车管员工作规程制度(3篇范文).docx

车管员工作规程制度（3篇范文）
【第1篇】车管员工作规程制度
1、目的:确保停车场(库)的车辆安全、整齐、有序。
2、范围:小区停车场(库)的管理。
3、操作规程
(1)岗位要求
a.属走动岗位,规范走姿,站姿与骑车姿态。
b.对讲机佩带右腰间右侧。
(2)礼仪
a.遇公司领导或公司车辆时,须立正并举手礼。
b.检查纠正违章车辆,须敬礼。
c.与公司同事、业主及外来人员相遇时,需点头示礼致意。
(3)车辆进场
a.当有车辆驶进小区停车场(库)应立即跟进指引。
b.指引车辆缓行安全停放在车位上。
c.属于到公寓、会所消费的车辆,指引停放在会所停车场,其它没有车位的车辆停放在临时车位。
d.提醒司机关好车门窗,并检查是否漏水漏油。
e.每小时巡视检查一次车辆是否正常,如有车辆被损坏、车门未关、车未上锁、漏油漏水等情况应立即通知车主处理,未通知到车主的,做好记录,同时上报值班领班或客户中心。
f.清查停车场(库)内车辆,与门岗《车辆出入登记表》上是否一致。
g.严密注视车辆情况和驾驶行为,若遇酗酒驾车者应立即劝阻,并报告领班或客户中心处理。
(4)车辆出场
a.当车辆驶进小区停车场,应首先仔细核对出场车辆和驾驶员。
b.核查对无误后,并做车辆指挥。
c.若对出场车辆有疑问时,应立即到车前,向司机行礼,再向司机盘 问核对有关情况。
d.在盘问和核对中发现问题,应立即扣留车辆,机智地应付司机,并用对讲机报告领班或主管赶到现场。

【第2篇】购物中心车管员工作规程制度
购物中心车管员工作规程
1.目的
确保停车场的车辆安全、整齐、有序。
2.适用范围
各管理处车管员。
3.工作程序
3.1车辆进场
3.1.1当有车辆已办理完进场手续驶入车场时,应主动上前指引车辆缓行安全停放在指定的车位上,无固定车位的车辆不得停放于固定车位上。
3.1.2对车辆外观进行检查发现问题应及时提出请司机(车主)予以确认。
3.1.3提醒司机关、锁车辆门、窗,并检查是否漏水漏油,要求司机调好防盗系统至警备状态,车内贵重物品随身带走。
3.2保管
3.2.1每半小时巡视检查一次车辆是否正常,如发现有车辆被损坏,车门未关,车未上锁,漏油漏水等情况应立即通知班长,并通知业主前来处理,未通知到业主时,由班长负责协调有关事宜,车管员做好相应记录,对此车严加看管。
3.2.2清点车库内车辆,随时与收费岗联系,以核对车辆数量,确保安全。
3.2.3发现无关人员或可疑人员到车库时要立即令其离开,防止发生意外事件。
3.2.4每班至少检查一次防火卷帘门、消火栓、灭火器、喷淋头等设施,发现异常立即上报。
3.2.5维护好车场的清洁卫生,保持车场整洁。
3.3车辆出场
3.3.1当车辆驶出车场时,应仔细核对出场的车辆和驾驶员。
3.3.2严密注视车辆的情况和驾驶的行为,若遇醉酒车者应立即劝阻,并报告班长前来处理。
3.3.3若对出场车辆或司机有疑问时,应立即到车前向司机敬礼,再向司机盘问核对有关情况。
3.3.4在盘问和核对中发现有问题,应立即扣留车辆,机智地应付司机,并同
收费岗一道制止其出车行为,并汇报班长。
3.4值班所发生的情况应及时记录,在下班前应做好交接班记录。
4.质量记录表格
qr/sh-01-20值班交接班记录
qr/sh-01-21车辆出场登记
qr/sh-01-22地下停车场收费单
qr/sh-01-23停车场日报表
qr/sh-01-24停车证发放登记

【第3篇】小区大厦车管员工作规程制度
小区(大厦)车管员工作规程
一、目的:通过对小区车辆进出、停放的控制,确保小区的安全有序。
二、适用范围:车管员。
三、职责:负责对小区内车辆的统一管理
四、相关文件:
五、操作规程:
1.当车辆入库时,应记下车牌号码,停放车位,进库时间,并认真填写《车辆出入登记表》。
2.每半小时巡视检查一次车辆,如有车被损坏、车门未关、车未上锁、漏油漏水等情况应立即通知车主处理,未通知到车主时,做好《交接班记录》,同时报告队长或管理处。
3.清点车库内车辆,与《车辆出入登记表》是否一致。
4.当车辆出库时,应首先仔细核对出场的车辆和驾驶员,若有疑问时,应立即到车档前向司机敬礼,并盘问核对有关情况。若有问题,应立即扣车,并用对讲机报告保安队长。
5.出现车辆事故时,车管员不得放行肇事车辆,保护好现场,并通知保安队长前来处理。
6.遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。
7.对临时停放的车辆要安排好车位,并记下进出场时间。
8.负责地下停车库的消防工作,做好值班室的清洁工作。
9.检查停放车辆状况,发现漏油、漏水、未关车窗、门,应立即通知车主,并报告上级领导。
10.定期(每月)检查车库内消防设施、设备量否完好、有效,如有损失,及时报告保安队长或管理处。
六、相关记录
1.《车辆出入登记表》
2.《交接班记录》
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