位风险责任中，包含部门业务目标实现和团体建设2.岗位市场供求稀缺，供给有限