景观综合重点工程监理综合规划.doc

一、工程概况工程名称汾河太原城区段治理美化二期南延景观绿化工程工程地址山西省太原市长风桥至南中环汾河主河道内建设单位太原市汾河景区管理委员会设计单位太原市建筑设计研究院监理单位太原理工大学建设监理企业施工单位标段施工单位第一标段山西建筑工程（集团）总企业第二标段山西省第二建筑工程企业第三标段河北中保建设集团第四标段江苏省第一建筑安装工程第五标段太原市第一建筑工程企业第六标段山西陆海路桥市政工程第七标段北京建工一建工程建设第八标段太原市盛玖市政工程第九标段北京城建远东投资第十标段太原建工集团工程规模和工程特点太原市汾河二期南延伸段景观土建工程：北起长风大桥，南至南中环桥，西临商务区大平台和会展中心，东靠滨河东路。南北总长2.57公里，东西总宽480米，总景观用地1227781平方米，水域面积654226平方米。其中景观园路面积142263m2，景观广场面积98222m2，停车场面积5106m2 (223个)，沙滩面积12384m2，湿地绿化面积26078m2，湖心岛绿化面积10471m2，其它绿化面积945676m2，公园管理用房3942m2，基础设施用房1002m2，设备用房127m2。因为地块周围是商务办公和住宅为主，故将项目定位为小区公园，以满足商业人群和居住人群景观空间需求。景观景点包含：欢迎广场、城市广场、邻里公园、情境花园、科普植物园、生态运动场等。工程造价约2.6亿元质量要求优良工程资金起源财政拨款二、工程监理目标序号目标项目目 标 值项次控 制 管 理 要 点1质量控制目标达成协议要求工程质量优良严格实施建设工程质量管理条例监督承包单位质量确保体系有效运行抓好工序质量预控工作提升一次交验合格率2进度控制目标按协议工期完工加强工程进度计划管理和现场管理利用网络计划技术，实施动态控制3投资控制目标不突破协议价款不突破工程总概算严把工程计量、工程款支付、结算关落实监理投资控制方法4安全管理目标降低通常事故、杜绝重大安全事故发生严格实施建设工程安全生产管理条例监督承包单位落实安全生产责任制落实监理相关安全控制相关方法5协议管理目标履约率100%建立协议数据系统进行协议风险分析、研究，提出规避风险之对策做好索赔和反索赔管理6信息管理目标确保工程信息资料正确、立即、完整、规范充足利用微机管理，建立太工监理信息平台，加紧监理信息传输和交流7组织协调公正、全方面、立即，确保工程顺利进行充足利用监理例会、专题会、生产协调会等多个形式，协调参建各方关系，在确保工程质量、安全前提下，促进工程进度、实现工程各项控制目标三、监理工作依据1、国家和行业、省和工程项目所在地相关工程建设法律、法规、政策和规程，包含：基础建设程序、招投标及建设监理制度、工程造价管理制度、工程验收制度等。2、工程建设方面规范、标准，如国家现行相关工程质量验收规范、工程建设标准强制性条文、SL288水利工程建设项目施工监理规范、技术规程、太原理工大学建设监理企业质量手册和技术管理标准和省相关预算定额及其造价文件。3、本工程设计文件（包含全部施工图纸、地形图）；招、投标文件；项目法人和承建单位签署施工承包协议；材料和设备采购供给协议；技术经济文件；多种会议纪要、重大决定等文件。4、项目法人和监理单位签署委托监理协议，包含：项目法人对工程项目怎样监理提出具体要求，监理工作范围和工作内容，监理单位资质和监理人员素质等。5、工程项目建设条件相关资料，包含：当地气象资料，工程地质和水文地质资料，当地建筑材料、水、电、交通、市政公用设施及周围环境等。四、监理工作范围及内容（一）监理工作范围监理工作范围：关键工作内容包含土方挖填、水景工程、给排水、园路铺装、园桥及广场铺装、园林绿化、电气照明等。建筑规模：总景观用地1227781平方米，水域面积654226平方米。其中景观园路面积142263m2，景观广场面积98222m2，停车场面积5106m2 (223个)，沙滩面积12384m2，湿地绿化面积26078m2，湖心岛绿化面积10471m2，其它绿化面积945676m2，公园管理用房3942m2，基础设施用房1002m2，设备用房127m2。因为地块周围是商务办公和住宅为主，故将项目定位为小区公园，以满足商业人群和居住人群景观空间需求。景观景点包含：欢迎广场、城市广场、邻里公园、情境花园、科普植物园、生态运动场等。依据建设单位委托，本项目监理部负责从施工准备、施工过程到工程完工验收、工程结算等施工阶段全部监理工作。监理任务为有效控制和监督工程建设安全、质量、进度、投资、协议管理、信息管理、帮助建设单位全方面负责施工现场各项管理并协调好建设单位和承包单位和各承包单位之间工作关系。（二）施工准备阶段监理工作内容1、参与设计单位技术交底和图纸会审，对图纸中存在问题提出书面意见和提议。2、审查施工单位报送施工组织设计及技术方案。3、审查施工单位现场管理机构质量管理体系、技术管理体系和质量确保体系。4、审查分包单位资质及专职管理人员、特种作业人员上岗资格。5、检验施工单位测量人员上岗资格及施工测量结果。6、审查施工单位报送“工程开工汇报报审表”及其相关资料是否含有开工条件。7、参与建设单位主持第一次工地会议，并介绍本工程监理计划关键内容。（三）工程质量控制关键内容1、审查施工单位对施工组织设计进行调整和补充，核准关键工序施工工艺和确保工程质量有效方法。2、审查施工单位采取新材料、新工艺、新技术。3、复验和确定施工过程中报送施工测量放线结果。4、考查施工单位拟使用试验室资质及其试验设备配置情况。5、审核施工单位报送工程材料和机械设备，并按要求对原材料进行抽检。6、对工程施工过程进行巡视和检验，对隐蔽工程报验进行签认。7、审核施工单位报送单元工程、分部工程和单位工程质量验评资料和现场检验。8、对施工中存在重大质量隐患，或可能造成质量事故时，下达“工程暂停令”。9、参与工程质量事故处理，向建设单位和监理企业提交相关质量事故书面汇报，并将完整质量事故处理统计整理归档。（四）工程投资控制工作内容1、按月对质量验收合格工程进度进行现场计量，作为支付工程进度款依据。2、审核施工单位完工结算报表。3、审查工程变更方案，并和建设单位和施工单位协商确定工程变更造价。4、立即搜集、整理相关施工和监理资料，为处理索赔和反索赔提供证据。（五）工程进度控制工作内容1、审批施工单位报送施工进度计划。2、检验施工单位对施工进度计划实施情况，并对进度控制目标进行风险分析，制订防范对策。3、经过工程例会或专题会议，处理施工中出现多种问题，协调各方关系，促进工程进度按计划实现。（六）协议管理工作内容1、依据建设单位要求、或工程中发觉质量和安全问题、或施工单位拒绝接收监理单位管理等必需停工整改时，可下达“工程暂停令”。当施工暂停原因消失含有复工条件时，立即签署“工程复工报审表”。2、按程序审查处理工程变更，并和建设单位和施工单位约定工程变更造价。3、按程序公正地和建设单位、施工单位协商处理相关费用索赔事项。4、受理并和建设单位、施工单位协商处理相关工程延期问题。5、调解建设单位和施工单位间协议争议。（七）工程完工验收及资料管理工作内容1、组织对工程质量进行完工预验收，并要求施工单位对存在问题立即整改。2、参与由建设单位组织完工验收，并提供相关监理资料。3、审查施工单位报送完工资料，包含完工图。4、立即整理监理资料，提交监理月报和监理工作总结，并按要求整理归档。（八）工程质量保修期间监理工作内容1、检验统计质量保修期内工程质量缺点，分析缺点原因及责任。2、对施工单位造成质量缺点，修复后进行验收，如由建设单位进行修复时，发生费用应从保修抵押金中扣除。3、对非施工单位造成质量缺点，建设单位委托施工单位修复时，应按实际情况付给施工单位修复工程款。（九）参建各方关系协调工程监理组织机构作为工程项目监理骨架，担负着沟通信息，下达指令，协调矛盾，统一步调，所以设置监理工程师是把目标、责任、权力和业主利益进行有效组合协调活动可靠确保。1、组织协调和业主签署协议关系参与工程建设各单位之间配合关系，帮助业主处理相关问题，并督促总承包单位协调各分包单位之间关系。2、组织进度之间协调、进度和质量协调，签证协调和协议争议协调。3、帮助业主和承包商处理多种和本工程项目相关纠纷事宜。五、监理组织机构设置和各岗位工作职责（一）监理组织机构设置框图依据本工程监理工作需要，企业将成立“汾河太原城区段治理美化二期工程南延伸段工程项目监理部”全权代表太原理工大学建设监理企业推行监理协议中要求义务和行使监理协议中给予权力。依据工程项目标特点、承包模式和建设单位委托监理工作范围、内容，施工阶段项目监理机构组织形式，拟采矩阵组织结构模式。其优点是各部门之间配合和信息交流较亲密，有利于提升办事效率。另外项目监理部将依据工程进展情况，分阶段立即增加监理人员，方便对本工程进行全过程、全方位监控。监理组织机构设置框图图一 图一 监理组织机构设置框图（二）总监理工程师职责总监理工程师由项目法人委托或授权，对项目法人负责。其职责为：1、确定项目监理机构人员分工及岗位职责，主持编写项目监理计划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构日常工作。2、检验和监督监理人员工作，依据工程项目标进展情况可进行人员调配，对不称职人员应调换其工作；主持监理工作会议，签发项目监理机构文件和指令。3、参与项目法人和承包商谈判工程承包协议，审核承包单位选择分包单位，提出提议，由项目法人同意。4、向承包商公布开工命令。5、对整个工程各承包协议进行监督和管理。承包商对项目（专业）监理工程师书面指示有质疑时，可汇报总监理工程师，总监理工程师可对质疑内容进行确定、否定或更改。6、对整个工程进度、质量及安全、投资进行控制。7、审定承包商提出重大工程项目标实施方案，决定施工中重大技术问题，和经同项目法人共商审定重大工程设计变更。8、签署发送给承包商关键信函；签署承包商月进度付款凭证。9、主持或参与工程质量事故调查；审定工程缺点补救方法，并经项目法人同意后实施，签署颁发工程缺点责任凭证。10、审核协议变更和附加工程项目，并提出提议，由项目法人同意后实施；调解建设单位和承包单位协议争议、处理索赔、审批工程延期。11、协调项目（专业）监理工程师之间和承包商之间关系，并主持生产协调会议；组织编写并签发监理月报、监理工作阶段汇报、专题汇报和项目监理工作总结；12、审核签认分部工程和单位工程质量检验评定资料，审查承包单位完工申请，组织监理人员对待验收工程项目进行质量检验，参与工程项目标完工验收；13、签署工程完工验收凭证、组织编制完工汇报，办理工程移交。14、主持整理工程项目标监理资料。（三）专业监理工程师职责专业监理工程师由总监理工程师授权，对总监理工程师负责。其职责为：1、负责编制本专业监理实施细则；2、对授权工程承包协议进行全方面监督和管理。3、组织设计单位对承包商进行技术交底，审核施工图纸，审查设计修改通知，报总监理工程师签发。4、组织、指导、检验和监督本专业监理员工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出提议；5、依据协议文件，组织审查承包商提出施工组织设计或施工方法方案，设备材料和资金计划。提出特殊技术处理方法及特殊施工工艺处理意见，报总监理工程师签发。6、负责工序、单元工程质量评定签证；7、定时向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况汇报，对重大问题立即向总监理工程师汇报和请示；8、依据本专业监理工作实施情况做好监理日志；组织编写本项目标施工大事记。9、负责本专业监理资料搜集、汇总及整理，参与编写监理月报；10、核查进场材料、设备、构配件原始凭证、检测汇报等质量证实文件及其质量情况，依据实际情况认为有必需时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时给予签认；11、负责本专业工程计量工作，审核工程计量数据和原始凭证。（四）试验工程师职责1、负责本协议段全部材料控制和工地试验监理工作，确保工程使用材料、半成品和成品符合要求质量。试验工程师必需和各相关专业工程师紧密配合，协同工作。2、熟悉协议条款、规范、设计图纸和试验规范，监督试验室工作，督促承包人配合足够试验设备和人员，方便确保按协议要求控制材料质量和试验规范性。3、监督检验承包人各项试验，包含自采加工材料取样、料堆取样、试验置备，多种野外和室内试验，确保按规范要求频率进行试验。标准上承包人工地试验和室内试验均需有试验监理人员在场，同时要进行随机抽检。4、随机督促检验校准工地试验设备，检验自采材料加工方法，和多种材料料堆材质和规格是否满足规范和设计要求。5、审查和评价试验结果，依据规范认可或否定材料使用。6、对全部试验统计和质量检测统计进行审核。7、签认合格材料配合比。8、整理各类试验和质量检验统计、汇报和相关资料，并分类归档，建立档案，方便随时查阅。9、对任何有怀疑试验结果，进行验证试验。10、总监理工程师委托交办其它工作。（五）驻地工程师职责1、全方面主持本驻地组监理工作并负责组织和掌握所辖工程范围内监理测量、试验、计量及档案管理工作；2、审查施工单位提交施工组织设计，审批分项工程开工汇报；3、加强对工地巡视，确保天天对所辖工地巡视一至两遍，对出现质量问题应填写监理通知单或工作指令，书面通知施工单位；发觉较大质量问题应立即向监理部汇报；4、负责填写所辖工程监理月报，每个月22日前报监理部；5、审批施工单位中间交工证书，初审施工单位工程支付月报，对质量有问题工程不得在计量单上签字；6、参与中间质量检验及工程初验工作；7、填写本驻地组监理日志，定时向监理部汇报工作；8、实施总监或总监代表发出一切监理业务指示。（六） 监理员职责1、在专业监理工程师指导下开展现场监理工作；2、检验承包单位投入工程项目标人力、材料、关键设备及其使用、运行情况，并做好检验统计；3、复核或从施工现场直接获取工程计量相关数据并签署原始凭证；4、按设计图及相关标准，对承包单位工艺过程或施工工序进行检验和统计，对加工制作质量检验结果进行统计；5、担任旁站工作，发觉问题立即指出并向专业监理工程师汇报；6、做好监理日志和相关监理统计。（七）协议信息资料员岗位职责1、 负责收发、保管监理工作中往来文件、通知、汇报，整理会议统计。2、 搜集所监理工程技术资料，并按要求分类、编号、登记、保管。3、 负责接收业主提供协议、图纸、资料，并立即发给各专业监理工程师。4、 工程完工后，做好项目监理档案资料整理归档工作。5、 认真做好计算机管理操作、文印及信息传输工作。6、 完成领导安排其它工作。（八）见证员岗位职责1、监督检验承包人试验，使其操作符合试验规程要求，检验承包人试验结果正确性和可靠性；2、对承包人所做控制指标试验进行见证试验，这些试验包含各类土、砂砾砼砂浆强度；3、和承包人共同对拟试验项目进行现场取样，以确保所取试样含有代表性；4、随时检验现场材料。会同旁站监理员对工程质量有疑问项目进行所用材料抽样检测，发觉问题立即责令承包人进行试验并现场监督，以确保用于工程中材料和工程质量符合要求；5、对“成品”或“半成品”质量检验进行监督，确保工程质量达成技术规范所要求标准；6、试验见证人员监督承包人使用自己仪器、设备进行协议要求试验，以证实其提供材料、施工工艺、工程质量是合格，能够达成协议要求标准；7、承包人必需在某项工程开工之前要求时间内将原材料试验结果报监理工程师同意，不然，不能开工。六、施工阶段本项目监理部监理人员安排计划序 号姓名拟在本项目部任职专业所在部门备 注1葛建明总 监道路总监办2王迎建监理工程师工民建东岸驻地组3何晓飞监理工程师城市建设总监办及东岸驻地组4刘振华测量工程师工程测量东岸驻地组5段志高监理工程师工民建西岸驻地组6石江民监理工程师工民建西岸驻地组7李涛监理工程师路桥西岸驻地组8薄文平监理工程师工民建东岸驻地组9张华跃监理工程师水利西岸驻地组10阎財旺监理工程师工民建东岸驻地组11贾 斌监理工程师工民建西岸驻地组注：监理人员随工程进展情况随时增加和调整七、施工阶段质量控制质量控制关键是经过建立、健全有效质量监督工作体系来确保工程质量，达成协议约定标准。同时，依据工程质量形成时间阶段采取事前、事中和事后控制方法，严格工程质量验收程序，达成预期质量控制目标。（一）工程质量事前控制1、帮助建设单位做好承包商进场前准备工作：（1）开工前需要办理各类手续（包含征地、环境保护、防汛、消防等）是否齐全；（2）承包商施工场地占有权和交通通道使用权是否合理；（3）建设单位是否为承包商提供必需施工条件。施工场地“四通一平”， 即通水、通电、通路、通信和场地平整；（4）检验施工图纸准备情况，招标图纸只做为承包商招标书依据，不能做为施工图纸。根据施工进度要求，监理工程师应立即为承包商提供对应于施工部位所需要成套图纸。（5）了解资金到位情况；（6）做好向承包商办理相关交接准备工作。2、审查承包商开工条件：（1）审查承包商组织机构和工作人员。（2）审查承包商选定分包商资质、人员配置、技术实力、施工经历等。（3）对承包商工地试验室和试验计量设备进行检验。（4）对原始基准点、基准线和参考标高进行复核，并将复核结果填定施工放样报验单报监理工程师审查。（5）检验承包商施工机具，设备型号、性能和数量是否符合进场计划。（6）工程所需原材料、半成品及构配件质量控制：依据太原市质检站文件精神，对工程中要求实施双控（出厂合格证和材料复验汇报）材料，必需推行以下手续：1）施工单位填报材料报验单；2）监理单位推行材料试验见证取样制度，并推行签字盖章手续；3）监理工程师推行认证手续，并确定使用部位；4）对不合格材料及不一样意使用材料，不得进入现场，已进入现场经抽检不合格，推行监理监督下退场手续，并签字认定；本工程中对于土工布、格宾网笼、膨润土防水垫层、石料、混凝土和钢筋应严格实施这一程序。（7）审查施工单位报送施工组织设计和技术方案：工程开工前，施工单位应提供该工程施工组织设计和各项技术方法，尤其是汛期主河槽内施工工作安排。其关键问题应注意两点：一是施工方案合理性和可能性；二是该施工方案是否引发工程费用增加，若增加工程费用，需报请业主认可后方可批复。施工组织设计由总监审查，并书面回复施工单位。对关键分项工程关键部位，应要求施工单位提出施工技术方案，经专业监理工程师审查确定，方可施工。3、掌握和熟悉质量控制依据，关键包含：（1）设计文件及图纸、设计变更、技术核定等内容；（2）相关施工验收规范、规程和要求；（3）图纸会审纪要；（4）施工组织设计和施工方案。4、工程施工中所采取新材料、新工艺、新结构、新技术，均应先审查技术判定书，并经试验验证后经过工程师同意后方可采取。5、检验和审核承包商质量汇报。6、完善工程质量汇报制度、质量事故汇报制度。7、制订各专业工程关键部位、关键工序旁站监理细则。8、建立隐敝工程报验制度。9、生产环境、管理环境改善方法：（1）落实实施“安全第一、预防为主”方针，监督施工单位认真实施国家现行相关安全生产法律、法规、建设行政主管部门相关安全生产规章和标准；（2）帮助和审查施工单位完善质量确保体系，并对质检员质量意识和技术素质进行考查考评，不合格者提议施工单位更换；（3）主动和质量监督站联络，汇报本项目质量监督具体措施，取得质量监督部门支持和帮助；（4）帮助施工单位搞好文明施工，争创文明施工工地。（二）工程质量事中控制1、对施工现场作业进行监督和检验，严格控制施工现场人员、机械、材料、工艺、环境，发觉违规行为立即纠正。2、每一道工序施工前，要检验上一道工序是否已经过监理工程师检验认证。3、工序施工过程中质量控制：工序施工过程中，要求承包商加强工序质量管理，经过工序能力及工序条件分析研究，充足管理施工工序，使之处于严格控制之中，以确保工序质量。同时，在工序施工过程中，监理工程师也应加强工序质量控制，在工序施工过程中立即检验和抽检，对关键部位、关键工序及隐蔽工程实施旁站检验，并做好统计；对承包商设置控制点（见证点和待检点）应关键检验和控制。4、工序完成后质量控制：工序完成后，要求承包商进行自检。自检要求实施“三检制” ，即每道工序完成后，必需进行施工班组施工质量初检，质检科专职质检员或施工队兼职质检员和施工技术人员复检，和承包商质检处或专职质检员终检。自检合格后，由承包商提交“工程质量报验单”。 监理工程师接到“工程质量报验单”后，要组织对工序进行检验认证，对于分工序施工单元工程，未经监理工程师检验认证或检验不合格，不得进入下一道工序施工。监理工程师在对每道工序进行检验时，应依据承包商填定“单元工程质量评定表”逐项进行全检或抽检，检验以后，可依据水利水电工程质量检验和单元工程质量等级评定标准对单元工程进行评定。3、参与单元工程、分部工程和各项隐蔽工程检验和验收；4、对工程关键部位，监理工程师要组织并亲自参与质量验收和取样；对关键原材料、半成品等，监理工程师应自行单独组织试验；5、审定设计变更报建设单位同意后签发；6、按相关要求审定和处理重大质量事故、技术问题和安全问题；7、定时向建设单位汇报工程质量情况，对存在工程质量问题提出监理意见。（三）工程质量事后控制1、对已完成单位工程、单项工程按质量标准进行验收，组织和参与工程完工验收；2、编制项目工程质量评定汇报；3、审核承包商提交完工图及其它技术文件；4、参与工程设备和系统试压、试验、试运行；5、建设单位组织完工验收，协同政府质量监督部门进行工程质量等级评定；6、整理工程信息资料，并按要求分类、编目、归档。（四）严格工程质量验收程序1、工程开工申请要求：单位工程开工前28天，承包商应按工程承建协议文件之要求，完成或修编完成施工组织设计或施工计划方法报项目监理部同意，并申请单位工程开工指令单，以作为本项单位工程开工同意和起算该单位工程协议工期依据；分项、分部工程开工，承包商必需按工程承建协议文件和对应工程项目监理实施细则程序和期限，编报具体施工作业方法计划，监理部同意后方可申请分项、分部工程开工许可证；单元工程或工序开工，承包商和授权单位必需依据工程承建协议文件和监理实施细则之要求，向项目监理部申报“单元工程（工序）开工（仓）签证”，以作为工程计量及支付申报依据。2、工程项目标划分：工程施工质量检验及评定，按单位工程、分部工程、分项工程、单元工程四级划分和进行。其中：单位工程指含有独立区域施工条件，或独立运行功效工程项目；分部工程指组成单位工程中含有独立施工条件或作用划分工程项目；分项工程指为对应分部工程中，施工大工序相同并含有一致支付单价和统计单位工程项目；单元工程指按同期施工作业区、段层、块划分，经过若干作业工序完成工程项目，是工程质量考评和协议支付审核基础工程单位。而单元工程划分，由承包商按项目划分表，结合设计分缝和质量检验分区确定，标准上以每一施工区段、分仓、分块、分层为一个单元工程。其中属于隐蔽工程项目标，为关键单元工程。3、单元工程质量检验和质量等级评定评定标准：施工质量坚持“谁施工、谁负责”标准。施工过程中，施工人员应实施自检、互检、交接班检验制度。检验依据：工程承建协议文件及协议技术规范、经项目监理部签发设计文件（包含施工图纸、设计技术要求、施工变更和设计变更文件）、国家及部颁现行施工技术规程、规范和工程施工质量检验标准。检验程序：通常单元工程（工序）检验和质量等级评定，由承包商专职质检部门组织进行，并报监理工程师签证确定；属于关键部位隐蔽工程、关键工序单元工程，承包商在自检合格基础上报项目监理部，由建设单位（或项目监理部）组织施工、设计、监理、地质等单位代表共同检验评定；单元工程（工序）质量检验和质量等级评定，依据水利水电基础建设工程单元工程质量等级评定标准实施，工程承建协议文件技术规范有尤其或更严格要求，按其要求或要求实施。4、分项、分部工程由监理工程师组织承包单位项目责任人、技术责任人和质量责任人进行验收；5、单位工程完工后，承包单位自行组织相关人员进行自检评定，并提出完工验收汇报；6、收到承包单位完工验收汇报后，由总监理工程师组织预验收；7、建设单位组织设计、承包、监理等单位责任人进行完工验收；8、工程质量验收不符合设计和规范要求时，按建设工程施工质量验收统一标准相关条款处理。（五）工程质量控制方法1、建立质量检验工作制度，按既定施工方案检验建立质量检验工作制度，使质量控制有章可循，有法可依，任务明确、责任清楚，是确保工程质量关键手段之一。2、制订质量检验工作程序。3、严格把好事前技术汇报审批关，关键有承包商提出正式开工汇报、分包商技术资质证实文件、承包商提交施工组织设计等。4、进行现场跟踪检验，关键有开工前检验、工序操作质量巡视检验、工序交接检验、隐蔽工程在封闭掩盖前检验、工程施工预验、分部分项工程完工后检验等。5、严把工程质量验收关，对于不合格工程部位决不给予计量和支付，并要求承包商立即返工、修复，直到工程质量达成合格为止。6、要求承包单位撤换不称职质量管理人员。（六）质量控制程序1、建筑材料、构配件、设备质量控制程序图二。项 目 监 理 部1.对承包单位服送全部原材料质量证实资料进行审核，对材料实物进行外观检验判定（需要时）。2.会同建设单位、承包单位、设计单位（必需时）对建筑构配件、设备、建筑材料制造厂家进行考察认定。3.对产品是否影响结构安全度、耐久性、使用功效、观感效果和是否符合设计要求、是否违反现行法令、法规要求，进行严格控制。不一样意使用，签认意见监 理 工 程 师同意使用，签认监 理 工 程 师项 目 监 理 机 构1.对到场建筑材料、构配件进行检验查对，并按相关要求进行平行检验、监理见证取样送检。2.对到场设备进行开箱检验清点（会同建设单位和设备安装单位）检验合格，准予验收监 理 工 程 师检验不合格，拒绝验收监 理 工 程 师不合格，清除出场项 目 经 理1.材料、构配件使用于指定部门；2.设备入库，移交安装单位。承包单位（或直接供给材料、构配件、设备建设单位）1.选定建筑材料后，报送产品合格证、性能检验标准、复试合格证等相关要求资料，并填报“原材料及中间产品报验单”；2.选定建筑构配件厂后，报送工厂资质、产品合格证等相关质量证实文件，并填报“原材料及中间产品报验单”；3.选定设备制造厂家后，报送工厂资质、产品说明书，并填报“进场施工设备报验单”； 图二 建筑材料、构配件、设备质量控制程序图2、工程验收程序图三隐蔽工程、单元工程：1施工人员自检合格；2填报“隐蔽、单元工程质量评定表。”3监理工程师检验合格，进行签认。施工人员、专业监理工程师分部分项工程完成，自检合格后报送：1所属单元工程验收统计；2分部分项工程质量验评统计；3分部分项工程报验申请表。项 目 监 理 部按要求进行现场平行检验，如合格，专业监理工程师签认。 项 目 监 理 部如不合格，专业监理工程师在报审表上签批“不合格”。项 目 监 理 部单位工程完成，自检合格后报送：1所属分部分项工程验收统计；2单位工程质量验评统计；3单位工程报验申请表。项 目 监 理 部 总监理工程师组织预验收，合格或整改合格后由建设单位组织工程完工验收，并在完工验收单上签认。修复后重报 不合格图三 工程验收程序图3、工程质量问题及质量事故处理（1）分析产生质量事故原因：关键有设计错误、自然灾难、施工和管理原因、工程地质原因、设备、原材料和制品不合格或有缺点等造成工程质量不能符合要求质量标准或设计要求。（2）对质量事故处理质量事故处理标准：质量事故发生后，应坚持“四不放过”标准，即事故原因不查清不放过，事故关键责任者和职员未受到教育不放过，补救方法不落实不放过，主管领导责任不查清不放过。工程质量事故处理程序图四发生通常轻微质量问题可口头通知监理工程师，发生质量事故后应立即通知监理、建设单位，并依据事故性质和严重程度汇报相关部门。承 包 单 位 项 目 部质 量 问 题质 量 事 故报送质量问题汇报承包商项目部1.报送质量事故汇报；2.报送经过设计及相关单位认可处理方案。承包商项目部1.在要求时限内向项目监理部提出书面汇报；2.依据事故性质和严重程度进行处理。承包商项目部重大工程事故1. 对质量问题进行调研，和建设单位协商；2. 必需时取得设计单位同意；3指令承包商修补工程缺点，合格后验收。项目监理部1.对质量事故进行调研，和建设单位协商；2.和设计及相关单位进行协商；3.指令承包单位根据同意方案处理质量事故；4.对处理完成工程进行检验、验收项 目 监 理 部组织建设单位及所属监理单位领导、设计单位及相关部门对事故现场进行调研，查明事故原因、人员及设备损伤情况。项 目 总 监相关各方处理善后事项：1.伤亡人员处理；2.财产损失评定和处理；3.包含工期及费用索赔处理；4.包含法律处理。各方协商事故处理方案，经上级主管部门同意后各方实施。监督承包单位实施由设计单位同意、各相关方同意工程加固或返工处理方案，处理完成后合格验收。项目监理部图四 工程质量事故处理程序图 八、施工阶段进度控制工程进度控制就是在协议约定工期目标要求基础上，编制工程网络进度计划，审核和同意承包单位报送施工总进度计划和年度、季、月工程进度计划，并对其实施情况进行动态控制，必需时进行适度调整，以确保工程项目按期完工，交付使用。（一）工程进度事前控制1、明确工程项目协议工期总目标，编制工程网络进度计划，确定项目实施阶段各专业工期目标；2、审批承包单位编制施工总进度计划，和年、季、月施工进度计划，应符合项目总工期目标要求；3、建立、健全进度控制协调管理制度，现场巡回检验制度，制订各专业工程旁站监理细则；4、做好施工现场总平面图计划和管理，为工程顺利进展提供良好环境；5、立即审批承包单位开工/复工申请。（二）工程进度事中控制1、落实工程进度，协调管理制度，日常巡视检验制度，掌握工程进度情况，协调处理承包单位之间存在矛盾和问题；2、监督检验承包单位年、季、月进度计划落实情况，在工期紧、任务重情况下，督促承包单位制订具体周、天计划，以确保月计划实现；3、定时检验、分析承包单位进度计划实施情况，当实际进度偏离计划进度时，要求承包单位采取纠偏方法，严重偏离计划进度时，帮助承包单位调整计划进度；4、工程关键部位、关键工序施工中实施旁站监理，并要求做好旁站统计；5、坚持工程监理例会，组织现场协调专题会，协调处理承包单位之间突出矛盾和问题，并形成会议纪要，检验落实；6、定时向建设单位汇报工程进度情况，提供进度汇报；7、依据协议相关条款，施工进度网络计划和施工组织设计，对工程进度进行风险分析，提出合理预防由建设单位原因造成工程延期及相关费用索赔意见和提议，书面汇报建设单位；8、依据质量验收情况，签发工程进度款支付凭证；9、对已经完工、含有验收条件分项、分部、单位工程，督促承包单位按要求办理交验手续，为项目工程完工验收发明条件。（三）进度事后控制1、严格审批承包单位提交工程延期申请，对因为承包单位原因造成工程延期，帮助制订补救或抢工方案；2、坚持月报制度，每个月向建设单位汇总工程进度情况，对工程进度存在问题提出意见和提议；3、参与工程完工验收各项工作，办理移交手续；（四）工程进度控制方法1、组织方法：组建进度控制组，定时召开相关工程进度协调会，对进度滞后等问题，立即提出监理意见。2、技术方法：驻场监理部建立工程监理日志制度，审批施工承包单位编制工程项目总进度计划完成，并立即向业主提供月报表。 3、经济方法：严格实施协议相关奖罚要求。4、协议方法：当发觉实际进度和计划进度不符，要督促施工承包单位立即调整，可能影响总进度时，发出通知计算出延误时间，要求施工承包单位采取补救方法。5、依据工期总目标，按不一样阶段，分专业工程进行工期目标分解，形成施工进度目标体系，作为实施工程进度控制依据；6、合理安排土建和安装交叉施工，明确土建工程和安装工程提供施工条件具体内容和时间要求，做好中间交接工作；7、协调处理各承包单位之间、各施工工序之间矛盾，做好各工种、各工序之间衔接工作；8、严格控制和降低工程设计变更和现场技术核定，正确定定和审核工程延期和延误；9、主动帮助建设单位做好资金、物资供给、施工力量等方面平衡工作，确保工程进度款立即支付，确保进度计划实现。（五）工程进度控制步骤图五总承包单位编制工程项目总进度计划总监理工程师审批总承包单位编制施工年、季、月进度计划总监理工程师审批按 计 划 组 织 实 施监理工程师对进度实施情况进行检验、分析基础实现计划实际进度滞后于计划进度严重偏离计划目标总承包单位编制下一期进度计划书面通知总承包单