道路运输信息化顶层研究设计研究运管调研表.doc

附件1:
道路运输管理机构信息化建设与管理
调研表

单位名称

信息化负责人

职务

传 真

联系电话

邮 编

Q Q

电子邮件

单位网址

通信地址

填报单位

（盖章）
填 报 人（签字） ： 年 月 日

一 、基本情况
1. 是否有专门的组织管理机构负责道路运输管理信息化建设
□是 □否
如果有的话，该组织管理机构是，人数人，机构性质是：
□全额拨款事业单位 □自收自支事业单位 □部分拨款事业单位
□ 其他
2. 信息化工作主管领导的职务
□单位正职 □副职□其他（请注明）
3. 是否设有信息化管理部门
(1)有，职务级别相当于：
□副职□中层主管□其他（请注明）
(2)无，专职主管信息化工作的人员所属部门和职务
4. 信息化工作管理部门：负责人：
联系人：联系电话：
Email： Q Q：
5. 从事信息化工作人员的学历构成
□高中(中专)人□大专人□本科及以上人
二 、建设环境
1. 是否编制了道路运输信息化“十二五”发展规划？
□是 □否
2. 是否有重大道路运输信息化建设项目？
□是，项目名称：
□否
3. 近五年在道路运输信息化建设方面的年平均投资约为：
□100万元/年以下 □100～500万元/年□500～1000万元/年
□1000～1500万元/年□1500～2000万元/年□2000万元/年以上
4. 资金筹措渠道是：
5. 是否有固定的信息化运行维护费用：
□是 万元/年 ，资金渠道是：
□否
6. 遵循了以下哪些行业标准
□ 中华人民共和国交通行业标准JT/T 414-2006（道路运输电子政务平台信息分类与指标）
□ 中华人民共和国交通行业标准JT/T 415-2006（道路运输电子政务平台编目编码规则）
□ 中华人民共和国交通行业标准JT/T 697-7-2009（道路运输基础数据元标准）
□ 中华人民共和国交通行业标准JT/T 654-2006（IC卡道路运输证应用技术规范）
□其它标准
7. 遵循了哪些地方标准，

自行编制了哪些信息化建设规范，

三 、业务内容及流程
1、 道路运输管理业务职能（包含轨道、公交、出租、汽车租赁、物流服务等管理职能）的业务内容及其管理流程。
2、 对目前业务内容及其流程有何看法或建议。
3、 以上业务内容以文字材料提供，流程可以文字或图表的形式提供。
四 、应用系统
1. 道路运输管理系统包括以下哪些：
□客运管理□货运管理□危险货物运输管理□站场管理
□车辆维修□车辆检测□驾培管理□出租车管理
□汽车租赁 □城市公交管理□城市地铁 □轨道交通
□从业人员管理 □国际道路运输 □源头治超管理
□稽查管理□运输安全管理□运输应急处置□服务质量监督
□道路运输GIS地理信息系统□票证管理□信用考核
□车辆救援□卫星定位车辆联网联控系统□视频监控系统
□客运联网售票管理□物流服务 □信用评价 □智能公交
□政务信息服务 □公众出行服务
□其它：
2. 如果有相应的信息化管理系统，请填写这些系统的开发模式（A单机版、B网络版），部署范围（部署级别：A.省级 B.市级 C.县级 D本单位使用），数据上传间隔（A实时、B即时、C定期上传）。（本表可加行）
序
号
系统名称、开发时间及开发单位
主要开发环境
部署应用范围
系统开发模式
数据传输间隔
数据分布方式
运行状态
1

□C#
□Java
□其它

□省级
□ 市级
□县级
□本单位
□单机版
□网络版
□实时
□即时
□定期
□省级集中
□地市分布
□ 较好
□ 一般
□ 较差
2

□C#
□Java
□其它

□省级
□ 市级
□县级
□本单位
□单机版
□网络版
□实时
□即时
□定期
□省级集中
□地市分布
□ 较好
□ 一般
□ 较差
3

□C#
□Java
□其它

□省级
□ 市级
□县级
□本单位
□单机版
□网络版
□实时
□即时
□定期
□省级集中
□地市分布
□ 较好
□ 一般
□ 较差
4

□C#
□Java
□其它

□省级
□ 市级
□县级
□本单位
□单机版
□网络版
□实时
□即时
□定期
□省级集中
□地市分布
□ 较好
□ 一般
□ 较差
5

□C#
□Java
□其它

□省级
□ 市级
□县级
□本单位
□单机版
□网络版
□实时
□即时
□定期
□省级集中
□地市分布
□ 较好
□ 一般
□ 较差
6

□C#
□Java
□其它

□省级
□ 市级
□县级
□本单位
□单机版
□网络版
□实时
□即时
□定期
□省级集中
□地市分布
□ 较好
□ 一般
□ 较差

3. 核心业务流程信息化应用水平。
□主要业务流程全部实现集成化最优控制；
□信息化覆盖50%以上主要业务流程，信息系统统一规划，数据集成度高；
□信息化覆盖主要业务流程，信息系统开发缺乏统一规划，独立应用，数据难以共享使用，存在信息孤岛现象；
□基本没有。
4. 信息化对核心业务决策的支持程度。
□采用人工智能专家系统，管理决策智能化；
□能开展数据分析处理，对各种决策方案进行优选，为决策提供有力的辅助支持；
□通过信息资源的开发利用，能为决策提供初步支持；
□基本没有支持。
5. 是否实现了网上行政审批。
□是□否
6. 网上业务受理采用什么方式。
□表格下载□在线填写申请材料□其他（请注明）
7. 网上受理信息采用什么方式与应用系统同步数据。
□数据库数据交换□数据中间件数据交换□人工录入
□其他：
8. 业务办理情况是否进行网上公示。
□是□否
9. 如果有网上公示发布系统，采用什么数据同步方式。
□数据自动同步□信息编辑、审批
□其他（请注明）
10. 目前已经投入使用的应用系统之间采用什么方式共享数据。
□未实现数据共享□数据库数据交换
□数据中间件数据交换□人工导入数据
□其他（请注明）
11. 与其他行业管理部门之间信息交换
□已经建立□没有建立，计划建立□没有计划
如果已经建立，请选择已实现信息交换的部门：（可多选）
□公安□安监□其他（请注明）
如果已经建立，请选择包含的功能：（可多选）
□政务信息交换□公文流转□联合审批
□其他（请注明）
五 、数据中心
1. 服务器系统
1) 数据中心服务器数量
□5台以下□5-10台□10-20台□20台以上□其他
2) 操作系统类型
□Windows□UNIX □Linux□其他
3) 采用何种数据库
□Oracle □SQL server □DB2 □Sybase □其他
2. 服务器以什么方式提供应用
□虚拟主机方式□主机托管方式□自行建设及维护
□其他方式（请注明）
3. 存储系统
1) 是否有独立的磁盘阵列系统
□是□否
2) 磁盘阵列系统的存储容量
□小于500G□大于500G小于1T □ 1T以上
3) 是否有扩容需求
□是□否
4) 是否有磁带库等备份设备
□是□否
4. 数据分布情况
□省级数据中心□市级数据中心
□省级数据中心、市级数据中心
5. 数据同步情况
□实时同步□定时同步，同步频率：
6. 数据备份情况
□同城异地□异地 □本地 □无
7. 数据备份频率
□实时备份□定时备份，备份频率：
六 、通信网络
1. 网络系统
1) 主干网络分类。
□专网□互联网□专网+互联网
□其他
2) 是否有多个运营商提供专线接入。
□中国联通□中国移动□中国电信□其他
3) 网络是否下联
□是□否
4) 网络下联的方式
□租用专网□虚拟专网（VPN）□其他：
5) 网络下联覆盖程度
针对省级单位：
□省级单位覆盖下辖所有地市级单位
如未完全覆盖，覆盖其中的个地市级单位。
针对地市级单位：
□地市级单位覆盖下辖所有县区级单位
如未完全覆盖，覆盖其中的个县区级单位。
6) 目前专网的带宽
□2M□8M□10M□100M□100M以上
□其他：
7) 该网络连接至
□省级管理部门□市级管理部门□区县级管理部门□运输企业
8) 该网络上联带宽（连接到上级单位）
□2M□8M□10M□100M□100M以上
□其他：
9) 该网络下联带宽（连接到下级单位）
□2M□8M□10M□100M□100M以上
□其他：
10) 业务专网是否有备份线路、备份网络设备等保证系统可靠性。
□是□否
11) 专网网络设备的主要品牌
□思科□华为□H3C□锐捷
□博达□迈普□其他
2. 本单位局域网
1) 本单位局域网是否接入互联网
□是□否
2) 本单位局域网带宽
□1000M□100M□10M□其他：
3) 本单位局域网的组网方式
□有线方式□无线方式□其他：
4) 本单位局域网是否与业务专网互联
□是□否
5) 如果接入互联网，通过何种设备接入互联网
□路由器□防火墙□其他设备:
3. 每年网络费用支出为万元
七 、安全保障
1、 业务专网选用哪些网络安全设备进行防护。
□防火墙□入侵检测□漏洞扫描□无□其他
2、 办公计算机采用何种方式保障安全
□安装个人防火墙□使用网络版防火墙
□安装单机版杀毒软件□使用网络版杀毒软件
□其他
3、 使用的办公系统、业务系统等采用何种方式保障安全
□CA认证□传输加密
□防病毒侵入检测□数据备份
□文件格式加密□数字水印技术
□防篡改功能□其他
4、 采用何种机制保障安全性与可靠性
□备份 □负载均衡 □其他
八 、运行维护
1. 制定了哪些相关的规章制度和管理办法。
□网络建设和使用方面的管理制度
□信息采集、传输和共享方面的规章制度和管理办法
□机房管理制度
□信息化设备使用、维护相关的制度和管理办法
□其它
2. 信息化系统运维方式。
□自行运维□第三方运维
3. 运维人员有______ 人，其中专职______ 人，兼职______ 人。
九 、问题、需求和建议
1、 您认为电子政务的实施目的是
□便于日常工作和管理□便于更好的人员管理
□便于信息交换□便于更有力的便民服务
□便于协同工作□便于政府人员办事效率的提高
□便于政府工作透明化□其他
2、 信息化建设工作中遇到的最大问题
□资金问题□上级支持问题□国家相关政策问题
□地域问题□整体设计问题□技术支持问题
□其他
3、 在实施信息化建设中需要得到哪些支持
□政策□资金□技术 □领导重视□经验交流
□其他
4、 需要解决哪方面的问题。
□基础设备□应用软件□系统整合□支持与维护
□信息化专业咨询□IT人员□领导重视程度□资金
□上级部门指导□当地IT服务提供商服务质量
□其他：
5、 目前道路运输信息化建设存在的主要问题、困难及其原因。

6、 目前道路运输信息系统与行业内外其它信息系统间数据交换/共享的情况（包括公路、公安、安检等管理部门），以及业务协同的管理和信息化建设需求。

7、 道路运输信息化建设需求和工作设想，包括网络、数据中心、应用系统等建设项目，请按照近期、3年、5年分阶段简要描述。

8、 城市客运（公交、出租等）的业务管理和信息化建设需求。

9、 道路运输管理信息系统建设方面的建议，包括政策、措施、技术、标准等。

10、 您对本次调研有哪些建议和补充